【轉(zhuǎn)】信任與透明度:《紐約時報》新任出版人答讀者問

阿瑟·格雷格·蘇茲伯格在1月1日接任《紐約時報》出版人。 TONY CENICOLA/THE NEW YORK TIMES

上個月琅催,我們請讀者向我們的新出版人A·G·蘇茲伯格(A. G. Sulzberger)提問傅联,得到了讀者們的大量回應,收到了約2500個問題浩蓉。下面是他對其中一些問題的回答(為了便于理解派继,我們對有些問題進行了濃縮和編輯)宾袜。


在回答你們的問題之前,我想分享一下我的經(jīng)歷驾窟。

我的事業(yè)生涯在羅德島和俄勒岡州起步庆猫,在那里的一些報社擔任記者,并于2009年加入《紐約時報》擔任本地新聞記者绅络。后來我成了堪薩斯城分社的社長月培,負責美國中西部的報道,我在那里撰寫了許多關于犯罪恩急、政府以及多次龍卷風和洪水的報道杉畜。

但我最喜歡的是那些關于令人難忘的人物的故事,或者是無意中發(fā)現(xiàn)的故事:比如一位103歲的聯(lián)邦法官的故事衷恭,他把“終身任職”這個概念發(fā)揮到了極致此叠;還有英格蘭最臭名昭著的銀行劫匪的離奇故事;在一座小鎮(zhèn)上随珠,互聯(lián)網(wǎng)為人們傳閑話提供了利器灭袁;堪薩斯州農(nóng)村的一個社區(qū)成了地球上最后一個可以沖洗柯達彩色膠卷的地方(這個故事去年被改編成了電影)。

離現(xiàn)在最近的一個故事是我做編輯時寫的窗看,它大約有7000字茸歧,講述兩名懸掛式滑翔機飛行員如何競爭最長飛行距離的世界紀錄。

2013年显沈,我?guī)ьI團隊寫了一份報告软瞎,呼吁新聞編輯室加速我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,之后拉讯,我的工作重心轉(zhuǎn)向幫助時報制定整體戰(zhàn)略涤浇。

從那時起,我一直在與公司各個部門的同事研究一個關鍵問題:時報如何能在保持優(yōu)良新聞傳統(tǒng)的同時推進變革遂唧,滿足讀者不斷變化的需求芙代,利用強大的新方式,去發(fā)現(xiàn)和講述故事盖彭?雖然我們在過去的幾年里取得了很大進步纹烹,但這個問題依然是我在出版人這個新職位上的重點工作。

下面召边,我來回答問題……


報紙出版人到底是一個什么樣的角色铺呵? ——朗(Long),圣安東尼奧

用這個問題開頭似乎很合適隧熙。

出版人在最高層面上監(jiān)管一個新聞機構的新聞和商業(yè)運行片挂。這意味著,我有責任確保我們的新聞值得你花費時間和金錢閱讀,我還要確保我們有一個強有力的戰(zhàn)略音念,以便在這個行業(yè)面臨巨大壓力和變革的時代實現(xiàn)長期的商業(yè)成功沪饺。

不過在我看來,我的高曾祖父闷愤,也就是本報的第一位出版人整葡,阿道夫·奧克斯(Adolph Ochs)最準確地表達了這個角色的本質(zhì):“保持編輯的獨立性和《紐約時報》的誠信,保持本報作為獨立報紙的性質(zhì)讥脐,毫無畏懼遭居,不受陰暗勢力的影響,無私地致力于公共福利旬渠【闫迹”


埃倫·巴里(Ellen Barry)關于一起印度小鎮(zhèn)謀殺的文章。這是“在保持經(jīng)典新聞講述方式的同時告丢,分享有用的背景枪蘑,讓讀者了解我們是如何發(fā)現(xiàn)和報道那些故事”的例證,蘇茲伯格寫道芋齿。 埃倫·巴里(Ellen Barry)關于一起印度小鎮(zhèn)謀殺的文章腥寇。這是“在保持經(jīng)典新聞講述方式的同時,分享有用的背景觅捆,讓讀者了解我們是如何發(fā)現(xiàn)和報道那些故事”的例證,蘇茲伯格寫道麻敌。 ANDREA BRUCE FOR THE NEW YORK TIMES

