上篇文章里烹植,跟大家分享了資源管理的第一點常識斑鸦,那就是制定工作計劃的過程中,找到與目標匹配的資源草雕,是管理者的關(guān)鍵工作巷屿。
同時,這些資源主要掌握在上司手中墩虹,我們在和上司溝通過程中嘱巾,要多談自己需要什么資源,少談目標的合理性诫钓。今天跟大家分享的是:
如何有效管理自己的老板旬昭?
說到這,很多人的第一反應是:讓我去管老板菌湃?這怎么可能问拘。背后透露的信息是:是我沒有權(quán)利管我的老板,所以我不敢去管我的老板惧所。產(chǎn)生這種理解的原因很簡單:大多數(shù)把管理看成了權(quán)力骤坐。但管理的本質(zhì),不是權(quán)力和頭銜下愈,而是資源的爭取和調(diào)配纽绍。
當你學會了資源的爭取和調(diào)配,學會通過他人完成工作驰唬,你就隨時隨地都是一個管理者顶岸,根本不需要任何頭銜腔彰,也能發(fā)揮管理的作用叫编。
管理學家陳春花教授辖佣,,在《管理的常識》一書中搓逾,有這樣的描述:一個人的管理對象卷谈,其實只有一個人,這個人就是你的直接上司霞篡。因為管理者需要資源世蔗,而資源的分配權(quán)力在你的上司手中。因此朗兵,當你從事管理工作時污淋,你所需要的,就是獲取資源余掖,這樣你就需要對你的上司進行管理寸爆。
向上管理的核心,是建立并培養(yǎng)良好的工作關(guān)系盐欺。具體由五方面組成:
1赁豆、和諧的工作方式
2、相互期盼
3冗美、信息流動
4魔种、誠實與可靠
5、合理利用時間和資源
向上管理粉洼,簡單的說节预,就是迎合上司的長處,盡量避免上司的短處属韧,要不斷自問:怎么做才能使上司的工作更順利安拟?
接下來,我將從六個方面為大家詳細解讀挫剑。
知識點一:直屬上司是你真正的老板
這一點很多人并不清楚去扣,結(jié)合前幾篇文章,我在強調(diào)一下樊破。
首先愉棱,我們的目標有直屬上司制定的,至少需要他確認哲戚。
其次奔滑,我們的工作成果也由直屬上司評價。有了這兩點前提顺少,就可以說明:
直屬上司才是你真正的老板朋其。
所以王浴,只要你想把工作完成的更出色,就必須重視和直屬上司的關(guān)系梅猿。
知識點二:利用老板的資源和時間
大多數(shù)職場人包括我自己氓辣,非常缺乏與老板溝通的方法,更缺乏與老板溝通的氛圍袱蚓。每當遇到困難钞啸,身邊還有人提醒,盡量別讓你老板知道喇潘。
在中國的文化里体斩,總有一種帝王文化影響著每個人。只要一個人級別比自己高颖低,就會表現(xiàn)的格外順從絮吵。然后老老實實把自己的事情做完,隨時等著老板的召喚忱屑,以為這樣就很好了蹬敲。其實,這在管理中也是不可取的想幻。
作為下屬粱栖,我們必須積極和老板溝通,不僅要定期匯報工作進展脏毯,更新老板的想法闹究,同時還要想辦法從老板手里拿到一些資源。
那有人會問食店,我什么時間找老板合適呢渣淤?老板看著很忙啊吉嫩?
