昨天晚上在得到上聽了這本書鸯两,說話類的書籍聽了蠻多了,書中的觀點也都大致聽說過长豁,但是由于實戰(zhàn)或總結(jié)回顧經(jīng)驗太少钧唐,所以也繼續(xù)記錄一下,當(dāng)成加強大腦回路吧蕉斜,
所謂換位思考逾柿,就是在談話過程中努力為對方著想缀棍,讓對方感到舒適,有趣机错,避開自說自話爬范,尷尬冷場的情況,讓別人有機會表現(xiàn)自己弱匪,每個人都是希望表現(xiàn)自己的青瀑,同時也要對對方說的內(nèi)容表示感興趣,關(guān)注別人對你的回應(yīng)并做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)萧诫,注意信息的換取斥难。
換位思考的三個技巧;
外部接觸
指的是你的衣著打扮帘饶、面目神態(tài)和肢體動作等外部因素哑诊,社交場合中人脈互相接觸的時間較短,良好的外在形象會讓人感覺舒適和愿你溝通及刻。
話題選擇
選擇一些開放式話題镀裤,不要提一些質(zhì)問性問題,比如只能回答是或者不是缴饭,很容易陷入冷場暑劝,要提一些發(fā)散性的問題,能夠讓對方表達自己的看法觀點等問題颗搂,這樣也可以更好的了解對方担猛,為后面的談話做好準(zhǔn)備以及避免一些尷尬的問題
同時你還要保持自己的有趣性,充滿好奇心丢氢,同時拓展自己的知識面傅联,讓別人也能被你所吸引。
此外還需要注意不要在社交場合向?qū)I(yè)人士咨詢專業(yè)的問題卖丸,社交場合是休閑放松的纺且,這些問題可能會讓人感到不適,所以可以約時間日后一對一的進行咨詢稍浆,如果聊天過程中出現(xiàn)了尷尬的話題,你可以含糊其辭適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)移話題避免尷尬猜嘱。
情緒交換
情緒交換指通過觀察不同的場合下人們的情緒來決定自己要說什么衅枫,把自己套在對方的身上去感覺對方的情緒,同時還要學(xué)會傾聽了解對方的言外之意和情緒狀態(tài)朗伶,以尋找更合適的談話時機弦撩。
以上得到聽書中所謂會說話,就是懂得換位思考的內(nèi)容论皆,但是我有一點疑問益楼,教人說話的書說的觀點都是引導(dǎo)對方去表達自己猾漫,如果雙方都在刻意的去引導(dǎo)別人那么談話會變成怎樣一種情況?沒人愿意表達自己的觀點感凤,都是刻意的去引導(dǎo)別人說話悯周,多尷尬啊。
所以對于書本上的知識要學(xué)會靈活套用陪竿,我覺得對于真正會說話的兩個人禽翼,不僅僅是要學(xué)會引導(dǎo)別人表達自己,也要學(xué)會適當(dāng)?shù)谋磉_自己讓別人可以找到與你的共同點族跛,但是切記不可過多的表達自己以免陷入尷尬闰挡,談話并不是談判,并無具體利益驅(qū)動礁哄,應(yīng)當(dāng)尋求的是一種和諧的氛圍长酗,一次好的聊天能夠互相更了解彼此,能夠互相拓展知識面桐绒。