你如何在同“假新聞“的戰(zhàn)斗中獲勝栅炒?如何贏得那些認為《紐約時報》有偏見的人的信任?——Cristina Chan术羔,舊金山

這是一個非常重要而棘手的問題赢赊,也是我經(jīng)常思考的問題。

有一些強大的勢力通過抨擊新聞業(yè)级历,在新聞媒體中煽動不信任情緒释移;通過鼓勵騙取點擊的標題、謠言寥殖、欺詐故事和政治宣傳來散布迷惑情緒玩讳。這在很大程度上是由各種政客和技術平臺推動的,他們追求的是短期利益嚼贡,而非大眾利益熏纯。這些伎倆加劇了兩極分化,削弱了對新聞機構的信任粤策。

單個機構對抗這些勢力將是困難的樟澜,但我們下定決心對抗(令我感到鼓舞的是,華盛頓和硅谷的一些領導者似乎也開始意識到,他們需要盡自己的一份力)秩贰。

我們在時報所能做的最重要的事就是堅守我們的使命霹俺,發(fā)現(xiàn)和講述那些重要的故事,毫不畏懼毒费,毫無偏見吭服。我相信,我們的讀者和訂閱者數(shù)量的迅速增長證明蝗罗,人們越來越渴望獲得他們可以信任的新聞艇棕。我也相信,我們還需要做更多的工作串塑,幫助人們理解為什么他們應該相信我們的新聞沼琉,讓我們的報道更具透明度。

過去桩匪,我們的做法是打瘪,讓我們的作品證明一切。我們以為傻昙,人們憑直覺就能知道闺骚,《紐約時報》的一篇文章中凝聚了很多辛勤的工作。但我們已經(jīng)意識到妆档,我們需要做更多的事情僻爽,來解釋我們的報道是如何完成的。例如贾惦,許多讀者不知道胸梆,電頭是外國城市就意味著,我們的記者在那里须板,他們報道的一切都是他們在實地親眼看到碰镜、親耳聽到的;許多讀者也不知道习瑰,亞當·利普塔克(Adam Liptak)對最高法院的報道之所以可信绪颖,是因為他做過律師;謝麗·芬克(Sheri Fink)對醫(yī)療不當行為的調(diào)查甜奄,緣于她做醫(yī)生的經(jīng)歷柠横;許多讀者不知道,雖然我們的報道可能只引用了一個人的話贺嫂,但那有時是建立在采訪了數(shù)十個人的基礎上的滓鸠。

不過,也有這樣一些文章第喳,比如埃倫·巴里(Ellen Barry)報道了一個女人在印度被謀殺的悲慘故事糜俗;C·J·奇弗斯(C. J. Chivers)對一位從戰(zhàn)場歸來的海軍陸戰(zhàn)隊員如何陷入崩潰做了富有同情心的分析;馬拉奇·布朗(Malachy Browne)主持調(diào)查了多名美國人是怎樣遭到一位外國領導人的安保團隊攻擊——讀到它們的時候,我發(fā)現(xiàn)它們都是極好的例子悠抹,表明我們可以在保持經(jīng)典新聞講述方式的同時珠月,分享有用的背景,讓讀者了解我們是如何發(fā)現(xiàn)和報道那些故事的(我們在這方面做得很好的時候楔敌,它產(chǎn)生了真正有意義的影響啤挎,這應該在意料之中)。

