人類思維的六個層次

不少人常說薯酝,“態(tài)度決定命運(yùn)”半沽。問題是,態(tài)度一定能決定人的命運(yùn)嗎吴菠?我們憑常識就可以判斷者填,決定人類命運(yùn)的因素有很多,態(tài)度只是其中一個做葵≌加矗可以說,態(tài)度是決定一個人命運(yùn)的必要條件酿矢,而不是充分條件榨乎。從這個意義上可以推斷,那種鼓吹“態(tài)度決定一切”的論調(diào)都是無稽之談瘫筐。

按照中國人的傳統(tǒng)觀念蜜暑,一個人的命運(yùn)由“天命”和“人事”兩種要素決定。我們是普通人策肝,無法決定老天爺?shù)氖虑楦睾矗荒苷務(wù)劇叭耸隆保@與俗話說的“盡人事之众,聽天命”是一致的拙毫。這里所說的“人事”,不是指人力資源管理棺禾,是指“人力所能及的事”缀蹄。那么,什么是“人事”中最重要的因素呢?我認(rèn)為是一個人的思維方式袍患。和人的需要一樣坦康,人的思維方式也是分層次的。

需要層次理論的基本特征是將人的需要理解為一個復(fù)雜的诡延、等級化的系統(tǒng)滞欠。馬斯洛將人的需要分為生理需要、安全需要肆良、歸屬和愛的需要筛璧、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要五種自低向高的需要層次。馬斯洛認(rèn)為惹恃,人的需要按照從第一層次到第五層次的順序排列夭谤。只有當(dāng)較低層次的需要得到滿足后,才可能引發(fā)較高層次的需要巫糙。

受需要層次理論的啟發(fā)朗儒,我認(rèn)為,人的思維方式也是一個復(fù)雜的参淹、等級化的系統(tǒng)醉锄。我試圖將人的思維方式分成六個層次,不同的思維方式的關(guān)注的問題是不同的浙值。這六個思維層次從低到高分別是環(huán)境思維恳不、行動思維、能力思維开呐、目標(biāo)思維烟勋、哲學(xué)思維和宗教思維。為了更清晰地表達(dá)我的想法筐付,我現(xiàn)列出如下表格:

1. 第一層次:環(huán)境思維卵惦,“誰讓我不爽?”

人的思維的第一層次是“環(huán)境思維”家妆,也是最常見的思維方式鸵荠。不順心的時候,人們會本能地反應(yīng):“誰讓我不爽伤极?”結(jié)果蛹找,人們很容易從外部找到原因:比如老公不上進(jìn),孩子不努力哨坪,公司平臺不行庸疾,領(lǐng)導(dǎo)水平太差,辦公室政治当编,世風(fēng)日下届慈,貪官太多,市場大環(huán)境不好,天氣糟糕金顿,網(wǎng)絡(luò)暴民臊泌,……等等不一而足。

比如揍拆,工作不順利渠概,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)愚蠢;自己沒有得到提拔嫂拴,是因?yàn)閱挝坏霓k公室政治太復(fù)雜播揪;工資低,是因?yàn)楣酒脚_不行筒狠;房價太高猪狈,是因?yàn)檎{(diào)控不力,……

為了解決這些問題辩恼,擁有“環(huán)境思維”的人就會從改變環(huán)境的角度去思考解決方案:

比如雇庙,這家公司不好,不給我晉升機(jī)會灶伊,那我就跳槽状共;男朋友對我越來越差,那就不要這個渣男谁帕,再換一個;深圳房價太高冯袍,買不起匈挖,那我換個城市去打工;……

擁有“環(huán)境思維”的人遇到問題時康愤,首先把問題歸結(jié)于外部環(huán)境或者其他人儡循。他感覺自己“懷才不遇”,渾身是“滿滿的負(fù)能量”征冷,甚至像個“怨婦”不停地抱怨择膝。

其實(shí),不是他們天生就抱怨检激,而是他們的思維還停留在環(huán)境層面肴捉。在他們眼里,除了看到環(huán)境因素以外叔收,看不到其他的影響因素齿穗。


2. 第二層次:行動思維,“我還不夠努力饺律!”

