話說娱仔，上周小鄭肥美國粗了個差，開了個會游桩。
雖然才離開美國一年牲迫，不得不說，我再一次被美國人的口才震驚了借卧！滔滔不絕盹憎，口若懸河，不僅不帶喘氣铐刘，而且手勢和表情管理簡直不能太到位了陪每。和他們相比，我們這些「只會做不會說」的亞洲人真的太镰吵！虧檩禾！了！??
除了「能說會道」疤祭，美國人還有其他一些地方值得我們借鑒盼产。那今天就來說說，這些年勺馆，美國人教我的職場哲學(xué)吧辆飘。
正能量
這么多年工作下來，小鄭和來自世界各地不少國家的人共事過谓传。其中，美國人是我見過最樂觀積極芹关、最正能量的民族了续挟，沒有之一。尤其在職場侥衬，Be Positive 更是基本素養(yǎng)诗祸。
我們先來一段 Role Play：
????【中國版】
- 小鄭跑芳，最近忙不忙？
- 忙啊直颅，忙死了博个。那個項目卡殼了，大家都不知道怎么辦功偿。老板還老改來改去盆佣，每天忙死，不知道怎么辦......
- 我也是......
然后倆人恨不得抱頭痛哭一場械荷。
以上這段對話共耍，是不是在中國職場里無處不在？我以前就經(jīng)常這樣吨瞎，好像互相倒倒垃圾痹兜，心情就可以好一點一樣。
不過颤诀，這樣的對話在美國字旭，是不存在的！
????【美國版】了解一下：
- 小鄭崖叫，最近忙不忙遗淳？
-It’s been busy butit’s really good. The project ischallenging. Especially we have a demanding manager. But I am surewe will figure it out.（我很忙啊，不過一切都太好不過啦归露。這個項目是挺挑戰(zhàn)人的洲脂，尤其我們老板要求很高。不過剧包，我相信恐锦，我們會找到解決方案的。）
-That's awesome疆液！
然后倆人正能量地圍笑......
你看哦一铅，美國人還很有心機地統(tǒng)統(tǒng)用了正能量單詞。比如「困難」不用「Difficult」堕油，而用「Challenging」潘飘；「棒棒噠」一律用 「Awesome」這種很抓馬的詞，聽著就好陽光掉缺，好正能量啊卜录。
其實，我剛?cè)ッ绹ぷ鲿r眶明，每次聽到這樣的對話艰毒，都在暗暗吐槽：你們到底怎么「Figure out 」啊，都死胡同了搜囱，根本無解好吧 丑瞧。但是柑土，美國人不管，每個人绊汹，每一刻稽屏，永遠都掛著秘制自信的笑容，永遠都是「Awesome」的狀態(tài)西乖。
其實狐榔，不光是職場，美國人在生活中時時刻刻都很正能量浴栽！畢竟荒叼，老美從小接受的教育就是各種 「You can do it！」和「Everything is Possible」典鸡，鼓勵贊美雞湯不斷被廓，賣慘抱怨是不存在的。之前小鄭寫過很多文章都說過這一點萝玷，大家可以回去翻翻舊文哦嫁乘。
在職場更是如此！面對困難和挑戰(zhàn)球碉，越能保持正面積極的心態(tài)蜓斧，越容易成功，F(xiàn)ake it till you make it睁冬。更何況挎春，哪個老板不喜歡樂觀向上、對前途充滿希望豆拨、對工作充滿激情的員工直奋？
與其苦哈哈地抱怨，不如積極面對施禾！有困難沒關(guān)系脚线，我們總會 Figure it out 噠。
But...
很多人以為我們中國人更含蓄弥搞，美國人更直接奔放邮绿。其實，這是大大的誤解了攀例！在職場船逮，中國人更簡單粗暴，美國人更轉(zhuǎn)彎抹角粤铭。
我們來一段開會中的 Role Play:?
