2020年初的疫情,業(yè)務(wù)停滯快半年诫睬,使公司的經(jīng)營壓力倍增煞茫,為了節(jié)流,首先采取的方式就是縮編摄凡、崗位合并续徽、兼職。
在測試工程師離職之后亲澡,我主動申請了兼職測試工程師的工作钦扭。我的想法是,測試工程師負(fù)責(zé)公司整個產(chǎn)品的測試谷扣,是了解業(yè)務(wù)土全、了解產(chǎn)品最好的渠道捎琐,公司的研發(fā)人員占到了90%会涎,深入了解研發(fā)人員的工作對以后HR工作開展有很大的幫助;
因?yàn)槭枪δ苄詼y試瑞凑,上手相對來說比較快末秃,我把自己的角色定義為產(chǎn)品體驗(yàn)師,站在用戶的角度去使用產(chǎn)品籽御。
前半個月在熟悉使用系統(tǒng)练慕,找需要優(yōu)化的功能模塊惰匙,半個月后迎來第一次的小需求測試,參加需求評審-寫測試用例-測試-提BUG-復(fù)測-上線铃将,第一次的體驗(yàn)還算不錯项鬼,功能上線后沒有問題。
挑戰(zhàn)很快就來了劲阎,為了讓設(shè)備運(yùn)維更加可視化及把控運(yùn)維流程绘盟,計劃開發(fā)一個設(shè)備運(yùn)維模塊,在WEB端/安卓/IOS同步上新的功能悯仙。業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜龄毡、流程流轉(zhuǎn)多,僅是寫測試用例就花了將近兩天的時間锡垄。但是對測試工作的感悟也很深沦零,后面會詳細(xì)寫。
上線的第一天就接到了挑戰(zhàn)货岭,組織會議向大BOSS及運(yùn)營部同事演示剛上線的功能模塊路操,恰好產(chǎn)品離職了,這個活就到了我的身上千贯。
因?yàn)椴僮骰径际窃贏PP上完成寻拂,所以研發(fā)部經(jīng)理提出的要求是直接用手機(jī)演示。問了大神丈牢,在PC端以及手機(jī)同步下載“Airdroid”用戶端就可以將手機(jī)的操作投屏到屏幕祭钉。
我的工作習(xí)慣是,不過做什么都會至少有一個Plan B己沛,這樣才會有安全感慌核。所以在演示前,抽了兩個小時做了一份PPT申尼。
在會議的當(dāng)天垮卓,采用Airdroid進(jìn)行投屏演示,沒想到师幕,直接出師不利粟按,Airdroid連接不穩(wěn)定,連續(xù)斷了三次霹粥,在第三次斷的時候灭将,看著研發(fā)經(jīng)理焦灼的臉,我淡定從口袋掏出U盤后控,打開PPT庙曙。
忍不住想要感慨,Plan B真的是太重要了浩淘,如果沒有昨天臨時做的備用PPT捌朴,今天就該歇菜了吴攒。
好的工作習(xí)慣真的非常重要,不但能提高工作效率砂蔽,還能幫忙化解危機(jī)洼怔。
我的工作方法:
1.列計劃:不管是大的任務(wù)還是小的模塊,在開展工作之前左驾,我都會先習(xí)慣性的列出事項(xiàng)茴厉、時間節(jié)點(diǎn)。推薦工具甘特圖什荣;
2.準(zhǔn)備兩個以上的方案:只要需要解決問題矾缓,我都會準(zhǔn)備兩個以上的解決方案,心中有想法稻爬、才不慌呀嗜闻;
3.總結(jié)復(fù)盤:做完一件事只是開始,總結(jié)復(fù)盤才是結(jié)束桅锄;
推薦KPT復(fù)盤法:Keep做的好的部分琉雳、problem可以提升的部分、try接下來要嘗試的事情
但我習(xí)慣在T前面加一個A友瘤,Analyse對于問題分析翠肘,演變成KPAT。
4.生成操作手冊:很多人都會問HR在工作中如何體現(xiàn)價值辫秧?操作手冊就是你價值體現(xiàn)的一部分束倍,每完成一個事項(xiàng)后生成該事項(xiàng)的操作手冊,形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)盟戏,這樣就能從事務(wù)性工作中解放出來绪妹,挑戰(zhàn)更有難度的事項(xiàng);
5.小步快跑柿究、快速迭代:先完成從0-1邮旷,再進(jìn)行精細(xì)化。
從HR角度看測試工程師蝇摸。
很多崗位婶肩,只有體驗(yàn)了才有心得,以前招聘認(rèn)為測試工程師技術(shù)是第一位貌夕,但經(jīng)過幾次的測試后發(fā)現(xiàn)律歼,除了技術(shù)外,邏輯能力以及耐心也很重要蜂嗽。
邏輯能力:產(chǎn)品會涉及到很多的規(guī)則苗膝、流程,如何規(guī)劃測試路徑植旧?這需要很強(qiáng)的邏輯能力辱揭;
耐心:測試的工作比較枯燥,一個功能點(diǎn)需要不停的測試病附,要耐得住性子问窃。
HR做的所有工作都需要下沉到業(yè)務(wù),崗位體驗(yàn)是不錯的一種方式完沪。