《設(shè)計(jì)沖刺》讀書筆記

《設(shè)計(jì)沖刺》這本書是由Google風(fēng)投的大佬們合著的雌贱。他們經(jīng)過多年幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和成熟企業(yè)解決問題，形成了一套創(chuàng)業(yè)試錯(cuò)方法，叫“設(shè)計(jì)沖刺（Sprint）”据途。

設(shè)計(jì)沖刺用的好，可以在早期幫團(tuán)隊(duì)找到正確的方向叙甸，從而避免在錯(cuò)誤方案研發(fā)上費(fèi)時(shí)費(fèi)力颖医，省下很多費(fèi)用。更重要的是裆蒸，設(shè)計(jì)沖刺能直接面對(duì)你的目標(biāo)用戶熔萧，模擬未來市場的反饋。

標(biāo)重點(diǎn)：

不要開會(huì)

不要頭腦風(fēng)暴

不要讓方案設(shè)計(jì)者自己講方案

你對(duì)設(shè)計(jì)投入的時(shí)間越久，越不想改佛致，越覺得用戶是白癡

設(shè)計(jì)沖刺歷時(shí)一周贮缕，周一到周五每天都是不一樣的階段。

團(tuán)隊(duì)：

七人或更少的團(tuán)隊(duì)——決策者俺榆、財(cái)務(wù)感昼、營銷、客服罐脊、技術(shù)定嗓、設(shè)計(jì)、搗亂者萍桌。

決策者必須是公司boss或者boss授權(quán)的人宵溅。

決策者可以只參與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

其他人可以在周一下午單獨(dú)參與討論上炎，每人半小時(shí)恃逻。

選一個(gè)引導(dǎo)者控制流程。

沖刺時(shí)間：

早10點(diǎn)到晚5點(diǎn)所有成員待在一起藕施，中午休息一小時(shí)辛块。上午11:30、下午15:30休息一次铅碍。周五早9點(diǎn)開始润绵。

其他：

無電子設(shè)備。沖刺室不準(zhǔn)看手機(jī)胞谈，可以出去看尘盼。

準(zhǔn)備兩塊大白板，因?yàn)槿祟惛瞄L空間記憶烦绳。

一個(gè)可視的時(shí)間倒計(jì)時(shí)裝置卿捎。

周一：從結(jié)果出發(fā)

設(shè)定一個(gè)長期目標(biāo)——半年、一年径密、甚至五年后午阵，希望公司變成什么樣？

列出沖刺問題——要解決的問題是什么享扔？實(shí)現(xiàn)的必要條件底桂？什么會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)失敗惧眠？

制作一張用戶體驗(yàn)地圖——簡單點(diǎn)籽懦，左邊是所有參與方，右邊是干什么事氛魁。

下午請(qǐng)專家討論暮顺，一次一個(gè)厅篓，30分鐘。

修改沖刺問題和地圖捶码，甚至長期目標(biāo)羽氮。

成員單獨(dú)做筆記，用“我們應(yīng)該如何”（HMW惫恼，How Might We）方法乏苦，一次寫一張便利貼，如：HMW讓用戶關(guān)注主播尤筐？

投票：把所有的HMW貼到白板上，分組洞就，然后每人2個(gè)小圓點(diǎn)貼紙盆繁，決策者4個(gè)，把圓點(diǎn)貼到HMW便利貼上旬蟋。

把得票最多的便利貼貼入地圖油昂。

決策者從地圖上選一個(gè)目標(biāo)用戶和一個(gè)目標(biāo)事件。

周二：畫畫

每人收集方案倾贰、點(diǎn)子冕碟、外部參考例子，3分鐘講述匆浙，隨時(shí)記錄安寺，最后匯總。

一起獨(dú)立畫原型首尼，不要頭腦風(fēng)暴挑庶。方案匿名保存，等周三再看软能。

為周五測試尋找合適的用戶：

——一般的迎捺，發(fā)布問卷，設(shè)計(jì)問題（注意不要暴露正確答案）查排，篩選符合條件的人凳枝。

——找已有用戶，可通過社交網(wǎng)絡(luò)跋核；找特定人群岖瑰，可通過人脈或組織。

周三：選方案

不要開會(huì)討論砂代。

上午锭环，貼出決定：

——把方案像博物館的畫那樣貼上墻。

——默默瀏覽泊藕，貼圓點(diǎn)（每人20～30個(gè)辅辩，隨便貼）在亮點(diǎn)或感興趣的地方上难礼，疑問寫在便利貼上貼在方案下方。

——快速批判玫锋，每個(gè)方案3分鐘左右蛾茉，引導(dǎo)者描述方案和圓點(diǎn)集中的地方，團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充看法撩鹿，記錄員記錄到便利貼上（便利貼最后貼到方案上方）谦炬，回顧憂慮和疑問，最后繪圖者補(bǔ)充答疑节沦，不要讓他們先說键思！

——10分鐘，每人一張票甫贯，貼在喜歡的方案或某個(gè)想法上吼鳞，選完，每人約1分鐘陳述理由叫搁。

——決策者用3張?zhí)厥膺x票來選出最終方案赔桌，可以投到不同的方案上。

如果最終方案有2個(gè)以上的結(jié)果渴逻，看看能否融合疾党，如果不能融合，可以做兩個(gè)原型惨奕，為其中一個(gè)取個(gè)假名（模擬是競品）雪位，讓它們決斗。

各自寫主意并投票梨撞，決策者做最終選擇茧泪。

下午，畫分鏡：

畫原型測試的分鏡腳本：5～15個(gè)方格聋袋，選好開場——用戶一般怎么接觸你們的產(chǎn)品或服務(wù)队伟。

周四：制作模型

用粗糙、快速幽勒、靈活的工具嗜侮。必須逼真。品質(zhì)恰到好處啥容，能引起用戶真實(shí)反應(yīng)锈颗。

分配任務(wù)。

先行試驗(yàn)咪惠。調(diào)試錯(cuò)誤击吱。

寫采訪稿，提醒用戶參加測試遥昧，準(zhǔn)備禮品覆醇。

周五：真人測試

兩個(gè)房間朵纷，一個(gè)房間看視頻觀察。

采訪五個(gè)用戶永脓，一天內(nèi)袍辞。

友好。告知他們產(chǎn)品不完善常摧，希望他們幫忙測試而不是測試他們搅吁。讓他們有聲思考。

提問落午。提開放性問題谎懦，5W開頭，不要引導(dǎo)性地提是否或給選項(xiàng)溃斋。含糊提問界拦、沉默，讓用戶表達(dá)盐类。

觀看人記錄自己的想法。采訪完大家一起找出共性呛谜，包括優(yōu)點(diǎn)在跳、缺點(diǎn)、中立隐岛。

回顧長期目標(biāo)和沖刺問題猫妙。