一、消除隱喻
1熬荆、隱喻
軟件開(kāi)發(fā)這件事情舟山，出現(xiàn)得很晚。距今只有幾十年的時(shí)間卤恳，關(guān)于它的定義累盗，我們可以簡(jiǎn)單地說(shuō)：“就是把軟件做出來(lái)⊥涣眨” 這基本上等于什么都沒(méi)有說(shuō)若债。而軟件開(kāi)發(fā)究竟是怎么回事，大家也沒(méi)有搞明白拆融，于是隱喻就派上用場(chǎng)了蠢琳。當(dāng)你要向一個(gè)完全沒(méi)有概念的朋友，解釋什么是軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)候镜豹，你無(wú)法向解釋建筑工程那樣把他帶到現(xiàn)場(chǎng)去看——案件開(kāi)發(fā)的現(xiàn)場(chǎng)傲须，你的朋友會(huì)以為軟件開(kāi)發(fā)就是一群人坐在電腦前面打鍵盤(pán)——你只能打比方：它就像是造一幢樓，有基礎(chǔ)趟脂，有結(jié)構(gòu)躏碳，有可以使用的房間，在這之前必須要設(shè)計(jì)散怖，最后一樣要通過(guò)驗(yàn)收菇绵，最終用戶就能夠住進(jìn)去——哦，不镇眷，是可以使用軟件的各種功能咬最。
這樣，你用上了一個(gè)隱喻：軟件開(kāi)發(fā)就像建筑工程欠动，或許極可以稱(chēng)之為軟件工程永乌。還有其它一些隱喻：比如手工作坊與軟件工藝惑申。我們不會(huì)說(shuō)建筑工程就像什么什么，它們都有自己鮮明的特點(diǎn)翅雏，不需要通過(guò)像什么什么來(lái)解釋圈驼。但是軟件開(kāi)發(fā)，還是太年輕望几，也缺乏鮮明的特征绩脆，只能借助隱喻，我們才能向人們解釋它橄抹。在這條路上靴迫，很多人都已經(jīng)走得太遠(yuǎn)，隱喻不但被用來(lái)向外行解釋什么是軟件開(kāi)發(fā)楼誓，居然被用來(lái)說(shuō)服自己人玉锌，軟件開(kāi)發(fā)就應(yīng)該像那個(gè)比喻的對(duì)象一樣，具有類(lèi)似的規(guī)范疟羹、過(guò)程主守、特征以及方法論。但是榄融，比喻只能是比喻丸逸。軟件開(kāi)發(fā)的方法論，只應(yīng)該從軟件開(kāi)發(fā)的本質(zhì)推導(dǎo)出來(lái)剃袍，而不是從一些隱喻里抄襲過(guò)來(lái)。
2捎谨、另一個(gè)隱喻
佛教有一種說(shuō)法：“佛法不過(guò)是一條渡船民效，過(guò)河之后，你就不再需要它了涛救∥沸希”尋求軟件開(kāi)發(fā)的本質(zhì)，也許還是需要隱喻的幫助检吆，只是這些船能不能把你帶到彼岸舒萎，要仔細(xì)辨別。
設(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景：在公安局的一個(gè)辦公室里蹭沛，你的對(duì)面坐著一個(gè)目擊證人臂寝，而你是一個(gè)犯罪肖像畫(huà)家。這個(gè)證人在講述他還記得的罪犯特征摊灭，你一邊提問(wèn)咆贬，一邊在紙上沙沙的畫(huà)著。一開(kāi)始的提問(wèn)與回答總是很概要性的帚呼√投校“圓臉”“不皱蹦，很瘦的長(zhǎng)臉”；“戴眼鏡眷蜈？”“是的”沪哺。在紙上出現(xiàn)了大致的輪廓之后，對(duì)話變得比較瑣碎酌儒，“眼睛再小一點(diǎn)辜妓？”“鼻子比這個(gè)大一些〗穸梗”漸漸的嫌拣，證人的話越來(lái)越少，而且不斷地端詳著紙上的那個(gè)人呆躲，而你還在做一些細(xì)小的修正异逐。突然，證人激動(dòng)地大叫起來(lái)：“就是他插掂！就是這個(gè)人……”于是灰瞻，你的任務(wù)完成了！
這個(gè)過(guò)程像不像軟件開(kāi)發(fā)呢辅甥？有人也許會(huì)說(shuō)酝润，嗯，軟件開(kāi)發(fā)就是這樣的璃弄。不要销！其實(shí)軟件開(kāi)發(fā)，并不是這樣的夏块，它應(yīng)該是這樣的……
你的朋友疏咐，晚上到你家來(lái)了∑旯“我昨天晚上做了一個(gè)夢(mèng)浑塞，夢(mèng)見(jiàn)了我這輩子見(jiàn)過(guò)的最美的女孩，你幫我把她畫(huà)出來(lái)吧政己∽煤荆”“她的臉是……”在一段又一段如夢(mèng)如幻的描述之后，你開(kāi)始畫(huà)起來(lái)歇由，過(guò)程與前面有點(diǎn)類(lèi)似卵牍，但是，似乎你的朋友沒(méi)有停下來(lái)的跡象沦泌，他不斷的要求你改進(jìn)辽慕，希望這個(gè)她能夠更加完美。終于赦肃，他放棄了：“就這樣吧溅蛉，雖然不是她公浪，但是已經(jīng)很像了〈啵”你長(zhǎng)吁了一口氣欠气，但是，你的朋友瘋了镜撩，他懇求你把這個(gè)女孩變成一個(gè)活人预柒，能跑能跳，能夠跟他交流袁梗，而且還能夠愛(ài)上他宜鸯。沒(méi)想到，其實(shí)你不是人遮怜，而是上帝淋袖，而且你大發(fā)慈悲，竟然真的滿足了他的要求锯梁。終于即碗，他滿意地回去了。但是陌凳，幾天之后剥懒，他又來(lái)了，他居然因?yàn)檫€不夠滿足合敦，又來(lái)了初橘！“上帝，”他懇求道充岛，“你能不能夠幫我把她改一下保檐，當(dāng)我……”隨后的日子里，他不斷地找到你裸准，要求你再完善完善他的女人。直到有一天赔硫，你發(fā)了一道閃電炒俱，劈死了這個(gè)貪得無(wú)厭的家伙。
不不爪膊，最后這一幕沒(méi)有出現(xiàn)权悟，因?yàn)楦鶕?jù)軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)合同，你不能劈死你的客戶Ｍ剖ⅰ（我敢打賭峦阁，是個(gè)程序員，就想過(guò)這么干耘成。）如果這個(gè)合同簽得不夠好榔昔，他真的有可能向你提任何要求驹闰。
3、消除隱喻
這個(gè)隱喻怎么樣撒会？這是對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的一個(gè)好的描述嗎嘹朗？不，它還不夠好诵肛，而且我們不可能通過(guò)修正完善這個(gè)隱喻屹培，來(lái)得到一個(gè)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)確的描述。事實(shí)上怔檩，所有的隱喻都不夠好褪秀，都會(huì)扭曲軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的真相，都會(huì)使我們對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程產(chǎn)生誤解薛训。
為什么會(huì)這樣呢媒吗？為什么一個(gè)挺像軟件開(kāi)發(fā)的隱喻會(huì)最終誤導(dǎo)我們呢？原因在于一個(gè)隱喻是一個(gè)完整的場(chǎng)景许蓖，這個(gè)場(chǎng)景中有很多相互交織的“概念要素”蝴猪。當(dāng)這些要素有很多在軟件開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)時(shí)，我們就會(huì)認(rèn)為這個(gè)隱喻很貼切膊爪，而當(dāng)一個(gè)隱喻越是貼切時(shí)自阱，這個(gè)隱喻中的其他一些在軟件開(kāi)發(fā)中不存在的要素，或者與軟件開(kāi)發(fā)相矛盾的要素米酬，就會(huì)打擾我們的分析沛豌，干擾我們的判斷。使得我們不再思考軟件開(kāi)發(fā)本身赃额，而是將思考建立在某個(gè)隱喻的場(chǎng)景中加派。這樣思考得到的結(jié)果，肯定存在著誤導(dǎo)的可能跳芳。再由于不同的隱喻互不相容——你無(wú)法想象一群工匠去建設(shè)現(xiàn)代化的高樓大廈芍锦，他們最多只能造些平房——因此，建立在各種隱喻基礎(chǔ)上的軟件開(kāi)發(fā)飞盆，至今沒(méi)有找到適合自己的方法論娄琉，倒是不同的隱喻之間互相打得火熱。
4吓歇、分析各種現(xiàn)有的隱喻：
1)工程隱喻
在各種隱喻中孽水，建筑工程與軟件開(kāi)發(fā)的關(guān)系最為密切，這個(gè)隱喻與軟件開(kāi)發(fā)的相似之處最多城看，因此影響也最為深遠(yuǎn)女气。這個(gè)隱喻有四個(gè)要點(diǎn)：分解、分配测柠、設(shè)計(jì)和階段化炼鞠。
