? ? ? ?《逆商：我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)壞事件》這本書由保羅·史托茲教授所著。他經(jīng)過多年研究茉继，提出了一個(gè)全新的概念蚀乔，就是逆商（Adversity Quotient）。什么是逆商呢吉挣？逆商簡單來說睬魂，就是應(yīng)對(duì)挫折時(shí)的反應(yīng)。相對(duì)于智商和情商氯哮，智商并不能作為衡量一個(gè)人是否能夠成功的唯一緯度。并有大量的證據(jù)表明姆打，大多數(shù)人即使擁有較高的智商肠虽，在一生中也依舊碌碌無為。同時(shí)丹尼爾·戈?duì)柭┦刻岢隽巳说那樯瘫戎巧谈匾栏АＧ樯谭从吵隽艘粋€(gè)人體恤他人、延遲滿足慨代、控制沖動(dòng)、自我覺知氮惯、堅(jiān)持不懈和與他人有效交流的能力想暗，證明了生活中情商比智商更為重要。但情商的概念涵蓋太過廣泛说莫，沒有有效的測(cè)量方法，也沒有明確的學(xué)習(xí)方法储狭。而逆商是在智商和情商差值不大時(shí)，決定一個(gè)人是否能夠成功的關(guān)鍵能力慈参。
? ? ? ? 對(duì)于逆商的研究刮萌，史托茲博士借鑒了眾多頂尖學(xué)者的研究調(diào)查，以及超過了500份的研究報(bào)告着茸。不僅吸取了認(rèn)知心理學(xué)涮阔、心理神經(jīng)免疫學(xué)和神經(jīng)生理學(xué)三大學(xué)科知識(shí)，還包含了各種實(shí)踐觀的兩大基本組成部分：科學(xué)理論和實(shí)際應(yīng)用澎语。它可以用于理解和提升個(gè)人验懊、他人和組織成功的各個(gè)因素义图。
? ? ? 書中用了一個(gè)章節(jié)，分別講解了支撐逆商的三大支柱碱工。認(rèn)知心理學(xué)奏夫、健康新論和腦科學(xué)历筝。
? ? ? 認(rèn)知心理學(xué)主要探究了習(xí)得性無助對(duì)于人們行為的影響。20世紀(jì)塞利格曼博士做了一次電擊狗的實(shí)驗(yàn)麻削。他把狗分為A春弥、B、C三組扫责。A組被背帶幫助并接受輕微電擊逃呼，他們可以用鼻子去按控制桿，讓電擊停止蜘渣；B組的購也是被同樣的背帶綁住并同樣受到電擊，但他們無法讓電擊停止腿准；C組的狗只是被背帶幫助拾碌，不受到電擊。第二天弟跑，塞利格曼進(jìn)行試驗(yàn)的第二階段防症，他將這些狗放置在一個(gè)開放空間，同樣繼續(xù)電擊試驗(yàn)饲嗽。A組的狗和C組的狗很快就逃離了奈嘿，擺脫了電擊，而只有B組的狗裙犹，他們躺下來無言啜泣衔憨，沒有嘗試逃脫践图。因?yàn)樗鼈儗W(xué)會(huì)了無助沉馆。這就是習(xí)得性無助。此后悍及，科學(xué)家還發(fā)現(xiàn)心赶，貓、魚缨叫、狗、大鼠销钝、蟑螂琐簇、小鼠和人類都能學(xué)到這一特性。作者史托茲教授認(rèn)為似忧，習(xí)得性無助讓人很難從挫折之中成長起來丈秩。因?yàn)樗麄冊(cè)谝淮未螣o助的循環(huán)中，削弱了自己對(duì)事件的掌控感饺著。
? ? ? 健康新論探究了壞事件對(duì)于我們身心將康的影響肠牲。一些醫(yī)生認(rèn)為身體和思想當(dāng)做兩個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，但事實(shí)證明埂材，對(duì)生活的掌控感汤求，在人們的情緒和身體健康上起著至關(guān)重要的作用严拒。有掌控感的人比沒有掌控感的人更積極裤唠、快樂莹痢，甚至活的時(shí)間更長。同事科學(xué)家在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)竞膳，給老鼠注射一定量的癌細(xì)胞坦辟，然后把老鼠分為三組，一組讓其學(xué)會(huì)掌控锉走，一組學(xué)會(huì)無助，另一組是對(duì)照組亭饵。無助組的患癌幾率是掌控組的2.5倍還多梁厉。這個(gè)實(shí)驗(yàn)證明了，掌控感的缺失直接影響癌細(xì)胞的擴(kuò)散只冻，甚至還會(huì)引發(fā)癌癥计技。
