“要對來訪者的‘依賴’時(shí)刻保持警覺,要能夠做到刑顺,通過求助者的言談氯窍,便立馬能區(qū)分開依賴的四種形式:不易察覺的依賴?阻抗式依賴蹲堂?間接的依賴狼讨?直接依賴?”
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依賴熊楼,是指當(dāng)咨詢師引導(dǎo)、幫助求助者探索能犯、解決自身問題時(shí)鲫骗,求助者卻依賴咨詢師,企圖由咨詢師代替自己解決問題踩晶,這種現(xiàn)象是依賴执泰。
1.依賴的四種表現(xiàn)形式
“您幫我分析分析,我怎么就是對丈夫不放心呢渡蜻?”——不宜察覺的形式术吝;
“您讓我思考沒有與他人搞好人際關(guān)系的原因,可我想不出來茸苇!”——阻抗的形式排苍;
“您說我是畢業(yè)參加工作,還是考研究生学密,在這件事上淘衙,該怎么辦呢?”——間接的形式腻暮;
“您直接告訴我彤守,我離,還是不離婚吧哭靖!”——直接的形式具垫。
無論哪種表現(xiàn)形式,依靠他人而不是依靠自己解決問題试幽,是依賴最基本的特征筝蚕。
2.依賴產(chǎn)生的原因
(1)來自于求助者的原因
①有些求助者可能不理解心理咨詢的實(shí)質(zhì),是咨詢師通過促成求助者的心理成長,自己動(dòng)手解決自己的問題饰及,而是希望咨詢師主動(dòng)替自己解決問題蔗坯。因此康震,當(dāng)咨詢師提出問題請其思考燎含、自己解決自己的問題時(shí),求助者會產(chǎn)生依賴腿短。
②有些求助者多年來已經(jīng)養(yǎng)成了依賴個(gè)性屏箍,遇事不是靠自己去解決,而是等待他人橘忱、依靠他人赴魁、要求他人,企圖由他人解決自己的問題钝诚。
③有些求助者的個(gè)性懶惰颖御,有時(shí)明明有能力自己解決問題,但不肯付出努力凝颇,等待他人現(xiàn)成的幫助潘拱。
④有些求助者雖然愿意解決自身的問題,但不愿意承受抉擇的痛苦拧略,希望咨詢師替自己做出選擇芦岂,把選擇的痛苦轉(zhuǎn)嫁到咨詢師身上。
(2)來自于咨詢師的原因
①有些咨詢師的咨詢理念存在偏差垫蛆,認(rèn)為咨詢師應(yīng)該更積極主動(dòng)地幫助求助者解決問題禽最,因此可能過于主動(dòng),致使求助者依賴袱饭。
②有時(shí)求助者性格內(nèi)向川无,也缺乏解決問題的積極主動(dòng)性,性格急躁虑乖、缺乏耐心的咨詢師可能會主動(dòng)地替求助者探索解決問題懦趋。
③有些咨詢師可能經(jīng)不住求助者的再三請求,對求助者有求必應(yīng)决左。這些都可能使求助者產(chǎn)生依賴愕够,阻礙咨詢的順利進(jìn)行。
3.對依賴的處理
(1)咨詢師務(wù)必向求助者講清心理咨詢的性質(zhì)佛猛、發(fā)生效果的機(jī)制惑芭,使求助者對心理咨詢有正確的認(rèn)識,對咨詢效果有理性的期待继找。
(2)咨詢師對求助者的依賴要及時(shí)發(fā)現(xiàn)遂跟、及時(shí)處理,一旦出現(xiàn)依賴,咨詢師應(yīng)鼓勵(lì)求助者自己進(jìn)行探索幻锁、自己努力來解決自己的問題凯亮。
(3)咨詢師必須堅(jiān)持正確的咨詢理念,以促進(jìn)求助者的心理成長為咨詢的總目標(biāo)哄尔,以促進(jìn)求助者心理能力提高假消,視自己探索、解決問題為己任岭接。咨詢中應(yīng)做好耐心的啟發(fā)富拗、引導(dǎo)工作,不主動(dòng)替求助者解決問題鸣戴,不替求助者選擇啃沪,不給求助者出謀劃策,不幫求助者“拿主意”窄锅,不對求助者有求必應(yīng)创千,避免使求助者產(chǎn)生依賴。
“不要直接回答問題入偷,而是迅速通過來訪者提出的問題追驴,去發(fā)現(xiàn)問題背后隱含著的問題,然后判斷這個(gè)問題盯串,是否具有心理學(xué)的性質(zhì)氯檐,并協(xié)助求助者解決其心理問題!”
