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賽馬機(jī)制整個(gè)算法的核心活玲,為了保證公平涣狗,避免倚強(qiáng)凌弱的情況發(fā)生,不僅保障老號(hào)的既得權(quán)重舒憾,又能讓優(yōu)秀新號(hào)嶄露頭角
算法以三個(gè)要素劃分不同的評(píng)比賽道:類目镀钓、流量層級(jí)和直播時(shí)段
那么新號(hào)的策略很簡(jiǎn)單:與同類目、同一個(gè)流量層級(jí)和同直播時(shí)段的新號(hào)镀迂,我要做出比他們更優(yōu)秀的數(shù)據(jù)指標(biāo)
這就是為什么丁溅,不管直播多么的卷,你發(fā)現(xiàn)依然很多同行在起號(hào)探遵,而且不斷發(fā)現(xiàn)很多新號(hào)脫穎而出
數(shù)據(jù)指標(biāo)從用戶的行為角度來(lái)講窟赏,分為淺層的人氣數(shù)據(jù)指標(biāo)和深層的電商數(shù)據(jù)指標(biāo)
停留、互動(dòng)箱季、關(guān)注涯穷、燈牌屬于用戶的淺層行為數(shù)據(jù),帶來(lái)的是熱度藏雏,是人氣拷况。只要激發(fā)淺層數(shù)據(jù),直播間就可以有大量的人氣
商品點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率和GPM值者屬于用戶的深層行為數(shù)據(jù)赚瘦,帶貨直播間僅僅靠淺層數(shù)據(jù)不一定精準(zhǔn)粟誓,靠深層數(shù)據(jù)才可以獲得穩(wěn)定推流
以上數(shù)據(jù)做好了,自然就形成了一個(gè)漏斗數(shù)據(jù)和場(chǎng)觀起意、流速等結(jié)果數(shù)據(jù)鹰服,這些數(shù)據(jù)不具備算法層面的意義,但是可以體現(xiàn)一個(gè)直播間的健康度
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每隔一個(gè)小時(shí)杜恰,直播間的左上角會(huì)更新一次帶貨榜和人氣榜前100排名获诈,可以簡(jiǎn)單的理解為:淺層數(shù)據(jù)=人氣榜,淺層數(shù)據(jù)+深層數(shù)據(jù)=帶貨榜
細(xì)心觀察平時(shí)看看到的直播間心褐,我們會(huì)知道:掛車的直播間可以出現(xiàn)在帶貨榜和人氣榜上舔涎,但是非掛車的直播間只出現(xiàn)在人氣榜上,
我們可以根據(jù)多個(gè)代表性的競(jìng)品賬號(hào)的直播數(shù)據(jù)逗爹,大致推斷出亡嫌,某指標(biāo)達(dá)到哪個(gè)值,更容易觸碰推流
有三類指標(biāo)最容易預(yù)估:停留掘而、GPM和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率
當(dāng)然挟冠,操盤(pán)手還可以通過(guò)自己的直播間平時(shí)觸發(fā)實(shí)時(shí)推流時(shí),去觀察各個(gè)指標(biāo)袍睡,來(lái)去做時(shí)段性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)知染,并歸納總結(jié)
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同一個(gè)賬號(hào)在不同的賬號(hào)時(shí)期,策略是不一樣的斑胜,同一場(chǎng)直播在不同的時(shí)間段控淡,策略也是不一樣的
比如有一種玩法,冷啟動(dòng)期我們主要靠淺層數(shù)據(jù)來(lái)激發(fā)初始的權(quán)重止潘,承接期又靠福利品拉密度成交掺炭,最后再爆品期才開(kāi)始正價(jià)大量推進(jìn)排名榜單
在直播大屏上,最能體現(xiàn)權(quán)重的數(shù)據(jù)凭戴,就是場(chǎng)觀涧狮,而在前面的半個(gè)小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)的一波極速流則是本場(chǎng)場(chǎng)觀的第一個(gè)關(guān)鍵,因?yàn)樗砥脚_(tái)給你的流量預(yù)分配
從流量分配的角度么夫,當(dāng)場(chǎng)流量=預(yù)分配流量+實(shí)時(shí)分配流量者冤,預(yù)分配的流量強(qiáng)度是依據(jù)以往的直播當(dāng)中的排名數(shù)據(jù)決定的
所以,我們新手不要太在乎你的前幾場(chǎng)档痪,你要在乎什么涉枫?
