01 建立自我的意見

首先第一步：確認自己對一件事理解的程度捻爷，明白了哪些？不明白的又有哪些份企？

抱著打破砂鍋問到底的態(tài)度去面對一件事情也榄，千萬不要不懂裝懂，得不償失薪棒。

所以手蝎，但遇到一件事情時坛芽，一定要反復思考：你到底理解了多少分胁艰？知道了多少情況蔑穴？掌握了多少信息屁置？

其次第二步：試著通過查找資料劫灶，數據等信息來幫助自己掌握對一件事情不能理解的部分鹅巍，找出原因是什么臀突，做更深入的理解港谊。

如何做好深入理解？

但我們面對一件事情有不明白的地方吨述，甚至有不同看法時岩睁，先不著急發(fā)表評論和意見，而是停下來做以下的思考揣云，讓自己可以更深入的理解事實背后：

第一步：檢查自己對信息的理解是否正確（避免發(fā)送信息的人是A意思捕儒，而接收信息的人理解成為B意思）

如何判斷自己是否真正理解：

①盡量以簡短的方式，重復信息邓夕，做到連五歲的孩子都能夠明白刘莹。

營銷角度上理解就是：我們拿自己對一件事情的理解難度去判斷其他人對一件事情的理解程度，這本來就是錯誤的焚刚。

舉個簡單的例子：營銷中点弯，我們經常會自賣自夸的向客戶介紹，我們的產品多少好矿咕，但事實時抢肛，我們對產品很熟悉了，所以我們可以輕而易舉接收產品碳柱，而客戶在產品都不知道是什么的情況下捡絮，很難接受一個東西是否真的有營銷人員說的那么好。

②用理解程度檢查表士聪。

我們把已經理解的部分和不理解的部分作兩部分锦援，列出清單進行對比猛蔽，然后逐一的去判斷自己是否理解剥悟，內容是否都正確？

不理解的部分要思考：有哪些不解的原因是什么曼库，如何讓自己理解区岗？

③、用5W1H進行反駁毁枯。

即分別用What慈缔、Why、When种玛、Who藐鹤、Where以及How

④其他方法

有足夠的時間，可以用清單或者是用記號筆畫線的方法赂韵；但如果時間不夠娱节，比如在毫無準備的情況下被人詢問意見時，不用著急給出自己的建議祭示，而是先學會提

問題來幫助自己理解肄满，尤其是在對方沒有很明確的說明一項事項需要你的建議時，你可以試著提問題，比如用5w1h等等去真正接近問題的本質提出有效的建議稠歉。

最后第三步：根據自己深入理解之后掰担，發(fā)表自己的批判性意見。

所謂批判性怒炸，就是自己根據事實基礎上做出的思考意見带饱，而不是感性的，不帶腦子的給出答案阅羹。

PS：深入思考時要先區(qū)分清楚事實和意見纠炮。

意見是帶有思考成分的，不同的人有不同的意見看法灯蝴。而事實是通過證據可以證明的事物恢口，在這里我們更應該重視事實，區(qū)分清楚意見穷躁，尤其是所謂專家的意見耕肩，很容易然后我們，信以為真了问潭，以至于我們偏離了事實猿诸。

02?從多種角度看問題深入思考。

步驟一：從不同人設角度思考

這個方法可以牽引六頂思考帽狡忙，但六頂思考帽是從不同的角度去思考一件事情梳虽，可以分為：感性、理性灾茁、批判性窜觉、中立、嚴謹......