人的思維的第二層次是“行動思維”窃页。這種人遇到問題的時候,首先會從自己身上找原因。他們的本能反應(yīng)往往是:“我還不夠努力脖卖∑故。”一切問題都是自己的原因,因?yàn)樽约哼€不夠努力畦木。他們會對自己說:你無法改變環(huán)境袖扛,你只能改變自己。自己都不改變馋劈,環(huán)境怎么會改變呢攻锰?自己都不行動,誰都不會可憐你妓雾!

比如娶吞,收入太低?是因?yàn)槲疫€不夠努力械姻;拿不到訂單妒蛇?是因?yàn)槲疫€不夠努力;買不起房子楷拳?是因?yàn)槲疫€不夠努力绣夺;創(chuàng)業(yè)失敗欢揖?是因?yàn)槲疫€不夠努力……

與“環(huán)境思維”相比陶耍,“行動思維”是一種升級和進(jìn)步。擁有“行動思維”的人看起來非常樂觀她混,充滿正能量烈钞,他們從對環(huán)境妥協(xié)。他們相信皇天不負(fù)有心人:只有我持續(xù)努力坤按,一定會獲得成功毯欣!

要解決問題,他們就會從“行動層面”去尋找解決辦法臭脓,看看是不是還有沒有什么事情可以自己去做的酗钞?

比如,公司一年多沒有漲工資了来累,那從今天開始多加班1小時砚作;女朋友對自己變得冷淡了,要多發(fā)微信嘹锁,多打電話去關(guān)心她偎巢;創(chuàng)業(yè)公司業(yè)績變差了,那我少睡覺兼耀,把業(yè)績搞上去……

你會不會覺得哪里有點(diǎn)不對勁压昼?是不是有一種喝心靈雞湯上癮求冷、讀成功學(xué)中毒的感覺?

我們不禁要問:是不是努力了窍霞,所有問題都能解決了匠题?是不是越努力的人,獲得的成就會越大但金?

答案很簡單:努力是成功的一個必要條件韭山,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是充分條件。


3. 第三層次:能力思維冷溃,“方法總比問題多钱磅!”

人的思維的第三層次是“能力思維”。這種人遇到問題的時候似枕,他們往往相信:“方法總比問題多盖淡!”當(dāng)他們看到問題的時候,首先會把問題歸因于“因?yàn)槲业哪芰Σ蛔恪倍a(chǎn)生的凿歼。所謂能力褪迟,就是能夠用更簡單、高效的方法和手段去解決問題的能力答憔。

比如味赃,和老婆關(guān)系不好,一定是我的溝通能力有問題虐拓,我要去學(xué)習(xí)改善親密關(guān)系的溝通技巧心俗,閱讀《幸福的婚姻》《關(guān)鍵對話》……以前我是業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在剛剛晉升為部門經(jīng)理蓉驹,團(tuán)隊(duì)業(yè)績下滑另凌,一定是我的管理能力不行,我得去報個MBA……

擁有“能力思維”的人大都有非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力戒幔,能夠把學(xué)到的知識,轉(zhuǎn)化為可以操作的方法土童,從而解決遇到的問題诗茎。他們知道,任何問題都不是孤立存在的献汗,一定有人曾經(jīng)歷遇到過敢订,甚至已經(jīng)有了更好的解決辦法,只是我不知道罢吃。我不應(yīng)該去重新發(fā)明輪子楚午,我應(yīng)該站在巨人的肩膀上,通過學(xué)習(xí)尿招,提升解決問題的能力矾柜。

如果一個人既有“能力思維”中的方法套路阱驾,又有“行動思維”的勤奮努力,一般就做到公司的中高層管理者了怪蔑。普通的問題已經(jīng)難不倒你了里覆,你總能夠找到辦法解決它們。

