片段三: 選自《打破僵局》
【R 原文片段】
如果你不在談話技巧上花心思顶燕,很容易表現(xiàn)的咄咄逼人,使談話陷入僵局烦感,因此需要改變你的談話方式逝变。我的建議是基茵,需要考慮做出改變的不僅是說什么奋构,還有如何說,應(yīng)該注意以下幾個可變因素:
1.節(jié)奏—對話的節(jié)奏應(yīng)該加快還是減慢拱层?
2.音量—你說話時聲音有多大弥臼?你應(yīng)該提高還是降低音量?
3.打斷—是你打斷對方根灯,還是對方打斷你径缅?
4.停頓—在回答對方之前,你能否等一等烙肺,稍作沉默纳猪?
I:為了不使談話陷入僵局,需要注意4點桃笙,語速的快慢氏堤,音量的大小,打斷的次數(shù)和是否停頓搏明。
A1:在和我媽討論鼠锈,在外地游玩拉肚子是否要提前回家的電話中,我說:我想改簽飛機提前回家星著,我媽就說:你估計就是水土不服购笆,要不先去醫(yī)院看看,出去玩買點面包吃…我當(dāng)時心情很差强饮,很不樂意的大聲說由桌,我都拉肚子了为黎,怎么玩坝史帷!人家吃小吃铭乾,我啃面包更難受剪廉。我媽聽完,明顯被我的態(tài)度惹急炕檩,也大聲的解釋她的意思斗蒋,她認(rèn)為既然拉肚子不是很嚴(yán)重,而且已經(jīng)出來旅游笛质,沒有必要因為這點小事就折騰回家泉沾,旅游的意義也沒達到。她的心情也因為我的話變糟了妇押。
A2:我當(dāng)時只關(guān)注的是自己很不舒服跷究,心情煩躁,我應(yīng)該先聽完我媽的話不“打斷”敲霍,然后“停頓”理解她的意思俊马,再用“適中”的音量丁存,可以加快“語速”來強調(diào)下我獨自一人旅行的擔(dān)憂。這樣柴我,才能使雙方都正確get到對方的表達重點解寝。