[譯]敏捷設(shè)計(jì)沖刺-寫給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的工作指導(dǎo)書(四)


第四天-第五天窟感,協(xié)同設(shè)計(jì)階段

協(xié)同設(shè)計(jì)階段幫助減少低效溝通消耗掉的時(shí)間奢驯。

讓所有團(tuán)隊(duì)成員就要解決什么樣的問題達(dá)成一致(即“如何做”背后的“為什么做”),能夠最大程度地減少實(shí)施過程中的方向錯(cuò)誤。設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員能夠更多地進(jìn)行思考,而不是一味地執(zhí)行瞬欧。

協(xié)同設(shè)計(jì)階段有兩個(gè)步驟:

1)設(shè)計(jì)發(fā)散

2)設(shè)計(jì)收斂

每一個(gè)HMW問題都會經(jīng)歷各自的發(fā)散和收斂階段,并且不止一次罢防。從上個(gè)階段你們定義的最高風(fēng)險(xiǎn)的問題開始吧艘虎。

記住設(shè)計(jì)協(xié)同需要在一個(gè)對所有想法(無論是多么瘋狂的想法)都非常友好的環(huán)境中開展。

能夠殺死想法的語句是普遍存在的咒吐,比如“那樣根本行不通野建,”“我們不會這做,”或“這方法我們已經(jīng)嘗試過了”恬叹,它們往往會破壞自由表達(dá)的氛圍候生。

如你所想,這個(gè)階段會產(chǎn)生大量的草圖绽昼。有些成員會羞于表達(dá)唯鸭,他們覺得自己沒什么創(chuàng)意或者短暫的時(shí)間內(nèi)無法完成。然而創(chuàng)意在每個(gè)人的腦中硅确,“有創(chuàng)造力的人”和其他人的區(qū)別僅僅在于態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)兩個(gè)方面目溉。

▍設(shè)計(jì)發(fā)散

為了解決HMW問題而創(chuàng)想出盡可能多的想法和方案明肮,這個(gè)階段叫做發(fā)散。下一步再對所有想法進(jìn)行檢視停做,篩選出最好的幾個(gè)晤愧。

只有窮盡所有可能,才能知道什么樣的解決方案最有價(jià)值——所以本階段的目標(biāo)是構(gòu)思蛉腌,并且越多越好官份。

此時(shí)我們的目標(biāo)是數(shù)量,而非質(zhì)量烙丛。

1)熱身階段

該階段從探討粗略的功能列表開始舅巷。為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備好所有的想法和概念,好讓大家可以共同繪制草圖河咽。

△ 給團(tuán)隊(duì)5分鐘的時(shí)間在便利貼上寫下任何能夠回答HMW問題的設(shè)計(jì)功能點(diǎn)钠右;

△ 告訴團(tuán)隊(duì)不需要去探討實(shí)際功能或者視覺效果的細(xì)節(jié),只是較為粗略的功能忘蟹;

△?將這些便利貼貼在討論墻上飒房,對它們進(jìn)行初步的分類。會開始形成幾個(gè)大的功能點(diǎn)媚值。

假設(shè)有一個(gè)預(yù)算較高的項(xiàng)目狠毯,針對寬泛的HMW問題像是“我們怎樣提高顧客對產(chǎn)品的粘性?”可能會產(chǎn)生這幾組便利貼內(nèi)容:“游戲化體驗(yàn)“”易用性“及”社交媒體功能“褥芒。在繪制草圖的過程中嚼松,大家將會開始探索這些功能(例如我們對哪幾步的流程進(jìn)行游戲化設(shè)計(jì))。


不管你在設(shè)計(jì)什么樣的產(chǎn)品锰扶,世界某處的某些人或許已經(jīng)做了類似的事情献酗。用這些類似的產(chǎn)品當(dāng)作解決方案最初構(gòu)想的來源。

△?鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)所有成員進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的收集坷牛。