分解是一種極為深刻的思想缘滥，將整個(gè)過(guò)程分為幾個(gè)階段，將整個(gè)任務(wù)分解為幾個(gè)子任務(wù)簇搅，將系統(tǒng)分解為多個(gè)層次完域，多個(gè)模塊，將需求劃分為多個(gè)類(lèi)型等等瘩将。這樣的思路吟税，是解決復(fù)雜問(wèn)題的唯一正確的方法，一團(tuán)亂麻的需求姿现、任務(wù)肠仪、項(xiàng)目浦楣、設(shè)計(jì)哎甲，根本不可能成功舌厨。但是分解也意味著它最好第一次就劃分正確庙曙，當(dāng)任務(wù)被層層分解，變成了很多很多的子任務(wù)茵宪、模塊轿偎、子模塊轩触、類(lèi)的時(shí)候窘哈。你發(fā)現(xiàn)有一個(gè)子任務(wù)的分解有問(wèn)題，修改的困難可能極為驚人雌澄，而軟件開(kāi)發(fā)倚喂，在第一次就劃分正確的情況每篷，幾乎絕無(wú)僅有。
分配與分解一樣端圈，是工程隱喻所特有的焦读，當(dāng)一個(gè)需要完成的系統(tǒng)，已經(jīng)被仔細(xì)的分解之后舱权，分解的粒度會(huì)達(dá)到一個(gè)人能過(guò)獨(dú)立完成的范圍矗晃，然后根據(jù)現(xiàn)有的資源以及任務(wù)的前后依賴(lài)關(guān)系，合理的分配給各有不同能力和特長(zhǎng)的人宴倍，沒(méi)有這樣的分配张症，項(xiàng)目同樣會(huì)一片混亂，而這個(gè)隱喻還包含一種（支配關(guān)系）啊楚，存在分配的人與被分配的人吠冤，層層分解的任務(wù)與層層分解的人力資源浑彰，使得整個(gè)項(xiàng)目成為一個(gè)嚴(yán)密的金字塔結(jié)構(gòu)恭理，而這樣的結(jié)構(gòu)，往往使得項(xiàng)目的應(yīng)變能力與可能性郭变，隨著項(xiàng)目的擴(kuò)大而縮小颜价。
基于以上的兩個(gè)要點(diǎn)涯保，工程隱喻極為順理成章的推出了這樣一個(gè)結(jié)論：“必須嚴(yán)格的控制需求的變更，如果可能周伦，將所有的變更都頂回去夕春。”純正的軟件工程的思想中专挪，任何需求的變更都是不受歡迎的及志。
設(shè)計(jì)極為重要，無(wú)論是對(duì)于建筑還是對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)寨腔，都是這樣速侈。但是設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)不同，在建筑行業(yè)迫卢，不體現(xiàn)設(shè)計(jì)師理念的建筑倚搬，會(huì)被稱(chēng)為沒(méi)有靈魂的“水泥塊”。但是在軟件開(kāi)發(fā)里乾蛤，如果開(kāi)發(fā)人員老是想著往程序里加入自己的東西每界，會(huì)被稱(chēng)為過(guò)度設(shè)計(jì)。但是由于軟件開(kāi)發(fā)對(duì)于建筑工程的模仿家卖，過(guò)度設(shè)計(jì)變得比比皆是眨层。
在建筑工程中，有著極為清晰的階段劃分篡九，分析谐岁、設(shè)計(jì)、施工榛臼、驗(yàn)收伊佃。最早的軟件工程，就是完全模仿這樣的階段而執(zhí)行的沛善。這樣的模仿航揉，后果是嚴(yán)重的，因?yàn)檫@樣的階段不是軟件開(kāi)發(fā)的特征金刁，強(qiáng)行套用帅涂，大多失敗。隨后的改進(jìn)似乎總也跳不出這個(gè)思維模式尤蛮，就像用無(wú)數(shù)的直線去擬合一條曲線媳友，用N多個(gè)正方形去拼出一個(gè)圓形。比如說(shuō)螺旋式開(kāi)發(fā)产捞，在一個(gè)螺旋中醇锚，還要搞出四個(gè)象限，使得軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程，不斷的重走這四個(gè)階段焊唬。但是恋昼，軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程，真的是像建筑工程一樣嗎赶促？
2)流水線隱喻
產(chǎn)生式編程和MDA液肌，是所有“銀彈”承諾中，最為大膽的兩種鸥滨。如果有一天世界大同嗦哆，萬(wàn)物升平，人間與天堂無(wú)異婿滓，那應(yīng)該就是MDA的時(shí)代來(lái)臨了吝秕。這兩種思路的理論依據(jù)（如果這能稱(chēng)之為理論的話）何在呢？其實(shí)還是一個(gè)隱喻：流水線空幻。當(dāng)然他們不會(huì)直接用普通的流水線來(lái)做比喻烁峭，而是一種比現(xiàn)代工業(yè)中最為先進(jìn)的柔性制造流水線還要先進(jìn)的“超級(jí)無(wú)敵自定義流水線”。用戶（對(duì)秕铛，就是最終用戶）可以選擇约郁、定義并且畫(huà)出那個(gè)“軟件裝配圖”（UML之類(lèi)的表示方法），就能直接組裝出用戶想要的軟件但两。但是鬓梅，這樣的隱喻其實(shí)無(wú)法用于軟件開(kāi)發(fā)，甚至無(wú)法用于工業(yè)生產(chǎn)的大多數(shù)領(lǐng)域谨湘。在工業(yè)領(lǐng)域绽快，大多數(shù)流水線 還是用來(lái)生產(chǎn)有限種類(lèi)的產(chǎn)品，種類(lèi)多到一定程度之后紧阔，流水線的效率根本無(wú)法體現(xiàn)坊罢。當(dāng)然成本優(yōu)勢(shì)也無(wú)法體現(xiàn)。這還是一個(gè)零件的粒度問(wèn)題擅耽，大粒度的零件組合活孩，使得生產(chǎn)的可能種類(lèi)減少，而小粒度的零件乖仇，又使得裝配成本與效率無(wú)法體現(xiàn)憾儒，這樣的兩難，在軟件開(kāi)發(fā)上同樣存在乃沙，而且更加嚴(yán)重起趾，所以這顆子彈，不可能是“銀彈”警儒。
3)舞蹈隱喻
CMM本身不需要隱喻训裆，它的理論基礎(chǔ)來(lái)源于純正的軟件工程，所有軟件工程有關(guān)的隱喻，CMM都用得上缭保，但是CMM有它自身的特點(diǎn)，主要是在CMM的實(shí)施方面蝙茶。我看到過(guò)一個(gè)關(guān)于CMM實(shí)施的隱喻：軟件開(kāi)發(fā)就像跳舞艺骂，軟件過(guò)程改進(jìn)就像是舞蹈編排，軟件開(kāi)發(fā)人員在過(guò)程改進(jìn)專(zhuān)家的知道下隆夯，就像舞蹈演員在舞蹈編導(dǎo)的知道下钳恕，學(xué)習(xí)新的節(jié)奏、動(dòng)作蹄衷。最后開(kāi)發(fā)出令消費(fèi)者滿意的軟件產(chǎn)品忧额。就像舞蹈演員為觀眾帶來(lái)出色的表演。這樣的隱喻愧口，為一個(gè)巨大的咨詢市場(chǎng)開(kāi)辟了道路睦番；最天才的舞蹈演員，也不能沒(méi)有編導(dǎo)的知道耍属，所以想要公司提高CMM等級(jí)托嚣，就必須找專(zhuān)家來(lái)做咨詢，果然巧妙厚骗！但是這樣的隱喻示启，卻經(jīng)不起推敲，舞蹈編排過(guò)程中领舰，演員們排練的目標(biāo)是達(dá)到編導(dǎo)的要求夫嗓，如果演出的效果不好，自然由編導(dǎo)負(fù)責(zé)冲秽。但是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的改進(jìn)舍咖，如果也是為了博得咨詢專(zhuān)家的滿意，到時(shí)候軟件開(kāi)發(fā)出來(lái)不賺錢(qián)锉桑，那些專(zhuān)家可不會(huì)負(fù)責(zé)谎仲。他們?cè)缇唾嵉阶稍冑M(fèi)，走人了刨仑。關(guān)鍵問(wèn)題在于郑诺，過(guò)程改進(jìn)只能是一種手段，它本身不能成為目的杉武，更不能想當(dāng)然的認(rèn)為辙诞，完美的過(guò)程就一定能帶來(lái)完美的產(chǎn)品。舞蹈編導(dǎo)不是觀眾轻抱，沒(méi)有一個(gè)編導(dǎo)敢保證自己的這次創(chuàng)作飞涂，一定能贏得觀眾的好評(píng)，但是為什么現(xiàn)在CMM專(zhuān)家，就敢作出這樣的保證呢较店？當(dāng)舞蹈演員在一個(gè)“三角形的舞臺(tái)上”士八，完美的跌落的時(shí)候，誰(shuí)會(huì)為這樣的悲劇負(fù)責(zé)呢梁呈？
4)工匠婚度、工藝隱喻
