產(chǎn)品體驗10---作業(yè)幫

體驗版本 7.9.0.

一個好的產(chǎn)品從你打開的那一刻就能感受到,即使你一時無法說出好在什么地方交汤,但你就是會覺得看著舒服用著爽雏赦,那就行了劫笙。作業(yè)幫我覺得就是這樣的一個很好的產(chǎn)品,體驗流暢星岗,核心功能專一填大,界面清爽。首先是框架圖:

作業(yè)幫框架圖

作業(yè)幫有三個基本功能模塊俏橘,分別是“拍題”允华、“直播課”和“1對1”,各自對應不同的用戶場景寥掐。拍題對應做作業(yè)靴寂,直播課對應培訓班,1對1對應家教召耘。各個模塊功能相互獨立百炬,卻又通過用戶關(guān)心的成績聯(lián)系在一起。

作業(yè)幫的核心功能還是拍題污它,即拍照搜題剖踊。功能的入口就是主界面第一個板塊,出口有三個衫贬,分別是“求助學霸”德澈、“問老師”和“再拍一題”,使用的流程是通過文字固惯、語音或照片搜索題目梆造,搜索結(jié)果會有五個候選項,從中選擇自己需要的題目解析結(jié)果葬毫,如果五個候選項自己都不滿意镇辉,則可以分享到朋友圈或者向?qū)W霸求助或向老師提問,簡單的流程圖如下:

拍題基本流程

“問老師”是“1對1”的入口之一供常,可以說是一個主要入口摊聋,因為在拍題搜索這個場景下用戶的需求應該是最強烈的,所以從這個入口進入時直接提供的就是“名師推薦”欄目栈暇,就是為了讓用戶以最快的速度找到老師解決問題麻裁,而其他入口,比如從主界面進入或從“我”進入都還要進一步尋找或篩選源祈。用戶不同的使用場景對應的需求強烈程度不一樣煎源,展示的頁面也不同,這一點作業(yè)幫考慮的非常細香缺。

但是1對1主界面我覺得看的有些暈:

1對1 主界面

因為乍一看我分不清“使用介紹”手销、“超強師資”、“提分秘籍”和“輔導服務”這些板塊具體有什么區(qū)別图张,其實這些板塊只有一個目的锋拖,就是吸引用戶辦理套餐诈悍,但是我覺得這一塊做的太復雜了。如果我想找一個老師對我1對1輔導兽埃,我首要關(guān)注的肯定是老師侥钳,而不是秘籍和服務,但是在這個界面有大量的不相干內(nèi)容柄错,那個顯示多少人數(shù)的面板可以刪除或者縮小舷夺,再加一個搜索老師的入口比較好,雖然有一個名師榜售貌,但是并不能完全滿足我的需求给猾,因為如果我想找一個好的初中老師在沒辦理套餐的時候我根本找不到。

“直播課”有兩個入口颂跨,分別是從主界面進入或從“我”子版塊進入敢伸,直播課這個板塊的設計邏輯都很清楚:學生可以按年級和學科篩選課程,也可以直接搜索毫捣,選購好的課程會加入課表內(nèi)详拙,上課時會有通知推送;另外蔓同,還有體驗課這種模式,這是試聽課蹲诀,可以讓用戶先試聽下老師和課程是不是自己感興趣的斑粱;在課程詳情頁有課程介紹和教師介紹以及學生對課程的評價,從教師介紹可以進入教師主頁脯爪,在教室主頁可以看見這個教師的所有課程以及學生對教師的評價则北。總之痕慢,在直播課尚揣,如果你對一門課感興趣,你完全可以充分了解到這門課和這門課的講師掖举,而且還可以試聽一下這個老師的講課快骗,讓你選的不會錯不會虧,體驗很好塔次。

百寶箱方篮,里面有不少學習輔助工具,我覺得都很實用励负,尤其是試卷和錯題本藕溅,和實際用戶場景結(jié)合緊密。不過答卷之后出來的測試報告里面的知識點檢測有點坑继榆,這一塊如果做不好就別做了巾表,試卷上每一題都有不同的考察點汁掠,要想都考慮到太困難了。錯題本只有一個入口集币,就在“拍題”里面调塌,我覺得如果在試卷和“作業(yè)問答”里再加兩個入口,應該也是不錯的惠猿。

“我”模塊里面的同學圈和黑板報就不多說了羔砾,這是考慮社交而設計的功能,但是作業(yè)問答我覺得是一個很亮眼的功能偶妖,只不過“作業(yè)幫”為了增加“1對1”的權(quán)重而把作業(yè)問答削弱了姜凄,畢竟“1對1”能增加盈利嘛≈悍茫“作業(yè)問答”的入口就是“拍題”里面的“求助學霸”态秧,我試了下,一般的題目在十分鐘內(nèi)都會有學生解答扼鞋,說明這里有不少學生活躍申鱼,但是其實在這了你只能回答問題,如果要提問還是需要重新進入“拍題”云头,然后再搜題捐友、求助學霸(也可能會提高賞金),再進入“作業(yè)問答”溃槐,我覺得這真的很不合理匣砖。既然這一塊是叫“作業(yè)問答”,怎么能只有答沒有問呢昏滴?希望加一個“問”的入口猴鲫,即使這個“問”的入口是進入“拍題”,也比我現(xiàn)在需要先退出“作業(yè)問答”谣殊,再進入“拍題”要強很多拂共。

哦,“拍題”主頁的“搜題記錄”能不能加一個編輯的選項姻几,一個一個刪除挺麻煩的宜狐。

感悟:功能入口的設置,不僅要考慮用戶現(xiàn)實場景鲜棠,還需要考慮用戶使用產(chǎn)品時的不同心理場景肌厨。

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