團(tuán)隊(duì)管理有感

有幸參加今年的MPD軟件工作坊供炼,作為項(xiàng)目輔導(dǎo)員一屋、團(tuán)隊(duì)SM,我選擇參加了團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)的學(xué)習(xí)袋哼。周六冀墨、周日兩天的學(xué)習(xí),收獲頗豐:1.幫助我梳理出后續(xù)工作思路涛贯;2.結(jié)交了幾個(gè)業(yè)界的朋友诽嘉。下面簡(jiǎn)要談幾點(diǎn)感想,和大家共同交流:

一疫蔓、實(shí)踐講了什么含懊?

《微信紅包背后的項(xiàng)目管理》——騰訊

1.他們把研發(fā)流程分為兩類:

大項(xiàng)目(研發(fā)周期大于3周)重流程——采取典型研發(fā)流程:需求分析—需求文檔—需求評(píng)審—總體設(shè)計(jì)(安全評(píng)審)—概要設(shè)計(jì)—項(xiàng)目計(jì)劃—研發(fā)—功能測(cè)試(用例評(píng)審)—系統(tǒng)測(cè)試—發(fā)布評(píng)審—灰度發(fā)布—正式發(fā)布身冬;

sprint迭代輕流程——按迭代方式開(kāi)發(fā)衅胀。

? ? ? 有人可能會(huì)問(wèn),他們這樣是敏捷嗎酥筝?敏捷=快滚躯,這是很多人一直以來(lái)的誤區(qū)。關(guān)于好和快的矛盾嘿歌,也是大家一直思考的問(wèn)題掸掏,講師的觀點(diǎn)是好重于快。而他們的這種中庸式的實(shí)踐方法宙帝,我覺(jué)得很聰明丧凤。類似我們做需求實(shí)例化和MFQ,的確要消耗人力步脓,但目的是為了把事情一次性做對(duì)做好愿待、減少返工和故障修復(fù)的代價(jià)浩螺,提高客戶滿意度,但是在人力緊張的情況下仍侥,也沒(méi)必要所有需求都這么做要出,可以選擇較大、較復(fù)雜需求去做农渊,這也是一種中庸的方式患蹂。

2.溝通管理

? ? ? 每人每天都會(huì)使用很多時(shí)間進(jìn)行溝通。那么砸紊,我們的信息可視化传于、透明化做得怎么樣?溝通的渠道醉顽、方法格了、效率、效果怎么樣徽鼎?可以通過(guò)“確認(rèn)溝通主題——識(shí)別溝通干系人盛末、了解溝通對(duì)象——溝通——溝通結(jié)果輸出——溝通效果確認(rèn)”的方法進(jìn)行。如感興趣否淤,后續(xù)可通過(guò)ideatalk分享討論悄但。

3.人員管理要從靠制度約束轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)遵守,項(xiàng)目運(yùn)作靠負(fù)責(zé)人監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)樽赃\(yùn)轉(zhuǎn)石抡,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要從有執(zhí)行力轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏绊懥﹂芟_@不就是我們期望的自組織、自進(jìn)化團(tuán)隊(duì)的樣子嗎啰扛?

《三小時(shí)破解創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理難題》——用友

這一場(chǎng)嚎京,老師只講了一小時(shí),剩余時(shí)間通過(guò)工作坊方式隐解,提出大家關(guān)心的管理難題鞍帝,自己討論給出解決辦法。對(duì)我?guī)椭蛦l(fā)最大的煞茫,正是這個(gè)工作坊帕涌。

老師講課的中心思想,我認(rèn)為是管“心”续徽。我們長(zhǎng)期習(xí)慣的管理方式是管“事”蚓曼,再上一層是管“人”,再上一層是管“心”钦扭。簡(jiǎn)單講纫版,就是換位思考,組織要理解個(gè)人的訴求客情,個(gè)人也要理解組織的訴求其弊,最終實(shí)現(xiàn)雙贏会涎。作為團(tuán)隊(duì)管理者,我們離管“心”差距多大呢瑞凑?