說(shuō)到工程隱喻，現(xiàn)在大家自然會(huì)想到最近出來(lái)的《軟件工藝》這本書(shū)官卡。如果工程的隱喻有問(wèn)題蝗茁，那么工藝怎么樣？如果工程師的隱喻有問(wèn)題寻咒，那么工匠怎么樣哮翘？按照軟件工藝的說(shuō)法：“如果項(xiàng)目中的成員不具備執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程所必備的技能，那么縱有世界上最好的過(guò)程毛秘，也無(wú)法挽救項(xiàng)目失敗的命運(yùn)饭寺；與此相反，真正優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)者叫挟，能夠讓任何過(guò)程佩研，發(fā)揮最大的作用∠既啵”真的就這么簡(jiǎn)單嗎旬薯？
工匠與工藝的隱喻，與工程相對(duì)适秩，但是這樣的對(duì)立绊序，并非如《軟件工藝》所理解的那樣，是由于不同的復(fù)雜程度而做出的不同的選擇秽荞。如果2000個(gè)人年的項(xiàng)目骤公，我們應(yīng)該采用工程的隱喻，5個(gè)人年的項(xiàng)目扬跋，我們應(yīng)該采用工藝的隱喻阶捆，那么50個(gè)人年呢？500個(gè)人年呢钦听？我們是不是有可能將兩種不同的隱喻像調(diào)雞尾酒一樣洒试，選取適合的比例，然后調(diào)制起來(lái)呢朴上？這樣具有的“顛覆性”的理論垒棋，我想作者也沒(méi)有考慮過(guò)如何與工程隱喻相調(diào)和吧？
在工藝隱喻中痪宰，還有幾個(gè)特點(diǎn)叼架，質(zhì)量畔裕、培訓(xùn)、高手乖订。
工藝隱喻扮饶，意味著工匠（程序員）會(huì)在自己的作品上簽名，并終生為之負(fù)責(zé)（這與XP是有區(qū)別的）這樣就能保證質(zhì)量乍构。但是我們知道甜无，手工制作就意味著質(zhì)量無(wú)法保證，第一次與第二次不同蜡吧，第二次與第三次不同，現(xiàn)代工業(yè)比起手工業(yè)來(lái)最大的進(jìn)步占键，就是能夠保證一個(gè)始終如一的質(zhì)量水平昔善。所謂為自己的作品負(fù)責(zé)的榮譽(yù)感，最多只能保證我能夠在“事發(fā)之后”找到人來(lái)修補(bǔ)畔乙，卻不能保證我免受這樣的損失君仆。軟件質(zhì)量更多的取決于一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的能力，而不是他們?cè)敢鉃橹?fù)責(zé)的決心與榮譽(yù)感牲距。如果真的那么簡(jiǎn)單返咱，中國(guó)男足立了那么多次軍令狀了？早就該有成效了吧牍鞠？
培訓(xùn)開(kāi)發(fā)人員咖摹，當(dāng)然是非常重要的，但是現(xiàn)在軟件開(kāi)發(fā)中較多使用的“新手”难述，并非“工程隱喻”的罪過(guò)萤晴。作者設(shè)想的學(xué)徒的過(guò)程，也并不與軟件工程相矛盾胁后，這在日本的軟件工程實(shí)踐中店读，可以得到證實(shí)。不客氣的說(shuō)攀芯，這樣的浮躁屯断，不是軟件工程的責(zé)任，而是文化的問(wèn)題侣诺≈逞荩可悲的是，中國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)年鸳，較之美國(guó)剃氧，更為浮躁。
高手是寶貴的阻星，但同樣也是稀缺的朋鞍。一個(gè)公司或者一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已添，不可能全由高手組成，再者滥酥，對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)更舞，所有的活都讓高手來(lái)干，也同樣是浪費(fèi)坎吻。在這里還要指出作者的自相矛盾之處缆蝉。一方面，作者強(qiáng)調(diào)“師—徒”式的培訓(xùn)瘦真，另一方面刊头，又想把低手從公司里趕出去。那么究竟該怎么做呢诸尽？如果一個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)原杂，低手比高手還要多（這是幾乎是必然的）。這樣的項(xiàng)目應(yīng)該如何組織呢您机？任務(wù)如何劃分呢萌衬？作者沒(méi)有告訴我們卵沉。因?yàn)樵诠に嚴(yán)锩嬗北洌瑢W(xué)徒做的可能是毫不重要的盖高，甚至是重復(fù)的勞動(dòng)，只是為了學(xué)習(xí)仲闽。但是在軟件企業(yè)脑溢，誰(shuí)來(lái)為這樣的學(xué)徒買(mǎi)單呢？
工藝的隱喻赖欣，新則新已焚志，好就未必。這本書(shū)畏鼓，就是那種“用隱喻來(lái)思考的產(chǎn)物”酱酬。真要照做，只怕危險(xiǎn)云矫。
5)敏捷的場(chǎng)景
敏捷開(kāi)發(fā)與其它模式不同膳沽，它似乎沒(méi)有隱喻，但是让禀，還記得我們是如何定義隱喻的嗎挑社？一個(gè)隱喻是一個(gè)完整的場(chǎng)景，這個(gè)場(chǎng)景中有很多相互交織的“概念要素”巡揍。 當(dāng)這個(gè)場(chǎng)景中多出了與軟件開(kāi)發(fā)無(wú)關(guān)的要素時(shí)痛阻，就會(huì)誤導(dǎo)我們。敏捷開(kāi)發(fā)是一個(gè)逼真的場(chǎng)景腮敌，這個(gè)場(chǎng)景不是像軟件開(kāi)發(fā)阱当，它就是軟件開(kāi)發(fā)俏扩，它沒(méi)有多出任何東西，因此弊添，這樣就完美了嗎录淡？不，它卻少了很多要素油坝。當(dāng)一個(gè)逼真的場(chǎng)景嫉戚，向你描述了一個(gè)成功的，但是卻卻少了很多要素的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)澈圈，這樣的場(chǎng)景同樣會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)彬檀，會(huì)使你認(rèn)為其他的要素，都是不重要的瞬女，至少是可以在大型項(xiàng)目中才需要考慮的窍帝。我說(shuō)的要素，并非CMM的KPA拆魏，或者RUP里的關(guān)鍵活動(dòng)盯桦，然后通過(guò)剪裁就能得到XP那樣的要素慈俯。而是指關(guān)鍵的概念渤刃，缺少關(guān)鍵概念，故事就會(huì)顯得虛假贴膘，那么在敏捷項(xiàng)目中卖子，缺少了什么呢？時(shí)間概念刑峡，成本概念以及分工概念洋闽。
在一個(gè)又一個(gè)的迭代周期中，什么時(shí)候突梦，項(xiàng)目算是完成呢诫舅？這個(gè)完成，由誰(shuí)來(lái)決定呢宫患？似乎敏捷開(kāi)發(fā)面對(duì)的是一個(gè)User Story集合刊懈，多一些，少一些娃闲，都沒(méi)關(guān)系的虚汛。如果用戶給定時(shí)間，功能的多少皇帮，就得由開(kāi)發(fā)人員決定卷哩。反之，如果用戶要求必須數(shù)量的功能属拾，開(kāi)發(fā)時(shí)間的多少就得由開(kāi)發(fā)人員決定将谊。這樣的項(xiàng)目冷溶，可以說(shuō)簡(jiǎn)直沒(méi)有壓力，這是咱們夢(mèng)寐以求的項(xiàng)目瓢娜，但是這可能嗎挂洛？
再說(shuō)成本概念，同樣的道理眠砾，合同是在開(kāi)發(fā)開(kāi)始之前簽訂的虏劲，但是按照敏捷開(kāi)發(fā)的場(chǎng)景，能開(kāi)發(fā)出多少東西褒颈，需要多少時(shí)間柒巫，都是不一定的。那么成本如何確定谷丸？如果成本無(wú)法確定堡掏，這個(gè)合同可能就會(huì)有一方要吃虧，這樣的合同刨疼，誰(shuí)去簽?zāi)兀?/p>
