創(chuàng)新最重要的一步就是要找到問題。日常生活中我們對周圍環(huán)境習以為常套像，置若罔聞聪廉，大多人都是“Problem blindness”?
people are so used to the problems they experience every day that they don't even see them , or can't imagine radical appraoches to solving them .?
例如文中講到一種新型心臟手術-氣囊血管形成術聂受。在這一手術出現(xiàn)之前，人們認為處理血管堵塞（clogged arteries）的唯一辦法就是搭橋手術（bypass surgery ) 坦喘。當新技術出現(xiàn)后盲再，心臟手術專家們大多持懷疑抵制的態(tài)度。該項技術的發(fā)明人甚至不得不離職瓣铣，直到這項技術的有效性逐漸顯現(xiàn)答朋，才得到人們認可。 這一事例就說明了人們觀念根深蒂固（entrenched）棠笑，有時候越是身處其中梦碗，反而越是難以逾越思維的定勢。
這本書的有趣之處蓖救，就是舉了很多人們?nèi)绾瓮黄扑季S定勢洪规，首先定位“問題”的事例。例如循捺，還講到一家公司想在紙尿褲的銷量上超過對手斩例，在做市場研究時，在諸如產(chǎn)品包裝从橘、用戶體驗等問題的分析中念赶，公司終于在眾多問題中“定位”了影響銷售的關鍵問題。把紙尿褲視為一次性的生活消耗品恰力，還是帶給孩子些許成就感的穿戴式物品叉谜，對于父母和孩子的體驗是有很大不同的。在定位主要問題后牺勾，公司設計出了拉拉褲（Pull-Ups）,新產(chǎn)品銷量迅速提升正罢。這就說明實現(xiàn)準確清晰定位問題的重要性。
在此驻民，作者提出了解決“Problem blindness” 的方法翻具，就是the upside-down circus 的方法。就是把場景設置到“推翻一切”去“倒著看”回还，一項項去發(fā)現(xiàn)哪些需要保留裆泳，哪些可以改變，這樣會促使我們跳出定勢柠硕，一項項去分析如果沒有這一項可不可以工禾，能不能做出改進。
這讓我想到近來出現(xiàn)的新型雨傘蝗柔，撐開后雨傘的骨架就一定是在里面嗎闻葵？反過來會怎么樣？我們早已習慣了傳統(tǒng)雨傘的樣子癣丧，當用upside-down的思維去思考時槽畔，發(fā)現(xiàn)原來雨傘還可以向外撐開，立在地上胁编，從車里撐傘尤其方便厢钧。這就是upside-down的思維方式帶給我們的驚喜。