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1.關(guān)于問題背后隱含著的問題:
需要深入探討求助者体捏,具體心理問題的深層原因冠摄, 求助者的問題,尤其是心理問題的產(chǎn)生几缭,是生理河泳、心理、社會諸因素交互作用的結(jié)果年栓〔鸹樱可能一因多果或一果多因,互為因果某抓,錯(cuò)綜復(fù)雜纸兔。原因不僅有橫向的交叉,還有縱向的聯(lián)系否副。也可以說汉矿,影響原因是一個(gè)立方體結(jié)構(gòu),既有橫向諸因素的作用即共時(shí)態(tài)原因备禀,又有縱向諸因素的作用即歷時(shí)態(tài)原因洲拇,并且這兩者是互相交疊在一起的奈揍。
在一個(gè)原因的背后,可能還有一層又一層的原因赋续,形成原因?qū)?/b>男翰。有些表面上看起來不相干的人和事,卻是問題的關(guān)鍵纽乱。有時(shí)以往是組成困擾的原因蛾绎,細(xì)細(xì)探究,不過是一種表現(xiàn)迫淹。
此外秘通,人的某種心理活動(dòng)往往是與整個(gè)心理活動(dòng)聯(lián)系在一起的,思維敛熬、情感、行為三者互相聯(lián)系第股,牽一發(fā)動(dòng)全身应民,很難把三者完全割裂開來。一般來說夕吻,一者有問題诲锹,另兩者或多或少、或遲或早也會出現(xiàn)問題涉馅。
求助者的問題往往不是單一的归园,人際關(guān)系的障礙,也會同時(shí)表現(xiàn)為情緒抑郁稚矿、暴躁庸诱、煩悶,或注意力不集中晤揣,或?qū)ι罡械絽挓┣潘⑹鹊取?b>咨詢師應(yīng)善于分析昧识,抓住主要矛盾和根本原因钠四,尋找最合適的突破口,才能收到良好效果跪楞。
咨詢師在傾聽求助者敘述缀去、分析心理問題原因時(shí),要避免先入為主甸祭。盡管咨詢實(shí)踐中缕碎,咨詢師有一定的經(jīng)驗(yàn)積累,但不見得適用于每一個(gè)具體求助者淋叶。不可憑經(jīng)驗(yàn)下結(jié)論阎曹,否則伪阶,就會偏離事實(shí)的軌道,咨詢難以進(jìn)行处嫌。為此栅贴,咨詢師不應(yīng)有偏見或刻板效應(yīng),而應(yīng)多傾聽熏迹,在沒有明確事實(shí)之前檐薯,不要輕易下結(jié)論。
2.關(guān)于問題是否具有心理學(xué)的性質(zhì):
咨詢的任務(wù)是幫助求助者解決心理問題注暗,因此坛缕,咨詢目標(biāo)應(yīng)該是屬于心理學(xué)的范疇。對于不牽涉心理問題的來訪捆昏,一般不屬于心理咨詢范圍赚楚。
心理咨詢主要涉及心理障礙問題、心理適應(yīng)問題骗卜、心理發(fā)展問題宠页。只有屬于心理學(xué)范疇的認(rèn)知、行為寇仓、情緒举户、個(gè)性等方面的內(nèi)容,才有可能成為咨詢目標(biāo)遍烦。 對于有軀體疾病俭嘁,又有心理問題的求助者,心理咨詢的目標(biāo)并不是解決軀體疾病服猪,而是針對軀體疾病引起的心理不適供填,或者針對引起軀體疾病的心理因素。此時(shí)蔓姚,心理學(xué)的目標(biāo)和醫(yī)學(xué)的目標(biāo)會有聯(lián)系捕虽,但兩者仍有明顯差異。
在醫(yī)療部門坡脐,雖然也會涉及心理咨詢的思想和方法泄私,但本質(zhì)上是醫(yī)學(xué)模式的减余。而心理咨詢中化漆,雖然有時(shí)也需要藥物或其他醫(yī)療手段的輔助伤溉,但主要的和首要的膳凝,還是心理學(xué)的方法伸眶。
“心理問題都是當(dāng)事人逃避的結(jié)果嫩絮,解決心理問題必須從直面開始秽澳。因此泻骤,心理助人絕非告訴求助者‘怎么辦’或者直接替代就能萬事大吉漆羔,要在良好關(guān)系的基礎(chǔ)上去探討求助者‘為什么’成了這個(gè)樣子梧奢,然后去發(fā)現(xiàn)到底求助者遇到的到底‘是什么’心理問題⊙菅鳎”
