我對公司沒有任何意見乃摹,加薪我也不會留下禁漓!企業(yè)的傲慢讓員工絕望
技術(shù)員大成最近堅決地辭職離開了工作近四年的公司。他對挽留他的人事經(jīng)理平靜的說:我離開公司是個人原因孵睬,對公司沒有任何意見播歼,就算加薪我也不會留下。
久在職場的人都明白掰读,員工離職時五花八門的理由里多半都是假的秘狞,真正對公司的不滿都被遮蓋在雙方最后的“面子”里。人事經(jīng)理只有嘆息一聲蹈集,他已經(jīng)知道就算把工資提高低三成烁试,也未必能招到大成這樣的人才了。
當加薪也挽留不了員工時拢肆,當他連抱怨都懶得發(fā)出的時候减响,我們?nèi)魏稳硕寄芨杏X到這個員工內(nèi)心對公司的徹底絕望。
我相信每個職場員工加入企業(yè)時都是帶著對未來的憧憬郭怪,尤其那些愿意付出心血與企業(yè)共同成長的人才支示,他們更希望自己加入的公司是一家能夠成就自己的常青樹。
遺憾的是在毫無征兆的情況下鄙才,總是會有優(yōu)秀的員工離職而去颂鸿。冰凍三尺決非一日之寒,其實人才離開的背后意味著對企業(yè)不滿情緒的日積月累攒庵。假如人才流失是企業(yè)的一種疾病的話嘴纺,到底什么原因讓他們感覺到企業(yè)簡直無可救藥呢败晴?
大成并不是生手進來這家公司的,他的技術(shù)起點不低颖医。他入職沒有多久位衩,就擔起了重要的技術(shù)工作,并且在工作的同時不斷學習熔萧,掌握了弱電維修技能糖驴,為公司節(jié)約很大的支出。
遺憾的是總經(jīng)理出于某些目的佛致,把他們部門原來一起工作的六個人精減到了三人贮缕。隨著機器使用時間漸長,設(shè)備不斷老化俺榆,維修工作量在不斷增加感昼,大成多次提出建議加人,卻沒有得到支持罐脊,只是給每個人美其名曰地增加幾百塊“補貼”定嗓。
三人小組中有一個是老板親舊,每天上班遲到早退萍桌,工作基本讓另個兩個人分擔宵溅,最艱難的技術(shù)工作就由大成獨自包攬了∩涎祝總經(jīng)理為自己節(jié)約人工成本而沾沾自喜恃逻,老板也就默許了這種做法。
當一直以來內(nèi)向老實的大成提出辭職時藕施,公司管理層一開始并不在意寇损,以為給他加點工資也就了事。他們說:員工不就是想多掙錢嗎裳食?
大成的堅決離開讓領(lǐng)導們措手不及矛市,技術(shù)人員后來不得不增加到五人,但仍是達不到原來的滿意度诲祸,弱電設(shè)備的外包維修費用更讓總經(jīng)理心在滴血尘盼。
而我認為更可怕的是,這家公司根本還沒去認真思考過這個問題:一個踏實能干的人才在沒提任何意見的情況下為什么離職了烦绳?
絕望卿捎。員工在長期的工作體驗中對公司原有的希望最終變成了絕望。
如今企業(yè)間的核心競爭根本上還是人才的競爭径密。當所有的技術(shù)午阵、材料、價格、信息等要素越來越透明化的背景下底桂,企業(yè)只能靠人才團隊對資源的優(yōu)化能力來實現(xiàn)微弱的競爭優(yōu)勢植袍。
可惜的是很多企業(yè)總是苦情的呼喊“招工難”,卻從不反思為什么你的員工在流失籽懦?如果內(nèi)部的人不斷想出去于个,那外邊的人又憑什么愿意留下呢?
員工離職的原因或許有很多種暮顺,但對所在企業(yè)不滿意畢竟是最主要的原因厅篓。能夠摧毀一個員工對企業(yè)原有的忠誠,因素肯定不少捶码,但如果分析根源后發(fā)現(xiàn)最基本的原因就是:企業(yè)的傲慢羽氮。
傲慢的體現(xiàn)之一就是輕視。
不論大小公司面對員工時都有或多或少的優(yōu)越感惫恼,尤其是那些內(nèi)心膨脹的老板档押,還會把提供就業(yè)機會當作一種恩賜,從來沒想過員工的付出與得到相應的回報是一種平等雇傭關(guān)系祈纯。
我們從“能夠996是一種福報”這種觀念的背后能夠感受到企業(yè)主們內(nèi)心“王者的榮耀”令宿,一種俯視凡人的自信,員工在他們眼中不過是企業(yè)掙錢的人形工具腕窥。
我親眼看到過很多公司招聘廣告上寫著:本公司購買社保粒没。且不說你都沒有敢提繳納“一金”,竟然還把為員工買社保這種法定的事當作一種了不起的福利作為宣傳油昂!我也聽過某些老板講:我們員工的工資如果加上幫他們交社保的錢,工資不低倾贰。這種工資算法是不是很流氓很暴力冕碟?