△?在開始協(xié)同設(shè)計(jì)前罕偎,將案例打印出來以幫助設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品。

先不要限制任何想法(這是下一階段的工作)漓帅。你只能促進(jìn)大家得出更多的想法并幫助大家進(jìn)行歸類锨亏。此時(shí)的成果將指導(dǎo)草圖設(shè)計(jì),畢竟不是每個(gè)人都是視覺設(shè)計(jì)師忙干,能做到從0開始進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2)共同繪制草圖

目前你們已經(jīng)得到了很多關(guān)于功能點(diǎn)的構(gòu)想浪藻,共同繪制草圖階段從“6+”(6-up)開始捐迫。(“6+”是一張A3紙,分成了6個(gè)線框爱葵,每個(gè)線框?qū)⒂脕肀憩F(xiàn)一種方案施戴。)

6+模板


方案草圖

給大家5分鐘的時(shí)間反浓,根據(jù)HMW問題繪制出盡可能多的解決方案。

時(shí)間到了之后赞哗,將所有的草圖張貼到墻上。每人向團(tuán)隊(duì)展示他們的解決方案。當(dāng)他們在講解的過程中趋距,其他的團(tuán)隊(duì)成員將意見寫在便利貼上呜袁。

所有的反饋?zhàn)裱韵聝煞N形式:

△?“我喜歡……”——你認(rèn)為該構(gòu)想的閃光點(diǎn)在哪里

△?“我想……”——你認(rèn)為可以怎樣改善這個(gè)解決方案

此時(shí)大家應(yīng)該盡可能多地寫下自己的反饋和想法——每張便利貼寫一個(gè)。確保每個(gè)人都在相應(yīng)的方案下貼上了自己的想法藤乙。

▍設(shè)計(jì)收斂

每個(gè)人都展示了他們的構(gòu)思后猜揪,大家一起瀏覽便利貼上的反饋意見,整合出每個(gè)功能點(diǎn)的最優(yōu)設(shè)計(jì)方案坛梁。

要記住每個(gè)想法都不是個(gè)人所有而姐,而是集體共有。只有不斷相互啟發(fā)和拓展划咐,才能得到最好的解決方案拴念。

給大家5分鐘的時(shí)間,將他們自己心中的最優(yōu)方案畫下來褐缠。在一張“1+”紙上進(jìn)行政鼠。“1+”(“1-up”)是一張A3大小紙送丰,上面印有相應(yīng)設(shè)備缔俄、狀態(tài)的模版。

1+模版

5分鐘后器躏,大家把“1+”方案輪流貼在之前的“6+”方案一側(cè)俐载。

每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員再次向所有人展示他們的方案,揭示草圖背后的邏輯依據(jù)登失。

現(xiàn)在大家不用給予反饋遏佣,而是開始投票。即可以給完整方案投票揽浙,也可以支持其中的某一個(gè)功能概念状婶。給每個(gè)成員三張圓形的貼紙以供投票使用。

如果有方案全票通過馅巷,就可以直接拿去進(jìn)行原型設(shè)計(jì)了膛虫。如果大家的投票都很分散,則可以從不同的方案中提取好的部分钓猬,整合為一個(gè)原型稍刀。為防止最后整合出一個(gè)“怪物”(Frankendesign),此時(shí)讓設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理來做決定。

如果有兩個(gè)方案不相伯仲账月,則可以繪制兩套方案的原型综膀,并進(jìn)行A/B測試,以決定哪個(gè)在用戶測試中的表現(xiàn)更佳局齿。

對于剩下的HMW問題剧劝,采取同樣的發(fā)散和收斂的方式。保存好所有的設(shè)計(jì)草圖抓歼。

如果你是UXPIN的用戶讥此,這時(shí)可以將草圖拖入你們的項(xiàng)目中(他們將對隨后的原型設(shè)計(jì)起到指導(dǎo)作用,并且你也省去了保存一疊紙張的空間和時(shí)間)锭部。在討論結(jié)束后暂论,有任何新的想法團(tuán)隊(duì)成員都可以在草圖下方進(jìn)行評論。


