在過(guò)去的三年時(shí)間內(nèi)，海瀾之家在別的品牌一直面臨關(guān)店潮的情況下怎囚，平均每個(gè)月還保持開(kāi)100家店的擴(kuò)張速度穆律。這著實(shí)讓很多品牌商眼紅，今天我們就來(lái)分析一下海瀾之家到底為什么會(huì)“逆勢(shì)而為”蔓彩。
一：強(qiáng)大的供應(yīng)鏈協(xié)同能力：
1.與設(shè)計(jì)商（ODM）結(jié)成利益共同體治笨。海瀾之家基本上不涉及產(chǎn)品，絕大多數(shù)產(chǎn)品都是由其合作上設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的粪小，海瀾之家提供研發(fā)指導(dǎo)大磺，銷(xiāo)售渠道與品牌運(yùn)營(yíng)。同合作商是一種深度利益捆綁的合作模式探膊，并不是簡(jiǎn)單的賺取設(shè)計(jì)費(fèi)和加工費(fèi)杠愧，而是通過(guò)分享產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)。這種協(xié)作模式可以更好的激發(fā)設(shè)計(jì)者和生產(chǎn)者的勞動(dòng)效率逞壁，保證質(zhì)量從而維護(hù)品牌價(jià)值流济。
2.供應(yīng)鏈上下游信息化程度高。海瀾之家的信息化部門(mén)腌闯，能夠做到每天將5000家店的業(yè)績(jī)準(zhǔn)時(shí)結(jié)算給加盟商和生產(chǎn)商绳瘟。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工處理，對(duì)于生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)是非常寶貴的姿骏，及時(shí)的知道了自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況糖声，這對(duì)于指導(dǎo)生產(chǎn)是非常重要的。海瀾之家通過(guò)信息流建立了一體化供銷(xiāo)協(xié)同體系分瘦。
3.規(guī)模效應(yīng)提升供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力蘸泻。海瀾之家門(mén)店數(shù)量5000家，遍布全國(guó)嘲玫，覆蓋了90%以上的縣市悦施，而這一數(shù)字仍在增長(zhǎng)中。憑借這樣的市場(chǎng)占有率去团，海瀾之家單款的生產(chǎn)量可以突破上萬(wàn)件抡诞，非常有利于降低成本和控制損耗穷蛹。
二：“慢吞吞的轉(zhuǎn)型”落在風(fēng)口上：（不斷摸索未來(lái)的道路）
筆者認(rèn)為，這才是海瀾之家成功最重要的地方昼汗，企業(yè)不斷的創(chuàng)新肴熏，不斷在摸索中前進(jìn)。因?yàn)楣?yīng)鏈模式是可復(fù)制的乔遮，并不是獨(dú)家的扮超，只有企業(yè)的不斷創(chuàng)新才是獨(dú)家的。
在過(guò)去的幾年蹋肮，傳統(tǒng)零售業(yè)都知道不轉(zhuǎn)型就是等死出刷。但是，種種案例表明轉(zhuǎn)型更是找死坯辩。很多零售企業(yè)在轉(zhuǎn)型中消失馁龟，要么在轉(zhuǎn)型過(guò)程中遍體鱗傷。
2011年是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維覺(jué)醒的一年漆魔，海瀾之家也在這一年開(kāi)始轉(zhuǎn)型之旅坷檩。那么海瀾之家成功了嗎？從海瀾之家歷年等財(cái)報(bào)可以發(fā)現(xiàn)改抡，在向線(xiàn)上轉(zhuǎn)型等過(guò)程中矢炼，雖然走的早，但是走的慢阿纤，到目前為止句灌，仍以線(xiàn)下為主，只有不到1/30的營(yíng)收來(lái)自線(xiàn)上欠拾。
如果這個(gè)案例放在前兩年胰锌，這肯定不算是成功的轉(zhuǎn)型。但是藐窄，放在現(xiàn)在资昧，這個(gè)算不上成功的轉(zhuǎn)型恰恰可以稱(chēng)為一個(gè)很成功的轉(zhuǎn)型。海瀾之家“慢吞吞的轉(zhuǎn)型”恰好等到了新零售這波浪潮荆忍。
特別是2017年格带，我們可以看到新零售大戰(zhàn)基本上算是拉開(kāi)帷幕，而且戰(zhàn)斗不會(huì)在很快結(jié)束刹枉。先拋開(kāi)阿里和京東這樣等巨頭公司叽唱，我們先看看小米，小米離它們等目標(biāo)——1000家小米之家還有一段路要走嘶卧。雷軍在一次演講中更是稱(chēng)小米將成為一家新零售公司！現(xiàn)在我們來(lái)看看海瀾之家凉袱，它不就是一家新零售公司嗎芥吟？
