KPI分析需要懂得基本邏輯

程曉華

2017-10-31

如果一個人喜歡奶酪,那他是不是就一定喜歡吃奶酪蛋糕醒颖?如果他喜歡吃奶酪蛋糕,那是不是就是因為他喜歡奶酪壳炎?

一個基本的邏輯推理就是泞歉,喜歡奶酪,可能就喜歡奶酪蛋糕匿辩,但也可能不喜歡奶酪蛋糕腰耙,因為,奶酪蛋糕除了奶酪之外還有別的成分在里面铲球;反之挺庞,喜歡奶酪蛋糕,也不一定是因為喜歡奶酪稼病,原因可能是因為奶酪蛋糕屬于軟滑可口的食物选侨,如湯圓、粘糕等等-也就是說然走,“喜歡奶酪”既不是“喜歡奶酪蛋糕”的充分條件援制,也不是必要條件。

那么芍瑞,我們應(yīng)該怎么定義它們之間的關(guān)系呢晨仑?

1.奶酪與奶酪蛋糕是有關(guān)系的,這叫Related,因為奶酪蛋糕里面肯定有奶酪洪己;

2.喜歡奶酪與喜歡奶酪蛋糕之間可能是有關(guān)系的(Related)妥凳,但它們之間不一定存在相關(guān)性(Correlated);

3.如果說喜歡奶酪蛋糕是因為也喜歡奶酪答捕,那它們之間就是相關(guān)的(Correlated)逝钥,否則,如果說喜歡奶酪蛋糕是因為奶酪蛋糕屬于軟滑可口的食物而不是因為里面有奶酪拱镐,那它們之間就是不相關(guān)的(Uncorrelated)艘款,進一步講就是,喜歡奶酪蛋糕跟喜歡奶酪之間沒有任何必然的因果(Cause

Effect)關(guān)系痢站。

然而磷箕,在現(xiàn)實中选酗,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)阵难,很多人在有意,或是無意地忽視這些基本的邏輯關(guān)系:

為啥有呆死庫存(Obsolete Inventory)芒填?

理由很多:客戶砍單呜叫,需求下降,產(chǎn)品EOL(End of Life殿衰,產(chǎn)品生命周期結(jié)束)……

那為啥沒有及時給客戶出貨呢 朱庆?設(shè)備壞了,或者是出現(xiàn)重大品質(zhì)不良等等闷祥。

客戶砍單娱颊、需求下降或產(chǎn)品EOL的確都是與呆死庫存的產(chǎn)生有關(guān)系(Related),但這不一定是導(dǎo)致最終產(chǎn)生呆死庫存的根本原因–這就像凯砍,我喜歡奶酪箱硕,但我不一定喜歡奶酪蛋糕,反之悟衩,我喜歡奶酪蛋糕剧罩,但不一定是因為我喜歡奶酪啊座泳!

客戶砍單就一定要產(chǎn)生呆死庫存嗎惠昔?

無數(shù)的案例告訴我們,客戶砍單往往是因為你承諾的時間和數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的要求挑势,或者是你承諾了镇防,結(jié)果呢?你一而再再而三地做不到你的承諾潮饱,結(jié)果营罢,客戶就砍單了!

這是反向推理:為啥有呆死庫存?是因為客戶砍單饲漾;客戶為啥砍單蝙搔?是因為我們的承諾不好或者承諾違約(Decommitted)。

正向推理則是:

為啥有呆死庫存考传?因為客戶砍單吃型;

那客戶砍單的時候,你都干啥了僚楞?有沒有及時做重新計劃勤晚?

有啊泉褐?赐写!

那接到重新計劃指令的時候,供應(yīng)商在干啥膜赃?

啥挺邀?供應(yīng)商的成品庫存都做出來了?

為什么供應(yīng)商把成品都做出來了跳座?提前期不是長達數(shù)周嗎端铛?我們那時候才剛下PO(采購訂單)沒幾天啊疲眷?

………

啥禾蚕?!

最后搞明白了狂丝,是銷售經(jīng)理或者品質(zhì)工程師越過了采購員换淆,直接“命令”供應(yīng)商提前做的庫存!

“設(shè)備壞了”與“不能及時出貨”好像有關(guān)系几颜,似乎是誰也沒有辦法的事情倍试,但真實情況是這樣的嗎?

反向推理就是菠剩,那您為啥還有大把的成品庫存易猫?

啥?那些成品庫存不是這個料的具壮?

那那些成品庫存是怎么做出來的准颓?是不是用同樣的設(shè)備做的?

一方面棺妓,我們在大把地浪費產(chǎn)能攘已,做了很多不需要出貨的庫存,另一方面怜跑,設(shè)備一有風(fēng)吹草動样勃,你就出不去貨吠勘,這有道理嗎?

出不去貨真正的原因到底是啥呢峡眶?

因為有物料短缺剧防,好不容易料到了,趕巧兒辫樱,設(shè)備又壞了峭拘;

那為啥那顆料有短缺呢?

供應(yīng)商供貨不及時狮暑?

供應(yīng)商為啥供貨不及時鸡挠?

急單?

………

最終結(jié)論是啥呢搬男?

庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確(ERP系統(tǒng)顯示有料拣展,其實庫存沒有)!

正所謂缔逛,似是而非备埃,答非所問,以假亂真译株,張冠李戴瓜喇,模棱兩可挺益!

不過這種現(xiàn)象在各行各業(yè)歉糜,比比皆是,自古有之望众,倒也不必過分奇怪:

據(jù)(《孟子.盡心下》)說匪补,戰(zhàn)國時期,莊子帶學(xué)生游學(xué)各地烂翰,見伐木工人砍樹問為什么不去砍大樹夯缺,工人說因為它已沒有用處了。到了朋友家甘耿,仆人問殺雞的事踊兜,主人說殺不會打鳴的雞。莊子就對學(xué)生說:“應(yīng)該處于有用和無用之間佳恬,似是而非捏境,這樣才誰也抓不住把柄』俅校”

作者程曉華(John

Cheng)先生垫言,《制造業(yè)庫存控制技巧》第1、2倾剿、3筷频、4版、《決戰(zhàn)庫存-制造業(yè)供應(yīng)鏈管理小說》著作者;《制造業(yè)庫存控制技術(shù)與策略》課程創(chuàng)始人凛捏、講師担忧,全面庫存管理(TIM))咨詢獨立顧問,郵箱johnchengbj@126.com


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