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1.調(diào)動(dòng)求助者的積極性
心理咨詢的本質(zhì)亲轨,是咨詢師利用心理學(xué)的理論和方法幫助求助者,促使求助者對自身的問題進(jìn)行探索和有所改變鸟顺,從而實(shí)現(xiàn)咨詢目標(biāo)惦蚊。
如果求助者通過心理咨詢發(fā)生了某些改變,其中最為重要的改變是讯嫂,求助者開始探索解決自身的問題蹦锋。為使咨詢?nèi)〉眠M(jìn)展,關(guān)鍵是要調(diào)動(dòng)求助者的積極性欧芽。
有些求助者可能對心理咨詢不甚了解莉掂,往往以為咨詢應(yīng)該是咨詢師努力為自己做些什么;有的求助者可能個(gè)性懶惰渐裸,不愿意自己主動(dòng)探索解決問題巫湘,這都可能造成求助者將咨詢沒有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的原因,歸結(jié)于咨詢師昏鹃。而有些咨詢師由于職業(yè)理念的原因,也可能不去調(diào)動(dòng)求助者的積極性诀诊,不去促進(jìn)求助者的心理成長洞渤,不鼓勵(lì)求助者進(jìn)行自我探索和改變,只是實(shí)施了指導(dǎo)性的教育属瓣。這些都會阻礙咨詢的有效進(jìn)行载迄,也很難使咨詢?nèi)〉秒p方滿意的結(jié)果。
為解決這一問題抡蛙,咨詢師應(yīng)該在咨詢開始階段护昧,著力調(diào)動(dòng)求助者自己解決問題的積極性。咨詢師有必要向求助者明確說明心理咨詢的實(shí)質(zhì)粗截、咨詢?nèi)〉眯Ч闹饕颉?
2.對求助者啟發(fā)惋耙、引導(dǎo),支持熊昌、鼓勵(lì)
咨詢時(shí)绽榛,咨詢師既要站在求助者的前面,啟發(fā)婿屹、引導(dǎo)灭美,幫助求助者認(rèn)識、領(lǐng)悟自身的問題昂利;還要給其以支持届腐、鼓勵(lì)铁坎,推動(dòng)求助者自我探索和實(shí)踐解決自身的問題,向著咨詢目標(biāo)前進(jìn)犁苏。
(1)啟發(fā)硬萍、引導(dǎo)
咨詢師務(wù)必清楚:咨詢中應(yīng)以促進(jìn)求助者的成長為主,自己去探索解決自身的問題傀顾,并由此獲得心理成長襟铭,最終擁有健康快樂的人生。因此短曾,咨詢師對求助者的啟發(fā)寒砖、引導(dǎo),是必不可少的嫉拐,也是非常重要的哩都。
根據(jù)心理咨詢師的任務(wù),心理咨詢的臨床實(shí)踐等婉徘,對求助者的啟發(fā)引導(dǎo)漠嵌,可以歸納為以下幾方面:
啟發(fā)、引導(dǎo)求助者盖呼,建立良好的人際關(guān)系儒鹿;深化自我認(rèn)識,認(rèn)識自己的內(nèi)部几晤、外部世界约炎;認(rèn)識、領(lǐng)悟蟹瘾、解決內(nèi)部沖突圾浅;矯正錯(cuò)誤認(rèn)識;學(xué)會接納現(xiàn)實(shí)憾朴;增加心理自由度狸捕;構(gòu)建新行為、新的行為模式众雷;塑造良好的個(gè)性特征灸拍;掌握心理學(xué)的知識與技巧,等等报腔。
啟發(fā)引導(dǎo)株搔,就是咨詢師根據(jù)咨詢目標(biāo),啟發(fā)引導(dǎo)求助者纯蛾,探討解決自身的問題纤房,而不是咨詢師自己動(dòng)手解決。 啟發(fā)引導(dǎo)翻诉,是幫助求助者的最基本炮姨、最一般的形式捌刮,在咨詢中會大量應(yīng)用,咨詢師務(wù)必要掌握舒岸。
(2)支持绅作、鼓勵(lì)
咨詢師對求助者進(jìn)行支持和鼓勵(lì),可以起到以下作用:
①提升求助者解決自身問題的信心蛾派。求助者咨詢時(shí)往往已經(jīng)體驗(yàn)到了自身種種問題所帶來的困擾與痛苦俄认,但可能缺乏改變自我的信心,此時(shí)咨詢師的支持和鼓勵(lì)洪乍,可以大大提高求助者改變自我的信心眯杏。 ②激發(fā)求助者改變自我的內(nèi)在力量。求助者可能有改變自我的愿望壳澳,但缺乏改變自我的力量岂贩,咨詢師的支持和鼓勵(lì)恰恰激發(fā)出了這種力量,求助者因此具有了改變自我的強(qiáng)大動(dòng)力巷波。 ③咨詢師的支持和鼓勵(lì)使求助者不斷受到鼓舞萎津,可以強(qiáng)化求助者的咨詢動(dòng)機(jī),使求助者更加愿意通過咨詢抹镊,解決自身的問題锉屈。 ④支持和鼓勵(lì)本身就是助人的過程,也是助人的技巧的展現(xiàn)垮耳,通過支持和鼓勵(lì)部念,求助者向著咨詢目標(biāo)不斷探索、實(shí)踐氨菇,最終實(shí)現(xiàn)了咨詢目標(biāo)。 ⑤通過咨詢師的支持和鼓勵(lì)妓湘,求助者具有了克服困難的信心和勇氣查蓉,敢于面對困難、解決困難榜贴,克服阻礙咨詢順利進(jìn)行的種種不利因素豌研,使咨詢得以順利進(jìn)行。
咨詢師所掌握的心理學(xué)理論唬党、心理咨詢的方法鹃共、技術(shù)等,都可以起到支持驶拱、鼓勵(lì)的作用霜浴。
李克富老師名句:
1.我發(fā)現(xiàn)所有的恐懼癥患者,都是一只只害怕“咕咚”的兔子蓝纲。再后來阴孟,我就確信所謂的焦慮障礙晌纫,不過就是因擔(dān)心“咕咚來了”而一路呼喚狂奔的結(jié)果了。
2.突然間永丝,我也就明白了锹漱,心理助人的起點(diǎn)在哪里!解決問題一般需要三步:先搞清楚現(xiàn)狀或事實(shí)慕嚷,即問題到底“是什么”(what)哥牍;繼而尋找造成問題的原因,明白“為什么”(why)喝检;最后才能是具體的應(yīng)對即思考“怎么辦”(how)并付諸行動(dòng)去解決問題嗅辣。
3.一切因心理問題而求助于心理咨詢的人,都是忽略或干脆省略了“是什么”蛇耀、“為什么”而為“怎么辦”而來辩诞,他們問的最多的就是:“我該怎么辦呀!”
4.心理醫(yī)生當(dāng)然不知道該怎么辦——即使知道纺涤,也不會直言相告译暂。他們能做的,就是通過啟發(fā)撩炊、引導(dǎo)外永、支持、鼓勵(lì)——主要借助于有效的提問而實(shí)現(xiàn)拧咳,讓求助者止住因恐懼或焦慮而狂奔的步伐伯顶,然后轉(zhuǎn)身,回到問題發(fā)生的原點(diǎn)上去看看“咕咚”到底是什么骆膝!要想解決問題祭衩,總得先知道問題是什么吧?
5.對于心理醫(yī)生而言阅签,咨詢水平的高低其實(shí)就體現(xiàn)在能否在最短的時(shí)間之內(nèi)掐暮,采用最有效的方法,讓那些被“咕咚”追趕著的求助者們政钟,止住狂奔的腳步路克。一旦腳步止住了,轉(zhuǎn)身就容易了养交。這樣精算,接下來求助者才會放下“怎么辦”和“為什么”的思考,用行動(dòng)去搞清楚自己遭遇問題的實(shí)質(zhì)“是什么”碎连。
6.《大學(xué)》開篇就提出了“三綱領(lǐng)”灰羽,即“大學(xué)之道,在明明德,在親民谦趣,在止于至善”疲吸。之后的幾句話我非常喜歡,在做了謬解后經(jīng)常在臨床上運(yùn)用:“知止而后有定前鹅,定而后能靜摘悴,靜而后能安,安而后能慮舰绘,慮而后能得蹂喻。”止→定→靜→安→慮→得捂寿。這個(gè)順序口四,層次分明,不可更改秦陋,誠如斯言:“物有本末蔓彩,事有終始,知所先后驳概,則近道矣赤嚼。”我的謬解是:要想有所收獲(得)顺又,就必須思考更卒、謀劃(慮);而能不能“慮”稚照,取決于是否心“安”……依此類推蹂空,根源在于“止”。
7.一言以蔽之果录,要想有所得上枕,先要學(xué)會止。我運(yùn)用經(jīng)文弱恒,扯虎皮作大旗姿骏,想達(dá)到的目的,通俗說來就是:只有止住舊的斤彼,才能開始新的;止即接受蘸泻,而接受是改變的前提琉苇。