第六天-第七天制作原型

一旦完成了方案的發(fā)散和收斂階段拌禾,你們就會得到一個(gè)值得進(jìn)行深入設(shè)計(jì)的核心功能列表取胎,來開始共同設(shè)計(jì)。

在繪制原型的過程中湃窍,要盡可能地省時(shí)省力闻蛀。記住精益和敏捷ux的重要教訓(xùn)在于:專注于最小可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品(MVP)的構(gòu)建。

從我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來說您市,這個(gè)階段不需要進(jìn)行代碼的編寫觉痛,因?yàn)楹茈y快速對代碼進(jìn)行迭代。而且不是每個(gè)設(shè)計(jì)師都能像手繪和電腦制圖一樣茵休,快捷地用代碼直接編制出原型薪棒。

▍電腦原型

對于數(shù)字產(chǎn)品而言,讓一到兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師來將協(xié)同設(shè)計(jì)的成果提煉為原型——如果要做A/B測試的話榕莺,就要設(shè)計(jì)出兩套原型俐芯。讓我們來探索如何快速進(jìn)行原型設(shè)計(jì)吧。

1)列舉出主要的用戶流程

在開始繪制原型之前钉鸯,構(gòu)想一下在用戶測試中會讓他們執(zhí)行哪一種流程吧史。據(jù)此你能夠確定原型設(shè)計(jì)的范圍。

例如唠雕,想象我們正在繪制一個(gè)飲食管理的APP贸营,我們要回答的HMW問題時(shí):“我們要怎樣鼓勵(lì)用戶盡可能多地使用我們的APP?”最后脫穎而出的解決方案可能是用游戲化的方式岩睁,當(dāng)用戶完成任務(wù)時(shí)钞脂,發(fā)放徽章作為獎(jiǎng)勵(lì)——例如發(fā)布第一道健康午餐/晚餐、嚴(yán)格遵守當(dāng)天的卡路里攝入標(biāo)準(zhǔn)捕儒、減掉5磅等等芳肌。

如果只繪制出之前協(xié)同設(shè)計(jì)中所構(gòu)思到的頁面,你們會得到一些散亂的界面肋层,比如上傳午餐的亿笤、展示徽章的。然而這并不符合用戶真實(shí)使用的場景栋猖。

相反的净薛,你們需要思考在進(jìn)行用戶測試時(shí)的完整用戶旅程。例如:

拿出手機(jī)——>打開APP——>瀏覽到了“添加一道健康餐”的模塊——>點(diǎn)擊添加——>找到他們早餐吃的食物——>點(diǎn)擊提交——>收到發(fā)布第一道健康餐的獎(jiǎng)勵(lì)蒲拉,一個(gè)徽章肃拜。

接下來為了更好地驗(yàn)證這次用戶旅程,你需要:

△?讓用戶重復(fù)相似的操作:添加午餐雌团、晚餐燃领、各種零食

△?然后發(fā)放給他們一個(gè)徽章,作為他們遵守卡路里攝入指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)锦援。

通過這種更接近真實(shí)場景的方法猛蔽,測試環(huán)節(jié)將會更加精確。將這些流程覆蓋的每一個(gè)步驟都列出來灵寺,你就會得到本次需要繪制哪些頁面曼库。

2)繪制這些具體步驟的草圖

現(xiàn)在我們把之前得票較高的“1+”草圖都拿出來,

如果在這些方案中略板,一張草圖脫穎而出毁枯,且它各個(gè)功能點(diǎn)的得票比較分散,則:

△ 將得票數(shù)高的功能提取出來叮称,研究怎樣將它們結(jié)合在一起种玛。這些功能點(diǎn)應(yīng)當(dāng)互不相同。如果很相似的話瓤檐,就繪制兩套原型并進(jìn)行A/B測試赂韵。