我們要盡可能地向讀者展示我們在報道每一個故事時的深思熟慮卵凑、徹底性庆聘、專業(yè)性和嚴謹性(我會在后面更詳細地闡述我對偏見問題的思考)。


在堪薩斯城分社任記者時勺卢,蘇茲伯格報道過作為一名素食主義者面臨的挑戰(zhàn)伙判。 在堪薩斯城分社任記者時,蘇茲伯格報道過作為一名素食主義者面臨的挑戰(zhàn)黑忱。 STEVE HEBERT FOR THE NEW YORK TIMES

普通人如何參與支持《紐約時報》的重要工作宴抚?——Margo Wixsom,加利福尼亞因弗內(nèi)斯

和多數(shù)新聞機構不同甫煞,《紐約時報》的大部分收入直接來自像您這樣的讀者菇曲。所以支持我們工作的最好辦法就是訂閱——并且同時鼓勵您的朋友和家人也這樣做。如果覺得還有余力抚吠,可以購買禮品訂閱或贊助學生訂閱常潮,幫助下一代通過高品質(zhì)新聞領會到與世界互動的價值。

但我也會鼓勵有能力者支持自己當?shù)氐男侣剻C構埃跷。他們做著必不可少的工作蕊玷,但現(xiàn)在面臨著巨大的壓力。


讀者一再表示對時報有關氣候變化的報道感興趣弥雹。 THE OCEAN AGENCY/XL CATLIN SEAVIEW SURVEY, VIA ASSOCIATED PRESS

你對“《紐約時報》有自由派偏見”的觀點怎么看?——Ron Caton延届,加利福尼亞阿拉莫

公正剪勿、準確、獨立是我們的新聞報道最為重視的品質(zhì)方庭。

這不是說我們的記者沒有自己的觀點厕吉。但正如法官為保證審判公正應把個人的觀點放在一旁,我們的記者為保證新聞報道的公正也應這樣械念。我在新聞編輯室的同事正為之努力头朱,而這也是《紐約時報》標準如此嚴格、編輯如此縝密的原因之一龄减。

我們的工作就是跟著真相走项钮,不論它把我們帶往哪里,還有就是披露信息——而不是告訴人們該如何思考。

當下尤其如此烁巫,對我們的報紙來說署隘,選用的報道和專欄能反映出各種各樣的觀點、能挑戰(zhàn)讀者去思考與他們自己的看法非常不同的觀點亚隙,是非常重要的磁餐。維持無黨派立場是我們的一項使命,在這個兩極化的時代阿弃,保證從多角度挖掘最重大的新聞诊霹,對我們履行這一使命是很重要的一步。

我們有時候會有不足嗎渣淳?當然了脾还。這是一家由人組成的企業(yè)。但我認為水由,有關偏見的一些不滿言辭荠呐,無論是來自右翼還是左翼,都源自對我們的核心報道角色的誤解砂客。更諷刺的是泥张,一些不滿僅僅是為了抹黑,企圖證明一些也許會不利或損害個別利益方的報道是不實的鞠值。

我們對獨立媚创、公正的新聞報道的承諾,是《紐約時報》與眾不同的原因之一彤恶。作為出版人钞钙,我決心堅持這樣的行事方式,并且我知道声离,我們的記者正懷著強烈的使命感去承擔這份責任芒炼。


“盡管很多報紙都在印刷版上作了縮減,我們所做的卻恰恰相反——增加了一些新的特別專欄术徊,如智力游戲本刽、兒童版等等,”蘇茲伯格寫道赠涮。 STEPHEN HILTNER/THE NEW YORK TIMES; ILLUSTRATION BY THE NEW YORK TIMES

為你父親工作子寓,和你父親一起工作,最終取代你父親笋除,這種經(jīng)歷對你作為一名領導者有何影響斜友?——David,馬薩諸塞州普利茅斯

我的父親在擔任出版人25年里成就豐碩垃它,因此在這個問題上我有很多可以說的鲜屏。但對我來說烹看,他留下的最重要的財富是,他對投資優(yōu)秀的新聞報道從來沒有動搖過墙歪。即便近年來其他編輯部大幅削減規(guī)模听系,他依然加大投入,確保時報的編輯部比以往任何時候都更強大虹菲。