再說(shuō)分工概念泉唁，敏捷開(kāi)發(fā)是程序員提出的，而且完全是從程序員的角色出發(fā)揩慕，在他們的故事里亭畜，除了用戶，就只剩下了程序員迎卤，你也許會(huì)說(shuō)拴鸵，還有項(xiàng)目經(jīng)理呢！但是蜗搔，那只不過(guò)是一個(gè)名稱(chēng)而已劲藐，他不過(guò)就是一堆程序員里最有權(quán)威的那個(gè)。那么其他角色呢樟凄？你在敏捷開(kāi)發(fā)的故事里聘芜，看不到界面設(shè)計(jì)人員，看不到獨(dú)立的缝龄、專(zhuān)職的測(cè)試人員汰现，看不到數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員（隨著設(shè)計(jì)的浮現(xiàn)，也許項(xiàng)目進(jìn)行到40%時(shí)二拐，程序員中會(huì)有一個(gè)人服鹅，轉(zhuǎn)而承擔(dān)較多的數(shù)據(jù)庫(kù)管理的職責(zé)，但是這并不一定）看不到產(chǎn)品經(jīng)理百新，看不到用戶手冊(cè)的編寫(xiě)人員企软，看不到客戶培訓(xùn)人員（XP認(rèn)為客戶會(huì)和程序員一起工作，但是那些沒(méi)來(lái)的可能誰(shuí)去培訓(xùn)呢饭望？）也許XP的支持者會(huì)說(shuō)仗哨，“嗨形庭，我們又不是要開(kāi)發(fā)巨型項(xiàng)目⊙崞”但是我要說(shuō)的是：“不管有多大的項(xiàng)目萨醒，一定會(huì)有不需要、也不應(yīng)該程序員做的事情苇倡「恢剑”作為一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的方法論，就必須包含對(duì)這些工作的探討旨椒，一個(gè)完全從程序員本位出發(fā)的晓褪，不考慮其他工作的方法論，不是一個(gè)完整的方法論综慎，這樣的場(chǎng)景如果被普遍模仿的話涣仿，也是相當(dāng)危險(xiǎn)的。
6)銀彈隱喻
《沒(méi)有銀彈》如此著名示惊，以至于無(wú)論它的贊同者還是反對(duì)者好港，都無(wú)法回避它的存在。但是銀彈究竟是什么呢米罚？“沒(méi)有銀彈”究竟意味著什么呢钧汹？
首先，“銀彈”是一個(gè)隱喻阔拳，它的本意是能夠殺死人狼（一種怪獸）的武器崭孤。用在軟件開(kāi)發(fā)里类嗤，銀彈是什么糊肠，用通過(guò)追問(wèn)“什么是軟件開(kāi)發(fā)中的人狼”來(lái)得到答案。在一個(gè)項(xiàng)目中（在一個(gè)村莊里）遗锣，出現(xiàn)了一個(gè)困難（出現(xiàn)了一頭人狼）货裹，如果任由困難存在，項(xiàng)目就會(huì)失斁ァ（如果沒(méi)有辦法趕走人狼弧圆，村民就會(huì)受害），一種方法出現(xiàn)了笔咽，解決了這個(gè)困難搔预，項(xiàng)目成功了（銀彈出現(xiàn)了，打死了人狼叶组，村民獲救了）拯田。所以我們可以這樣理解：銀彈就是能夠保證項(xiàng)目成功的方法。但是甩十，如果Brooks真的這樣簡(jiǎn)單的推出自己的結(jié)論船庇，那么大家都會(huì)說(shuō)吭产；“廢話，誰(shuí)不知道鸭轮，沒(méi)有一種方法能夠保證項(xiàng)目的成功臣淤？”Brooks的水平當(dāng)然遠(yuǎn)不止此。但是很多人對(duì)《沒(méi)有銀彈》的理解窃爷，卻事實(shí)上到此為止了邑蒋，然后他們就拿著這個(gè)結(jié)論，四處“傳道”開(kāi)來(lái)按厘。
Brooks更進(jìn)了一步（或者說(shuō)退了一步）寺董，他將保證項(xiàng)目成功的目的，弱化為提高項(xiàng)目效率的目的刻剥，并且給出了一個(gè)看起來(lái)能夠量化的標(biāo)準(zhǔn)“單一技術(shù)遮咖，十年之內(nèi)，提高十倍以上的效率造虏∮蹋”（可靠性和簡(jiǎn)潔性根本無(wú)法量化，咱們先不討論）
但是漓藕，我們知道陶珠，如果一個(gè)論斷無(wú)法證實(shí)，又無(wú)法證偽享钞，這個(gè)論斷就毫無(wú)意義揍诽。那么我們?nèi)绾文軌驒z驗(yàn)他的這個(gè)論斷呢？首先我們要能夠明確栗竖，什么是單一技術(shù)暑脆？軟件工程算單一技術(shù)嗎？CMM體系算嗎狐肢？CMM里的一個(gè)KPA呢添吗？UML算嗎？設(shè)計(jì)模式呢份名？XP呢碟联？還是XP中的結(jié)對(duì)編程呢？怎么才算單一僵腺？沒(méi)有界定鲤孵！也無(wú)法界定，包括Brooks辰如，也不能告訴我們普监，什么算單一技術(shù)？
然后我們還要確定，如何比較開(kāi)發(fā)效率鹰椒，如何量化锡移？嚴(yán)格的說(shuō)，必須證實(shí)兩組能力漆际，知識(shí)水平淆珊，人數(shù)，了解的信息都完全相同的人馬奸汇，在互不交流的情況下施符，同時(shí)開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，都達(dá)到了一組項(xiàng)目的目標(biāo)（即不是不夠擂找，也不是超過(guò)）戳吝，然后兩組人的開(kāi)發(fā)時(shí)間，是否相差十倍贯涎。
再者听哭，當(dāng)我們要證明單一技術(shù)的功效時(shí)，必須保證這兩組人馬只在這一項(xiàng)技術(shù)上有區(qū)別塘雳，其他都一樣陆盘。
最后，當(dāng)我們要證明十年之內(nèi)的差別時(shí)败明，還要保證十年后的這組人馬隘马，與十年前的那組人馬使用相同的軟件、硬件設(shè)備妻顶。（十年前是什么操作系統(tǒng)酸员？WIN32？CPU呢讳嘱？486幔嗦？）這樣的研究，才能夠算是精確的驗(yàn)證呢燥。但是這樣的驗(yàn)證崭添，沒(méi)有寓娩，也不可能有人去進(jìn)行叛氨，自然這樣的論斷也就毫無(wú)意義！
可笑的是棘伴，居然有人寞埠，當(dāng)真去尋找銀彈的證據(jù)，并且興奮的宣稱(chēng)找到了焊夸，最近還有一家著名的公司仁连，出版了一本的著名的雜志，名字就叫《銀彈》！但是饭冬，最可笑的還在于使鹅，Brooks居然還寫(xiě)了一篇《再論沒(méi)有銀彈》，宣稱(chēng)自己的論斷昌抠，已經(jīng)基本上成立了患朱。
如果事情到此為止，那么Brooks也不過(guò)就是跟大家開(kāi)了個(gè)玩笑罷了炊苫。但是Brooks更進(jìn)一步指出：“軟件開(kāi)發(fā)分為根本問(wèn)題與次要問(wèn)題裁厅，根本問(wèn)題占軟件開(kāi)發(fā)的90%的比重。而且很難被很好的解決侨艾≈春纾”一方面，我們要說(shuō)：“這樣的認(rèn)識(shí)很有必要”唠梨，另一方面袋励，我們也要說(shuō)：“這樣的論斷，毫無(wú)疑義当叭〔辶洌”因?yàn)樗炔荒鼙蛔C實(shí)，又不能被證偽科展。90%從何而來(lái)均牢？如何證實(shí)？我們無(wú)法得知才睹。我相信徘跪，10年，10倍琅攘，根本就是他隨口說(shuō)出的一個(gè)數(shù)字垮庐，同樣的，90%也不過(guò)是一個(gè)“印象”坞琴。當(dāng)不得真哨查，作不得數(shù)，也無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)我們的實(shí)踐剧辐，更無(wú)益于我們提高軟件開(kāi)發(fā)水平寒亥。這樣的玩笑文字艇肴，竟然風(fēng)行世界睬棚，備受矚目拾稳，的確是軟件開(kāi)發(fā)的方法論锈麸，還處于蒙昧的“隱喻時(shí)代”的最好證明丑孩！
二引颈、追求定論
這篇文章的標(biāo)題就叫定論蛉抓，那么什么是定論呢扰才？就是不再有異議的結(jié)論。就是每個(gè)人都能同意的結(jié)論鳄梅。A方法比B方法好叠国，好在哪里？好多少戴尸？為什么好煎饼？我們追求定論，就是追求一種有效的比較和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)校赤。
軟件開(kāi)發(fā)有那么多方法吆玖，有那么多過(guò)程，那么多“最佳實(shí)踐”马篮，但是卻從來(lái)沒(méi)有定論沾乘，為什么沒(méi)有定論呢？因?yàn)檐浖_(kāi)發(fā)的“方法學(xué)”還處于蒙昧的“隱喻時(shí)代”浑测，各家各派翅阵，都從自己的隱喻出發(fā)來(lái)看問(wèn)題，所謂“雞同鴨講”迁央，指的就是這種情況掷匠。
但是追求定論的努力，并不是從我才開(kāi)始的岖圈。在此之前也有人追求過(guò)讹语，這樣的努力，統(tǒng)稱(chēng)為——“軟件度量”蜂科，這當(dāng)然是典型的西方觀點(diǎn)：能夠量化顽决，就能夠比較；能夠比較导匣，就能夠改進(jìn)才菠。這樣的觀點(diǎn)，一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)贡定，但是還少了前面一句赋访，首先要理解，才有可能量化缓待。如果我們不能真正理解軟件開(kāi)發(fā)的本質(zhì)蚓耽，就無(wú)法判斷哪些可以量化，如何量化命斧，以及度量得出的數(shù)據(jù)又該如何解釋?zhuān)瑪?shù)據(jù)的重要性如何田晚？不能回答這些問(wèn)題，追求定論国葬，依然是不可能的。
