昨天,一向被同事稱為好脾氣的我迟螺,發(fā)了一次火冲秽!發(fā)火的對(duì)象是兩個(gè)前來應(yīng)聘的女孩子。
我的工作單位是一家從事教育培訓(xùn)行業(yè)的機(jī)構(gòu)矩父,規(guī)模不大锉桑,沒有什么名氣,長(zhǎng)期招聘全窍株、兼職教師和教學(xué)管理人員民轴。所以經(jīng)常會(huì)有前來應(yīng)聘的人員,他們有的是在校的教師球订,有的是剛畢業(yè)的大學(xué)生后裸,有的是還沒有畢業(yè)的學(xué)生。這些人我也面試過不少冒滩,昨天見到的這兩個(gè)算是比較典型的微驶,說心里話,我很難會(huì)錄用這樣兩個(gè)人开睡,并不是因?yàn)槲液退齻儼l(fā)火了因苹,更多的是因?yàn)槿狈镜穆殘?chǎng)素養(yǎng)。
我僅從個(gè)人的角度說一下自己昨天的感受篇恒,也為那些初入職場(chǎng)的求職者提一些小小的建議容燕,希望對(duì)大家有用。
昨天下午這兩個(gè)女孩子前來的時(shí)候婚度,剛好我和校長(zhǎng)正在外面,接到學(xué)校的電話官卡,就趕緊返回學(xué)校蝗茁。面試工作一般由校長(zhǎng)進(jìn)行,最終也由校長(zhǎng)決定寻咒,我只提出參考意見哮翘。
兩個(gè)女孩子先填好了簡(jiǎn)歷,隨后和校長(zhǎng)一起到了我們辦公室對(duì)面的教室毛秘,開始面試饭寺。
“面試”這個(gè)詞阻课,乍一聽挺高大上的,總會(huì)讓人聯(lián)想起嚴(yán)肅艰匙、嚴(yán)格的場(chǎng)景來限煞,其實(shí)不然,面試無非是雇傭雙方面對(duì)面员凝,各自介紹清楚自己署驻,你說你能做的,他說他想要的健霹。所謂的面試技巧旺上,不過是把這個(gè)過程做的精致,做得讓各自舒服糖埋。所以不管是我參加過的面試也好宣吱,或者是我面試別人也好,并沒有想象的那么緊張瞳别。
我們單位的面試工作也是如此征候,經(jīng)常會(huì)營(yíng)造輕松的氛圍,這樣的環(huán)境才能讓被面試者充分展示自己的能力洒试。加上我們校長(zhǎng)是一位和藹的中年女性倍奢,所以昨天的面試氣氛也很輕松。
雖然我沒有參與面試垒棋,但在辦公室里依然可以聽到她們的談話卒煞。
兩個(gè)女孩子是該上大二的學(xué)生,有較多的空余時(shí)間叼架,所以想出來做一份兼職工作畔裕。總之面試該有的環(huán)節(jié)都有乖订,不必贅述扮饶。
隨后大家都下班回家,我一人留下值晚班乍构。
大概過了一個(gè)小時(shí)甜无,那兩個(gè)應(yīng)聘的女孩子又回來了。也沒有敲門哥遮,也沒有問聲你好岂丘,直接進(jìn)到我們辦公室。雖然我沒有正面與她們說過話眠饮,但是我知道她們就是剛才來應(yīng)聘的奥帘,所以從她們進(jìn)入辦公室我就笑臉相迎。
“王老師在不在仪召?”站在前面的女孩子問我寨蹋。
“王老師下班了松蒜,您找王老師有事?”
“那她還回來不回來已旧,什么時(shí)候回來秸苗?”
“她下班了,今天不再過來了评姨,你找她有事难述?”
“我們是剛才來應(yīng)聘的,想把我們剛才填過的簡(jiǎn)歷拿走吐句!”
我以為她們是在另外的什么地方確定了工作胁后,所以要拿走簡(jiǎn)歷。
“簡(jiǎn)歷一般由王老師保管嗦枢,你們是有什么事攀芯,才要拿走簡(jiǎn)歷嗎?”
