今天我想和大家聊一聊在微信里娘摔,那些我們可能經(jīng)常說的窄坦,但是會讓對方反感的語言。
事先申明凳寺,這不是矯情鸭津,這也不是“作”,這是一門很講究的禮儀肠缨,一種職業(yè)化的思維方式:永遠站在對方舒不舒服的角度考慮問題逆趋。
讓別人和你打交道的時候,感覺非常舒服晒奕,這就是職業(yè)化父泳。我們把享受這種職業(yè)化般哼,并給別人帶來舒適社交的人,叫做“紳士”惠窄≌裘撸互聯(lián)網(wǎng)時代的高速變化,也給很多過去的“紳士”們出了難題杆融。他們中的一些人已經(jīng)意識到楞卡,在過去某些場景的“職業(yè)化”行為,非但不禮貌脾歇,還造成了很多的問題蒋腮。
例如微信里那個“微笑”的表情。有一次藕各,我在群里用這個表情池摧,然后一哥們就私聊我說“以后盡量不要用這個表情,你不感覺它很詭異嗎激况?”當(dāng)時我就懵了作彤,怎么了嘛?乌逐!這是誰定義的竭讳?!為此浙踢,我還和他理論了一番绢慢。因為在我的理解里,微笑表情洛波,就是友好友善的意思胰舆。直到今天我才知道,在當(dāng)今的很多的社交工具中尤其是微信里面蹬挤,微笑表情的意思是:“我就靜靜地看著你裝思瘟,不說話”,等同于“呵呵”闻伶。
這里還有可怕的代溝。有個年輕人的媽媽給他的父親發(fā)了三個微笑表情够话,看的這個年輕人毛骨悚然蓝翰,覺得他們下一秒就會打起來。他立刻打電話去問女嘲,他媽媽說:“啊!啥事也沒有啊畜份,我就覺得好,就發(fā)了欣尼”ⅲ”
職業(yè)化停蕉,是讓別人感到舒服,如果別人覺得舒服的方式變了钙态,你必須也要變慧起。
好吧,那還有哪些表情是“高危表情”呢册倒?“微笑招手”蚓挤。這個表情在很多語境下,已經(jīng)不是“再見”了驻子,而是含著笑說“滾”灿意。
比起表情,我們更應(yīng)該注意的是交流的方式崇呵。
比如在微信里缤剧,如果一個人發(fā)“你好”,而你和這個人不太熟域慷,有些人會選擇不回復(fù)這條信息荒辕。如果收不到回復(fù),通常他的下一句話就是“在嗎”芒粹⌒址模“在嗎”這個問題,和“你有男朋友嗎”一樣化漆,標(biāo)準(zhǔn)答案是:這要看是誰問了估脆。
你說他在吧,他可能在走路座云。你說他不在吧疙赠,他可能正在微信上聊天,一分鐘后他就要走路朦拖。所以圃阳,他回復(fù)你“在”好呢?還是回復(fù)你“不在”好呢璧帝?萬一回復(fù)了在捍岳,然后開始走路,你下面的話沒人回復(fù)睬隶,你會覺得很不禮貌锣夹。如果回復(fù)“不在”,你會覺得這是幾個意思苏潜,明明回復(fù)了银萍,還說不在?
所以恤左,在微信上贴唇,很多人都對我說過搀绣,最反感那種“你好,在嗎”這樣的開場戳气。這是因為链患,你試圖用你的方式表示禮貌,然后啟動一段鎖死獨享時間的溝通物咳。
正確的做法是锣险,說句“你好”,然后就以有事說事的態(tài)度览闰,簡短的說清楚你想想說的事芯肤。這樣,給對方足夠的時間压鉴,來選擇要不要回復(fù)你崖咨,或者如何回復(fù)你。讓對方舒服油吭。
不要再微信上問“你好击蹲,在嗎”說句你好,咱有事說事婉宰,簡短點歌豺,清楚點,讓對方舒服心包。
文件來源《五分鐘商學(xué)院》