請(qǐng)?jiān)试S我先把話題扯遠(yuǎn)一點(diǎn)，談一談管理學(xué)汇四，談一談泰勒以及泰勒之后的管理學(xué)接奈。
1.“科學(xué)管理”與“泰勒式管理”
泰勒是毫無(wú)疑問(wèn)的科學(xué)管理之父，為什么我會(huì)起這樣一個(gè)標(biāo)題呢通孽？“科學(xué)管理”和“泰勒式管理”還有什么不同嗎序宦？
所謂“科學(xué)管理”，在我看來(lái)背苦，就是以科學(xué)的方式研究管理互捌。而泰勒正是以這樣的方式研究如何進(jìn)行管理的第一人。在泰勒之前的所有管理行剂，無(wú)論好壞秕噪，都只是停留在經(jīng)驗(yàn)的層面，而經(jīng)過(guò)泰勒的科學(xué)方式的研究厚宰，管理也終于可以當(dāng)之無(wú)愧的稱(chēng)之為一門(mén)科學(xué)腌巾，而泰勒以這樣的研究方式，得出的結(jié)論铲觉，就可以稱(chēng)之為“泰勒式的管理”澈蝙，這兩者并不能等同。
我們知道撵幽，一個(gè)科學(xué)體系灯荧，包含兩個(gè)方面，假設(shè)（公理）與邏輯推論盐杂。從哲學(xué)上來(lái)說(shuō)漏麦，我們把假設(shè)稱(chēng)為世界觀，而把推出結(jié)論的方式况褪，稱(chēng)為方法論撕贞。無(wú)論誰(shuí)來(lái)研究管理，只要他運(yùn)用的是科學(xué)的邏輯的方法测垛，我們就可以稱(chēng)其為“科學(xué)管理研究”捏膨，而如果他的初始假設(shè)與泰勒的不同，那么他得出的結(jié)論食侮，就不是“泰勒式的管理”号涯，但卻肯定是“科學(xué)管理”。
無(wú)數(shù)的人可以有無(wú)數(shù)種不同的假設(shè)锯七，那么我們?nèi)绾闻袛嗄囊环N假設(shè)更為合理链快，得出的結(jié)論更有價(jià)值呢？答案是：通過(guò)解釋和預(yù)言眉尸。一套理論域蜗，必須自洽巨双，也就是僅僅依靠本體系內(nèi)已知的，有限的假設(shè)霉祸，通過(guò)邏輯推理筑累，能夠解釋所有已知的、相關(guān)的現(xiàn)象丝蹭。其次就是通過(guò)推理得出的預(yù)言慢宗，要能夠接受驗(yàn)證，并且不被證偽奔穿。兩種不同的假設(shè)得出的不同的預(yù)言镜沽，就能夠通過(guò)驗(yàn)證，判斷他們的勝負(fù)贱田。而在預(yù)言沒(méi)有被證偽前缅茉，該理論體系，就和其他尚未被證偽的理論一樣湘换，是有效的宾舅。而所謂的偽科學(xué)，就是只能解釋?zhuān)瑹o(wú)法給出預(yù)言的理論彩倚。
“泰勒式的管理”筹我，首先被證明是有效的。通過(guò)發(fā)現(xiàn)或者發(fā)明某個(gè)具體崗位上的最佳辦法和最佳工具帆离，大幅度的提升了工作的效率蔬蕊。以搬運(yùn)生鐵為例，工場(chǎng)工人裁減數(shù)從400～600下降到140哥谷，人均工作量從每天16噸岸夯，上升到每天59噸，人均收入從每天1.15美元上升到每天1.88美元们妥，平均費(fèi)用從每噸0.072美元猜扮，下降到每噸0.033美元。另外還有更為重要的效果是在工人本身监婶，工人中喝酒的人大為減少旅赢，浪費(fèi)錢(qián)的人也少了，因此都比以前生活得更好惑惶，他們把自己的頂頭上司和教師煮盼，看成是最好的朋友而不是強(qiáng)逼他們做工的人。
泰勒的研究方式十分科學(xué)带污，他尋找并假設(shè)了影響工人效率的幾大因素：技能僵控、工具、激勵(lì)鱼冀、外部環(huán)境报破。并一一研究這些因素對(duì)于效率的影響悠就，進(jìn)而通過(guò)實(shí)驗(yàn)的效果來(lái)得出結(jié)論。這所有的一切泛烙，都沒(méi)有什么錯(cuò)理卑，只是當(dāng)時(shí)的科學(xué)研究翘紊，尚無(wú)法證偽泰勒的諸多假設(shè)蔽氨。而這些假設(shè)，也只有通過(guò)更進(jìn)一步的科學(xué)研究帆疟，才有可能證偽鹉究。這個(gè)研究在管理學(xué)歷史上大大有名，被稱(chēng)之為：“霍桑試驗(yàn)”踪宠，由喬治.埃爾頓.梅奧主持自赔。
“霍桑試驗(yàn)”原本是一次典型的“泰勒式的科學(xué)試驗(yàn)”。根據(jù)科學(xué)的思維模式柳琢，一個(gè)待研究的系統(tǒng)绍妨，接受很多輸入變量，也產(chǎn)生很多輸出變量柬脸，在嚴(yán)密的他去、可控的、量化的輸入變量的變化情況下倒堕，觀察輸出變量的變化灾测，通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)去分析系統(tǒng)可能的數(shù)學(xué)模型，而“霍桑試驗(yàn)”的第一階段垦巴，就是要研究各種外界工作條件媳搪，對(duì)生產(chǎn)率的影響。他們把女工分為試驗(yàn)組和控制組（始終不改變條件骤宣，以作對(duì)照）然后每次試驗(yàn)只改變一項(xiàng)條件秦爆，比如照明條件，工間休息時(shí)間和頻率憔披，工作日長(zhǎng)度等等等限。按照試驗(yàn)計(jì)劃，第3活逆、第10和第13試驗(yàn)期的工作條件將完全相同精刷。但實(shí)際記錄到的產(chǎn)量，卻分別是：2500蔗候、2800怒允、3000。這是完全不符合預(yù)測(cè)的锈遥，也不是簡(jiǎn)單的測(cè)量誤差可以解釋的纫事，更令人不解的是勘畔，對(duì)照組的產(chǎn)量也在持續(xù)的提高。
這究竟說(shuō)明了什么問(wèn)題丽惶？到底是哪里出錯(cuò)了炫七？梅奧是這樣分析這個(gè)問(wèn)題的：他認(rèn)為存在著兩種研究方法，“臨床式研究”和“實(shí)驗(yàn)室”式研究钾唬⊥蚰模“臨床式研究”的目的在于對(duì)事物的本質(zhì)形成正確的認(rèn)識(shí)，并學(xué)會(huì)處理實(shí)際材料的技能抡秆，在此基礎(chǔ)上奕巍，進(jìn)一步區(qū)分哪些方面可以繼續(xù)進(jìn)行更詳細(xì)的“試驗(yàn)室”式研究。如果隨后的“試驗(yàn)室”方法由于排除了某些未知的重要因素而歸于失敗儒士，研究人員就應(yīng)當(dāng)回到“臨床式研究”中去的止，以便弄清自己忽略了哪些因素。
而在我看來(lái)着撩，所謂的“試驗(yàn)室”研究诅福，就是在不動(dòng)搖基本假設(shè)的前提下，進(jìn)行邏輯推理拖叙，對(duì)照現(xiàn)實(shí)氓润，豐富理論的細(xì)節(jié)。只有當(dāng)這一理論的預(yù)言失敗憋沿，或者出現(xiàn)無(wú)法解釋的現(xiàn)象時(shí)旺芽，基礎(chǔ)假設(shè)才會(huì)被置疑，研究者需要重新去尋找能夠解釋現(xiàn)有現(xiàn)象的新的假設(shè)辐啄，這樣的研究往往非常困難采章，而且一旦成功就一定意義非凡。這在科學(xué)哲學(xué)上壶辜，被成為“范式的轉(zhuǎn)換”悯舟。
科學(xué)范式的轉(zhuǎn)化，從來(lái)都不是科學(xué)的失敗砸民，而是科學(xué)的重要的抵怎，甚至是跨越式的進(jìn)步。在管理學(xué)上岭参，從“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)轉(zhuǎn)換為“社會(huì)人”假設(shè)反惕，就是這樣一次重要的進(jìn)步。但是卻有很多人演侯，既不了解科學(xué)進(jìn)步的規(guī)律姿染，也不了解管理學(xué)的演變，卻簡(jiǎn)單的認(rèn)為人際關(guān)系學(xué)派的興起秒际，就意味著科學(xué)管理學(xué)派的失敗和錯(cuò)誤悬赏，并進(jìn)而認(rèn)為科學(xué)管理學(xué)派的失敗狡汉，就意味著以科學(xué)方法研究管理底失敗，這樣的誤會(huì)闽颇，實(shí)在是太不應(yīng)該了盾戴。
2.探尋假設(shè)