“那你能不能幫我們拿一下文虏?侣诺!”聽得出來女孩兒的空氣里有一些不耐煩。
“我們的簡(jiǎn)歷一般都鎖在我們的檔案柜里氧秘,王老師下班了年鸳,所以今天恐怕拿不成⊥柘啵”
“那你的意思是說我們得等到明天王老師上班了才能來拿搔确,那我們明天還得再跑一趟?灭忠!”
女孩兒用質(zhì)問的口氣問我膳算。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)我也是一臉莫名其妙弛作,小小一個(gè)女孩子涕蜂,今天是怎么了。
“是怎么回事映琳,你告訴我机隙?”
“我覺得我倆是被你們騙到這兒的!”女孩兒的情緒越來越高漲萨西。
她的這句話更是讓我莫名奇妙有鹿,加上她當(dāng)時(shí)的口氣,我也差一點(diǎn)忍不住心中的火氣原杂,但還是平靜的問她緣由。
“我要說的是我們沒有騙任何人您机,請(qǐng)你說清楚怎么回事穿肄?”
“我們本來是去402的年局,結(jié)果到你們這兒了,問你們是不是402咸产,你們也沒說你們是401矢否,就問我們干嘛,我們說應(yīng)聘脑溢,你們就讓我們進(jìn)來應(yīng)聘僵朗,所以我覺得我們是被你們騙到這兒的,我們本來不是來你們這兒的屑彻!”
她說到這兒我就明白是怎么回事了验庙。我們的門牌號(hào)是401,對(duì)面402也是一家做教育的機(jī)構(gòu)社牲,所以經(jīng)常會(huì)發(fā)生這種家長(zhǎng)或?qū)W生或者應(yīng)聘人員走錯(cuò)門以及將門牌號(hào)記錯(cuò)的情況粪薛。所以402和我們都在門口貼了一張大大的門牌號(hào),防止來人走錯(cuò)搏恤。我估計(jì)是兩個(gè)姑娘沒有仔細(xì)看門牌號(hào)违寿,進(jìn)門就問這里是不是402,自己要來應(yīng)聘老師熟空。我們老師一聽是來應(yīng)聘老師的藤巢,就給我和王校長(zhǎng)打電話,隨后這發(fā)生了這么一出息罗。既然姑娘年輕掂咒,不會(huì)解釋問題,我就來解釋好了阱当。
“第一我要說的是俏扩,我們學(xué)校沒有任何人想欺騙你們,我們也沒有欺騙你們做任何事——”
“那好弊添,就算你們沒有欺騙我們录淡,那你說第二,怎么辦油坝,OK嫉戚?!”姑娘沒等我解釋完澈圈,直接打斷了我的話彬檀,還語氣強(qiáng)硬的甩出“OK”這個(gè)洋文單詞。
說心里話瞬女,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)控制不住內(nèi)心的火氣窍帝,拍著桌子跟她說:
“第二,我要跟你說的是诽偷,你的態(tài)度坤学。不管以后你到哪家單位工作疯坤,也不管你從事什么工作,你的態(tài)度一定要改深浮。沒有人要騙你們压怠,我們只要把問題說清楚,很簡(jiǎn)單的一件事情飞苇,用不著你用這個(gè)態(tài)度來解決菌瘫。不就是你的簡(jiǎn)歷嘛,我來解決布卡,OK雨让?”
上面這段話我是拍著桌子說的,希望她能記住我說的這些羽利,本來很簡(jiǎn)單的事情宫患,用很簡(jiǎn)單的方式來解決就好。但往往是我們自己讓它變得很復(fù)雜这弧。
“我們今天就該回學(xué)校了娃闲,那你說怎么解決,OK匾浪?”姑娘又甩出了“OK”這個(gè)洋文單詞皇帮。
“你沒時(shí)間來,我把你的簡(jiǎn)歷銷毀行不行蛋辈?”
