作為業(yè)務(wù)帶頭人员寇,經(jīng)常要思考的一個(gè)問題就是“管理”,那什么是管理呢第美?有的人會(huì)認(rèn)為這很簡單蝶锋,不就是管理控制別人嗎?
百科上是這樣說的:管理是指一定組織中的管理者什往,通過實(shí)施計(jì)劃扳缕、組織、領(lǐng)導(dǎo)恶守、協(xié)調(diào)第献、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程兔港。
顯然庸毫,大部分人甚至常識(shí)也會(huì)認(rèn)為管理的核心就是“控制”別人來達(dá)到商業(yè)目的這個(gè)說服,自己也曾經(jīng)深以為然衫樊。
經(jīng)過這十幾年的工作后飒赃,尤其是這四年多的創(chuàng)業(yè)生涯后,再回首會(huì)發(fā)現(xiàn)“控制”絕不是管理的代名詞科侈。我們說手段和目的载佳,作為管理者,管理其實(shí)就是手段臀栈,目的都是為了讓別人一起達(dá)到公司期待的商業(yè)目標(biāo)蔫慧。
如此我們會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的控制是讓別人一起達(dá)到目標(biāo)的方法而已权薯,顯然這只是一個(gè)方法姑躲,并不唯一睡扬。
回到我們這個(gè)時(shí)代的組織和業(yè)務(wù)中,就會(huì)發(fā)現(xiàn)越是想要“控制”別人黍析,越難以達(dá)到協(xié)作目標(biāo)卖怜。這也是這個(gè)時(shí)代很多管理者的痛苦之處,總是認(rèn)為這管理很難阐枣,總說很多人马靠,尤其是很多年輕人現(xiàn)在不聽管了,這些管理者就會(huì)認(rèn)為年輕人不聽管的原因是管的不夠蔼两,于是就施加壓力甩鳄,讓其更嚴(yán)格的按照自己的方法去執(zhí)行,這最終的結(jié)果就是大量的人離開额划,團(tuán)隊(duì)文化也變得壓抑起來娩贷。
跟很多管理者溝通以及回顧曾經(jīng)的自己后,發(fā)現(xiàn)這可能進(jìn)入了一個(gè)“管理”誤區(qū)锁孟。很多人用“控制”這個(gè)概念,其實(shí)是背離了商業(yè)成功這個(gè)目的茁瘦,這不過是在彰顯自己存在感品抽,消除自己恐懼感的一種方法。
本質(zhì)上說甜熔,很多人通過“控制”的方法來做管理圆恤,是源于自己能力的不自信。
這當(dāng)然不是絕對腔稀,但我看到大部分通過所謂“控制”力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)盆昙,本質(zhì)上是因?yàn)楣芾碚弑旧砗ε隆皠e人”不聽自己的,存在不安全感焊虏。
但他們沒有想到的是淡喜,無論是管理者,還是團(tuán)隊(duì)成員诵闭,大家一起構(gòu)成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)炼团。作為管理者首先是一個(gè)帶頭人,而不是一個(gè)“控制”者疏尿。
帶頭人的目的是明確目標(biāo)瘟芝,讓大家明白大家一起的目標(biāo)是什么,要解決誰的什么問題褥琐,滿足的標(biāo)準(zhǔn)是什么锌俱。這是一切團(tuán)隊(duì)協(xié)作的前提,然后才是大家一切協(xié)作共同打造這符合標(biāo)準(zhǔn)的路徑過程敌呈,無論交付的是一個(gè)材料贸宏,一個(gè)系統(tǒng)又或者是一個(gè)服務(wù)造寝,都是一個(gè)路徑產(chǎn)品。
顯然锚赤,讓帶頭人通過“控制”其他人的方式去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是很難的匹舞,甚至是最低效的。自己創(chuàng)業(yè)這些年线脚,總結(jié)出來這其中最大的感受:
管理不是控制赐稽,而是影響。
作為帶頭人浑侥,首先自己要信姊舵,相信自己做的這件事情是對的,是能夠幫助別人有價(jià)值的寓落。然后要把這種相信的力量傳遞到團(tuán)隊(duì)中括丁,讓其每一個(gè)產(chǎn)生信任的能力,并付諸于自己的行動(dòng)伶选。
價(jià)值觀是這一切的前提史飞,讓每個(gè)人認(rèn)同一起做的事情,是團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心仰税。對于團(tuán)隊(duì)而言构资,最終剩下的一定是因?yàn)檎J(rèn)同和信任走到一起,而不是被控制陨簇。
影響跟控制有很大的不同吐绵,控制看到的認(rèn)同是表象的,并且都是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利而產(chǎn)生的認(rèn)同表象河绽。而影響獲得的相信則是骨子里的己单,彼此從內(nèi)心認(rèn)同做的這件事情有意義,無論是領(lǐng)導(dǎo)在不在身邊耙饰,大家都會(huì)勁向一塊使纹笼,這就是相信的力量。
這對管理者來說榔幸,首先就是要有耐心允乐,把自己相信的事情真誠透明的傳遞到組織的每個(gè)人。
這就是這個(gè)時(shí)代的管理主邏輯削咆,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)牍疏,每個(gè)人連接的機(jī)會(huì)放大了,同時(shí)人和人之間的協(xié)作也可以跨物理位置展開拨齐,原來單純的靠打卡鳞陨,加班這些表象來衡量一個(gè)人對組織的貢獻(xiàn),在今天已經(jīng)很難。
在今天厦滤,一個(gè)人之所以加入或者離開一個(gè)團(tuán)隊(duì)援岩,絕對不是因?yàn)椤皢渭兊奈镔|(zhì)收入”而觸發(fā),更是因?yàn)椤罢J(rèn)同和相信“而做了選擇掏导,一旦選擇享怀,無論何時(shí)何地,都會(huì)毫無抱怨的去付諸行動(dòng)趟咆,因?yàn)檫@就是彼此的價(jià)值觀:做自己認(rèn)為對的事情添瓷。
今日思考,不求絕對值纱,但求養(yǎng)成思考的習(xí)慣鳞贷。