在探尋軟件開(kāi)發(fā)以往的方法論背后的假設(shè)之前，首先要指出的是兵多，這些假設(shè)很難被發(fā)現(xiàn)尖啡，不是說(shuō)它們不存在，而是這些加上很少被看成是假設(shè)中鼠，往往作為理所當(dāng)然的一部分可婶，被排除在常規(guī)的思考范圍之外沿癞。讓我們來(lái)看幾段大家都很熟悉的文字吧援雇。
“大多數(shù)大型軟件項(xiàng)目都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，交付推遲椎扬，預(yù)算超支惫搏，功能不完善。許多軟件項(xiàng)目徹底失敗了蚕涤】鹋猓”
——FDD
“當(dāng)前，軟件開(kāi)發(fā)的情況并不理想揖铜。很多系統(tǒng)最終不能交付茴丰，或者最終交付的系統(tǒng)經(jīng)常性地發(fā)生延期或者超出預(yù)算；系統(tǒng)常常不能滿足用戶的需要天吓，其結(jié)果是不得不一遍又一遍地開(kāi)發(fā)贿肩。”
——AM
“許多軟件項(xiàng)目龄寞，或許應(yīng)該說(shuō)大部分軟件項(xiàng)目實(shí)際的開(kāi)發(fā)周期比預(yù)期的要長(zhǎng)汰规，實(shí)際的花費(fèi)比預(yù)期的要多，實(shí)現(xiàn)的功能比預(yù)期的要少物邑。這造成了嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題溜哮。”
——某一本CMM的書(shū)籍
怎么樣色解，是不是似曾相識(shí)茂嗓？我敢肯定，你不只在一本書(shū)的序言部分科阎，看到過(guò)類(lèi)似的文字述吸。無(wú)論這本書(shū)寫(xiě)于70年代、80年代萧恕、90年代還是21世紀(jì)刚梭。情況一直都是這么“糟糕”肠阱。有趣的是，這些書(shū)都會(huì)在“痛說(shuō)軟件開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀”之后朴读，轉(zhuǎn)而兜售自己的方案屹徘。當(dāng)然，在Brooks的《沒(méi)有銀彈》之后衅金，他們兜售的語(yǔ)氣謙虛了很多噪伊。作為一個(gè)文化現(xiàn)象來(lái)說(shuō)，這非常值得細(xì)細(xì)品味氮唯。但是鉴吹，我們需要追問(wèn)的是：為什么？
難道軟件開(kāi)發(fā)是全世界最難的事情嗎惩琉？為什么失敗率如此之高豆励？如果我們?cè)谑褂昧藢映霾桓F的手段之后，還是不能提高成功率瞒渠，我們應(yīng)該怎么辦良蒸？其實(shí)也很容易，當(dāng)年我的一個(gè)老板就想出了一個(gè)絕妙的辦法伍玖，絕對(duì)簡(jiǎn)單嫩痰，就是將我自己的工作量估算乘2！我們的項(xiàng)目幾乎從不失敗窍箍，總是能夠在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成串纺。于是我想，如果我們把全世界的軟件項(xiàng)目估算都乘以2的話椰棘。也許軟件開(kāi)發(fā)這個(gè)行當(dāng)讼昆，也能成為一個(gè)有尊嚴(yán)的職業(yè)副瀑。大家都會(huì)生活得更加幸福砂碉。
“這實(shí)在是太過(guò)分了眯牧！”也許有人會(huì)說(shuō)：“你這是自欺欺人、掩耳盜鈴外恕、移靶就箭杆逗！”但是且慢生氣，生氣的人應(yīng)該冷靜下來(lái)反思：如果目標(biāo)如此難以達(dá)到鳞疲，會(huì)不會(huì)是目標(biāo)有問(wèn)題呢罪郊？當(dāng)然，事情沒(méi)有這么簡(jiǎn)單尚洽，如果把目標(biāo)直接乘2來(lái)提高成功率悔橄，全世界的老板都會(huì)發(fā)瘋的！我們要做的，是提高估算的準(zhǔn)確性癣疟。
“嘖嘖挣柬，還以為是什么了不得的結(jié)論呢！這個(gè)問(wèn)題早就有人研究了睛挚，不就是IT度量嗎邪蛔？”一定會(huì)有人站出來(lái)這么說(shuō)。但是扎狱，IT度量的研究侧到，提高了估算的準(zhǔn)確度了嗎？思路在這里被卡住了淤击。直到有一天匠抗，我看到了量子力學(xué)中的“測(cè)不準(zhǔn)原理”！
“測(cè)不準(zhǔn)原理”告訴我們污抬，在物理學(xué)中存在著很多對(duì)變量汞贸，當(dāng)我們想要精確測(cè)量其中一個(gè)變量時(shí)，對(duì)另一個(gè)變量的測(cè)量誤差就會(huì)越來(lái)越大壕吹。但是著蛙，在軟件開(kāi)發(fā)里，我們是進(jìn)行估算耳贬，而不是進(jìn)行測(cè)量，而且也不存在一個(gè)和工作量相對(duì)的變量猎唁，當(dāng)工作量估算準(zhǔn)確時(shí)咒劲，它會(huì)變得模糊。簡(jiǎn)單地套用物理定律是行不通的诫隅，思路又卡住了腐魂。
突然有一天，我問(wèn)自己：“假設(shè)工作量已經(jīng)估算精確到了99.9999％會(huì)出現(xiàn)什么情況逐纬？”“不可能蛔屹！”“如果真的達(dá)到了這個(gè)精確度了呢？”我對(duì)自己窮追不舍豁生⊥枚荆“那只有一種情況，就是項(xiàng)目已經(jīng)接近完成了甸箱！”“我們估算完成時(shí)育叁，項(xiàng)目接近完成，這意味著什么呢芍殖？”“這毫無(wú)意義豪嗽，沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目會(huì)花這個(gè)多時(shí)間來(lái)估算，而且如果要這樣估算，估算本身要花多少時(shí)間都不知道龟梦∫В”停！我已經(jīng)想通這個(gè)問(wèn)題了计贰。
估算工作量也是一種工作成榜，同樣也需要工作量。對(duì)于大多數(shù)任務(wù)來(lái)說(shuō)蹦玫，估算所花費(fèi)的工作量赎婚，相對(duì)與總的工作量來(lái)說(shuō)，幾乎可以忽略不計(jì)樱溉，或者說(shuō)：為了能夠得到一個(gè)有指導(dǎo)價(jià)值的估算值挣输，所花費(fèi)的工作量，幾乎可以忽略福贞。但是撩嚼，對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，這只是一個(gè)假設(shè)挖帘。我們假設(shè)對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)的工作量估算完丽，同樣只需要花費(fèi)極少的工作量。但事實(shí)上拇舀，當(dāng)我們花費(fèi)三五天時(shí)間得出結(jié)論逻族，這個(gè)項(xiàng)目需要20個(gè)人月時(shí)，我們估算的誤差骄崩，可能（甚至一定）會(huì)大于200%這就是我們這個(gè)行業(yè)顯得如此失敗的原因聘鳞。
為什么這個(gè)行業(yè)與其它行業(yè)不同呢？在建筑行業(yè)要拂，工程概預(yù)算的費(fèi)用抠璃，不超過(guò)總費(fèi)用的百分之一、甚至千分之一脱惰。為什么軟件項(xiàng)目的估算做不到這一點(diǎn)搏嗡？因?yàn)閮蓚€(gè)原因：
一是由于技術(shù)的復(fù)雜性，以及這個(gè)行業(yè)技術(shù)的飛速發(fā)展（也可說(shuō)尚未定型）拉一，同樣的需求采盒，采用不同的設(shè)計(jì)，不同的技術(shù)實(shí)現(xiàn)舅踪，工作量相差極大纽甘。僅僅根據(jù)需求，無(wú)法估算出工作量抽碌。而隨著概要設(shè)計(jì)悍赢、詳細(xì)設(shè)計(jì)的層層分解决瞳，工作量估算的精確度的確會(huì)提高，但是對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)左权，項(xiàng)目也越來(lái)越接近完成了皮胡。
二是由于需求的變動(dòng)性以及不可預(yù)測(cè)性。早期的估算赏迟、設(shè)計(jì)甚至代碼屡贺，都有可能作廢。一個(gè)項(xiàng)目實(shí)際上重做了N遍锌杀，在軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域也是常有的事甩栈。估算的誤差，自然也就大到不可思議了糕再。