????【中國版】
- 同事A 提出觀點傻唾；
- 同事B :我不這么認為，我認為應(yīng)該是……
然后倆人劍拔弩張、針鋒相對冠骄。
不過，這樣的對話在美國加袋，是不存在的凛辣！
????【美國版】了解一下：
- 同事A 提出觀點；
- 同事B : 我覺得你說得非常好爸吧铡扁誓！But，我個人有些其他想法蚀之，大家看看如何 ……蝗敢；
然后會議在河蟹美好的氣氛中進行著。
我剛?cè)ッ绹鴷r足删，每次開會時完全不能理解：要不要那么浪費時間啊寿谴，直接說觀點不行嗎？
但是失受，美國人可喜歡轉(zhuǎn)彎抹角啦讶泰！提不同意見時，美國人會用長一點的詞組和句子先 Soften 自己的觀點拂到，以避免直接沖突痪署。最常見的包括先 Sugar Coat 糖衣炮彈贊美對方一通侨把，接著 「But」或「However」神轉(zhuǎn)折叉寂，拋出自己的觀點。
所以窃植，基本上领铐，大家不需要把這些贊美當(dāng)真悯森，只要關(guān)心「But」 后面的話就好了。
更厲害的還有「三明治大法 Sandwich Method」罐孝。三明治大家懂的呐馆，一層面包→?一層肉 →?一層面包。
「三明治大法」也分三層：先肯定對方觀點 / 努力?→?然后 But 轉(zhuǎn)折莲兢，反手對對方提出需要哪里改進??→?最后再繼續(xù)肯定對方汹来。
無論是「糖衣炮彈」還是「三明治大法」，與其說是美國人更含蓄改艇，不如說美國人的處世哲學(xué)是尊重每個人的意見收班，Value 每個人的努力。如果上來就說「你不對谒兄！」摔桦、「我不同意」，容易造成對方逆反，輕則導(dǎo)致溝通失敗邻耕，重則造成倆人工作 Relationship 破裂鸥咖。
很多亞洲人，包括剛?cè)ッ绹鴷r的小鄭我本人兄世，都會被認為說話太「沖」啼辣，也是因為不會 Tone down 自己的觀點，說話總是過于耿直御滩。
與其直接說意見鸥拧，不如先給胡蘿卜，再來一記大棒削解，最后再給一根胡蘿卜哦富弦。
說說說
我們亞洲人從小接受的教育是要多做少說，是金子總會發(fā)光的氛驮。
這種事在美國是不存在的腕柜，在美國，大部分情況下柳爽，「會說」比「會做」更重要媳握！升得快的，統(tǒng)統(tǒng)都是能說會道的磷脯！
我們再來一段開會中的 Role Play:?
????【中國版】
- 同事 A 做完演講蛾找，問大家有沒有問題啊赵誓；
- 沉默打毛，一片沉默......
尤其如果這個 A 是老板，那大家更是一片沉默俩功。不需要提問題幻枉，大家只要執(zhí)行就好啦！
不過诡蜓，這種場景在美國熬甫，是不存在的！
????【美國版】了解一下：
- 同事 A 做完演講蔓罚，問大家有沒有問題椿肩；
- 同事 B : 你說的太好了！我有個問題......
- 同事 C：說的太精彩了豺谈！感謝～ 我也是這么認為的......
- 同事 D郑象、E、F......
然后會議在一片熱烈的氣氛中結(jié)束啦～?
我剛?cè)ッ绹鴷r茬末，每次聽到美國人在那里滔滔不絕發(fā)表各種有的沒的時厂榛，都驚呆了。尤其是那些沒什么 Point 的廢話，或者純粹是為了應(yīng)和別人的觀點击奶，有什么好說的辈双？
后來呆久了，我發(fā)現(xiàn)柜砾，大家伙目的就是要刷存在感辐马；重點不在于你說了什么，也不在于你的觀點對不對局义，重點在于你參與了，你說了冗疮，你存在了萄唇。再加上，美國人從小就被培訓(xùn)各種演講术幔，「會說」是每一個美國人的基本素養(yǎng)另萤。
而我們亞洲人，多數(shù)都很安靜诅挑。有時想發(fā)言四敞，但又怕自己觀點不夠好、不夠新穎拔妥，怕別人笑話忿危；再加上畢竟不是自己的母語，自卑感作祟没龙，索性就不說話铺厨。久而久之，不說話自然就沒有存在感成為了職場「隱形人」硬纤，升職加薪肯定輪不到你解滓。
與其怕這怕那、瞻前顧后筝家，不如多多張嘴 Speak up 洼裤！有觀點也要說，沒觀點就說「某某的觀點很好啊溪王，就是我想說的腮鞍，我補充幾句...」
?