還有什么問題是你的“能力”解決不了的呢缆瓣?那就是你解決了錯誤的問題喧枷。用公共政策的語言來說,這叫“第三類錯誤”弓坞,即“用正確的方法解決錯誤的問題”隧甚。

另外,擁有“能力思維”的人很可能會胡子眉毛一把抓渡冻,遇到什么問題解決什么問題戚扳,就像沒有經(jīng)驗(yàn)的人包餃子,餡多了就多加點(diǎn)面菩帝,面多了再多加點(diǎn)餡咖城。看似有不少辦法呼奢,但問題可能越來越多宜雀,永遠(yuǎn)看不到頭。

這就需要有第四種思維方式:“目標(biāo)思維”握础。


4. 第四層次:“目標(biāo)思維”辐董,“什么才是更重要的?”

人的思維的第四層次是“目標(biāo)思維”禀综。這種人遇到問題的時候简烘,他們往往會先問一個問題:“什么才是更重要的?”也就是說定枷,解決問題必須要按照優(yōu)先次序進(jìn)行排序孤澎。如果說“能力思維”強(qiáng)調(diào)的是做問答題的能力,那么“目標(biāo)思維”就是做選擇題的能力:什么可以做欠窒,什么不可以做覆旭?什么更重要,什么可以忽略岖妄?

“目標(biāo)思維”的本質(zhì)是價值觀問題型将。你相信什么是對什么是錯?你認(rèn)為什么重要什么不重要荐虐?你進(jìn)行排序背后的優(yōu)先次序是什么七兜?這些問題的背后都是價值觀問題。為什么人與人之間有那么大的差別福扬?為什么面臨同樣的機(jī)遇人們的選擇卻很不一樣腕铸?這些都是由價值觀決定的惜犀。

比如,你遭遇劫匪的時候恬惯,對方問你“要錢還是要命向拆?”你通常會選擇要命,因?yàn)槟阆嘈佩X可以再掙酪耳,命只有一條浓恳。

周日上午有空閑時間的時候,你打算用來睡懶覺碗暗?還是讀書學(xué)習(xí)颈将?又或者是和家人一起出去游玩?還是和朋友一起打球運(yùn)動言疗?這四種不同選擇的內(nèi)在價值衡量標(biāo)準(zhǔn)是不同的晴圾?

為什么有人會有選擇困難癥?那是因?yàn)樗€沒有形成穩(wěn)定的價值觀噪奄,對一些重要概念的認(rèn)識還不夠清晰死姚,缺乏衡量價值的標(biāo)準(zhǔn),無法判斷哪個選擇更有價值勤篮,因此不知道如何選擇了都毒。

當(dāng)然,“目標(biāo)思維”也有缺陷碰缔。如果面臨的選項(xiàng)都具有客觀的價值標(biāo)準(zhǔn)账劲,而且不同的選擇看起來都有道理,或者說價值選擇帶有很大的主觀性金抡,那應(yīng)該怎么辦瀑焦?

比如,你是要在體制內(nèi)做一個旱澇保收的公務(wù)員梗肝,還是要去企業(yè)打拼做一番事業(yè)榛瓮?你是要自己創(chuàng)業(yè)做老板,還是要做高管給大公司打工巫击?

要回答這種主觀選擇的問題禀晓,就需要第五種思維方式:“哲學(xué)思維”。


5. 第五層次:哲學(xué)思維喘鸟,“我是誰?我想成為什么樣的人驻右?”

人的思維的第五層次是“哲學(xué)思維”什黑。這種人往往會思考哲學(xué)層次的問題:“我是誰?我想成為什么樣的人堪夭?我擁有什么愕把?為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)拣凹,我愿意放棄什么?”這些問題都是關(guān)于身份認(rèn)同的問題恨豁。由于對自己身份的認(rèn)同不一樣嚣镜,價值觀就不一樣,做出的選擇就會不一樣橘蜜。

很多時候菊匿,你之所以不知道如何選擇,除了某些概念不清晰之外计福,最重要的就是你不知道自己想要成為一個什么樣的人跌捆?