一場(chǎng)又一場(chǎng)的優(yōu)化能力,只要你持續(xù)播钞它,又持續(xù)把這些環(huán)節(jié)優(yōu)化好,直播間是沒(méi)有起不來(lái)的
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如果要提升一個(gè)帶貨賬號(hào)的權(quán)重,我們的策略應(yīng)該是:一旦打開(kāi)自然流了遭垛,就應(yīng)當(dāng)介入深層數(shù)據(jù)尼桶,去拉高帶貨榜排名
但直接轉(zhuǎn)正價(jià)款又非常吃力,轉(zhuǎn)品失敗在線就會(huì)直線下跌锯仪,當(dāng)場(chǎng)的流速也會(huì)下降泵督,進(jìn)而導(dǎo)致帶貨榜排名下降
所以,關(guān)鍵在哪里庶喜?
關(guān)鍵在于每一次的上品小腊,這也是為什么我建議新手小白就直接打一個(gè)正價(jià)單品就好了,鉤子款要在后期在適當(dāng)?shù)慕槿?/p>
在通過(guò)鉤子款把流量打開(kāi)之后久窟,如果能夠出現(xiàn)一款高轉(zhuǎn)化高成交的爆品秩冈,那么流量就會(huì)保持穩(wěn)定
當(dāng)然,如果你以“成交密度”為主的玩法斥扛,就是靠大量鉤子款促發(fā)流量入问,那么總會(huì)有對(duì)手用更為良性,即高客單促發(fā)的 GPM 來(lái)參與排名稀颁,你同樣會(huì)被賽馬機(jī)制所淘汰
直播間的終點(diǎn)芬失,永遠(yuǎn)是追爆品
沒(méi)流速時(shí)比淺層數(shù)據(jù),有流速時(shí)比成交密度匾灶,想要持續(xù)賽馬獲勝棱烂,比的就是正價(jià)款的GPM
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剛剛說(shuō)到了,一場(chǎng)直播的流量分配阶女,當(dāng)場(chǎng)流量=預(yù)分配流量+實(shí)時(shí)分配流量颊糜,預(yù)分配的流量強(qiáng)度是依據(jù)以往的直播當(dāng)中的排名數(shù)據(jù)決定的
預(yù)分配的流量是在開(kāi)播30分鐘內(nèi)會(huì)給你的流量獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)叫一波流张肾、也叫急速流芭析,它有一個(gè)特點(diǎn),就是無(wú)論直播間標(biāo)簽多精準(zhǔn)吞瞪,被分配到直播間都會(huì)有泛流量
但是換一個(gè)思路馁启,我的泛,與我賽馬的同行的也泛芍秆,那我的最佳策略是拿什么去承接這一波流惯疙?
抖音分一波流、二波流以及三波流妖啥,首先你要去穩(wěn)第一波流
對(duì)于大多數(shù)直播間來(lái)說(shuō)霉颠,對(duì)于一波流,拿直播間的泛爆品或福利品去承接荆虱,永遠(yuǎn)是最有效的方式
因?yàn)橹挥羞@樣才能最大限度的滿足各項(xiàng)指標(biāo)考核蒿偎,所以為什么即便是權(quán)重很高的直播間朽们,一場(chǎng)帶貨幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn) GMV 的直播間,他們開(kāi)場(chǎng)都會(huì)選擇用福利品來(lái)承接這部分流量
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第一波極速流诉位,其形狀類似噴涌式推流骑脱,因?yàn)椴⒎沁@一波結(jié)束就不再分配,而是在最高流速之后苍糠,不斷降低噴涌的高度峰值叁丧,但隨后依舊會(huì)有推流,最終不斷減少
在這個(gè)直播間時(shí)段岳瞭,很多運(yùn)營(yíng)思考的問(wèn)題是:我到底應(yīng)該在流速最快的時(shí)候轉(zhuǎn)正價(jià)拥娄,還是先拿福利品做成交密度承接?
其實(shí)瞳筏,對(duì)于算法是不懂任何邏輯的稚瘾,也無(wú)法分清你的品到底是不是正價(jià),或是否被定義為爆品乏矾,它只考慮一個(gè)事情:我給你流量孟抗,你給我反饋了什么數(shù)據(jù)指標(biāo)?