工作坊階段末秃,四個(gè)小組討論的難題關(guān)鍵字非常巧合地集中在激勵(lì)、激勵(lì)籽御、激發(fā)练慕、激活〖继停看來(lái)铃将,如何激活組織,是團(tuán)隊(duì)管理的共同難題哑梳。具體方法很多劲阎,后續(xù)ideatalk分享。

《中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工程文化實(shí)踐》——知乎

老師主要講述他們的RFC實(shí)踐鸠真,和騰訊的大項(xiàng)目流程類似悯仙,也是進(jìn)行典型研發(fā)流程式開(kāi)發(fā),增強(qiáng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)吠卷、相關(guān)文檔開(kāi)發(fā)锡垄,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間溝通交流,共同提升祭隔。

《戰(zhàn)略解碼 持續(xù)激發(fā)組織活力》——原華為

老師主要講述使命货岭、愿景、戰(zhàn)略疾渴、目標(biāo)制定的重要性千贯。大家可以想一想,我們理解公司的愿景和戰(zhàn)略嗎搞坝?我們自己的工作如何和公司戰(zhàn)略掛鉤的搔谴?

戰(zhàn)略解碼:通過(guò)可視化方式,將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工可理解瞄沙、可執(zhí)行的行為的過(guò)程己沛。

個(gè)人認(rèn)為可視化和層層分解慌核,直到分解為可執(zhí)行的目標(biāo)尤為重要距境。否則,大的目標(biāo)就被架空垮卓,成為一句口號(hào)垫桂。另外,全體員工的參與也必不可少粟按,現(xiàn)在很多的OKR只停留在項(xiàng)目層诬滩,但只有通過(guò)全員的工作霹粥,才能最終達(dá)成目標(biāo),而且這也是各層找到自己在組織中的價(jià)值關(guān)聯(lián)的好辦法疼鸟。

大家都知道華為執(zhí)行力強(qiáng)后控,他們也是通過(guò)IPD流程、戰(zhàn)略解碼等管理方法來(lái)保證的空镜。關(guān)于這一點(diǎn)浩淘,我專門(mén)向華為的朋友咨詢,你們會(huì)不會(huì)覺(jué)得流程太多太繁瑣吴攒、影響研發(fā)效率张抄?回答是:這些流程都是可以根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)際情況進(jìn)行定制和裁剪的,留下的都是自愿保留并需要的流程洼怔。戰(zhàn)略解碼的內(nèi)容同樣也是自己在上層目標(biāo)基礎(chǔ)上提出的署惯,所以并不覺(jué)得別扭。

二镣隶、個(gè)人感想

要實(shí)現(xiàn)打造自組織极谊、自進(jìn)化團(tuán)隊(duì)的愿景,需要激發(fā)各層的自驅(qū)力安岂,要通過(guò)三個(gè)方面來(lái)完成:成就動(dòng)機(jī)(目標(biāo))怀酷、環(huán)境(文化)、制度規(guī)則嗜闻。

文化是根本蜕依。大家對(duì)公司的2020倍增戰(zhàn)略的那棵大榕樹(shù)印象都很深刻,而文化就是滋養(yǎng)樹(shù)木生根發(fā)芽的土壤琉雳。一個(gè)好的組織文化样眠,或者說(shuō)一份好的水土,可以讓組織里的人得到滋養(yǎng)和成長(zhǎng)翠肘,具有相似的優(yōu)秀氣質(zhì)檐束。文化建設(shè)重要、但不能急束倍,要通過(guò)榜樣帶動(dòng)被丧、學(xué)習(xí)交流等方式潛移默化地影響傳播。

目標(biāo)管理是激發(fā)成就動(dòng)機(jī)绪妹、價(jià)值實(shí)現(xiàn)的好方法甥桂。制度規(guī)則用好了,可以助力目標(biāo)達(dá)成邮旷,但也不可亂用黄选,一定要根據(jù)具體情況和較小的額外代價(jià)來(lái)達(dá)到目的。

18年婶肩,我會(huì)和團(tuán)隊(duì)一起办陷,做需要和想做的事貌夕,以更開(kāi)放的心態(tài)、更積極的態(tài)度共同學(xué)習(xí)民镜,在實(shí)踐中成長(zhǎng)啡专,相信團(tuán)隊(duì)明年會(huì)更好!

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