如果你不知道你想成為一個什么樣的人,你就不知道你自己想要什么象颖;你不知道自己想要什么佩厚,你就無法做出選擇;你無法做出選擇说订,你就什么都得不到抄瓦。我們都會嘲笑那頭在一堆干草和一堆青草之間徘徊、不知道先吃什么草好陶冷、最終餓死的毛驢钙姊,但我們自己往往就是那頭毛驢。

有的同學(xué)肯定會說埃叭,這個問題很簡單:拋硬幣解決不就行了嗎摸恍?問題是,當(dāng)這只毛驢不確定自己想要什么赤屋,不知道選擇的理由是什么立镶,如果強(qiáng)迫它選擇的話,任何一種選擇都會讓它后悔类早。我們?nèi)祟愐彩侨绱嗣拿健H绻覀儾恢雷约合胍裁矗x擇拋硬幣決策涩僻,最終往往會后悔當(dāng)初草率的決定缭召。

從這個意義上,我們就知道“我是誰”不僅僅是哲學(xué)的初始問題逆日,更是一個人活著追求生命價值的永恒問題嵌巷。回答好了這個問題室抽,一切價值觀和選擇的問題才有可能解決搪哪。

當(dāng)人們尋找“我是誰”的時候,往往會觸及到更為根本的第六個層次的思維方式:宗教思維坪圾。


6.第六層次:宗教思維晓折,“我能貢獻(xiàn)什么惑朦?世界是否因我而不同?”

人的思維的第六層次暫且稱之為“宗教思維”漓概,因?yàn)槲疫€沒有想到更好的命名漾月,或許可以稱之為“領(lǐng)袖思維”。請讀者多多指教胃珍。

“宗教思維/領(lǐng)袖思維”處理的是人與世界的關(guān)系梁肿。也就是我們經(jīng)常聽到的“人生使命”:你來到這個世界是為了什么?你能為別人創(chuàng)造什么價值堂鲜?你能為社會栈雳、為世界做什么貢獻(xiàn)?這個世界會因你而有所不同嗎缔莲?

“宗教思維/領(lǐng)袖思維”的核心是“利他”哥纫。這與西方經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于“人是理性自利的經(jīng)濟(jì)人”的基本假設(shè)是完全不一樣的。他們會思考:我們?nèi)绾芜x擇能夠讓更多的人獲益痴奏?如何做才能推動社會的進(jìn)步蛀骇?如果能夠達(dá)成這些,我愿意用我的所有一切來交換读拆,包括我的生命擅憔。

我需要重申一下,人類的思維隨著理解層次而逐級上升的檐晕,不能脫離低層次的思維而單獨(dú)存在高層次的思維暑诸。“宗教思維/領(lǐng)袖思維”與經(jīng)濟(jì)實(shí)力有一定的關(guān)系辟灰,但絕不是因果關(guān)系个榕。“宗教思維/領(lǐng)袖思維”更多地是人生境界和信仰的問題芥喇。

比如西采,青年毛澤東的日子過得并不富裕,但他卻關(guān)心中國未來的命運(yùn)继控。這種“身無分文械馆,心憂天下”的情懷就是領(lǐng)袖年輕時的人生境界。

早期的中國共產(chǎn)黨人武通,像朱德霹崎、彭德懷、劉伯承等人都是舊軍閥的高級將領(lǐng)冶忱,他們本來過著優(yōu)裕的生活弹砚,卻為了讓勞苦大眾過上好日子的共產(chǎn)主義信仰而參加革命允粤。

