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1神凑、華杉曰:
華與華的兩大哲學(xué)——“目的哲學(xué)”和“問題哲學(xué)”。
目的哲學(xué)句携,就是我們做每一件事琅豆,都要始終服務(wù)于最終目的愉豺。做事之前,你要知道做這件事的目的是什么茫因,有目的才知道怎么出牌蚪拦。
問題哲學(xué),就是問題即答案冻押,我們對答案孜孜以求驰贷,但往往是沒找對問題。一旦找對問題洛巢,答案就在問題背面括袒。
虹霖:這兩個哲學(xué)的落地點是:“成果物思維”和“課題循環(huán)工作法”。
2稿茉、華與華品牌三角形
3锹锰、華杉曰:
產(chǎn)品結(jié)構(gòu):不管你要做一個什么樣的品牌芥炭,首先得有產(chǎn)品,產(chǎn)品是品牌的本源恃慧。
話語體系:有產(chǎn)品就一定會有產(chǎn)品命名园蝠,有產(chǎn)品定義。命名痢士、定義和文案彪薛,就是品牌的話語體系,是品牌的文本傳達(dá)怠蹂。
符號系統(tǒng):每個產(chǎn)品或品牌陪汽,都有一個感官上的體驗∪祢牵看著像什么樣子挚冤、聽上去是什么聲音、觸摸起來是什么觸覺赞庶、聞起來是什么氣味训挡、吃進(jìn)去是什么味道......這些品牌的感官信號就是它的符號系統(tǒng)。
虹霖:對品牌三角形的理解歧强,可以專門梳理寫成一篇文章澜薄。
4、華杉曰:
我們從哲學(xué)層面來講摊册,產(chǎn)品是物質(zhì)肤京,話語體系是意識,而符號系統(tǒng)則是潛意識茅特。物質(zhì)決定意識忘分,意識對物質(zhì)有能動作用,在傳播上白修,超級符號利用的就是人的集體潛意識妒峦。
虹霖:產(chǎn)品是物質(zhì),話語是意識兵睛,符號是集體潛意識肯骇。
5、華杉曰:
如果我們要解決某個品牌的問題祖很,要么就要解決產(chǎn)品問題笛丙,比如產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品的推出次序假颇;要么就是調(diào)整話語體系胚鸯,調(diào)整我們對外說出來的內(nèi)容,比如產(chǎn)品文案拆融,廣告話語等蠢琳;要么就是重新設(shè)計符號系統(tǒng)啊终,比如包裝設(shè)計镜豹、品牌角色等傲须。
虹霖:學(xué)習(xí)。
6趟脂、華杉曰:
品牌一定是唯心主義的泰讽,因為現(xiàn)有企業(yè)家的思想,然后才有的企業(yè)昔期。
虹霖:我認(rèn)同這句話已卸,首先是自己對自己的事業(yè)有判斷,有想法硼一,然后才是實現(xiàn)我們的判斷和想法累澡。
7、華杉曰:
企業(yè)家是造物主般贼,企業(yè)家用詞語造物愧哟,用符號吸引顧客。
虹霖:產(chǎn)品哼蛆,是物質(zhì)蕊梧。話語,是意識腮介,符號是潛意識肥矢。品牌一定是唯心主義,先有意識叠洗,再有物質(zhì)甘改。再重復(fù)一次,先有意識灭抑,再有物質(zhì)楼誓。我們賣東西,賣的是什么名挥?第一次疟羹,我們純粹賣的是詞語、符號禀倔;第二次榄融,因為有了體驗,復(fù)購時才再考慮產(chǎn)品體驗救湖。很多老板沒有意識到愧杯,開發(fā)新產(chǎn)品,重要的不僅僅是菜品研發(fā)鞋既,這個產(chǎn)品的詞語力九、符號耍铜、圖片,也是重中之重跌前,因為顧客第一次買的不是產(chǎn)品棕兼,是詞語和符號。這也叫詞語抵乓、符號讓產(chǎn)品得以顯現(xiàn)伴挚。
8、華杉曰:
企業(yè)內(nèi)部是經(jīng)營活動灾炭,企業(yè)外部全是品牌茎芋,企業(yè)為大眾所知的所有信息都是品牌。
虹霖:企業(yè)為大眾所知的所有信息都是品牌蜈出。
9田弥、華杉曰:
我們服務(wù)的所有客戶,不管是什么行業(yè)铡原,不管服務(wù)這個客戶多久偷厦,其實每年都是不斷地回道這個品牌三角形的兩翼中。我們在不斷地持續(xù)改善它的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)眷蜈、話語體系和符號系統(tǒng)沪哺,直到這個體系完整了。
虹霖:選題《理解品牌三角形》酌儒,這個內(nèi)容要細(xì)細(xì)梳理辜妓,對虹霖來說是一個重要的知識點。