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? ? ? ? 最近一段時間，對于出租車的服務(wù)質(zhì)量蜓肆，以及網(wǎng)約車的話題谋币，被市民持續(xù)熱議中。由于關(guān)注度過高蕾额，不少部門也只能頻頻出來喊話。他們表示會采取許多舉措退个，來提升上海的出租車服務(wù)質(zhì)量募壕，讓人民群眾滿意舱馅，擦亮這張城市名片。
? ? ? ? 這番表態(tài)代嗤，話說的很漂亮缠借，究竟推出的舉措有何效果，目前不得而知烈炭。就我個人而言宝恶，我一直堅持一種觀點。一個行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)取決于它的從業(yè)人員素質(zhì)垫毙，而一個行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)，取決于他的收入水平丽蝎。簡單點說膀藐，收入高的行業(yè)自然會吸引人才涌入，自然就留得住人额各，而企業(yè)，則可設(shè)立門檻虾啦，優(yōu)先挑選符合自己標(biāo)準(zhǔn)的從業(yè)人員。反之蝇闭，則一切免談。
? ? ? ? 對于上海市出租車的服務(wù)質(zhì)量這一個話題呻引，現(xiàn)在每個人都有自己的觀點與意見吐咳。而作為這一行業(yè)的主體藐守，出租車司機來講蹂风，他們也有他們自己的觀點與看法。
? ? ? 上海迎賓出租文強表示： 城市名片服務(wù)質(zhì)量需要有良好的運營機制和司機們的良好心態(tài)慎恒，但不怎么好的員工福利，和不斷下降的收入融柬，怎么能營造良好的城市名片和服務(wù)質(zhì)量呢？ 這就是每況愈下的城市名片和服務(wù)質(zhì)量的問題所在之一粒氧，當(dāng)一個人處在不怎么樣福利連收入都不能保障的情況下，你對他們提各種要求外盯，他們是否會真心實意地接受并付諸行動翼雀？就我個人來說我還未達(dá)到這個層次和境界，相信大多數(shù)出租車司機也有此同感狼渊，只是不說而已……，站著說話不腰疼城须，坐著說話不嫌累，各人的經(jīng)歷和感受是不一樣的糕伐，只有干過出租車這個行當(dāng)才體會個中滋味驱入。出租車是個該詛咒的職業(yè)……