自己想辦法
在中國，我們被教育要聽話在扰，要「安分守己」缕减。
不過，這一切在美國是不存在的芒珠，安分守己和聽話只代表你是一個不會主動思考桥狡、不 Proactive 的員工。 在美國，一切都要靠自己爭取裹芝。天上不會掉餡餅部逮，F(xiàn)ight for yourself。
我們最后來一段 Role Play:?
????【中國版】
- 老板說：從現(xiàn)在起嫂易，你負責(zé)品類 A兄朋；
- 下屬：好。老板你要我怎么做怜械？
????【美國版】了解一下：
- 老板說：從現(xiàn)在起颅和，你負責(zé)品類 A；
- 下屬：好缕允。
過了一段時間后：
下屬和其他部分的小伙伴主動溝通開會峡扩，主動提出方案，得到老板批準后執(zhí)行障本。
下屬完全駕馭了品類 A 后～教届，再過了一段時間：
- 下屬：老板，我其實還可以做品牌 B驾霜。我做了一個 PPT 分析了下 品類 B 的競爭對手案训，這是我的一些想法.....
- 老板：嗯，果然有想法粪糙。那從現(xiàn)在起强霎，你同時管品類 A 和 B 吧。
以上是發(fā)生在我的老美同事身上的真人真事猜旬。
我們亞洲人喜歡喜歡服從安排脆栋，老板要我做啥，我就做啥洒擦。但是椿争，美國人可不完全這樣，要想法主動積極提出自己的想法熟嫩，自己爭取做更多秦踪。
其實，大到工作掸茅，小到信用卡年費椅邓，在美國都要靠自己爭取。我就在美國好閨蜜的建議下昧狮，大著膽子電話去銀行景馁，結(jié)果取消了我下一年的信用卡年費。
與其「被」安排逗鸣，不如自己安排自己合住！
小鄭的話
以上就是四點我的總結(jié)绰精。大家可以去蕪存菁，學(xué)以致用透葛。老規(guī)矩笨使，我做了個芝士小卡片，大家可以保存下來僚害，也可以推薦給需要的小伙伴哦硫椰。
很多人說，美國在職場太虛偽了萨蚕。
我想說：是的靶草，和大家印象里「直爽的美國人」這一形象相比，美國人在職場確實并不那么「實誠」岳遥。但是爱致，在我眼里，與其說是「虛偽」寒随，我覺得這更像一種「職業(yè)面具」，大家都以 Professional 的方式說話帮坚、開會妻往、處理人際關(guān)系。畢竟试和，誰都喜歡永遠積極正面讯泣、說話如沐春風(fēng)、愿意積極參與對話和爭取多做事的員工阅悍，不是嗎好渠？
當(dāng)然，這只是小鄭的一家之言节视，難免有疏漏之處拳锚，歡迎大家留言補充。
今天就到這里啦寻行！最后霍掺，祝每一個留言、點右下角「好看」并轉(zhuǎn)發(fā)的小哥哥小姐姐都能早日升職加薪成為大老板哦０柚（以上圖片來自網(wǎng)絡(luò)杆烁，侵刪）
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【關(guān)于小鄭】
我是愛折騰的小鄭，復(fù)旦畢業(yè)简卧，在歐萊雅兔魂、Dior、嬌韻詩等跨國公司工作15年 +举娩，先后在中國析校、美國和澳洲工作构罗；上過雜志封面，做過 DJ勺良，辭職開過舞蹈學(xué)校绰播，是一枚無婚無娃無房的斜杠中年。
我沒有團隊尚困，白天上班蠢箩，晚上碼字；愛寫買買買事甜、職場打怪獸秘笈和東西文化差異谬泌，半個人已經(jīng)堅持了一年多啦。我沒啥優(yōu)點逻谦，就是有點努力掌实。
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