三：海瀾之家可以稱(chēng)為新零售公司嗎侦铜？
首先，如果從法定意義上講海瀾之家肯定不是一家新零售公司钟鸵，因?yàn)樗沁B鎖品牌加盟钉稍。但是，海瀾之家加盟模式特別的是棺耍，加盟商是“甩手掌柜”贡未，只負(fù)責(zé)收錢(qián)就行了。也就是說(shuō)蒙袍，加盟商只負(fù)責(zé)支付相關(guān)費(fèi)用俊卤，不必參與加盟店等具體經(jīng)營(yíng)，所有門(mén)店的內(nèi)部管理均委托海瀾之家全面負(fù)責(zé)害幅。而且消恍，在銷(xiāo)售結(jié)算上，與加盟商采用委托代銷(xiāo)模式以现，加盟商不承擔(dān)存活滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)狠怨。
這種加盟模式，在一定意義上可以讓海瀾之家成為一家新零售公司邑遏。因?yàn)榈谝挥独担€(xiàn)上線(xiàn)下的經(jīng)營(yíng)權(quán)，都是海瀾之家集團(tuán)負(fù)責(zé)的记盒，在數(shù)據(jù)流通方面基本不存在什么障礙憎蛤。第二，數(shù)據(jù)流通一旦打通孽鸡，線(xiàn)上線(xiàn)下就可以一體化蹂午，這不僅體現(xiàn)在價(jià)格上，更多的是體現(xiàn)在售后服務(wù)上”蚣睿現(xiàn)在海瀾之家已經(jīng)做到了線(xiàn)上消費(fèi)豆胸，線(xiàn)下享受服務(wù)。例如：線(xiàn)上商品不合適巷疼，可以在線(xiàn)下店調(diào)換晚胡，線(xiàn)下店之間也可以進(jìn)行調(diào)換，當(dāng)然海瀾之家現(xiàn)在的庫(kù)存系統(tǒng)已經(jīng)做到嚼沿，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)估盘，線(xiàn)下最近店鋪及時(shí)發(fā)貨，這樣一來(lái)骡尽，海瀾之家就在全國(guó)各地?fù)碛?000多家小型倉(cāng)庫(kù)遣妥，最后整個(gè)的消費(fèi)流程就集中解決最后一公里的配送上。這樣的協(xié)同能力攀细，一定會(huì)為顧客提供更加舒適的服務(wù)箫踩，同時(shí)也將為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值爱态。
新零售說(shuō)起來(lái)很玄乎，但其實(shí)本質(zhì)很簡(jiǎn)單境钟，就兩個(gè)字锦担，效率。三個(gè)字慨削，高效率洞渔。九個(gè)字，用一切手段提高效率缚态。16個(gè)字磁椒，用一切手段全方位無(wú)死角地提高效率。
海瀾之家最大的問(wèn)題：
海瀾之家最大的問(wèn)題是在庫(kù)存問(wèn)題猿规，這也是所有零售商面臨等最嚴(yán)峻的問(wèn)題衷快。在海瀾之家2017年1季度的財(cái)報(bào)中，與10.1億元同樣亮眼的是92.9億的存貨姨俩。按照海瀾之家的供應(yīng)鏈模式蘸拔，這些存貨即使消化不了也不會(huì)給它造成壓力，但是這卻成了合作供應(yīng)商的噩夢(mèng)环葵。這也是海瀾之家在供應(yīng)鏈管理上被大多數(shù)人詬病的原因调窍。
所有的問(wèn)題只要產(chǎn)生了，在時(shí)間的維度上张遭，就一定可以找到一個(gè)可行的解決方案邓萨。
當(dāng)下，我們提到的最多的是商業(yè)智能（BI）菊卷，很多人一看到這個(gè)詞缔恳，肯定覺(jué)得它很高端。其實(shí)洁闰，這個(gè)詞的前身就是數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)生活歉甚。只不過(guò)隨著處理數(shù)據(jù)能力的不斷提高，用數(shù)據(jù)得出的結(jié)果更準(zhǔn)確有效扑眉，這也是為什么數(shù)據(jù)指導(dǎo)行為被稱(chēng)為商業(yè)智能的原因纸泄。
而海瀾之家現(xiàn)在面臨的最大的問(wèn)題其實(shí)在一定程度上可以用商業(yè)智能的思想解決。通過(guò)挖掘數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)生產(chǎn)腰素，不僅是生產(chǎn)量的預(yù)測(cè)聘裁，同時(shí)也可以做設(shè)計(jì)款式的預(yù)測(cè)。這些預(yù)測(cè)行為弓千，通過(guò)技術(shù)都是可以實(shí)現(xiàn)的衡便。