大成所在公司的老板,曾在中高層會議上公開叫罵:“你們哪個不想干的話可以走人匆浙!地球離了誰都能轉(zhuǎn)安寺!公司讓你們來是創(chuàng)造效益的,工資不是可以白拿的首尼!
作為老板也許他的效益唯上論算不上錯挑庶,可是這種對下屬的輕視態(tài)度卻讓人寒心。這種“我的地盤我做主”的驕傲讓下屬們內(nèi)心由反感而灰心软能,有才干的人看到老板不值得長期追隨迎捺,開始生出其他想法,能力差的一部分人為了保住飯碗轉(zhuǎn)而取媚老板查排,最后老板得到的是一批奴才而不是人才凳枝。
傲慢的體現(xiàn)之二是偏見。
把員工還當作單純的經(jīng)濟人,這是一種完全落伍于當代的偏見岖瑰。管理學界早就告訴過所有人:員工是有多種需求的復雜組合體叛买。可惜的是蹋订,在我們現(xiàn)實管理當中率挣,還有很多企業(yè)對員工的認知停留在經(jīng)濟人的階段。
一個小品中的臺詞:“有錢能使磨推鬼“正好詮釋了這種傲慢的特征露戒。
打工的人來工作不就是為了掙錢嗎椒功?只要給錢,他就會在這兒老老實實干活玫锋。這是典型的一種偏見蛾茉。這種唯金錢萬能的思維方式讓企業(yè)忽略了很多內(nèi)部問題。
工資在管理學中其實是保健因素而非激勵因素撩鹿。就算企業(yè)工資不低于市場平均值谦炬,但不代表員工就對公司忠誠。在偏執(zhí)的經(jīng)濟人思維下节沦,員工的其他不滿情緒被忽視键思,他們的訴求得不到積極回應,因為領(lǐng)導認為金錢是解決所有員工不滿的唯一法寶甫贯,員工所有的意見都是為了加薪而已吼鳞。
單一的激勵模式把其它組織問題掩埋在員工的沉默中了,一旦有合適的機會叫搁,人才就會無聲無息的提出離職赔桌。大成的案例明顯證明,最終施舍式的加薪根本不能真正挽留心生絕望的人才渴逻。
傲慢的體現(xiàn)之三是拒絕改變疾党。
我知道好幾家公司,搬遷后建在新的偏僻工業(yè)園區(qū)內(nèi)惨奕,員工外出活動相對就很不方便雪位。問題是這幾家公司對員工并不提供早餐,員工每天難以解決早餐問題梨撞,很多人不得不餓著肚子開工雹洗。這一問題被報到老板處建議公司自做早餐時,老板斬釘截鐵地說:怎么可能卧波?我們以前在老地方時都沒做過时肿!
員工們只能在背后腹誹,以前你老板也是個窮光蛋呢港粱。
據(jù)我知道有不少公司仍保留創(chuàng)業(yè)前期粗暴的管理思路嗜侮,員工長期加班并不依法提供加班費,員工如果不主動強烈要求就不買社保。內(nèi)部管理以罰為管锈颗,對不公正的現(xiàn)象不肯改革顷霹,造成不正之風長期彌漫,員工們最終變得麻木沉默击吱,他們不再積極反映問題淋淀,只是冷眼看著企業(yè)在自我沉淪。
大成的那位同事就是跟隨老板多年的老員工覆醇,在企業(yè)初創(chuàng)時管理松散朵纷,由于得到老板的恩寵,上班不用準時永脓,隨叫隨到就行袍辞。然而企業(yè)做大后,對老員工的管理還是如此搞特殊常摧,讓周圍的同事早就心生不滿搅吁。然而這種不公平的考勤現(xiàn)象,企業(yè)高管們卻選擇拒絕重視落午。
由于企業(yè)的習慣性傲慢谎懦,對員工有居高臨下般的輕視和偏見,拒絕對內(nèi)部進行改善溃斋,造成員工內(nèi)心一天天的失落界拦,看不到企業(yè)良性發(fā)展的可能,也就不得不重新考慮自己的未來梗劫。人才的流失源自企業(yè)的病而不自知享甸。
長時間看不到企業(yè)的積極進步,任你心態(tài)再樂觀梳侨,也會由希望變成失望蛉威,最終絕望而離開。
什么叫絕望猫妙?就是企業(yè)根本不承認自己有問題瓷翻,更談不上與時俱進來改善不足聚凹,你還敢相信它會有更好的未來嗎割坠?想讓人才忠誠穩(wěn)定地為企業(yè)服務,請企業(yè)先低下傲慢的頭顱妒牙。