培訓(xùn)心得-第1天

剛來(lái)北京的時(shí)候秕狰,我心里沒(méi)有底稠腊,雖然也問(wèn)過(guò)了很多的同事,但是封恰,具體是什么樣子麻养,他們似乎也說(shuō)不出大概,帶著這些好奇和疑問(wèn)诺舔,我來(lái)到了北京鳖昌。

今天給我印象最深的是可愛(ài)的強(qiáng)強(qiáng)老師,他幽默風(fēng)趣低飒,又不失睿智许昨,讓我完全沉浸在培訓(xùn)的課程里。

今天的培訓(xùn)主要是破冰的過(guò)程褥赊,二百多個(gè)人糕档,想在一天內(nèi)達(dá)成默契并不容易,雖然我們也有勝利時(shí)的喜悅拌喉,有失敗時(shí)的失落速那,但總歸,我們是來(lái)自不同地方的不同性格的人尿背,所以在游戲環(huán)節(jié)端仰,總是會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的聲音。

這一天田藐,我都在認(rèn)真觀察我們小組的每一個(gè)人荔烧,觀察他們的表現(xiàn),性格不同的大家做起事情的的風(fēng)格迥然不同汽久,我也會(huì)觀察其他隊(duì)的情況鹤竭,因?yàn)椋胍屪约哼M(jìn)步景醇,必須了解別人學(xué)習(xí)別人臀稚。

在觀察的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了怎樣與不同性格的人溝通啡直,游戲的環(huán)節(jié)就是不停的溝通和交流的重要時(shí)刻烁涌,在園所的管理過(guò)程中苍碟,溝通是我們管理人員一門(mén)必修課,與家長(zhǎng)撮执,與員工微峰,與孩子,所以抒钱,我覺(jué)得蜓肆,先去觀察別人然后再去進(jìn)行溝通,是溝通技巧的第一步谋币。

在蒸的過(guò)程中仗扬,我沒(méi)有表現(xiàn)特別積極,但是蕾额,我在積極的配合我的組長(zhǎng)早芭,并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候第一時(shí)間告訴組長(zhǎng),給他出謀劃策诅蝶,我們一組的組長(zhǎng)很棒退个,他們能夠及時(shí)聽(tīng)進(jìn)去我們的意見(jiàn)和建議,然后調(diào)整方案调炬,最后语盈,我們?nèi)〉昧说谝唬婚_(kāi)始不積極并不是我的心態(tài)不積極缰泡,而是我在找一個(gè)合適自己的角色或者能做的事情刀荒,而不是盲目的表現(xiàn)自己,所以棘钞,我會(huì)努力的缠借。

今天的培訓(xùn),收獲真的很多宜猜,這幾百字并不能完全的表達(dá)我的感受烈炭,明天希望繼續(xù)和優(yōu)秀的園長(zhǎng)們繼續(xù)請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

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