“可以属拾。”隨后冷溶,兩個(gè)人轉(zhuǎn)身離開了渐白。
這其實(shí)是一件很簡(jiǎn)單、很容易處理的事情逞频,無非就是應(yīng)聘的人走錯(cuò)的單位纯衍,本來要去402,結(jié)果進(jìn)了401苗胀,面試結(jié)束后襟诸,發(fā)現(xiàn)走錯(cuò)了地方,想要回在401填的簡(jiǎn)歷基协。這么簡(jiǎn)單一個(gè)事情歌亲,講清楚了誰都能明白,誰都能理解澜驮,干嘛帶著這么大的火氣陷揪,干嘛帶著一副大爺?shù)膽B(tài)度,這還不說是你來找我辦事情!
既然寫到了職場(chǎng)應(yīng)聘的話題悍缠,那就多談幾點(diǎn)自己的感受吧揩慕。
在我看來,無論是尋找兼職工作的在校學(xué)生扮休,還是初入職場(chǎng)的畢業(yè)生,或者是有過幾年工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)新手拴鸵,這個(gè)社會(huì)都會(huì)給我們很多的機(jī)會(huì)玷坠,應(yīng)聘面試就是抓住機(jī)會(huì)的最好時(shí)機(jī)。但我見過的很多畢業(yè)生往往很難抓住這個(gè)機(jī)會(huì)劲藐,并不是因?yàn)樗麄儾粌?yōu)秀(說實(shí)話剛畢業(yè)的人能有幾個(gè)很優(yōu)秀的)八堡,往往是因?yàn)樗麄儧]有明白自己能做什么,對(duì)方需要什么聘芜。以下幾點(diǎn)建議兄渺,希望有用。
1汰现、準(zhǔn)確的定位
一個(gè)是自身角色的定位挂谍,一個(gè)是雙方關(guān)系的定位。
自身角色的定位瞎饲,就是一定要清楚自己的性格口叙、受教育經(jīng)歷、專業(yè)所長(zhǎng)嗅战。比如我妄田,大學(xué)讀的是心理學(xué)和教育學(xué),加上我的性格屬于內(nèi)向驮捍、溫和疟呐、執(zhí)著類型的,從畢業(yè)開始东且,我就覺得我可以從事教書育人启具、講師等類型的工作,我很清楚苇倡,如果我要從事強(qiáng)勢(shì)銷售富纸、生意經(jīng)營(yíng)方面的工作,就需要在這些方面再花功夫去積累經(jīng)驗(yàn)旨椒。
這一點(diǎn)非常重要晓褪。因?yàn)樵谖业墓ぷ鳟?dāng)中,經(jīng)常有這樣的求職者综慎。自己學(xué)習(xí)的是機(jī)械類專業(yè)涣仿,或者學(xué)習(xí)的是醫(yī)療類專業(yè),但卻來我們單位尋求教育類的工作。我一問其中的原因好港,往往都是他們聽別人說教育行業(yè)是朝陽行業(yè)愉镰,比較賺錢,所以想嘗試一下教育行業(yè)钧汹。我不否認(rèn)丈探,有一些人有很強(qiáng)的適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力,但是如果你在沒有特殊才能幫你去克服行業(yè)之間的鴻溝的前提下拔莱,盡量不要人云亦云碗降,今天說房地產(chǎn)賺錢,今天就去應(yīng)聘房產(chǎn)銷售塘秦,明天說老師工作穩(wěn)定讼渊,明天就去考教師崗位。這只會(huì)耗掉你大量的精力和時(shí)間尊剔,同時(shí)會(huì)浪費(fèi)你的專業(yè)所學(xué)爪幻。個(gè)人的不成功一定不能歸咎到行業(yè)的不成功上,如果你能精于自己的所長(zhǎng)须误,花時(shí)間去打磨挨稿,那么一定能在自己的專業(yè)所長(zhǎng)上有所收獲。