你給算法的數(shù)據(jù)指標(biāo)就是我們剛剛說(shuō)的:深層數(shù)據(jù)和淺層數(shù)據(jù)钻心,這決定了一波流之后凄硼,后續(xù)是否再給你分配實(shí)時(shí)流量
所以如果產(chǎn)品是正價(jià),但并非高轉(zhuǎn)化率的正價(jià)品捷沸,轉(zhuǎn)正價(jià)的后果就是轉(zhuǎn)化率降低摊沉,GPM變低,相反痒给,如果正價(jià)本身是打爆了的品说墨,轉(zhuǎn)正價(jià)就能獲得好的數(shù)據(jù)指標(biāo),一波流之后依然能獲得推流
所以苍柏,沒(méi)有在直播間里測(cè)出大爆款時(shí)尼斧,直播的前60分鐘,我們要優(yōu)先保住轉(zhuǎn)化率试吁,其次再考慮平均客單價(jià)棺棵、利潤(rùn)的問(wèn)題!
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真正介入正價(jià)的環(huán)節(jié)熄捍,到底在哪里烛恤?
答案是:在你的流速平穩(wěn)的時(shí)候介入正價(jià)
一場(chǎng)直播的極速流過(guò)后,到底會(huì)維持多長(zhǎng)時(shí)間的平穩(wěn)推流余耽?
答案是:只要把一波流接好缚柏,之后60分鐘的流速就不會(huì)差,同理碟贾,只要把前60分鐘承接好币喧,未來(lái)120分鐘的流速也不會(huì)差
直播間有這三種類型的黃線走向轨域,都是由于我們?cè)谥辈ラg的數(shù)據(jù)反饋導(dǎo)致的:
第一種是L型曲線,開(kāi)播即巔峰杀餐,流速維持不到 30 分鐘就斷崖式下跌
普遍是因?yàn)楫a(chǎn)品疙挺、話術(shù)和節(jié)奏,沒(méi)有迎合第一波泛流量的特點(diǎn)怜浅,所以系統(tǒng)慣性推流結(jié)束后沒(méi)有造成初次停留
憋單款上車后,沒(méi)有通過(guò)排品和承接話術(shù)蔬崩,讓用戶對(duì)轉(zhuǎn)款品產(chǎn)生期待恶座,或是硬轉(zhuǎn)款,用戶就沒(méi)有二次停留了
第二種是M型曲線:開(kāi)播后沥阳,除了一波流跨琳,還能再實(shí)時(shí)拉起二波流
拉起二波流,第一靠開(kāi)場(chǎng)前60分鐘數(shù)據(jù)承接不錯(cuò)桐罕,所以開(kāi)播中除了流量預(yù)分配外還有實(shí)時(shí)分配脉让,第二靠直播間養(yǎng)出了爆品,提高了廣場(chǎng)排位功炮,第三是靠視頻流量或者付費(fèi)流量來(lái)補(bǔ)數(shù)據(jù)
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第三種溅潜,波浪型曲線
能拉出多峰值的直播間,在M型曲線基礎(chǔ)上薪伏,還需要具備的滚澜,就是如何在榜單的小時(shí)排名當(dāng)中,做好更小時(shí)段的數(shù)據(jù)
系統(tǒng)永遠(yuǎn)都在:試探性的給流量嫁怀、反饋數(shù)據(jù)设捐、獎(jiǎng)勵(lì)流量、再試探性的給流量塘淑、再反饋數(shù)據(jù)萝招、再獎(jiǎng)勵(lì)流量
直播間時(shí)刻在誕生用戶行為,系統(tǒng)對(duì)于數(shù)據(jù)的計(jì)算同樣也是分秒級(jí)存捺,但算法還需要根據(jù)回傳重新分配流量槐沼,所有我們要拿到實(shí)時(shí)分配的流量,最理想化的狀態(tài)是:就是做到 5~10 分鐘的人氣數(shù)據(jù)和電商數(shù)據(jù)同步爬升
如果能一直做到召噩,那直播間基本上就屬于天花板級(jí)別母赵,新號(hào)為什么容易做到?因?yàn)樾绿?hào)只需要做人氣數(shù)據(jù)就能在賽馬機(jī)制中提升排位
5 分鐘的數(shù)據(jù)賽馬具滴,對(duì)于綜合數(shù)據(jù)的拉升難度很大凹嘲,退而求其次,把時(shí)間維度拉升到10 分鐘构韵,難度就會(huì)小很多周蹭,也可以拉升到 30 分鐘
系統(tǒng)對(duì)于數(shù)據(jù)的計(jì)算是分秒級(jí)趋艘,其實(shí)越能將數(shù)據(jù)縮小到最小單元,越容易獲得賽馬排名
所以過(guò)了冷啟動(dòng)的直播間凶朗,會(huì)采取一個(gè)行為瓷胧,即“10分鐘左右的循環(huán)話術(shù)”,在這個(gè)10分鐘里棚愤,有一個(gè)憋單款創(chuàng)造人氣數(shù)據(jù)搓萧,有一個(gè)承接款專門(mén)負(fù)責(zé)批量成交,當(dāng)出現(xiàn)了爆款宛畦,就將爆款打到極致
什么是爆款瘸洛?——它是人氣數(shù)據(jù)和電商數(shù)據(jù)雙指標(biāo)的殺手锏!