然而量没，絕大多數(shù)人沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，大家都自然而然的根據(jù)最初的工作量估算突想，來(lái)評(píng)價(jià)以后的工作殴蹄。
工作量/人員效率＝項(xiàng)目時(shí)間
工作量×單位成本＝項(xiàng)目成本
缺陷總數(shù)/工作量＝軟件質(zhì)量
我們根據(jù)最初估算的工作量，來(lái)推出項(xiàng)目的時(shí)間猾担、成本和質(zhì)量目標(biāo)袭灯，我們假設(shè)工作量估算只花費(fèi)可以忽略不計(jì)的工作量，我們依據(jù)這些目標(biāo)來(lái)衡量項(xiàng)目的成敗绑嘹，然后我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)項(xiàng)目都失敗了稽荧，然后我們研究技術(shù)、改進(jìn)過(guò)程圾叼、尋找銀彈蛤克！最終，我們發(fā)現(xiàn)自己還是這么失斠奈谩！
是到了徹底反省我們的假設(shè)的時(shí)候了髓介。
（注：Brooks在《人月神話》中指出了另一個(gè)重要的假設(shè)：人與月是可以互換的惕鼓。）
三、軟件開(kāi)發(fā)的特征
軟件開(kāi)發(fā)究竟是怎么一回事呢唐础？在我的前一個(gè)連載《敲響OO時(shí)代的喪鐘》里箱歧，我也討論到了軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)質(zhì)，自己引一段來(lái)用用一膨。
軟件開(kāi)發(fā)的定義：“軟件開(kāi)發(fā)呀邢，就是在一個(gè)受到限制的環(huán)境中，利用環(huán)境提供的可能性豹绪，修改或添加環(huán)境允許的各種狀態(tài)价淌，去滿足某一組需求。”
- 軟件開(kāi)發(fā)所處的環(huán)境蝉衣，不僅僅是一個(gè)限制括尸，同時(shí)也是一個(gè)可能性。軟件的能力病毡，局限性與硬件的能力濒翻，比如說(shuō)，如果計(jì)算機(jī)沒(méi)有喇叭啦膜，那么任何軟件都不能使計(jì)算機(jī)播放音樂(lè)有送。但是，另一個(gè)必須考慮的方面是僧家，同樣有能力發(fā)聲的計(jì)算機(jī)雀摘，要想使他播放音樂(lè)，可能很容易啸臀，也可能很困難届宠。用專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)話來(lái)描述就是：“有些硬件的API設(shè)計(jì)很合理，有些則非常愚蠢乘粒⊥阕ⅲ”由于我們對(duì)于軟、硬件的定義是一個(gè)連續(xù)體灯萍，因此轧铁，這個(gè)觀點(diǎn)不只是可以用來(lái)評(píng)價(jià)硬件API設(shè)計(jì)，也可以用來(lái)評(píng)價(jià)語(yǔ)言旦棉、虛擬機(jī)齿风、框架、平臺(tái)等等軟件的一個(gè)方面的優(yōu)缺點(diǎn)——是否有利于二次開(kāi)發(fā)绑洛，這是一個(gè)重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)救斑。
- 修改、添加狀態(tài)真屯，比較拗口脸候，其實(shí)就是編程的意思。在一個(gè)受限制的范圍內(nèi)編程绑蔫，我們需要考慮很多東西运沦，語(yǔ)法、接口配深、規(guī)范携添、內(nèi)存大小諸如此類(lèi)，當(dāng)然篓叶，不同級(jí)別的烈掠，不同領(lǐng)域的編程羞秤，需要考慮的限制是有巨大差別的。軟件開(kāi)發(fā)的水平高低也就體現(xiàn)在向叉，滿足同樣的需求锥腻，有些方法速度更快，有些方面卻要慢很多母谎。而軟件開(kāi)發(fā)的方法的選擇瘦黑，受到很多因素的影響：環(huán)境限制，經(jīng)驗(yàn)多少以及對(duì)于需求的了解程度等等奇唤。
- 滿足需求幸斥，是啊咬扇！提起這個(gè)需求甲葬，每一個(gè)程序員都會(huì)有好多的苦水要倒出來(lái)。為什么滿足需求就這么難呢懈贺？因?yàn)榫眩瑢?duì)于程序員來(lái)說(shuō)，那是另外一個(gè)世界(這是比較客氣的說(shuō)法)梭灿，那些提需求的家伙根本不懂怎么說(shuō)話(這個(gè)說(shuō)法稍為激烈一些)画侣，那是一些不知道自己要什么的蠢貨(你遇到過(guò)這樣的用戶嗎？)作為程序員堡妒，我知道我有很多同行配乱，非常苦惱于與客戶談需求這樣的任務(wù)——“至少電腦不會(huì)出現(xiàn)前后矛盾的邏輯錯(cuò)誤”——這就是做程序員的難處皮迟。如果我們不僅僅是抱怨的話搬泥，也必須承認(rèn)，程序員是非常挑戰(zhàn)的職業(yè)伏尼，一個(gè)好的程序員忿檩，不但得是軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的專(zhuān)家，還得是他開(kāi)發(fā)的那一類(lèi)軟件所在領(lǐng)域的專(zhuān)家爆阶。但事實(shí)上休溶，其他行業(yè)的人，只需要做一種專(zhuān)家就能夠混得很好了扰她。
軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)質(zhì)，與軟件開(kāi)發(fā)的特征之間芭碍，還是有區(qū)別的徒役。畢竟我的前一篇文章，是從技術(shù)的角度出發(fā)來(lái)看軟件開(kāi)發(fā)窖壕，而現(xiàn)在我們的要討論的是從管理的角度來(lái)看待忧勿，它又有哪些特征呢杉女？
軟件開(kāi)發(fā)的管理特征，在外行看來(lái)鸳吸，也就是一堆人在做個(gè)東西熏挎。但是，軟件開(kāi)發(fā)的獨(dú)特之處就在于晌砾，軟件開(kāi)發(fā)是由一堆獨(dú)特的人坎拐，以獨(dú)特的方式，做獨(dú)特的東西养匈。我們先來(lái)看看軟件開(kāi)發(fā)哼勇，遇到了哪些獨(dú)特的困難：
1、溝通困難：同為軟件開(kāi)發(fā)呕乎，可能面對(duì)的思維模式积担，是完全不同的世界。比如二進(jìn)制的世界猬仁，函數(shù)的世界帝璧、邏輯的世界、過(guò)程的世界湿刽、對(duì)象的世界的烁、二維表的世界等等等等。在這些不同的世界中開(kāi)發(fā)軟件叭爱，需要的思考方式撮躁、思維習(xí)慣都是不同的。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目大到一定程度以后买雾，不同的世界必須在一個(gè)完整的項(xiàng)目中和諧并存把曼，這些差異，有時(shí)候就會(huì)帶來(lái)溝通障礙漓穿。再加上技術(shù)與需求世界之間的差異嗤军，溝通成為一個(gè)非常重要的工作。軟件開(kāi)發(fā)中的人與事晃危，如何才能有效溝通叙赚，是一個(gè)非常重大的課題。
2僚饭、控制困難：程序員都是些怪人震叮，至少都是些聰明人。要讓他們聽(tīng)話鳍鸵，很難啊苇瓣。一個(gè)項(xiàng)目，要想順利進(jìn)行偿乖，程序員們能夠接受的击罪，必須是“穩(wěn)定而合理的命令”哲嘲。而在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，往往需求頻繁變動(dòng)媳禁，領(lǐng)導(dǎo)層層疊疊眠副，用戶花樣百出，計(jì)劃一改再改竣稽。程序員們經(jīng)常會(huì)接到朝令夕改的命令囱怕，而且還來(lái)自于那些莫名其妙，連說(shuō)話的邏輯都成問(wèn)題的家伙丧枪。如何才能知道光涂，那些小伙子是在嚴(yán)格地執(zhí)行命令而不是在那里磨洋工呢？
3拧烦、評(píng)價(jià)困難：要控制忘闻，必須要能夠賞善罰惡，但是在軟件開(kāi)發(fā)中恋博，何為善齐佳？何為惡？如何評(píng)價(jià)一個(gè)程序員的工作债沮？我們當(dāng)然可以在項(xiàng)目計(jì)劃該結(jié)束的時(shí)候炼吴，再去問(wèn)他們，做完了嗎疫衩？但是如果他們那時(shí)候沒(méi)有完成硅蹦，再要挽救就來(lái)不及了。必須在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中建立即使有效的反饋機(jī)制闷煤。以小而高密度的評(píng)價(jià)手段童芹，來(lái)對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行較為準(zhǔn)確的控制，這一切鲤拿，都必須建立在合理的評(píng)價(jià)機(jī)制的基礎(chǔ)上假褪。但是，這樣一套評(píng)價(jià)機(jī)制近顷，非常困難生音。什么才算是好的需求分析？好的代碼窒升？好的設(shè)計(jì)缀遍？好的測(cè)試用例？沒(méi)有定論饱须。舉個(gè)例子：兩三年前瑟由，在項(xiàng)目中加入EJB的成分，越多越好。現(xiàn)在呢歹苦？設(shè)計(jì)人員，隨時(shí)都可能被人指責(zé)濫用EJB督怜。這風(fēng)向變得也太快了殴瘦。
