《一個 APP 的誕生》 是從設(shè)計師的角度闡述了產(chǎn)品從0到1的過程蜒滩，也涉及了一些運營和服務(wù)設(shè)計方面的知識。但由于涉及面太廣，所以每個知識點都講的不深入北救，適合做為開發(fā)人員的產(chǎn)品入門讀物湿右，幫助建立全局觀诅妹，學(xué)習(xí)一些設(shè)計知識。
前期探索階段
這個階段主要包含兩部分內(nèi)容：（1）競品分析和（2）用戶研究
競品分析
競品分析目的是找到設(shè)計燈塔毅人，作為自身產(chǎn)品的設(shè)計參考吭狡，衡量自身產(chǎn)品的優(yōu)劣性。分析的主要內(nèi)容包括：行業(yè)現(xiàn)狀堰塌、市場趨勢赵刑、競品的企業(yè)愿景（定位和發(fā)展策略）、目標用戶场刑、競品的核心功能般此、交互設(shè)計蚪战、優(yōu)缺點、運營及推廣策略铐懊。分析的方法主要有三個邀桑，分別是：SWOT 分析法、 KANO 模型和波士頓矩陣（四象限對比法）
SWOT分析法
優(yōu)劣勢分析主要是自身與競爭對手的實力比較科乎，優(yōu)劣勢分析主要是企業(yè)自身和競對手的實力比較壁畸，而機會和威脅關(guān)注的是外部環(huán)境變化對企業(yè)可能造成的影響。
KANO模型
KANO模型定義了顧客需求的三個層次：（1）基本需求茅茂、（2）期望型需求和（3）興奮型需求捏萍。主要用于對績效指標進行分類，幫助企業(yè)了解不同層次的顧客需求空闲，找出顧客和企業(yè)的接觸點令杈，識別讓顧客滿意的關(guān)鍵因素。
波士頓矩陣
波士頓矩陣認為市場引力和企業(yè)實力兩個決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素相互作用碴倾，會出現(xiàn)四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品類型: 1.明星類產(chǎn)品（銷售增長率和市場占有率雙高的產(chǎn)品群）逗噩、2.瘦狗類產(chǎn)品（銷售增長率和市場占有率雙低的產(chǎn)品群）、3.問題類產(chǎn)品（銷售增長率高但市場占有率低的產(chǎn)品群）跌榔、4.現(xiàn)金牛類產(chǎn)品（銷售增長率低但市場占有率高的產(chǎn)品群）异雁。
競品分析的輸出一般包括以下內(nèi)容：
- 市場趨勢和行業(yè)現(xiàn)狀；
- 企業(yè)愿景僧须、APP定位和發(fā)展策略纲刀；
- 目標用戶的人物畫像；
- 核心功能皆辽；
- 交互設(shè)計柑蛇；
- APP的優(yōu)缺點
- 運營及推廣策略
- 總結(jié)
用戶研究
用戶研究的目的是為了理解用戶，將他們的目標驱闷、需求和自身 APP及企業(yè)方向相匹配的一種方法耻台。
用戶研究的一般性方法有：
- 場景觀察;
- 可用性測試；
- 問卷研究空另；
- 訪談研究盆耽；
- 焦點小組；
- 桌面研究扼菠；
- 專家評估摄杂。
用戶研究的最主要的輸出是用戶畫像（Persona），其輸出流程為：獲取信息 → 細分用戶群 → 豐富用戶畫像循榆，畫像內(nèi)容一般包含：基本信息析恢、典型場景、目標和動機秧饮、需求和同點映挂、對 app的態(tài)度泽篮。
設(shè)計規(guī)范與流程
設(shè)計規(guī)范
不同產(chǎn)品階段對設(shè)計規(guī)范的要求不同，簡單的產(chǎn)品可先不建立或建立簡單的設(shè)計規(guī)范柑船，對于復(fù)雜產(chǎn)品帽撑，設(shè)計規(guī)范能很好地提高效率并保持產(chǎn)品的一致性，應(yīng)盡早建立鞍时。設(shè)計規(guī)范主要從界面尺寸亏拉、布局、控件逆巍、圖標和字體五個方面開始建立及塘。
- iOS參考：Human Interface Guidelines
- Android 參考：Material Design
- 微信小程序參考：微信小程序設(shè)計指南
流程與管理
一個產(chǎn)品的研發(fā)流程大致為：基礎(chǔ)調(diào)研 → 產(chǎn)品分析 → 交互設(shè)計 → 視覺設(shè)計 → 研發(fā) → 測試 → 交付。通常需要進行三次評審：（1）產(chǎn)品需求評審（產(chǎn)品蒸苇、設(shè)計和研發(fā)參與）磷蛹、（2）原型評審（產(chǎn)品、設(shè)計溪烤、研發(fā)、市場參與）和（3）開發(fā)評審庇勃。
設(shè)計師的工作流程通常有5步：
- 繪制紙面原型檬嘀；
- 繪制流程圖；
- 繪制線框圖责嚷；
- 交互自查鸳兽；
- 明確主場景，要完成什么操作罕拂；
- 從框架流程再到內(nèi)容細節(jié)檢查（框架導(dǎo)航→流程→布局→轉(zhuǎn)場→反饋→文字等）揍异；
- 框架導(dǎo)航檢查；
- 流程檢查爆班；
- 加載狀態(tài)檢查衷掷；
- 布局與內(nèi)容檢查；
- 特殊因素再復(fù)查柿菩；
- 制作視覺效果圖戚嗅。
交互設(shè)計
交互設(shè)計屬于設(shè)計學(xué)發(fā)展中的一個分支，是多學(xué)科的交叉枢舶。
交互設(shè)計五要素
- 人
- 目的
- 環(huán)境
- 媒介
- 行為
交互設(shè)計的工作流程
信息架構(gòu)
在設(shè)計信息架構(gòu)的時候懦胞，要注意信息層級的深度和廣度要均衡，信息結(jié)構(gòu)太深意味著功能隱藏很深凉泄，難以被用戶找到躏尉，退回到主流程需要多步驟；結(jié)構(gòu)太廣則在同一層級給用戶提供了很多選擇后众，無形中增加了操作的認知和成本胀糜。
UI設(shè)計
這部分講到的一個情緒板稼锅，對程序開發(fā)人員很受用。產(chǎn)品的視覺設(shè)計最好不要根據(jù)開發(fā)者的個人喜好來設(shè)定僚纷，而是應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品定位矩距、目標用戶以及希望喚起的情緒來制定方案，因為視覺設(shè)計和人的情緒緊密相連怖竭，不同的設(shè)計總是會引發(fā)不同的情感锥债。開發(fā)者可以通過分析同類型的產(chǎn)品來獲取線索，確定情緒關(guān)鍵詞痊臭，通過搜索對應(yīng)關(guān)鍵詞的圖片建立拼貼畫哮肚，從而得到一些設(shè)計啟發(fā)。