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大部分的直播間都不是那么完美次和,自發(fā)性的數(shù)據(jù)很難完成符合賽馬的合格數(shù)據(jù)指標(biāo)反肋,比如在直播間中,轉(zhuǎn)化率佳踏施,但人氣數(shù)據(jù)不好石蔗,作為運(yùn)營(yíng),就必須實(shí)時(shí)的做一個(gè)決策——補(bǔ)數(shù)據(jù)
第一畅形,基于賬號(hào)往期數(shù)據(jù)和競(jìng)品數(shù)據(jù)养距,做一個(gè)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
第二,開(kāi)播時(shí)日熬,對(duì)不同直播時(shí)段數(shù)據(jù)進(jìn)行分析铃在,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某類數(shù)據(jù)不夠時(shí),提前準(zhǔn)備
第三碍遍,通過(guò)調(diào)款或付費(fèi)來(lái)補(bǔ)數(shù)據(jù)
所有手段都為了一個(gè)目的:越能將數(shù)據(jù)縮小到最小單元定铜,越容易提高賽馬排名,而多個(gè)小單元時(shí)間的疊加怕敬,就會(huì)形成小時(shí)榜的權(quán)重累積
第四揣炕,整點(diǎn)沖刺
在榜單計(jì)算的整點(diǎn)前10分鐘,也就是50分的時(shí)候东跪,開(kāi)始介入預(yù)熱動(dòng)作
對(duì)于一個(gè)新直播間畸陡,思考什么產(chǎn)品、話術(shù)虽填、節(jié)奏丁恭,能夠再撬動(dòng)一波人氣,對(duì)于成熟直播間斋日,想好什么品能做密度成交牲览,在榜單統(tǒng)計(jì)前五分鐘,完成沖刺
這樣恶守,賬號(hào)將會(huì)在下一次排名第献,被推到更高位的賽馬排行
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針對(duì)時(shí)段數(shù)據(jù)贡必,最后來(lái)作一個(gè)總結(jié):
當(dāng)一場(chǎng)直播,通過(guò)上述模型庸毫,吃透了第一波流仔拟,未來(lái)60分鐘的流速峰值不會(huì)被拉高,但是最低流速會(huì)被拉高飒赃,進(jìn)而獲得持續(xù)的流速
在持續(xù)推流的60分鐘利花,有爆品的就打爆品,無(wú)爆款的载佳,用憋單款+利潤(rùn)款來(lái)排品晋被,或者 福利款+憋單款+利潤(rùn)款來(lái)排品,排品的目的是為了吃透互動(dòng)和成交刚盈,保證后續(xù)120分鐘的最低流速
注意了,為什么一直在表達(dá)最低流速挂脑,而不是最高流速藕漱?
在60分鐘之后的直播時(shí)段,可在原有的話術(shù)框架上崭闲,變換不同的利潤(rùn)款測(cè)試肋联,利用獲得的推流,不斷總結(jié)單場(chǎng)刁俭、多場(chǎng)周期的潛力爆品橄仍,并結(jié)合曝光-點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,找到一個(gè)后續(xù)的主力排款
潛力爆款再次拉動(dòng)高成交牍戚,賽馬排名被拉升侮繁,算法會(huì)繼續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)流量,直到通過(guò)這個(gè)新爆品將直播間拉爆
任何一個(gè)直播間如孝,都脫離不了算法核心——賽馬機(jī)制宪哩,而任何直播間萬(wàn)變不離其宗,都是在——追爆品第晰!