? ? ? 腦科學(xué)一節(jié)對(duì)人們行為習(xí)慣進(jìn)行了剖析。作者找到了神經(jīng)生理學(xué)的負(fù)責(zé)人馬克·努維爾博士舍悯，問他“養(yǎng)成習(xí)慣需要多久睡雇？”努維爾博士回答：“你學(xué)了多久才知道不要去碰熱爐子？”“大概一秒鐘秕豫。”作者回答混移，“其實(shí)，是100毫秒毁嗦。你在碰到熱爐子時(shí)回铛，大腦內(nèi)會(huì)發(fā)出響亮的警報(bào)，立刻讓你意識(shí)到自己的手放在哪了腔长⊙椴校”努維爾說。響亮的警報(bào)來自于你大腦中的基底神經(jīng)節(jié)（一個(gè)潛意識(shí)故俐、無意識(shí)的區(qū)域）的潛意識(shí)思維模式紊婉，然后傳遞到大腦的意識(shí)區(qū)，也就是大腦皮層槽片。所以肢础，如果警報(bào)足夠響亮，你瞬間就能養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣剩盒。
我們?cè)陴B(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣時(shí)慨蛙，學(xué)習(xí)的過程發(fā)生于大腦皮層的意識(shí)區(qū)。當(dāng)一種新的思維模式經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐期贫，久而久之就會(huì)進(jìn)入大腦的潛意識(shí)區(qū)域通砍，也就是基底神經(jīng)節(jié)。把一件事情做的越多，這件事就越會(huì)變得無意識(shí)和潛意識(shí)讽营，并隨著時(shí)間的推移而強(qiáng)化叁巨。
? ? ? ?書中還對(duì)于逆境的來源和對(duì)人們的影響也做了系統(tǒng)化的說明呐籽。而如何衡量逆商和應(yīng)對(duì)方法是本書的核心內(nèi)容狡蝶。衡量逆商的方法，作者給出了一個(gè)模型贪惹，就是CORE四維度。它可以用來測(cè)量個(gè)人枫绅、他人和組織的逆商水平硼端。CORE代表著四個(gè)單詞的首字母，分別是：control （掌控感）县耽、ownership（擔(dān)當(dāng)力）镣典、reach（影響度）、endurance（持續(xù)性）澎剥。
? ? ? ?掌控感探究的是赶舆，你覺得自己對(duì)不利的事件可以掌控多少？這里的關(guān)鍵字詞是“覺得”蜻懦。因?yàn)閷?duì)于某個(gè)特定情形的實(shí)際掌控力是幾乎測(cè)不出來的夕晓。你可以理解為，掌控感的多少征炼，其實(shí)來自于你是否擁有樂觀的心態(tài)。要想擁有掌控感眼坏，首先就要堅(jiān)信“任何事情都能做到”酸些。
? ? ? 《活出生命的意義》的作者，維克多弗蘭克爾在奧斯維辛集中營里沿侈，面對(duì)極端的環(huán)境市栗。身為囚犯的他都比對(duì)他施以酷刑的警衛(wèi)擁有更強(qiáng)的掌控感，因?yàn)楦ヌm克爾可以決定如何應(yīng)對(duì)蛛淋。即使身處最糟糕的境地篡腌，也總是有一點(diǎn)可掌控的部分，希望和行動(dòng)也正是由此產(chǎn)生的诚卸。
