產(chǎn)品經(jīng)理工作流程之-需求管理

作為產(chǎn)品經(jīng)理权她,最大的痛苦可能就是產(chǎn)品需求的管理隘膘,既要廣泛的聽取用戶和小伙伴們對(duì)產(chǎn)品的意見铐伴,又要不時(shí)地應(yīng)付老板突如其來的奇思妙想撮奏。而這些還只是需求的收集,還有需要評(píng)審的当宴,評(píng)審中的畜吊,評(píng)審過了等待開發(fā)的,開發(fā)完成了的等到測(cè)試的等等户矢。此外還有版本的管理玲献,bug的管理等。如果沒有對(duì)需求進(jìn)行很好的管理很有可能造成工作上的疏漏甚至是產(chǎn)品重大功能的缺失梯浪,所以對(duì)需求的有效管理勢(shì)在必行捌年。

第一步,廣泛的收集需求

#截圖來自teamin示例挂洛,略有修改礼预,下同

需求的收集不是越多越好,但是在不知道是不是必需的時(shí)候全部搜收集過來虏劲,從里面找到符合產(chǎn)品定位和功能需求的也不失為一個(gè)方法托酸。把收集到的需求用列表的方式列出來褒颈,列的時(shí)候可以采用標(biāo)簽的方式標(biāo)明需求的來源,方便后期的管理励堡。

第二步谷丸,需求分解

在把所有的需求列出來后,需要對(duì)收集到的需求進(jìn)一步進(jìn)行分解細(xì)化念秧,比如常見的注冊(cè)登錄功能淤井,用戶可以使用那些工具進(jìn)行注冊(cè),注冊(cè)完成后后可否與第三方賬號(hào)綁定摊趾,登錄時(shí)可以用那些方式進(jìn)行登錄等這些都是需要產(chǎn)品經(jīng)理去考慮币狠,而且需求的粒度劃分的越細(xì),對(duì)于后期開發(fā)的實(shí)現(xiàn)難度就越低砾层,換句話說產(chǎn)品更容易做成功漩绵。

第三步,需求計(jì)劃安排

對(duì)收集到的需求進(jìn)行評(píng)審肛炮,是否采用止吐,采用的需要在哪個(gè)版本里實(shí)現(xiàn),并將評(píng)審?fù)ㄟ^的需求添加到相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品版本里侨糟,沒有通過的放在另一邊碍扔。通過評(píng)審的需求可以指定不同的執(zhí)行者來負(fù)責(zé)這條需求的最終實(shí)現(xiàn),也可以給需求制定截止時(shí)間并通過添加標(biāo)簽的形式來標(biāo)明需求的重要緊急程度秕重,以示區(qū)別不同。

第四步,需求跟蹤

需求評(píng)審?fù)ㄟ^后溶耘,需要技術(shù)哥哥去開發(fā)實(shí)現(xiàn)了二拐,需求的開發(fā)進(jìn)展是怎么樣的呢,這個(gè)可以通過看板的方式來實(shí)現(xiàn)凳兵。這個(gè)流程也是可以自定義的百新,添加你認(rèn)為是必須的環(huán)節(jié),比如測(cè)試驗(yàn)收庐扫,產(chǎn)品驗(yàn)收環(huán)節(jié)等饭望。通過這個(gè)看板,需求甚至是整個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)展一目了然形庭,再也不用為紛繁復(fù)雜需求感到頭疼了杰妓。

看到這里是不是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的需求管理其實(shí)也沒有那么難?


心得:

1碘勉,政治任務(wù)永遠(yuǎn)優(yōu)先級(jí)P0,學(xué)會(huì)在勸阻失敗的情況下桩卵,幫老板證明他是對(duì)的验靡。

2倍宾,每一期產(chǎn)品需求的收集是不可能完善的,因?yàn)樾枨蟀l(fā)起者會(huì)忘胜嗓,或者老板們會(huì)臨時(shí)起意高职,所以要搞嚴(yán)格的需求凍結(jié)時(shí)間來保護(hù)開發(fā)的工作。不凍結(jié)就永遠(yuǎn)有需求辞州,而且其實(shí)所有的需求都有自己存在的價(jià)值和道理怔锌,你要拒絕是千難萬難。

3变过,即便你凍結(jié)了需求埃元,他們也會(huì)找老板走特殊審批來新增需求,而老板一般不會(huì)拒絕媚狰,除非你哭著對(duì)他說已經(jīng)真的不能再加了——也沒什么鳥用岛杀。最好是在他們走特批之前就打消他們的念頭,或者許諾下一期一定做這個(gè)需求崭孤。

4类嗤,P2的需求永遠(yuǎn)不會(huì)有人想起來去做,所以你希望看到上線的功能盡量放P1辨宠。做一小部分需求遗锣,拒絕一大部分需求,拒絕不了就拖著嗤形,需求自然會(huì)消失精偿。LESS IS MORE,做產(chǎn)品能解決業(yè)務(wù)問題就可以了派殷,70分就行还最,不要老想打造完美的產(chǎn)品。

5毡惜,你想象中的那個(gè)100分產(chǎn)品在用戶看來也就70分拓轻,你那些天才一樣的創(chuàng)意多半是YY,即便你做了數(shù)據(jù)分析和用戶調(diào)研经伙。100個(gè)創(chuàng)意里有一個(gè)能被用戶用起來就不錯(cuò)了扶叉,其實(shí)做產(chǎn)品跟搞藝術(shù)很像,你信不信帕膜?

6枣氧,如果一個(gè)產(chǎn)品功能比較剛需,而用戶能用垮刹,只是產(chǎn)品設(shè)計(jì)比較垃圾达吞,他們會(huì)用下去。除非出現(xiàn)一個(gè)超越你10倍的對(duì)手荒典。如果你的產(chǎn)品沒有剛需功能酪劫,卻有很多用戶吞鸭,那一定是走了狗屎運(yùn)。我見過太多設(shè)計(jì)一流卻沒什么剛需或者沒什么長(zhǎng)期需求價(jià)值的產(chǎn)品覆糟。

7刻剥,一般那個(gè)超越你10倍對(duì)手叫蘋果,還好他們老板已經(jīng)死了滩字,暫時(shí)安全了造虏。

8,一次超越對(duì)手一大截很容易麦箍,每天每年都超越對(duì)手一點(diǎn)點(diǎn)很難漓藕,做產(chǎn)品要有耐性——當(dāng)然一般公司老板沒什么耐性。By UC老板内列,阿里移動(dòng)總裁 俞永福撵术。

9,需求管理混亂的本質(zhì)是你沒什么話語權(quán)话瞧。

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