如果這些草圖中,有幾個(gè)得票非常相似:

△?構(gòu)思出A距帅、B兩種方案右锨。確定兩個(gè)方案各自的核心競爭力,構(gòu)建平衡的競爭關(guān)系碌秸。例如在A/B測試中绍移,使用同樣的測試流程,以防止用戶在使用第二個(gè)方案時(shí)產(chǎn)生疲勞感讥电。

如果協(xié)同設(shè)計(jì)中已經(jīng)出現(xiàn)了明確的贏家:

△?仍然將用戶流程每個(gè)步驟的草圖畫出來蹂窖,以指導(dǎo)原型設(shè)計(jì)。

你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了恩敌,原型中并不包含所有的內(nèi)容瞬测。例如,導(dǎo)航可能就沒有涉及到。別著急——協(xié)同設(shè)計(jì)的目標(biāo)是找到HMW問題的答案(核心功能點(diǎn))月趟。你們的交互設(shè)計(jì)師能夠用UI元素去填補(bǔ)流程中的空白灯蝴。

下一步,在紙上或者白板上繪制每一個(gè)界面的草圖孝宗。

草圖繪制:通過加粗穷躁、陰影等方式添加層次

千萬不要與上一步的成果相差太遠(yuǎn)。如果你這樣做了因妇,無異于侵蝕了團(tuán)隊(duì)辛辛苦苦奠定的良好基礎(chǔ)问潭,也否定了協(xié)同設(shè)計(jì)的意義。

通過草圖決定了每個(gè)界面該怎樣表達(dá)后婚被,一切即準(zhǔn)備就緒狡忙,可以自由選擇便捷的原型工具進(jìn)行繪制了。嘗試花盡量少的時(shí)間完成電腦原型址芯。例如灾茁,只繪制必要的界面。如果你們在測試中不會讓用戶去看“關(guān)于我們”這一頁是复,就不要去畫它删顶。

如果你是用在線工具(如UXPin)繪制的草圖,現(xiàn)在就可以向利益相關(guān)者和客戶展示它們淑廊,以獲得反饋逗余。

▍原型保真度

原型保真度即是原型接近真實(shí)畫面的程度。

例如季惩,低保真原型可以是紙面草圖录粱;高保真原型則可能不僅看起來,連互動(dòng)起來都與真實(shí)網(wǎng)站別無二致画拾。

原型保真度越高啥繁,你能從中學(xué)到的東西就越多。例如青抛,你將能知道什么樣的顏色最能吸引到用戶的注意旗闽、用戶對產(chǎn)品的界面和氛圍有什么用的想法。

不同的保真度

如果你們已經(jīng)有現(xiàn)成的風(fēng)格指南蜜另,做高保真原型就會更加容易适室,因?yàn)樗∪チ撕芏噙M(jìn)行決策需要花費(fèi)的時(shí)間。這樣的情況下就建議制作高保真原型举瑰。如果時(shí)間很緊張的話捣辆,做低保真或者中保真頁可以,同樣能夠驗(yàn)證方案有沒有對大部分的HMW給出解答此迅。

做低保真或者中保真原型時(shí)汽畴,幾種精力在20%的核心功能點(diǎn)上旧巾,它們能解決80%的HMW問題。

▍制作實(shí)物原型

制作實(shí)物原型的步驟幾乎和制作數(shù)字原型的步驟相仿忍些,除非你完全用實(shí)體的方式來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)鲁猩。

確保你用的是輕量級、易于修整的材料坐昙。例如绳匀,如果你在做一個(gè)停車設(shè)備的原型,不要用木材或者金屬炸客,用紙板。因?yàn)榧埌甯銛y戈钢,而且易于修改痹仙。

