李雪焦點21期2018年8月22日 堅持讀書打卡704天? ? ? 第十次課復習
焦點解決（SFBT）談話流程
正向思維（接納）
開場→確定主題→目標→資源（例外問句、關系問句、假設解決）→一小步→正向回饋
良好關系（贊美、一般化、鼓舞、評量）
開場：安全、放松
了解來訪者基本情況：屬不屬于咨詢范疇冗澈；是不是你的菜。
讓家長一定征求孩子的意見陋葡，告訴孩子是來做咨詢（要不然孩子來了也是跟你耗亚亲，不求不幫，隨緣）
咨詢要在特定的地方腐缤，只在咨詢室捌归，破壞設置就破壞咨詢。網(wǎng)絡的話柴梆，也要有一定的設置陨溅。咨詢設置是為了保障咨詢效果。
不能當天上午預約下午就咨詢绍在。最少提前一天預約门扇。來不了，最少提前24小時告知偿渡，否則不退費臼寄。
咨詢行規(guī)：以交費為預約標準，交費才預約成功溜宽。
詢問是簡單的聊聊還是正式咨詢吉拳，告知費用標準。告知對方你會提前5分鐘到适揉，約的幾點就是幾點留攒，真的有事提前告知。
不用去門外接嫉嘀，在咨詢室等著炼邀，在門里迎接。提前問孩子父母孩子的名字剪侮，一開門就可以叫孩子的名字拭宁，不加姓，不要設置換鞋瓣俯。開始閑聊杰标，天氣，怎么過來的彩匕，暖場腔剂。總分總推掸，總分桶蝎。四把椅子驻仅，一個小茶幾谅畅，對方先選登渣，自己再選，然后燒水（不要提前倒水）毡泻，拿杯子胜茧，倒水（坐一樣的椅子，用一樣的杯子仇味，喝一樣的水）呻顽，喝不喝都要倒水，喝水可以緩解焦慮丹墨。人家準備有水的話就不用倒了廊遍。詢問吃飯了沒有（關注人本身）。
今天聊點什么是你們想聊的贩挣？（放松）
那以前做過咨詢嗎喉前？對咨詢了解嗎？對咨詢怎么理解王财？（有的人對咨詢有誤解卵迂，答到點上要表揚，了解的很清楚啊绒净，你是在哪了解的见咒？不了解的話，說很多人對咨詢有誤解挂疆，覺得有問題的人才來做咨詢改览，你是怎么理解的？）來做咨詢的人都是正常的人缤言，心理有異常的歸精神病院管宝当。
咨詢還有一個很重要的原則，就是保密原則墨闲。一會我們單獨聊的話今妄，父母不要問我，問了我也不會說鸳碧，很多父母都說不問盾鳞，但回去打電話又問我，這讓我很為難瞻离。但你們之間可以聊腾仅，我不在中間做傳話筒。
咨詢中間不聯(lián)系套利，咨詢只發(fā)生在咨詢室內(nèi)推励。這樣他會去思考鹤耍，自己也不會被打擾。
保密例外：當事人愿意的验辞；涉及人身安全的（自殺傾向）稿黄；違反法律的。
跟誰聊就跟誰一伙跌造。
跟孩子商量杆怕，和父母聊時，有哪些是可以跟父母說的壳贪，哪些是絕對不能說的陵珍。非常認真的跟孩子澄清確認，掰著手指頭违施，第一什么不能說互纯，第二……，不知道是不是這些磕蒲？還有什么沒有留潦？跟家長聊時，一定要說明亿卤，這是征得孩子同意告訴你們的愤兵。滿足家長想要了解的心，也跟家長搞好關系排吴。
那現(xiàn)在咱們開始秆乳？那剛才咱們聊的那個話題誰愿意再多說一點？
聊點什么是你想聊的钻哩？剛才聊了……和……屹堰，那聊哪個是對你幫助最大的？那是什么讓你想先聊這個話題呢街氢？它給你帶來的意義是什么呢扯键？希望有什么不一樣？細化珊肃。
資源：三借力：例外問句→過去借力荣刑；關系問句→重要他人借力（當你有改變的時候你最希望誰先注意到？如果他遇到這樣的事情他會怎么做伦乔？他希望你怎么做厉亏？） ；假設解決問句→未來借力（如果問題已經(jīng)解決了烈和，會跟現(xiàn)在有什么不一樣呢爱只？并不是為了實現(xiàn)，而是為了讓他看到希望招刹。）
奇跡問句
評量問句
接下來可以開始的一小步恬试？
通過今天的聊窝趣，你感覺對你有一點點的幫助嗎？（正向回饋训柴，讓來訪者說）
今天聊的哪些點對你比較有幫助呢哑舒？那接下來你打算去做點什么呢？