這不是一個容易或顯而易見的選擇靠胜,它需要勇氣和遠見。能夠近距離目睹這種投入是我的幸運毕源,并且我也會繼續(xù)向著這個方向努力浪漠。


紀思道“致力于書寫報道較少的問題,如羅辛亞人的困境(多年來霎褐,他一直在警告全世界注意這個問題)址愿,我深感敬佩,”蘇茲伯格寫道冻璃。 TOMAS MUNITA FOR THE NEW YORK TIMES

你如何認為你比較年輕這點將會幫助你把握國內(nèi)這份最受尊敬的報紙的方向盤响谓,其實這份出版物如今更像一個平臺,而不是傳統(tǒng)的報紙省艳?——阿隆佐·伯德(Alonzo Byrd)娘纷,伊利諾伊州東圣路易斯

這是我最近經(jīng)常聽到的一個問題。我覺得跋炕,這是人們在試圖找到一種禮貌的方式來問我赖晶,我是否勝任。

我要指出的一點是辐烂,出版人只是一個更大領導團隊的一員遏插。有馬克·湯姆森(Mark Thompson)、迪恩·巴奎(Dean Baquet)纠修、詹姆斯·貝內(nèi)特(James Bennet)胳嘲、梅瑞狄斯·萊維恩(Meredith Levien)等有經(jīng)驗的領導人在,我有業(yè)界最優(yōu)秀的人的支持扣草。

但是胎围,年輕對像這樣的角色來說也有一些好處。最重要的一個是德召,我深刻意識到,我需要繼續(xù)學習和成長汽纤。我認為上岗,在一個變化如此之快的世界里,不斷學習蕴坪、成長至關重要肴掷。(實際上敬锐,我覺得,對在媒體行業(yè)工作的任何年齡呆瞻、有任何經(jīng)驗的人來說台夺,學習和成長都很重要。)

另一個好處是痴脾,只不過在不久前颤介,我仍在當記者,做實地工作赞赖。我與現(xiàn)實生活有深刻的實際接觸滚朵,與公司各級人員建立了關系,這讓我多了一個層次的洞察力和心靈相通前域,這會非常有用辕近。


蘇茲伯格先生你好!我叫克麗絲特爾·蔡(Crystal Choi)匿垄,我最近當選了學校新聞俱樂部的總編移宅。

我想說的是,你表示椿疗,要在這個大眾傳媒受操縱的時代漏峰,繼續(xù)堅持《紐約時報》的使命,讓我深受鼓舞变丧。我們的俱樂部失去方向已有多年芽狗,現(xiàn)在也不在最好的狀態(tài),但讀了你致讀者的公開信后痒蓬,我受到鼓勵童擎,我要幫助點燃新的火焰,因為我高度珍視健康的新聞事業(yè)培育出來的文化和技能攻晒。

我知道學校里沒有多少新聞可報道顾复,但我希望我們的俱樂部能夠盡可能地跟隨你的視野,我期待著在《紐約時報》上繼續(xù)看到眾多公正且信息豐富的內(nèi)容鲁捏。謝謝你芯砸! ——克麗絲特爾·蔡(Crystal Choi),華盛頓州普亞里普

謝謝你给梅,克麗絲特爾假丧。我很高興地聽到你讀了我的信。

學校里的新聞工作既重要动羽,也是動手學習報道和編輯的好方法包帚。我就是在一位名叫鮑勃·蒙特拉(Bob Montera)的好老師的指導下開始從事新聞工作的——謝謝你,蒙特拉先生运吓!我的許多時報同事也都是在學生時代獲得了他們最早的新聞工作經(jīng)驗渴邦。

我們祝愿你和你的同學們在未來的歲月里事業(yè)有成疯趟。世界需要更多你這樣的年輕人;你們所致力的價值觀谋梭,讓偉大的新聞事業(yè)成為可能信峻。

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