最近在一次面試中秘案,遇到HR提出一個問題:公司出臺了一項會議室使用規(guī)定,需要在OA系統(tǒng)中提交申請才可以使用潦匈。但是執(zhí)行不到位,仍然有同事采用舊的方式赚导,到前臺那里口頭通知需求茬缩。遇到這種問題該怎么處理?
我當時的回答是:先做好相應的記錄工作吼旧,再讓具體的執(zhí)行人員和口頭預約的人員溝通凰锡,表達這是公司制度;再就是部門領導會議中要強調(diào)這點圈暗,讓每個員工都知悉此項規(guī)定掂为。
事后覺得可以就制度執(zhí)行層面還可以補充幾點:1.打印一個提示標語,放在原來申請會議室使用的前臺人員處员串,提醒大家這是一項制度勇哗,也好讓前臺同事不得罪人;2.在該制度執(zhí)行一個月或者一段時間后寸齐,回顧總結(jié)下哪些不便的地方欲诺,可以在微信工作群里以自嘲或者講段子的方式獲得大家注意,制度需要大家支持(這條微信最好不要是部門領導發(fā)渺鹦,而是制度執(zhí)行者發(fā))扰法;3.對經(jīng)常使用會議室的那些部門或者個人抽空集中培訓并講解,征求意見并及時修訂毅厚;4.領導必須要帶頭執(zhí)行塞颁;5.以OA系統(tǒng)中的申請為準,明確申請吸耿、審核祠锣、批準、監(jiān)督珍语、執(zhí)行等各自權(quán)責锤岸,有利于事前預防事后總結(jié);6.如果可以的話板乙,急用的同事在使用后需要在當天補齊申請手續(xù)是偷,考慮保持一定的靈活性拳氢。