雖說(shuō)銷售門檻低人人都可以去從事高蜂，但真正想要做好銷售工作還是有一定要求的椎眯。不但要勤快神帅、有吃苦耐勞的精神和高強(qiáng)的抗壓能力再姑，還要細(xì)心多問(wèn)多聽(tīng)多觀察，更重要的是懂得銷售的技巧和話術(shù)找御，才能快速促成交易達(dá)到簽單目的元镀。

下面我們來(lái)看一則小故事：

在美國(guó)零售業(yè)中，有一家很有知名度的商店霎桅，有一天栖疑，一個(gè)中年男子來(lái)店里買攪蛋器。店員問(wèn)：“先生滔驶，你是想要好一點(diǎn)的遇革，還是要次一點(diǎn)的?”那位男子聽(tīng)了有些不高興：“當(dāng)然是要好的，不好的東西誰(shuí)要?”

店員就把“多佛牌”攪蛋器拿出來(lái)給他看揭糕。男子問(wèn)：“這是最好的嗎?”

“是的萝快，而且是牌子最老的≈牵”

“多少錢?”

“120元揪漩。”

“什么吏口！為什么這么貴奄容？我聽(tīng)說(shuō)最好的才幾十元∠呛睿”

“幾十元的我們也有嫩海，但那不是最好的∏舫眨”

“可是叁怪，也不至于差這么多錢呀!”

“差的并不多，還有十幾元錢一個(gè)的呢深滚∞忍罚”

男子聽(tīng)了店員的話，馬上面現(xiàn)不悅之色痴荐，想立即掉頭離去血柳。老板急忙趕了過(guò)去，對(duì)男子說(shuō)：“先生生兆，你想買攪蛋器是不是难捌，我來(lái)介紹一種好產(chǎn)品給你。”

男子仿佛又有了興趣根吁，問(wèn)：“什么樣的?”

老板拿出另外一種牌子的攪蛋器员淫，說(shuō)：“就是這一種，請(qǐng)你看一看击敌，式樣還不錯(cuò)吧?”

“多少錢?”

“54元介返。”

“照你店員剛才的說(shuō)法沃斤，這不是最好的圣蝎，我不要『馄浚”

“我的這位店員剛才沒(méi)有說(shuō)清楚徘公，攪蛋器有好幾種牌子，每種牌子都有最好的貨色鞍陨，我剛拿出的這一種步淹，是同牌中最好的〕夏欤”

“可是缭裆，為什么“多佛牌”的差那么多錢呢?”

“這是制造成本的關(guān)系。每種品牌的機(jī)器構(gòu)造不一樣寿烟，所用的材料也不同澈驼，所以在價(jià)格上會(huì)有出入。至于“多佛牌”的價(jià)錢高筛武，有兩個(gè)原因缝其，一是它的牌子信譽(yù)好，二是它的容量大徘六，適合做糕餅生意用内边。”彭奈耐心地說(shuō)待锈。

男子臉色緩和了很多：“噢漠其，原來(lái)是這樣的「鸵簦”

老板又說(shuō)：“其實(shí)和屎，有很多人喜歡用這種新牌子的，就拿我來(lái)說(shuō)吧春瞬，我就是用的這種牌子柴信，性能并不怎么差。而且它有個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)宽气，體積小随常，用起來(lái)方便潜沦，一般家庭最適合。府上有多少人?”

男子回答：“5個(gè)线罕≈钩保”

“那再合適不過(guò)了窃判，我看你就拿這個(gè)回去用吧钞楼，擔(dān)保不會(huì)讓你失望“懒眨”

老板送走顧客询件，回來(lái)對(duì)他的店員說(shuō)：“你知道不知道你今天錯(cuò)在什么地方?”

那位店員愣愣地站在那里，顯然不知道自己錯(cuò)在哪里唆樊。

“你錯(cuò)在太強(qiáng)調(diào)“最好”這個(gè)觀念宛琅。”老板笑著說(shuō)逗旁。

“可是嘿辟，”店員說(shuō)，“您經(jīng)常告誡我們片效，要對(duì)顧客誠(chéng)實(shí)红伦，我的話并沒(méi)有錯(cuò)呀!”

“你是沒(méi)有錯(cuò)，只是缺乏技巧淀衣。我的生意做成了昙读，難道我對(duì)顧客有不誠(chéng)實(shí)的地方嗎?”

店員默不作聲，顯然心中并不怎么服氣膨桥。

“我說(shuō)它是同一牌子中最好的蛮浑，對(duì)不對(duì)?”

店員點(diǎn)點(diǎn)頭。

“既然我沒(méi)有欺騙顧客只嚣，又能把東西賣出去沮稚，你認(rèn)為關(guān)鍵在什么地方?”

“說(shuō)話的技巧〔嵛瑁”

老板搖搖頭蕴掏，說(shuō)：“你只說(shuō)對(duì)一半，主要是我摸清了他的心理环础，他一進(jìn)門就說(shuō)要最好的囚似，對(duì)不？這表示他優(yōu)越感很強(qiáng)线得，可是一聽(tīng)價(jià)錢太貴饶唤，他不肯承認(rèn)他舍不得買，自然會(huì)把不是推到我們頭上贯钩，這是一般顧客的通病募狂。假如你想做成這筆生意办素，一定要變換一種方式，在不損傷他的優(yōu)越感的情形下祸穷，使他買一種比較便宜的貨性穿。”

店員聽(tīng)得心服口服雷滚。

通過(guò)以上的小故事需曾，不知道朋友們有沒(méi)有學(xué)到一點(diǎn)什么呢？其實(shí)銷售說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單祈远，要說(shuō)難也難呆万，關(guān)鍵就看我們是怎么樣去銷？很多時(shí)候我們都是只站在自己商家的角度思考問(wèn)題车份，把東西賣給客戶就好谋减，卻很少懂得要站在客戶對(duì)方的角度思考問(wèn)題，他們到底需要什么樣的產(chǎn)品扫沼？什么樣的款式更適合他們出爹？用什么的方式和話術(shù)來(lái)交通他們會(huì)更容易接受更愿意和你交易……..，有這樣一個(gè)銷售黃金準(zhǔn)則：你想別人怎么樣對(duì)待你缎除，你就怎么樣去對(duì)待別人严就；銷售的白金準(zhǔn)則：按人們喜歡的方式對(duì)待人，這句話應(yīng)該很好理解伴找，其實(shí)我們自己本身也是一個(gè)消費(fèi)者盈蛮，在我們?nèi)ベI東西的時(shí)候都希望商角如何對(duì)待我們呢？如果能這樣換位站在對(duì)方的位置去思考問(wèn)題技矮，我們的銷售就會(huì)變得簡(jiǎn)單?????nl?