《基業(yè)長青》中說渗磅,歷史證明:“凡是成就大事業(yè)者谊娇,都是理想集團(tuán)而非利益集團(tuán),利益集團(tuán)眶拉,行而不遠(yuǎn)千埃,唯有理想集團(tuán)才能基業(yè)長青!”凡是基業(yè)長青的大公司忆植,都是某種“理想集團(tuán)”放可,而不是追求利潤最大化的“利益集團(tuán)”。

喬布斯的“活著朝刊,就為改變世界”耀里、谷歌的“不作惡”、阿里巴巴的“讓天下沒有難做的生意”都能讓我們感受到其組織領(lǐng)袖的類似于宗教的理想情懷拾氓。在面臨重大抉擇的時候冯挎,企業(yè)的這些價值觀就是判斷是非的基本標(biāo)準(zhǔn)。正如赫伯特·西蒙所說的那樣:“面向未來的整體選擇往往不是基于事實(shí)的咙鞍,而是出于一種價值的選擇房官。”

再比如信奉“敬天愛人”的稻盛和夫续滋。一份新員工的聯(lián)名狀翰守,讓稻盛和夫認(rèn)識到:經(jīng)營企業(yè),“并非是要實(shí)現(xiàn)自己的夢想疲酌,而是要維護(hù)員工及其家庭的生活蜡峰,不僅是現(xiàn)在,還包括將來朗恳∈”他從這次經(jīng)歷中吸取的教訓(xùn)就是:“所謂經(jīng)營,就是經(jīng)營者傾注全部力量僻肖,為員工的幸福而殫精竭慮肖爵;公司必須樹立遠(yuǎn)離經(jīng)營者私心的大義名分⊥卧啵”就是憑借這種信念和追求劝堪,稻盛和夫一生創(chuàng)辦了兩家全球500強(qiáng)企業(yè),還挽救了瀕臨破產(chǎn)的日航公司揉稚。

一旦進(jìn)入“宗教思維/領(lǐng)袖思維”秒啦,涉及的都是關(guān)于信仰、精神等問題搀玖。他們不喜歡墨守成規(guī)余境,可能與這個世界格格不入,用與眾不同的眼光看待這個世界,甚至惹是生非芳来,特立獨(dú)行含末,桀驁不馴。我們可以贊美他們即舌,引用他們佣盒,也可以質(zhì)疑他們,反對他們顽聂,但唯獨(dú)不能漠視他們肥惭,忽略他們。


7. 結(jié)論:如何提升我們的思維層次紊搪?

我用一幅圖總結(jié)我今天講的所有內(nèi)容蜜葱,如下圖所示:

當(dāng)思考方式處于較低層次的時候,我們的思維就會被限制住耀石,無法看到更多的可能性牵囤。處于“環(huán)境思維”的經(jīng)常抱怨而不自知;他們看不到“行動思維”可以幫助自己改變現(xiàn)狀滞伟;更看不到“能力思維”可以通過學(xué)習(xí)奔浅、提升技能來解決面臨的問題。

如何提升我們的思維層次呢诗良?應(yīng)該用自上而下的思維進(jìn)行思考汹桦,對自己的人生做一次“頂層設(shè)計”。如下表所示:

如果你認(rèn)為從宗教思維進(jìn)行思考太空太玄鉴裹,那至少應(yīng)該從哲學(xué)思維進(jìn)行思考自己的人生舞骆,問問自己以下四個問題:“我是誰?我想成為什么樣的人径荔?我擁有什么督禽?為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我愿意放棄什么总处?”

希望你從今天開始狈惫,重新反思自己的人生。這個過程會很漫長鹦马,這些問題也不容易回答胧谈,你可能需要反復(fù)進(jìn)行。也許你需要花費(fèi)半年荸频、1年甚至更多時間才能慢慢想清楚菱肖。我希望你不要著急,更不要放棄旭从,直到找到自己真正想要過的生活稳强。因?yàn)樗谢ㄙM(fèi)的時間和精力都是值得的场仲。

想清楚這些問題,你的人生從此大不相同退疫。

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