事業(yè)并不等于生活如输。他們是兩個(gè)獨(dú)立的概念鼓黔。
事業(yè)央勒，能否在這個(gè)世界生存下去，取決于它是否能夠發(fā)揮自身的核心職能：找到并留住顧客澳化。
為了生活的更好崔步，你創(chuàng)辦了你的事業(yè)。正因?yàn)榇硕泄龋憔湍茉谑聵I(yè)之外找到立足點(diǎn)井濒，來觀察。
下面我們一起來聊聊連鎖商業(yè)經(jīng)營展開的游戲規(guī)則：
1 模式將會為你的顧客列林，員工瑞你，供貨商及債權(quán)人等等源源不斷的創(chuàng)造價(jià)值，且超出他們的期望值希痴。
什么是價(jià)值者甲？
它是人們對物品的感知。
想想看砌创，你的公司怎樣才能持續(xù)為顧客虏缸，員工，供應(yīng)商纺铭，合作伙伴等創(chuàng)造價(jià)值呢寇钉？
它可能是你對顧客隨機(jī)送的小禮物，也可能是制定的合理價(jià)格舶赔。
或是為產(chǎn)品的品質(zhì)所做的努力扫倡。
對你的公司而言，價(jià)值是不可或缺的要素竟纳，沒有價(jià)值撵溃，就無法品嘗到公司成長中的甘甜滋味。
2 模式將會有技術(shù)水平最低的人來操縱
公司要思考的锥累，是如何通過系統(tǒng)而不是個(gè)人來為顧客提供他們想要的商品
公司賴以生存的條件應(yīng)該是系統(tǒng)缘挑，而不是專家。
怎么建立以個(gè)專家級的系統(tǒng)就顯得很重要桶略。而不是四處搜羅專家语淘。
3 模式將會憑借其井然有序而脫穎而出。
公司井然有序际歼，能讓顧客感到踏實(shí)惶翻。能讓公司員工知道自己的職責(zé)是什么。
井然有序鹅心，可以更好規(guī)劃未來吕粗。讓顧客信任。
4模式里的所有工作都會被記錄在操作手冊里
通過記錄旭愧，公司的規(guī)劃就不再是概括性的描述颅筋，而是有詳細(xì)的條文
有了詳細(xì)的操作指南宙暇，才能有效的創(chuàng)建一個(gè)屬于自己的模式
5 模式為顧客提供的服務(wù)都是事先可以被預(yù)測到的。
服務(wù)的一致性和連貫性议泵，很重要占贫。而不是任意的，根據(jù)心情肢簿，根據(jù)狀態(tài)改變靶剑。
6模式將會采用統(tǒng)一的顏色蜻拨，服裝以及便于記憶的標(biāo)準(zhǔn)池充。
顧客在購買時(shí)對商品的顏色，和外觀會很在意缎讼。
不同 的消費(fèi)群體會對某一種特定的顏色和外觀做出不同的反應(yīng)收夸。
選到對的顏色，精心的包裝你的產(chǎn)品和模式血崭。
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立足于事業(yè)之外的觀察卧惜，創(chuàng)建公司的目的是為了滿足消費(fèi)者最基本的需求，為他人的問題提供解決之道夹纫。因此你可以把他當(dāng)成一個(gè)有別于其他場所的特殊環(huán)境咽瓷。
問自己幾個(gè)問題：
如何才能讓公司在沒有我的情況下正常工作？
如何才能在沒有我的連續(xù)指導(dǎo)下舰讹，依舊能有效的工作?
如何能讓公司系統(tǒng)化茅姜，可以被復(fù)制5000次？
……
如果你不知道答案月匣，且看下篇創(chuàng)業(yè)的神話發(fā)展計(jì)劃