這里分享2點原則:
首先,忠誠于團隊目標价认。
只要你的團隊需要支持,你的目標受到威脅自娩,你就應該第一時間找老板用踩。看起來忙迁,你應該對老板忠誠脐彩。本質(zhì)上,你最應該忠誠的姊扔,是老板交給你的目標惠奸。因為,只要你完成了目標恰梢,老板就會認可你的工作佛南。
所以梗掰,當發(fā)生困難和問題時,不要總是把自己憋著嗅回。如果耽誤了時間及穗,解決不了問題,完成不了目標妈拌,那才是最大的失職拥坛。
其次蓬蝶,主動了解老板的習慣尘分。
你也可以經(jīng)常問老板,我一般什么時間和你溝通工作比較好丸氛?或者培愁,我一周應該向你溝通匯報幾次?讓你的老板給你答案缓窜。
至要做好這兩點定续,你就一定能夠更好地利用老板的資源和時間。
知識點三:保持正式溝通
老板手中很多資源禾锤,其中最寶貴的資源私股,是決策資源,也就是說恩掷,他比你有權(quán)力倡鲸,決定更多事情。這些權(quán)力黄娘,會幫你更好地完成工作目標峭状。
所以,跟老板爭取決策資源的時候逼争,一定要正式清晰优床,有理有據(jù)。很多沒有經(jīng)驗的職場人誓焦,通常的做法是繞來繞去胆敞,不夠直接,甚至希望通過一些非工作場合獲得老板關(guān)注杂伟,其實是無效的移层。
和老板溝通,不僅要積極稿壁,而且要正式幽钢,就事論事,有理有據(jù)傅是,言簡意賅匪燕。
知識點四:發(fā)揮老板的長處
這里面蕾羊,也會遇到問題。比如帽驯,我感覺我們老板沒有什么長處龟再。不信你去知乎等各種論壇上搜一下,吐槽上司無能從來都是一個熱門話題尼变。
或者利凑,你的長處正好和你的上司沖突,總覺得上司排擠自己嫌术,但吐槽和負面情緒沒有意義哀澈,回到工作本身,如果你想取得成績度气,還是要用心思考一下:
你的上司割按,有哪些長處,以及這些長處如何為你所用磷籍。
知識點五:懂得欣賞與信任适荣。
這一點最常見的現(xiàn)象就是,很多人會覺得老板不如自己院领,總是沒辦法保持一種良性積極的合作關(guān)系弛矛。但我想告訴你,這是非常危險的一個做法比然。
因為決定一個人在什么位置丈氓,不僅僅包括工作上的專業(yè)能力,還包括他在組織內(nèi)能夠取得的信任谈秫,在關(guān)鍵時刻敢于承擔的責任扒寄。
我在前面的文章中,已經(jīng)強調(diào)過拟烫,組織工作中该编,信任往往是最重要的。你的老板比你的位置更高硕淑,不一定因為業(yè)務能力強课竣,而是因為更高級別的領(lǐng)導信任他。因為信任置媳,所以愿意把很多資源于樟,交給他使用,包括你拇囊。
如何提升老板的信任迂曲?最重要的一點就是:守住老板的底線。
換句話說寥袭,就清楚老板對每一件事的最低要求路捧,然后總能想辦法達到甚至超過他的要求关霸。在我看來,這是建立上下級信任的最佳方法杰扫。
知識點六:學會換位思考
有一些人會反感老板變化多队寇,總是跟不上老板的節(jié)奏。究其原因章姓,也主要是沒有和老板保持溝通的結(jié)果佳遣。
因為企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,是每年凡伊、每月甚至每天零渐,都在發(fā)生變化的。老板的工作窗声,就是緊跟市場變化相恃,甚至推動市場的變化,去尋找發(fā)展突破口笨觅,畢竟全公司的人都要發(fā)工資。
另外耕腾,老板要面向的是更大的“戰(zhàn)場”见剩,而你往往只能想到自己的團隊。所以扫俺,你們的視野也不同苍苞,考慮的出發(fā)點也不同。
換位思考狼纬,是向上管理的第一要訣羹呵。
以上,就是這篇文章的主要內(nèi)容疗琉,我們在復盤一下6個具體做法:
1冈欢、直屬上司是你真正的老板。?
2盈简、利用老板的資源和時間
3凑耻、保持正式的溝通
4、發(fā)揮老板的長處
5柠贤、懂得欣賞與信任
6香浩、學會換位思考
總之,只要這個人還是你的上級臼勉,你就要盡可能用積極的邻吭、職業(yè)的心態(tài)去配合。然后學習他的長處宴霸,發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點囱晴,最后變成自己的成長岸裙。