今天安排講的是產(chǎn)品知識篇竹捉，進(jìn)口系列課件芜辕。
1、課程開頭：
打算用SCQA帶入畫面感块差。S:情景侵续，C：沖突倔丈，Q：問題，A：答案状蜗。
設(shè)想情境如下：
S：雙十一來了需五，有沒有打算在網(wǎng)上購物呢？有沒有自己心儀的產(chǎn)品呢轧坎？
C：如果您打算買化妝品或者奶粉的話宏邮，您會優(yōu)先選擇進(jìn)口還是國產(chǎn)？
Q：問題來了缸血，為什么您會考慮進(jìn)口呢蜜氨？
A：其實買進(jìn)口床墊也是一樣的，今天我們就開始我們的講解捎泻。帶著這個疑問记劝，我們開啟我們的課程之旅。
2族扰、課程目標(biāo)：
分為兩個維度去講解：知識及運(yùn)用。所謂知識就是課程上你需要掌握這些知識定欧；所謂運(yùn)用渔呵，即在一定的場景中運(yùn)用。運(yùn)用分為多個方面砍鸠，一定要結(jié)合情景去演繹扩氢。解顧客之疑慮。
3爷辱、課程目錄：
從產(chǎn)地录豺、設(shè)計、產(chǎn)品去剖析本節(jié)課的內(nèi)容重點(diǎn)饭弓。
4双饥、產(chǎn)地介紹：
S：先看我們的產(chǎn)地介紹，您看了文字你知道怎么和顧客解答嗎弟断？
C：和自己預(yù)想的是不是有差距呢咏花？看了以后完全無從下手呢？
Q：問題來了阀趴，你想通過哪些去講解呢昏翰？
A：我們來一一分解。
WHAT刘急，WHY棚菊，HOW
1）WHAT： 如果有客戶問你，你們的產(chǎn)地是新西蘭叔汁，何以證明呢统求？進(jìn)口床墊的二維碼及標(biāo)識在床頭检碗，上面有新西蘭工廠地址以及所有材質(zhì)信息。
2）WHY：
①新西蘭是大洋洲最美麗的國家球订，奧克蘭是最適宜居住的城市后裸。我們廠址就在奧克蘭。這里環(huán)境很好冒滩，空氣很好微驶。
②坐在羊毛上的國家，證明數(shù)量及規(guī)模比較大开睡，進(jìn)口床墊最重要的材質(zhì)：美利奴羊毛因苹。為什么羊毛好呢？
③因為總計有30%的國土為保護(hù)區(qū)等篇恒。這里用用天然有機(jī)無污染的草地牧場扶檐。我們的羊在吃的是有機(jī)的牧草。什么是有機(jī)產(chǎn)品呢胁艰？有機(jī)產(chǎn)品在其生產(chǎn)加工過程中絕對禁止使用農(nóng)藥款筑、化肥、激素等人工合成物質(zhì)腾么，并且不允許使用[基因工程技術(shù)]奈梳；是生產(chǎn)轉(zhuǎn)型方面，從生產(chǎn)其他產(chǎn)品到有機(jī)產(chǎn)品需要2－3年的轉(zhuǎn)換期解虱，而生產(chǎn)其他產(chǎn)品（包括綠色產(chǎn)品和無公害產(chǎn)品）沒有轉(zhuǎn)換期的要求攘须；數(shù)量控制方面，有機(jī)產(chǎn)品的認(rèn)證要求定地塊殴泰、定產(chǎn)量于宙，而其他產(chǎn)品沒有如此嚴(yán)格的要求。
④全球最高的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)悍汛。舉例奶粉捞魁。
5、產(chǎn)地介紹：
①質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)
②全供應(yīng)鏈
③工廠最大型离咐，設(shè)備最先進(jìn)署驻。只有新西蘭工廠才有生產(chǎn)夢幻海綿的設(shè)備，
6健霹、設(shè)計介紹
重點(diǎn)講無塵工藝旺上。工廠工人不帶口罩。
7糖埋、認(rèn)證
①新西蘭脊椎治療協(xié)會：流利朗讀宣吱。
②床墊獲得NZCA認(rèn)證，是一個安全值得信賴的選擇瞳别。
③這是一個什么樣的機(jī)構(gòu)呢：自愿性的征候，自我調(diào)節(jié)的監(jiān)察機(jī)構(gòu)杭攻，服務(wù)于公眾和脊椎指壓治療師雙方，聯(lián)合政府部門與健康組織一起維護(hù)行業(yè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)疤坝，協(xié)同政府管理脊椎指壓治療師兆解。
簡單記憶點(diǎn)：自服聯(lián)協(xié)
8、認(rèn)證
是什么跑揉？為什么锅睛？
至于產(chǎn)品介紹：FABE就可以了。
備課ING
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