? ? ? ?擔(dān)當(dāng)力是指你在多大程度上會(huì)擔(dān)起責(zé)任绘迁，改善現(xiàn)狀。低逆商的人往往推卸責(zé)任棠赛，就是我們常說的“甩鍋”膛腐，而不是盡快采取行動(dòng)去解決問題。而高逆商的人更愿意從自身的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)辩涝，愿意承擔(dān)困境所產(chǎn)生的后果勘天，通常不管事情的起因是什么都會(huì)這樣做捉邢。這種擔(dān)當(dāng)力促使他們采取行動(dòng)伏伐，讓他們比低逆商的人更有行動(dòng)力晕拆。
? ? ? ?影響度是探究逆境會(huì)為自身生活帶來多大的影響。逆商較低的人會(huì)把壞事看待的過于嚴(yán)重吝镣，把逆境蔓延到生活的其他方面茬缩『鹁桑縱容這些事情蔓延開來，耗盡你的幸福感和平和心境掂为。小題大做就像山火一樣员串，可能很危險(xiǎn)，如果不加制約就會(huì)造成重大損害欲诺。也就是我們常說的“內(nèi)耗過大”渺鹦。相反，高逆商的人塞颁，會(huì)運(yùn)用理性把問題固定在問題本身吸耿，更容易采取有效積極的行動(dòng)。
? ? ?? 持續(xù)性探究的是兩個(gè)問題伴网，第一個(gè)是逆境會(huì)持續(xù)多久妆棒？另一個(gè)是逆境的起因會(huì)持續(xù)多久拳氢？逆商較低的人會(huì)認(rèn)為逆境的起因或持續(xù)性就算不會(huì)永遠(yuǎn)存在蛋铆，也會(huì)持續(xù)很長時(shí)間刺啦。這里的思考目的是，你要用有力的證據(jù)來證明逆境和起因的持續(xù)時(shí)間蜕青。如果你已經(jīng)開始有效的回復(fù)掌控感和加強(qiáng)了擔(dān)當(dāng)力時(shí)糊渊，問題是不會(huì)持續(xù)過久的。高逆商的人會(huì)很快從逆境中走出贺喝，他們擁有樂觀的心態(tài)宗兼，認(rèn)為一切事情都可以改變躏鱼，他們思維清晰、內(nèi)耗更低殷绍，勇于擔(dān)責(zé)并很快的采取行動(dòng)染苛，任何逆境都會(huì)很快走向好的趨勢(shì)，這不僅有助于你解決眼下的問題主到，還是一種良性循環(huán)的能力茶行。
? ? ? 在逆境中如何思考和行動(dòng)，書中也給出了明確的工具登钥。即LEAD工具畔师。LEAD是質(zhì)疑以前的模式并有意識(shí)地構(gòu)建新的模式。LEAD分別代表的是listen：傾聽自己的逆境反應(yīng)怔鳖、explore：探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)、analyze：分析證據(jù)结执、do：做點(diǎn)事情度陆。
? ? ? ?Listen：傾聽逆境的反應(yīng)。我們?cè)谌粘Ｉ钪兄鲃?dòng)献幔、有意識(shí)的去發(fā)現(xiàn)逆境的出現(xiàn)懂傀。隨后運(yùn)用CORE四維度，判定你的反應(yīng)是高逆商反應(yīng)蜡感，還是低逆商反應(yīng)蹬蚁。在結(jié)果的基礎(chǔ)上強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)恃泪，質(zhì)疑缺點(diǎn)。
