營銷,這個詞如今我們非常熟悉懦铺。然而捉貌,熟悉就意味著能玩轉(zhuǎn)嗎?當然不,否則冬念,不會有那么多的企業(yè)家抱怨:“為什么我在營銷花了那么高的成本趁窃,最后卻竹籃打水一場空?”
營銷,不僅是一個概念急前,更是一門學問醒陆。尤其在如今這個自媒體飛速發(fā)展的時代,如何玩轉(zhuǎn)品牌營銷裆针,更成為了營銷的關(guān)鍵刨摩。今天,我們就邀請到了培訓咨詢行業(yè)傳奇人物世吨、企管天下創(chuàng)始人任超一澡刹,為大家解答關(guān)于營銷模式的細節(jié)。
“很多企業(yè)之所以做不好營銷耘婚,其實是因為沒有一個科學的模式罢浇,而是想到那做到那,所做的宣傳既不精準也不系統(tǒng)沐祷,這樣怎么可能取得好的成績呢?”
對于如今紛紛擾擾嚷闭、花樣百出的各種營銷革命,任超一提出了自己的看法赖临。而接下來的話胞锰,更讓人醍醐灌頂:自媒體時代想要做好品牌營銷,必須做好這三個環(huán)節(jié)——傳播兢榨、體驗與口碑嗅榕。
傳播五要素,讓品牌被所有人知道
對于傳播吵聪,任超一提出了五要素的觀念:如何找到你誊册,如何看到你,如何了解你暖璧,如何議論你案怯,如何信任你。
“如何找到你澎办,顧名思義嘲碱,就是用戶如何通過網(wǎng)絡搜索到關(guān)于你的信息,這一點很簡單局蚀,提升SEO搜索優(yōu)化即可麦锯。當然,如何結(jié)合自身的特點設定關(guān)鍵詞琅绅,這是非常重要的扶欣。而通過找到你,就要發(fā)展至如何看到你,也就是你的官方網(wǎng)站料祠。官網(wǎng)的作用骆捧,很大程度上在于展示,當通過官網(wǎng)對你有了一定了解后髓绽,他們才會產(chǎn)生信任和好感敛苇。”
“接下來顺呕,如何了解你就非常關(guān)鍵了枫攀。我們借助的手段包括微博、微信等株茶。一般來說来涨,微博主要是具體內(nèi)容發(fā)布、活動和與網(wǎng)友的互動启盛。需要注意的是蹦掐,個人微博比官方微博更容易火,所以企業(yè)家本人驰徊,本身就需要是一名積極的網(wǎng)友笤闯。當通過這些自媒體信息渠道得到了許多消息后,我們就要促進用戶開始形成熱點議論話題棍厂。論壇颗味,就是非常不錯的選擇∥”
對于論壇模式浦马,任超一對小米手機非常欣賞:有自己的論壇,同時每周更新一次系統(tǒng)张漂,這樣就能將用戶與品牌牢牢粘和于一起晶默,無論什么樣的信息都將第一時間得到反饋,并且能不斷刺激新用戶的加入航攒。
至于如何信任你磺陡,則側(cè)重于專業(yè)門戶網(wǎng)站的新聞發(fā)布。畢竟漠畜,門戶網(wǎng)站的權(quán)威性非常高币他,當客戶看到品牌信息被發(fā)表之時,自然會產(chǎn)生一種信任之情憔狞。而這五個環(huán)節(jié)蝴悉,既環(huán)環(huán)相扣,也不是一個不可分割的整體瘾敢,當然拍冠,五個環(huán)節(jié)如何靈活運用尿这,也是因產(chǎn)品形態(tài)不同。
做好體驗庆杜,讓客戶成為回頭客
“傳播射众,是為了讓用戶知道我們。而體驗欣福,是留住客戶的關(guān)鍵责球。傳播再好焦履,如何客戶體驗不好拓劝,對品牌發(fā)展反而不利。在消費者的心里嘉裤,會給品牌加上負面的標簽郑临。”
面對如今鋪天蓋地的宣傳屑宠,任超一對各個企業(yè)發(fā)出了提醒厢洞。讓客戶從好感產(chǎn)生信任,這是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)典奉。能夠做好這一點的躺翻,幾乎都成為了知名品牌,包括蘋果體驗店卫玖、星光天地公你、東方廣場等,這都是其中的翹楚假瞬。
“當客戶從各種渠道獲取了你的信息并產(chǎn)生興趣陕靠,然后在體驗中感受到了切身的好處,那么你的品牌自然會迅速成長!當這些客戶成為你的粉絲后脱茉,就會影響身邊的人同樣來感受你的品牌魅力剪芥,這樣我們即使不用費大力氣去做口碑宣傳,那么口碑不就自然形成了嗎?”
這就是任超一的營銷模式見解琴许。他說:“看起來税肪,是不是非常簡單?事實上就是這樣,營銷只要把握好基本原則榜田,就能很好地開展下去益兄。當然,在這其中還有很多的細節(jié)串慰,例如是采取饑餓營銷還是大規(guī)模鋪貨偏塞,體驗區(qū)如何設置等等,這都是影響一次營銷成功與否的關(guān)鍵邦鲫。但無論怎樣灸叼,確定好具有針對性神汹、蠱惑性的宣傳,同時注意對客戶的服務和培養(yǎng)古今,那么品牌建設就將順風順水!”