心理賬戶
心理賬戶是一種行為經(jīng)濟(jì)學(xué)概念埃撵,它指的是人們?cè)谛睦砩蠈?duì)不同類型的資金進(jìn)行歸類和管理的方式惑畴。心理賬戶的存在對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策有著重要影響辐棒,因此在電商營(yíng)銷中,滿減策略被廣泛運(yùn)用秕噪。
滿減策略之所以有效钳降,是因?yàn)樗昧讼M(fèi)者對(duì)損失和收益的不同心理賬戶處理方式。相對(duì)于打折腌巾,滿減讓消費(fèi)者感覺(jué)更加獲得了實(shí)惠遂填。這是因?yàn)樵跐M減的情況下,消費(fèi)者會(huì)首先看到原價(jià)澈蝙,然后看到減去的金額吓坚,這讓他們感覺(jué)獲得了更多的優(yōu)惠。
此外灯荧,滿減策略也利用了消費(fèi)者對(duì)不同心理賬戶的感知差異礁击。對(duì)于意外損失,比如修車的費(fèi)用逗载,人們往往不太敏感于具體金額哆窿,而對(duì)于意外收獲,比如中獎(jiǎng)厉斟,人們對(duì)金額的敏感度則更高挚躯。因此,滿減策略讓消費(fèi)者感覺(jué)他們?cè)谥Ц读艘徊糠皱X之后捏膨,又獲得了一部分意外的收益,這提升了他們的購(gòu)買意愿食侮。
心理賬戶的概念也可以被用來(lái)解釋為什么有些人在某些情況下更愿意花錢号涯。比如,人們可能更愿意為禮物花錢锯七,因?yàn)樗麄儼讯Y物支出歸類為情感維系支出链快,而不是日常衣物支出。同樣眉尸,人們可能更愿意投資于自己的教育或健康域蜗,因?yàn)樗麄儼堰@些支出看作是對(duì)未來(lái)的投資,而不是當(dāng)前的消費(fèi)噪猾。
總的來(lái)說(shuō)霉祸,心理賬戶是消費(fèi)者行為中的一個(gè)重要概念,它影響了人們對(duì)價(jià)格袱蜡、優(yōu)惠和支出的感知和決策丝蹭。因此,需要理解和利用心理賬戶的概念坪蚁,例如在傳播大使招募過(guò)程中設(shè)置的減免政策奔穿,以更有效地影響家長(zhǎng)的決策镜沽。
捆綁損失原則
捆綁損失原則是一種心理策略,即通過(guò)將多個(gè)損失捆綁在一起贱田,讓人們?cè)诿鎸?duì)多個(gè)損失時(shí)感受到更大的痛苦缅茉,從而增強(qiáng)他們對(duì)這些損失的感知和重視程度。
這個(gè)原則的運(yùn)用可以在日常生活和商業(yè)活動(dòng)中找到很多例子男摧。比如蔬墩,當(dāng)我們購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品時(shí),商家可能會(huì)提供一些額外的贈(zèng)品或優(yōu)惠彩倚,這些贈(zèng)品或優(yōu)惠可以看作是捆綁在一起的銷售策略筹我。通過(guò)將多個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)捆綁在一起銷售,商家可以讓消費(fèi)者感受到更大的優(yōu)惠帆离,從而增加消費(fèi)者的購(gòu)買意愿和購(gòu)買量蔬蕊。
另外,捆綁損失原則也可以被運(yùn)用到一些具體的商業(yè)場(chǎng)景中哥谷。例如岸夯,一些保險(xiǎn)公司可能會(huì)將多個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品捆綁在一起銷售,如車險(xiǎn)们妥、意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)等猜扮。通過(guò)將多個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品捆綁在一起,保險(xiǎn)公司可以讓客戶感受到更全面的保障监婶,從而增加客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的信任度和購(gòu)買意愿旅赢。
“別把圣誕禮物放在一個(gè)盒子里”。將所有的禮物都放在一個(gè)盒子里惑惶,而是應(yīng)該將它們分散放置煮盼,以增加驚喜和樂(lè)趣。捆綁損失原則是一種通過(guò)將多個(gè)損失捆綁在一起带污,讓人們感受到更大的痛苦僵控,從而增強(qiáng)他們對(duì)這些損失的感知和重視程度的心理策略。