? ? ? ?Ecplore：探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)犀斋。當(dāng)一件壞事發(fā)生時(shí)贝乎，你是否愿意承認(rèn)錯(cuò)誤，但是你不會(huì)對(duì)壞事的結(jié)果做些什么叽粹。但即使這件壞事的發(fā)生不因你而起览效，你也有責(zé)任做些什么。如果你覺得一件事情你不會(huì)負(fù)責(zé)虫几，就不會(huì)采取任何行動(dòng)锤灿。這里所謂的擔(dān)當(dāng)不是意味著過分的自責(zé)，而是要解決問題或采取行動(dòng)辆脸。
? ? ? ?Analyze：分析證據(jù)但校。這是一個(gè)簡單的質(zhì)疑過程。審視啡氢、質(zhì)疑并最終擺脫自己逆境反應(yīng)中的消極部分状囱。有什么證據(jù)表明自己對(duì)逆境無法掌控？有什么證據(jù)證明逆境一定會(huì)影響到生活的其他方面空执？有什么證據(jù)表明逆境必然會(huì)持續(xù)很長時(shí)間浪箭？這需要的是界定問題的理性思維穗椅，你所列出的證據(jù)必須是真實(shí)可靠的辨绊。
? ? ? ?Do：做點(diǎn)什么。有很多有關(guān)提高自我和提升表現(xiàn)的項(xiàng)目一開始就讓你采取行動(dòng)匹表。但是门坷，問題在于你在遭遇逆境時(shí)，可能往往并沒有準(zhǔn)備好要采取行動(dòng)袍镀，如果盲目行動(dòng)默蚌，很有可能是徒勞的。你需要明確問題的解決步驟苇羡，最好寫下來绸吸，利用輕重緩急進(jìn)行排序和行動(dòng)。同時(shí)也要明白设江，什么樣的行動(dòng)是有積極的锦茁、改善意義的。
? ? ? ?比如叉存，書中有一個(gè)案例码俩。一個(gè)母親的孩子命喪酒駕司機(jī)之手，如果有人讓她立即行動(dòng)起來歼捏，那么她的第一反應(yīng)可能會(huì)是去傷害那個(gè)司機(jī)稿存，或是做出更加惡劣的事情笨篷。但她首先做的是哀悼孩子的慘死，在她做好準(zhǔn)備后瓣履，才決定采取更加有建設(shè)性的行動(dòng)率翅。她下定決心努力讓其他的家長不要經(jīng)歷這樣難以忍受的痛苦，他成立了反酒駕母親協(xié)會(huì)袖迎。通過這樣一個(gè)團(tuán)體安聘，推動(dòng)了相關(guān)法規(guī)的事實(shí)，加強(qiáng)了法律對(duì)酒駕司機(jī)的懲罰力度瓢棒，挽救了無數(shù)的生命浴韭。
? ? ? 以上就是分享書中的內(nèi)容。如果有興趣可以買來看脯宿，畢竟會(huì)更系統(tǒng)一些念颈。
? ? ? 我在豆瓣評(píng)分中查了一下這本書只有7.3分剖膳，評(píng)分不敢恭維梢为。但我認(rèn)為讀書不是一件功利的事情，人生也不盡都是效率裳朋。任何的文字都有可能是你厚積之后薄發(fā)的引信跺撼，哪怕只是某本書中的某一段文字窟感，只要能給我們帶來啟發(fā)，就已經(jīng)是一件難能可貴的事情了歉井。另外我在這本書中柿祈，對(duì)于逆境也有了更加系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。我們其實(shí)從出生起哩至，逆境就已經(jīng)接踵而至了躏嚎。從學(xué)步說話、學(xué)習(xí)考試菩貌、再到工作戀愛和結(jié)婚教子卢佣，經(jīng)歷了無數(shù)的摔倒和爬起，但沒有把我們擊倒箭阶。我們自身其實(shí)本就擁有翻越逆境的能力虚茶，需要通過學(xué)習(xí)來激發(fā)出我們內(nèi)心的潛力。書中的工具模型只是一個(gè)拋磚引玉仇参，而真正不斷攀登的還是自己嘹叫，雖然我們沒有辦法選擇如愿的環(huán)境，但我們可以選擇成長冈敛。如果你正被世界痛吻待笑，那你千萬不要報(bào)之以歌，因?yàn)橹挥胁徽J(rèn)輸抓谴，你才永遠(yuǎn)不會(huì)被打敗暮蹂。