同樣的,也得平衡時(shí)間精力和保真度殉了。太過低保真的話开仰,用戶測試的場景就會與真實(shí)情況相去甚遠(yuǎn)。太高保真則會花費(fèi)太多時(shí)間薪铜。

實(shí)物原型

例如众弓,有一次我們用彩筆在紙盒上繪制出包裝圖案去進(jìn)行用戶測試。在用戶測試的過程中我們發(fā)現(xiàn)隔箍,人們不會嚴(yán)肅地看待這件事情谓娃。因此在下一輪測試中,我們用AI繪制了圖形蜒滩,用光面紙張打印滨达,固定在高品質(zhì)的紙板上。這一過程和在紙盒上手繪花費(fèi)的時(shí)間幾乎一樣長俯艰,但明顯得到了更有幫助的測試結(jié)果捡遍。


第八天-用戶測試

用戶測試這一階段是大家所公認(rèn)的真理時(shí)刻。既然已經(jīng)設(shè)計(jì)了原型竹握,這時(shí)可以向真實(shí)用戶獲取反饋了画株。

在我們過去的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,原型的第一次測試中啦辐,我們得到的重要發(fā)現(xiàn)從沒少于過20個(gè)谓传,所以在測試前,先準(zhǔn)備好面對嚴(yán)肅的反饋吧昧甘。

▍定義測試角色

在用戶測試過程中良拼,需要兩種角色來保證測試的正常進(jìn)行。

1)任務(wù)推動(dòng)者

任務(wù)推動(dòng)者給予用戶任務(wù)并且在用戶執(zhí)行的過程當(dāng)中提問充边。他的工作是保證測試全程的真實(shí)性并且觀察和發(fā)現(xiàn)用戶的真實(shí)想法庸推。一般這一職責(zé)由設(shè)計(jì)師來擔(dān)任常侦。

2)記錄員

記錄員負(fù)責(zé)在測試過程中精確記錄用戶的行為。為了一字不差地記錄下(而不是自己用戶的反饋贬媒,你們需要選擇一個(gè)打字很快的人聋亡。

千萬不要低估這個(gè)角色的重要性——如果沒有很好的記錄下測試過程中的發(fā)現(xiàn),大家會忘了測試中發(fā)生了什么际乘,以及導(dǎo)致這些情況的原因坡倔。

對于團(tuán)隊(duì)其他成員來說,共同觀察測試過程也非常重要脖含。這能夠幫助他們得到第一手的信息:什么要素發(fā)揮了作用罪塔,而哪些沒有效果。這比事后說服他們要高效多了养葵。

如果你做的是電子原型的測試征堪,可以嘗試各種各樣的工具來將不同用戶與原型的所有交互過程記錄下來,不論測試設(shè)備是android手機(jī)关拒、iphone還是電腦(這樣的程序有Lookback佃蚜,UserTesting,或者Uxpin)着绊。另外一種可選方式是用智能手機(jī)谐算、Gopro或者其他相機(jī)來錄下測試的全過程。

如果對測試過程進(jìn)行了錄像归露,就不一定非得需要一名記錄員了洲脂。

如果有Wifi的話,也可以通過Google Hangouts靶擦,X-Split腮考,Skype等工具來進(jìn)行線上測試。

線上可用性測試

不論你在現(xiàn)場觀看還是和大家一起看錄制的視頻玄捕,都試著從團(tuán)隊(duì)的角度來觀察踩蔚。大家觀察每個(gè)用戶使用原型的過程時(shí),鼓勵(lì)他們將發(fā)現(xiàn)寫在便利貼上:

△ 綠色代表著積極的評價(jià)

△?粉色代表消極的評價(jià)

△?藍(lán)色表示個(gè)人觀察到的一些點(diǎn)

