昨天我們講了贏得他人喜愛的兩個方面：記住他人的名字和真誠的微笑啦桌。今天我們繼續(xù)來講怎樣獲得他人的喜愛准颓。
1、你會說話嗎凉馆？
我們每個人都能說話薪寓，但是并不是每個人都會說話亡资。從“能說話”到“會說話”這段距離有多遠(yuǎn)呢？我覺得只有一步之遙预愤。每個人內(nèi)心深處都渴求被關(guān)注沟于，抓住這一點，然后真心誠意的去關(guān)注他人想說什么植康，他想讓我們聽什么旷太。這就是一步之遙的距離。
2销睁、謝謝你懂我
嬰兒時期供璧，父母最懂我們。現(xiàn)在作為母親的我冻记，也最懂自己的孩子睡毒，可以從他不同的哭聲中分辨出他的需求，然后做到及時滿足冗栗。青春期演顾，閨蜜最懂我們，我們一起分享自己內(nèi)心的小秘密隅居，一起互相為對方保守秘密钠至。成家后，愛人最懂我們胎源，你的一個眼神棉钧，一個動作，對方就會明白你要做什么涕蚤。為什么他們能懂你宪卿，而其他的人不懂你呢？因為他們愿意花用完就不會再有的時間去聽你嘮叨万栅、聽你抱怨佑钾、甚至甘愿聽每一句你說的，但對于他來說不那么重要的話申钩。
世界上最公平的就是時間次绘，而時間又是不可再生的資源。你會拒絕一個認(rèn)真聽你說話撒遣，而你說的話對他不那么重要的人嗎邮偎？
3、意外的收獲
文中講了紐約電話公司的一位調(diào)解員成功結(jié)束了一位難纏的客戶與公司的持久戰(zhàn)的故事义黎。在調(diào)解過程中禾进，這位調(diào)解員從始至終就做了一件事---聽，耐心地聽廉涕，帶著同情和贊同耐心地聽泻云。
我們總是忙著表達(dá)艇拍，不停地想找機會說，我們忘記了聆聽的樣子宠纯，而聆聽的力量是無形的卸夕，是溫柔的，但卻是有用的婆瓜。所以快集，下次想要急于表達(dá)的時候，先奉上你的雙耳廉白，先聆聽吧个初。
總結(jié)：多關(guān)注他人，多聆聽猴蹂，你會獲得意外的驚喜院溺。
