1沼瘫、心里指導師工作程序
指導的一般程序（分為兩部分）：一、指導前的工作準備湿故。指導前的工作準備又從兩個方面予以說明：1.指導前的物質準備
2.指導前的專業(yè)技術準備膜蛔。
2、指導師撥打電話有什么講究皂股？
答：①普通話。②聲音要精神飽滿。③語調要親切自然悍募，讓人舒服。④面帶微笑搜立，如沐春風槐秧，對方哭訴除外啄踊。⑤簡潔明白刁标，勿啰嗦。
3顿锰，咨詢指導室如何布置？
答：①顏色勿夸張硼控，應以平和的中色系為主胳赌。目的就是沉靜來訪者的浮躁。②座椅為工作而用疑苫，不能太硬太軟，舒適為準捍掺。③裝飾物不宜過多，勿合用辦公室曲横，以避免打擾。④指導室不宜太大禾嫉，備好紙巾湃番，和記錄用品吭露。⑤有待用的兒童椅具吠撮。⑥必要時，可借用指導室弄屡。