用粗頭的筆來寫字枚粘,這樣才易于讀取馅闽,重點(diǎn)是能夠保證內(nèi)容的簡潔。

親和圖

寫完之后馍迄,將你的發(fā)現(xiàn)貼在墻上福也,快速得到一個(gè)親和圖。你們會開始看到不同的用戶也會有著類似的反饋攀圈。將這些發(fā)現(xiàn)進(jìn)行歸類暴凑,會得到如下的一個(gè)成果:

如果你的團(tuán)隊(duì)成員無法在同一房間內(nèi)工作,則可以用彩虹電子表格來得到相似的成果赘来。(這是由前Google用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師Tomer Sharon提出的一種方法)

彩虹電子表格

▍如何開展和主持用戶測試

△ 從自我介紹開始现喳。

向參與測試的用戶提出幾個(gè)簡單的關(guān)于他們自己的問題凯傲,來確認(rèn)他們是否符合你們對于人物模型的定義。

“感謝您愿意與我交談嗦篱,先問你幾個(gè)小問題看看您作為測試者是否合適冰单。您平均每天花多少時(shí)間觀看電視節(jié)目呢?”“大概3個(gè)小時(shí)灸促〗肭罚”“都通過什么設(shè)備來觀看呢?”

△ 隨后浴栽,提醒他們用戶測試的一些原則荒叼。

“在開始之前,需要您記住一些原則吃度。1.在進(jìn)行任務(wù)的過程當(dāng)中最好說出您當(dāng)時(shí)的想法甩挫,好讓我了解您的狀態(tài)。2.不要進(jìn)行的太快了——我們并沒有給您任何時(shí)間上的壓力椿每,按照平時(shí)的速度來執(zhí)行任務(wù)就好。3.記住我們并不是在測試您的表現(xiàn)英遭,而是在測試我們的設(shè)計(jì)间护。”

△ 真正的測試從給用戶設(shè)置真實(shí)的使用場景開始挖诸。給用戶講述一個(gè)真實(shí)的故事汁尺,便于他們想象真實(shí)的使用場景。例如可以這樣說:

“假設(shè)一個(gè)朋友告訴你多律,這個(gè)全新的App可以記錄你的飲食習(xí)慣痴突。于是你決定將它下載下來。這就是你下載后第一次見到的界面……”

隨后他們就準(zhǔn)備好進(jìn)行第一個(gè)任務(wù)了狼荞,這個(gè)任務(wù)可能是這樣:

“假設(shè)您剛剛吃了一個(gè)火腿三明治作為午餐辽装,想要把這頓午餐添加到你的飲食日記當(dāng)中去。向我演示一下您打算如何做吧相味∈盎”

每一個(gè)任務(wù)需要覆蓋到產(chǎn)品的某一個(gè)功能特性。直到測試完了所有你想測試的部分丰涉,再停止拓巧。

△ 結(jié)束的時(shí)候問他們3個(gè)問題,旨在了解用戶對于產(chǎn)品整體的看法一死。例如:

“對于這個(gè)產(chǎn)品你最喜歡的一點(diǎn)是什么肛度?”

“對于這個(gè)產(chǎn)品你最不喜歡的一點(diǎn)是什么?”

“你會如何向朋友介紹這款產(chǎn)品投慈?”

▍鼓勵(lì)用戶提出建設(shè)性意見

在測試的過程中承耿,通過以下的方法鼓勵(lì)用戶多多給予反饋:

1)試探

通常這樣詢問:

“你現(xiàn)在在思考什么問題冠骄?”

“你下一步打算做什么?”

“假設(shè)你[在家](通常的地點(diǎn))進(jìn)行這個(gè)任務(wù)瘩绒,你會怎么去做呢猴抹?”

2)重復(fù)

如果用戶說到:“哦,真怪異锁荔◇案”

任務(wù)推動(dòng)者應(yīng)該問:“什么讓你覺得很怪異?”