4、估算困難：這個(gè)在上一章我們也討論到了号杠，軟件開(kāi)發(fā)與其它行業(yè)的一個(gè)重大區(qū)別蚪腋，就在于對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)的估算成本堂污，不能忽略不計(jì)瞧挤。想要估算變動(dòng)劇烈的項(xiàng)目的時(shí)間、人力单山、成本眼溶，簡(jiǎn)直就是不可能的任務(wù)悠砚。
怎么辦？
討論軟件開(kāi)發(fā)的特征堂飞，需要站在一個(gè)大的背景下來(lái)看灌旧。我以前考過(guò)PMP，在PMBOK中绰筛，軟件項(xiàng)目管理枢泰，是作為項(xiàng)目管理下的子課題來(lái)討論的÷霖看看下面這張圖：
按照PMBOK的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖衡蚂，PMBOK已經(jīng)告訴了我們那么大一個(gè)園。而要進(jìn)一步搞好軟件的項(xiàng)目管理骏庸，我們只需要再掌握相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)和實(shí)踐毛甲，就ok了。
這其實(shí)是大多數(shù)項(xiàng)目管理的理論敞恋，對(duì)于軟件項(xiàng)目管理的看法丽啡，所有的項(xiàng)目，都是項(xiàng)目硬猫。軟件項(xiàng)目與大多數(shù)其它項(xiàng)目补箍，大同而小異。至于差異部分啸蜜，往往被歸入“風(fēng)險(xiǎn)管理”的領(lǐng)域坑雅，就算是“一切盡在掌握了”。
而事實(shí)上衬横，軟件項(xiàng)目與其它項(xiàng)目的差異是如此之大裹粤，以至于由量變而導(dǎo)致了質(zhì)變，使得我們以傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理的方式來(lái)管理軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目蜂林，注定是要失敗的遥诉。
我們來(lái)看看這樣一個(gè)關(guān)鍵詞：“迭代”拇泣。這是其它的項(xiàng)目管理中，基本上不可能出現(xiàn)的概念矮锈，而在軟件項(xiàng)目管理領(lǐng)域霉翔，卻是幾乎每一種方法學(xué)中，都要極力強(qiáng)調(diào)的概念苞笨。這就是最大的區(qū)別债朵。如果我們能夠搞清楚迭代的本質(zhì)，也就能夠搞清楚軟件項(xiàng)目與其它項(xiàng)目的本質(zhì)區(qū)別了瀑凝。
在我看來(lái)序芦，在軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，引入迭代粤咪，就是承認(rèn)谚中，軟件開(kāi)發(fā)需要承受大大小小的失敗，而減少失敗的辦法射窒，就是不跑步藏杖，不走路，盡可能的爬行脉顿，這樣就算跌倒蝌麸，也不會(huì)跌得太重。我們來(lái)看一個(gè)有趣的數(shù)據(jù)艾疟。這是我在竹筍炒肉的blog上看到的一段話来吩。
1994年，由于其非凡的軟件開(kāi)發(fā)能力和優(yōu)秀的軟件質(zhì)量蔽莱，SEL成為第一個(gè)因軟件過(guò)程的成就而贏得IEEE獎(jiǎng)勵(lì)的軟件開(kāi)發(fā)組織弟疆。與普通的軟件開(kāi)發(fā)組織相比，在同樣的軟件開(kāi)發(fā)條件下盗冷，NASA所開(kāi)發(fā)的軟件的質(zhì)量要好10到20倍怠苔。
這個(gè)成就是如何得出的呢？那么是怎樣的項(xiàng)目呢仪糖？我搜索了一個(gè)google柑司，找到另外一段話：
To put it a little differently, the average MIS shop would need about 14 calendar months and 110 staff-months to deliver a 100,000 line-of-code MIS system, and it would typically contain about 850 defects when delivered. The NASA SEL would deliver a system of that size with about the same amount of time and effort, but it would contain only about 50 defects.
也就是說(shuō)，10萬(wàn)行代碼的一個(gè)MIS系統(tǒng)锅劝，他們花了110個(gè)人月攒驰，一共14個(gè)月，才完成故爵。平均下來(lái)玻粪，每個(gè)人每天大約需要寫(xiě)30行代碼！如果這樣也算成功的軟件項(xiàng)目管理的話，我以后只要將所有的項(xiàng)目工作量估算劲室，乘以10伦仍，就能同樣拿到IEEE的獎(jiǎng)勵(lì)了，如果我的老板允許的話痹籍。
各位一定非常驚訝(如果是讀過(guò)前面幾篇連載《定論》的人)呢铆，怎么這就完了呢？看著架勢(shì)蹲缠，應(yīng)該還早啊。
是啊悠垛，按照原定的計(jì)劃呢线定，的確是還早，但是那樣的寫(xiě)法确买，我自己都不知道會(huì)寫(xiě)到何年何月去了斤讥，因此打算結(jié)束這個(gè)東西，把我要表達(dá)的想法湾趾，一口氣跟大家說(shuō)了芭商，也是一種解脫。
總結(jié)我的想法搀缠，主要有以下幾點(diǎn)：
1铛楣、現(xiàn)有的軟件開(kāi)發(fā)方法，都不是定論艺普，不過(guò)是你說(shuō)你的好簸州，我說(shuō)我的好罷了。要能夠得到定論歧譬，必須要有一種能夠判斷方法好壞的方法岸浑。也就是說(shuō)，能夠判斷一個(gè)方法瑰步，用或不用矢洲，有多少好處。幾個(gè)方法比較缩焦，哪個(gè)能夠勝出的“檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”读虏。
2、要能夠檢驗(yàn)軟件開(kāi)發(fā)方法的優(yōu)劣舌界，必須基于對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)本質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)掘譬，這樣才能量化兩個(gè)因素：軟件需求的復(fù)雜程度以及軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)際工作量。而現(xiàn)在的軟件復(fù)雜度的度量呻拌，并未區(qū)分“需求”與“實(shí)際”的不同葱轩，或者“代碼行數(shù)”，或者“功能點(diǎn)”，都是如此靴拱。
3垃喊、在能夠正確度量需求復(fù)雜度與實(shí)際工作量之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)袜炕，過(guò)去那么多號(hào)稱(chēng)是為了保證軟件順利開(kāi)發(fā)的手段本谜，往往只會(huì)壞事，耽誤事偎窘。但是乌助，完全不提前設(shè)計(jì)的方法，也并不可取陌知。
原文寫(xiě)于：2005年11月他托，最后其實(shí)是草草結(jié)束，并沒(méi)有寫(xiě)完仆葡。當(dāng)然赏参，后續(xù)我也一直在思考，直到最近沿盅，我又另外寫(xiě)了一篇《從軟件工程到研發(fā)管理》把篓，希望能夠把這個(gè)問(wèn)題思考明白。
