在大學(xué)的時候专筷,有一門心理學(xué)的課弱贼,當(dāng)時很好奇,在課堂上看雷五明教授表演催眠磷蛹,那一剎那真的是被震撼了吮旅。一個人居然可以被催眠,我第一次在課堂上看到味咳。雷教授說其實催眠就是在不斷地暗示庇勃。就像在戀愛中,我們會通過暗示的方式槽驶,向暗戀的人表達愛意责嚷,讓對方心領(lǐng)神會。
今天要和你分享的就是在營銷心理學(xué)種常見的一種效應(yīng)掂铐,就是——暗示效應(yīng)罕拂。
心理學(xué)中揍异,在無對抗條件下,用含蓄聂受、抽像蒿秦、誘導(dǎo)的方法,對人們的心理和行為產(chǎn)生影響蛋济,從而使人們按照一定的方式去行動棍鳖,或接受一定的意見,使其思想碗旅、行為與示者期望的相符合渡处,這種現(xiàn)象稱為“暗示效應(yīng)”
研究表明,當(dāng)帶有暗示性質(zhì)的刺激作用于人腦時祟辟,大腦便會產(chǎn)生興奮灶医瘫,興奮灶沿著條件反射的神經(jīng)通路,直接調(diào)節(jié)人的生理旧困、行為醇份、情緒與思維。
暗示吼具,對應(yīng)的就是開門見山僚纷,直接展示。比起直接拗盒,暗示讓客戶擁有更多的想象空間怖竭,讓客戶主動對你所暗示的東西感興趣,從而產(chǎn)生行動陡蝇。
就好比人們更愿意接受“猶抱琵半遮面”的誘惑痊臭,而直接赤裸相見則被判為低級趣味。
比如在高速路上登夫,你會看到這樣的話:飯時一杯酒广匙,親人兩行淚。這句話恼策,就是對喜歡喝酒的人鸦致,形成了強大的示力量,讓他們自行腦補酒后開車會產(chǎn)生的后果戏蔑。
所以蹋凝,暗示有強大的力量,讓客戶主動思考总棵,自行聯(lián)想鳍寂,自我說服。
在我們營銷過程中該如何運用暗示效應(yīng)情龄,讓客戶產(chǎn)生興趣迄汛,愿意去深入了解你呢捍壤?
一、利益暗示
“瓜子二手車鞍爱,沒有中間商賺差價鹃觉,賣家多賣錢,買家少花錢睹逃〉辽龋”
這句廣告語中“沒有中間商賺差價”,一下子就暗示了人們沉填,這里買二手車可以省錢疗隶。
用相關(guān)利益來誘惑是最直接的,可前提是要知道客戶心中最在乎的利益是什么翼闹?或者說斑鼻,我們要知道我們的產(chǎn)品,能給客戶帶去最大的利益是
這里特別要注意的是:我們不是向客戶展現(xiàn)產(chǎn)品的特點或優(yōu)勢猎荠,而是利益坚弱!利益是客戶實實在在期待得到的好處,收益关摇。
為什么那么多女孩子喜歡買vivo和OPPO 呢荒叶?因為希望照片上的自己,能變得更美拒垃,所以他們才care你的手機有多少黑科技,能讓她們照片變美停撞,她們才有興趣瓷蛙。因此悼瓮,vivo就有一句非常出名的廣告語“柔光雙攝,照亮你的美艰猬『岜ぃ”
我們深入了解客戶購買產(chǎn)品是為了什么,他們最看重的是哪一點冠桃。抓住客戶最在乎的利益命贴,我們就可以給客戶展示他們最想要的結(jié)果,通過利益的誘餌食听,來暗示客戶胸蛛,從而激發(fā)客戶的興趣。
二樱报、場景暗示
場景暗示最通俗來講就是產(chǎn)品最適合于哪一種應(yīng)用場景葬项,當(dāng)客戶處于這種場景下,他們腦海里會不由自主地想到使用我們的產(chǎn)品迹蛤?
有兩個廣告我覺得做的非常好民珍,一個是老家的六個核桃:經(jīng)常用腦襟士,多喝六個核桃。對于經(jīng)常用腦的人嚷量,就會不由自主地去購買六個核桃陋桂。
另一個就是東鵬特飲的廣告:累了、困了蝶溶,喝東鵬特飲嗜历!每次開車累了、困了抖所,自然而然就會想到東鵬特飲秸脱。
場景暗示,通過產(chǎn)品應(yīng)用場景的重復(fù)傳播與強化部蛇,讓客戶形成條件反射摊唇,引導(dǎo)客戶的購買行動。為了更好地達成相關(guān)效果涯鲁,可以進一步地思考巷查,客戶在什么情況下、什么場景下抹腿,一定會使用我們的產(chǎn)品岛请?有哪些生活中的場景,與我們的產(chǎn)品息息相關(guān)警绩?
比如:黃金酒的廣告:送長輩崇败、黃金酒。它就告訴我們:在過年過節(jié)肩祥,送長輩禮物的場景下后室,不需要思考,直接送黃金酒混狠。
在場景暗示中岸霹,我們要選擇人們最常見、最高頻的生活場景将饺,這個場景必須貼近人們的生活贡避,讓消費者感同身受,而不能生搬硬造一個場景予弧。
當(dāng)然刮吧,場景暗示不是一句廣告語就能解決,要想讓客戶形成條件反射掖蛤,需要持續(xù)重復(fù)的向客戶強化這個場景暗示杀捻,這也就是為什么我們每次過年,都能聽到那句:今年過年不收禮坠七,收禮還收腦白金水醋!只有不斷重復(fù)旗笔,才能形成條件反射!
三拄踪、愿景暗示
不知道有:當(dāng)有人點燃了我們的夢想蝇恶,我們就會變得興奮起來。
因此惶桐,愿景暗示就是描繪客戶的夢想撮弧。期待、愿景姚糊、暗示客戶通過購買我們的產(chǎn)品贿衍,可以快速更進一步夢想,更有可能實現(xiàn)愿景救恨。
中國的家長經(jīng)常掛在嘴邊大的一句話就是“望子成龍贸辈、望女成鳳”,至少都希望自己的孩子能夠做個好人肠槽,有正經(jīng)的工作擎淤。所以,山葉鋼琴就打出了一句廣告語:學(xué)鋼琴的小孩不會變壞秸仙!這激發(fā)了家長們內(nèi)心的期待嘴拢,最終影響更多的客戶去買鋼琴,學(xué)鋼琴寂纪。
你肯定會問客戶的夢想有哪些呢席吴?一方面是個人的夢想,比如:事業(yè)成功捞蛋、權(quán)力象征孝冒、財富地位。個人形象更有魅力等襟交。另一方面是生活的夢想迈倍,比如:生活幸福伤靠、兒女成才捣域、生活品質(zhì)優(yōu)越等。
比如:某某品牌的智能機器人宴合,可以為你陪伴孩子焕梅,可以給孩子講故事和唱歌。這樣卦洽,你的孩子將更熱愛學(xué)習(xí)和閱讀贞言。?“陪伴、講故事阀蒂、唱歌”该窗,這是解決了人們的需求弟蚀,“讓孩子更熱愛學(xué)習(xí)”是客戶渴望得到的東西,也是讓客戶為之買單的重要理由酗失。
找到客戶的追求义钉,運用夢想暗示的力量,就能激活客戶的興趣點规肴,讓客戶為你買單捶闸。
今天你學(xué)會如何運用心理暗示,來催眠客戶了么拖刃?你還見過哪些優(yōu)秀的案例歡迎和我分享删壮。