這種方法能夠讓你直接得到用戶反饋的原因阳堕,而不是進(jìn)行推測跋理。

3)反問

用戶遇到難題時(shí),既有可能向任務(wù)推動(dòng)者詢問恬总,也有可能自問自答前普。了解用戶在無人幫助的情況下怎么理解問題,同樣非常有幫助壹堰。這時(shí)你可以反問他們:

“我需要注冊嗎拭卿?”

“你覺得如何呢?”

4)為什么

如果用戶評論了什么或者做了些什么贱纠,詢問原因峻厚。

這能夠幫助你了解具體情況,并進(jìn)一步幫助設(shè)計(jì)進(jìn)行決策谆焊。同時(shí)重復(fù)用戶的語言惠桃,減少測試人員偏向性用詞對用戶的影響。如:

“這個(gè)很酷~”

“為什么覺得它很酷呢辖试?”

▍測試后跟進(jìn)

測試階段結(jié)束后辜王,別忘了給參與的用戶發(fā)郵件,重申一下內(nèi)容:

△ 測試報(bào)酬落實(shí)的進(jìn)程(如你將何時(shí)以何種形式給他們發(fā)放禮品卡或者禮品袋)罐孝;

△ 表達(dá)對于他們充滿洞察力的反饋的感激

△ 保證他們的反饋是完全保密的呐馆,不會做為公司項(xiàng)目以外的任何用途。

第九天及之后-原型迭代

在與團(tuán)隊(duì)成員討論肾档、分析用戶測試階段的成果摹恰,并將大家的觀察進(jìn)行分類后,你們就該準(zhǔn)備對設(shè)計(jì)進(jìn)行迭代了怒见。

現(xiàn)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)直接跳轉(zhuǎn)回之前的協(xié)同設(shè)計(jì)階段俗慈。第二次的協(xié)同設(shè)計(jì)與之前的流程類似,不同之處僅在于這次是基于用戶測試的結(jié)果進(jìn)行設(shè)計(jì)遣耍。

針對所有需要迭代的功能點(diǎn)闺阱,遵循同樣的發(fā)散、收斂設(shè)計(jì)的過程舵变。

然后再次對產(chǎn)品進(jìn)行測試酣溃,對這次迭代進(jìn)行驗(yàn)證瘦穆。毋庸置疑的是,還會發(fā)現(xiàn)很多亟待解決的問題赊豌。

在將來的設(shè)計(jì)沖刺中扛或,你們可以開始處理哪些候補(bǔ)的低優(yōu)先級HMW問題。通過同樣的發(fā)散碘饼、收斂和測試熙兔,解決它們。

如果你是Uxpin用戶的話艾恼,迭代就變得很容易了:只需要點(diǎn)擊右上角的“迭代”按鈕(iterations)住涉,開始下一版本的原型設(shè)計(jì)工作,之前的版本會被自動(dòng)保存钠绍。

不斷重復(fù)測試舆声、迭代的環(huán)節(jié),直到參與測試的用戶開始問你類似的問題:

“這個(gè)版本什么時(shí)候發(fā)布呀柳爽?”

“這個(gè)產(chǎn)品大概多少錢媳握?”

“我可以拿去用嗎?”

到了這個(gè)階段的時(shí)候磷脯,你就可以開始準(zhǔn)備將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為代碼了毙芜。

但你的工作還沒結(jié)束。正如很多人說過的那樣:設(shè)計(jì)是一件團(tuán)體運(yùn)動(dòng)争拐。和開發(fā)人員一起校核每個(gè)版本,向團(tuán)隊(duì)其他成員展示最后設(shè)計(jì)實(shí)施的情況并征求意見晦雨。

這整個(gè)過程我設(shè)置的時(shí)間是9天架曹,但大家可以按照自己的需求來安排。完成設(shè)計(jì)沖刺后闹瞧,你將作出更加明智的產(chǎn)品決策绑雄。



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[譯]敏捷設(shè)計(jì)沖刺指導(dǎo)書(三)

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反思與實(shí)例

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