另一個(gè)定位是雙方關(guān)系定位京痢,也就是求職者和用人單位的關(guān)系叶组。他們之間的關(guān)系一定是,求職者具備或者初步具備某種能力历造,而這種能力恰恰是用人單位需要的甩十。從用人單位的角度來講,他們需要的一定是上手就能開工吭产,或者是花很短時(shí)間培養(yǎng)就能開工的人侣监,用人單位不可能也不愿意,把求職者一個(gè)一個(gè)放在崗位上試臣淤,直到試出一個(gè)合適的橄霉。所以對(duì)于自己準(zhǔn)確的定位或者說對(duì)于自己有方向的自我培養(yǎng),遠(yuǎn)比自己拿著簡(jiǎn)歷滿世界跑更有效率邑蒋,因?yàn)榫退隳阍敢饣〞r(shí)間去一個(gè)一個(gè)試姓蜂,也不會(huì)有多少單位愿意給你提供崗位讓你去試。
2医吊、清晰的目標(biāo)
如果對(duì)于自己有了大致的定位钱慢,那么接下來對(duì)于自己的工作就要有一個(gè)基本清晰的目標(biāo)。因?yàn)榫退阕约喊炎约憾ㄎ坏脑贉?zhǔn)確卿堂,也不可能有100%符合自己能力束莫、100%符合自己期望的工作崗位去等著我們懒棉。這就是說,在定位的基礎(chǔ)上览绿,一定會(huì)有具體的要求等著我們策严。就好比我在第一份工作的時(shí)候,投遞的簡(jiǎn)歷是教育類和咨詢類饿敲,結(jié)果第一份工作是教育咨詢妻导,這份工作與想象中有很大的差別,但千差萬差終究還是以教育和心理學(xué)的知識(shí)來解決問題怀各,無非是如何使用的這些知識(shí)和技能問題了栗竖。這個(gè)時(shí)候就需要我們定下目標(biāo)來定向培養(yǎng)自己的能力。
記住一句話渠啤,如果自己對(duì)與工作沒有做任何準(zhǔn)備,那么這家單位也不會(huì)有讓你加入的準(zhǔn)備添吗。在我們單位的應(yīng)聘過程中沥曹,經(jīng)常會(huì)看見這樣的應(yīng)聘者,當(dāng)我們問他做過什么碟联,能做什么的時(shí)候妓美,他往往無法回答,或者是上來就問我們鲤孵,你們都有哪些崗位壶栋,你們都需要什么樣的人,看看自己適合什么普监。天下崗位不計(jì)其數(shù)贵试,同一行業(yè)內(nèi)的崗位也千千萬,所以如果自己不能有一個(gè)相對(duì)清晰的目標(biāo)凯正,或者渴望在其上長(zhǎng)足發(fā)展的目標(biāo)的話毙玻,就如同沒有導(dǎo)航的輪船,只能漫無目的的飄蕩廊散。以我們的單位為例桑滩,有的求職者最一開始應(yīng)聘教師,工作后不懂得為自己設(shè)置目標(biāo)允睹,只感覺到受不了教師備課練課的過程运准,就開始考慮轉(zhuǎn)向做招生,結(jié)果做了招生工作缭受,也不懂為自己設(shè)置工作目標(biāo)和該培養(yǎng)的能力胁澳,只覺得招生太苦太累壓力大。
沒有哪一份工作是壓力小米者、工資高听哭、離家近的。所以,清楚崗位目標(biāo)陆盘,培養(yǎng)崗位能力才是初入職場(chǎng)者應(yīng)該做的普筹。
3、良好的溝通表達(dá)能力
無論是什么時(shí)候隘马,良好的表達(dá)能力都會(huì)讓你脫穎而出太防。對(duì)于求職者而言,一定要學(xué)會(huì)表達(dá)自己酸员,面試也好蜒车,自我介紹也好,一定要清楚表達(dá)自己想表達(dá)的東西幔嗦。前面我提到的求職女孩酿愧,就是很典型的例子,她無法清楚表達(dá)自己的意思邀泉,同時(shí)難以和我進(jìn)行有效的溝通嬉挡,相反,她使用情緒和誤解來代替溝通汇恤。情緒表現(xiàn)在沒有講清楚情況的前提下用了過于強(qiáng)硬的態(tài)度和帶有負(fù)面意思的詞語庞钢,誤解表現(xiàn)在我們各自所知的信息不對(duì)稱的情況下認(rèn)為我們?cè)谄垓_她。試想因谎,如果她能心平氣和的講清楚問題基括,而不是使用“欺騙”這樣的詞匯,我們的溝通一定會(huì)很順暢财岔,我也一定會(huì)幫她取回簡(jiǎn)歷风皿。