但每個人對事物有不同的看法和認識北专，所以本書的方法是從不同的人禀挫，從他們的角度去大膽思考和自己不一樣的觀點。

這個人可以是：

①我們想要成為的人拓颓，比如對信息抱有期待等语婴。

②和信息息息相關的人。

③和利益不相關的第三者驶睦。

原文舉例：

我們想要銷售一個英語學習課程砰左，那是否可行呢？

①我們可以站在想要通過學習獲得能力提升的人的角度去思考：

這類課程如果可行场航，哪些東西對他們來說更有價值缠导？真正能幫助他們實現(xiàn)能力提升的愿望？

②和信息相關的人旗闽，比如公司內部酬核，甚至是競爭對手蜜另。

從這個角度去思考，我們的英語課程有什么要優(yōu)劣勢嫡意？能給客戶帶去什么價值举瑰？

③和利益不相關的第三者

你的英語課程對我沒有多大吸引力，但是我依然也會關注你蔬螟？

步驟二：列出上述不同人設此迅，采用一人辯證的方法進行不同的想法之間進行辯證。

比如你贊成和反對作為a君和b君的立場旧巾，然后列出a君贊成的理由耸序，b均反對的理由，并列出清單鲁猩。

最后在清單里只留下有根據的點坎怪，然后再逐一去辯駁，a君和b君的理由是否恰當廓握。

03預測將會發(fā)生的事情決定現(xiàn)在應該采取的行動

從假如這件事變成是實時會怎么樣的角度對未來進行預測思考搅窿，這是一種向前看的思考方式。

預測未來的四個步驟：

第一個：思考未來的方案時隙券，想一下如果方案成為現(xiàn)實的話會發(fā)生什么事情男应，發(fā)展順利和不順利會出現(xiàn)什么不同的情況。

第二：設想成功時的情節(jié)和失敗時的情節(jié)娱仔，思考有沒有應對這兩種情況的措施沐飘。

第三：思考該行動發(fā)有沒有實現(xiàn)的可能。

第四：思考該行動方案有沒有現(xiàn)在執(zhí)行的必要牲迫。

對未來進行預測之后耐朴，再次思考預先提出的方案，可以用【完全根據清單】的方法來整理思緒恩溅，提出有依據性的批評建議隔箍，如果是支持，理由是什么脚乡，如果是反對，要說明具體反對的原因滨达，比如行動中的不可行因素等等奶稠。

給出建議時，尤其要注意識別那些隱藏的根據捡遍，通常一些依據锌订，可以得出一些結論，但往往有時候這些依據其實不能夠得出真正符合實際的有價值的結論画株。

因此辆飘，如何判斷這些依據能否得出的結論呢啦辐？

①提出意見時，分為結論與根據兩個部分蜈项，而結論和依據是用【因為】【所以】的邏輯關系進行連接的芹关，所以我們要先檢查從結論到根據的這個【因為】是否符合邏輯。

②再檢查從根據到結論這個【所以】是否符合邏輯紧卒。

③如果因為推向所以是符合邏輯的侥衬，那這個意見就可以被視為是合理的；如果不符合邏輯跑芳，就要思考該隱藏的前提是有沒有正確的依據轴总。

舉例：可以用一張A4紙，來幫助自己思考以作出更好的決定博个。

第一步：先以肯定句寫下難以決斷的行動怀樟，比如要跳槽到某公司。

第二步：明確記得目的盆佣，想想自己為什么要采取那個行動漂佩？

第三步：寫出有哪些的方法可以幫助自己達成目的。

第四步：預測可能會獲得的結果罪塔，寫出發(fā)展順利與不順利的情況投蝉。

第五步：刪去不合乎邏輯或者不具現(xiàn)實的理由。

04交換意見的規(guī)則征堪。

首先需要明確：

①這世界上沒有絕對正確的意見瘩缆。

②用對方聽得懂的語言來交流。

③表達意見時佃蚜，先說概要庸娱，因為什么所以的助手，得出什么結果谐算，存在什么原因會有什么狀況熟尉，然后再列出具體的根據。遵循【結論—根據—建議】的邏輯來表達內容洲脂。

④重要的地方用不同的表達方式斤儿，再三重復。

⑤避免用武斷的語氣恐锦。

其次往果，注意在反駁時應該注意的規(guī)則：

①反對不等于否定人格，只針對事實來論事一铅，反對的是意見而不是個人陕贮。

②把對方的否定當成對方的提問。

比如對方說這辦不到潘飘，那么我們就理解為應該怎么做才能辦得到肮之？

如果對方說這辦不到掉缺，那么就理解為為什么做不到呢？

③不打斷對方說話戈擒。

再次眶明，回應反駁時應該注意的規(guī)則：

①不要不懂裝懂。這是不尊重對方的表現(xiàn)峦甩，也可能會導致這場討論赘来，失去意義。

②全盤接受對方的意見并不是尊重凯傲。

③不要跟隨對方的腳步犬辰。沒有根據就直接說結論這是非常忌諱的，所以不要盲目跟從別人的意見冰单。

④問根據幌缝，說出來。給不妨問問對方說的根據是什么诫欠。

⑤不要假裝自己什么都懂涵卵。

⑥要反對就要提出替代的方案。

最后荒叼，當被他人反駁時我們應該學會冷靜思考轿偎。

①對自己有不同想法的人，不要認為他是怪人被廓，或是覺得自己是不對的這種主觀的判斷坏晦。

②從那個反對人的立場去思考，為什么他會這樣說嫁乘？