所以,如果你是一名初入職場(chǎng)的求職者匠璧,一定要在求職之前培養(yǎng)自己的表達(dá)和溝通能力揪阶。在我的工作中見過太多的求職者無法做一個(gè)完整清楚的自我介紹,要么表述不清患朱,要么重點(diǎn)不突出鲁僚,要么過多表述與工作無關(guān)的內(nèi)容〔锰可以嘗試從這些方面練起:自己是誰冰沙,受過什么樣的教育,有過何種工作經(jīng)歷执虹,自己所擅長(zhǎng)的如何運(yùn)用在新工作中等拓挥。對(duì)于這些問題的良好闡述,一定能為你的求職之路增色不少袋励。
4侥啤、謙遜当叭、自信的態(tài)度
拋開工作能力,不卑不亢的態(tài)度永遠(yuǎn)受人歡迎盖灸。
誰都不可能上來就有很強(qiáng)的工作能力蚁鳖,這一點(diǎn)任何一個(gè)面試官都知道,所以對(duì)于錄用職場(chǎng)新人來講赁炎,面試官要看的一定是職場(chǎng)能力之外的待人態(tài)度醉箕、學(xué)習(xí)能力。
我在面試新人的時(shí)候一般會(huì)將話語權(quán)交給應(yīng)聘者徙垫,比如我會(huì)說“你有什么要說的讥裤,比如介紹你自己,或者是要問我的嗎”
其實(shí)從我的心里來說姻报,我最想聽到的是一段落落大方的自我介紹己英,但往往我聽到更多的是另外一種回答:
“工資怎么樣?”
“有五險(xiǎn)一金嗎吴旋?”
“怎么休息损肛,一年有多少假?”
“提成怎么算邮府?你一般工資多少?”
說實(shí)話溉奕,聽到這樣直接而露骨的回答(或者叫問題)褂傀,內(nèi)心有那么一點(diǎn)點(diǎn)不爽:你還沒告訴我你能做什么,就問我你能得到什么加勤!
雖然說應(yīng)聘者對(duì)這些問題有絕對(duì)的知情權(quán)仙辟,但這些都建立在你所展示的能力的基礎(chǔ)上。如果你還沒有展示你所具備的能力鳄梅,就算我的錢多的像樹葉叠国,我也沒有理由給你啊戴尸!
謙遜粟焊,并不是說讓人卑躬屈膝、唯唯諾諾孙蒙,而是說擺正自己的位置项棠,展示出自己的風(fēng)采和能力。相信當(dāng)我們將自己的閃光點(diǎn)展示出來的時(shí)候挎峦,那些在勞務(wù)關(guān)系當(dāng)中隨之而來的福利香追、待遇、考勤坦胶、晉升等問題自然會(huì)成為討論的話題透典。特別是新人在求職過程中晴楔,一定要明白這個(gè)順序關(guān)系,否則就會(huì)讓人覺得不舒服峭咒。
當(dāng)然税弃,另外一個(gè)極端是不自信。相信很多人會(huì)有這樣的感受讹语,職場(chǎng)新人在求職的時(shí)候钙皮,要么把對(duì)面試官的尊重變成了曲意逢迎、“溜須拍馬”(怪我用了這個(gè)語氣略重的詞)顽决,要么畏畏縮縮短条、“點(diǎn)頭哈腰”。雖然才菠,溢美之詞誰都喜歡聽茸时,但過度之后就會(huì)讓人感到不舒服、不自在赋访。對(duì)于公司而言可都,首先看中的是一個(gè)人能否落落大方的展示自我,而不是過度尊重之后不自信感蚓耽。
所以渠牲,做好你自己,不卑不亢才是真正的個(gè)人風(fēng)采步悠!
以上是我自己對(duì)于昨天新人應(yīng)聘一事所想到的签杈,希望對(duì)職場(chǎng)新人有所啟發(fā)!