斯坦福商業(yè)決策課讀后感

任何決策的本質(zhì)都是在決絕問題,當(dāng)問題定義對(duì)了陪腌,你就解決一半了染簇。

如果你所作的決策能夠百分之百的失敗時(shí)锻弓,同時(shí)也意味著青灼,你的決策也能夠百分之百的成功杂拨。

然而扳躬,這種假設(shè)的前提是對(duì)未來的假設(shè)性都是維持現(xiàn)有的情況固定不變,但事實(shí)是役纹,一切假設(shè)都是對(duì)未來的判斷促脉,即便有邊有資料可以借鏡或參考,那都是從過往或現(xiàn)在的訊息來做推斷旁仿,這也說明,任何決策办悟,都不可能百分之百的正確炫加,這也是決策者本身的價(jià)值存在丢间。

在閱讀本書時(shí)本身就帶著一個(gè)疑惑在,既然對(duì)于任何決策都必然存在他所付出的成本在,也就是苛蒲,凡是選擇必有代價(jià)。那么,即便擁有做好優(yōu)質(zhì)決策的能力與過程借鏡蔫浆。對(duì)于我們來說,決策過程的優(yōu)化又意味著什么。

另一方面嘱吗,決策過程必然會(huì)有所謂的誤差柜与,或者是做出錯(cuò)誤的決策弄匕,那么,是否對(duì)于優(yōu)質(zhì)決策的判斷正確與否延曙,還有它存在的意義與價(jià)值枝缔。

如果不能對(duì)以上兩個(gè)議題有清晰見解截型,決策過程的優(yōu)化與否就無它的必要性发钝。但是在閱讀后才理解到,這是在另一種思考維度的框架來作為基礎(chǔ)。

也就是說,一切決策痛悯,從我們一般日常選擇吃什么扭仁,直至國(guó)家級(jí)的戰(zhàn)略決策厅翔,都有它必然存在的潛在邏輯乖坠。

而這個(gè)邏輯就是,所有優(yōu)質(zhì)決策的本質(zhì)不是讓你逃離錯(cuò)誤刀闷,而是面對(duì)所有錯(cuò)誤甚至是任何最壞的架設(shè)為基礎(chǔ)熊泵。

一但理解了決策的本質(zhì)仰迁,也就代表,一切決策都是從零開始顽分。

1徐许、決策框架

任何決策都必然存在的它所要達(dá)到的目標(biāo),與此同時(shí)卒蘸,決策過程就會(huì)從我們?yōu)槭裁匆鰶Q策開始雌隅,也就是議題的探討,但僅僅是對(duì)議題的探討悬秉,沒有設(shè)定其框架澄步,也就是議題探島的范圍冰蘑,決策議題的討論就會(huì)被無限放大和泌,反之,也可能被局限于一個(gè)無關(guān)緊要的點(diǎn)上做討論祠肥。

決策框架是為了對(duì)于未來決策時(shí)武氓,能夠有清晰的范圍,明確定義出什么才是我們應(yīng)該解決仇箱,以及什么是當(dāng)前的非必須县恕。

如果對(duì)于決策議題的探討沒有在初期做好框架,也就在決策時(shí)很難達(dá)成一致的共識(shí)剂桥。你可以透過幾個(gè)問題來聚焦與明確決策目的:

我們正在試圖解決什么問題忠烛?

為什么需要做這件事情?是為達(dá)成什么效果权逗?

我們?nèi)绾伪孀R(shí)我們達(dá)到所設(shè)想的成果美尸?

從源頭來解析,并對(duì)于后續(xù)未來的成果做出共識(shí)斟薇,這在決策的先前點(diǎn)是非常重要的關(guān)鍵师坎。很多決策往往不是因?yàn)闆Q策的結(jié)果不對(duì),而是在于在做決策之前堪滨,所有人對(duì)于要做出決策的共識(shí)沒有達(dá)成一致的想法胯陋。

從中就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題,既然在決策前就會(huì)有不同的人來參與袱箱,這也意味著遏乔,要達(dá)成一致的共識(shí),將會(huì)是一件非常難的事情发笔,因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)帶有它自己觀點(diǎn)與自我想像正確的觀點(diǎn)來主導(dǎo)盟萨。

2、觀點(diǎn)價(jià)值的延伸

所有決策參與者都存在著自己的價(jià)值判斷筐咧,它都是一種無意識(shí)的價(jià)值觀鸯旁、性格與經(jīng)驗(yàn)來影響著我們的行為噪矛。

而這些正也是我們所認(rèn)為正確無誤的信念,并依循與此來做為決策依據(jù)铺罢。

但是艇挨,如果真正理解會(huì)做出錯(cuò)誤決策,或者是那些荒謬信念的人韭赘,他們本都有一項(xiàng)觀念缩滨,卻無法從自我框架中給脫離,正因?yàn)橛诖巳埃月雎切┛此棋e(cuò)誤的決策,并不是本身就知道那是錯(cuò)誤袖牙,而是我們所認(rèn)為正確的事物侧巨,讓我們走向錯(cuò)誤,直到我們真正看到結(jié)果時(shí)鞭达,才會(huì)恍然大悟司忱。

如同一句話說:「?jìng)ξ覀兊牟皇俏覀兊臒o知,而是我們知道的并非如此畴蹭√谷裕」

可以說,一人決策的過程叨襟,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)如周哈里窗那種連我們自己也無法察覺的視角繁扎。甚至是外人也無法看到的真實(shí)。

為了解決我們決策上的誤區(qū)與信念所引導(dǎo)到正確的錯(cuò)誤事實(shí)糊闽。就必須藉由外借來作為盲點(diǎn)上的突破梳玫。

具體來說就是,透過與他人分享觀點(diǎn)墓怀,共同制定出共同的框架汽纠,這種做法是為了強(qiáng)化觀點(diǎn)本身的多元性,更重要的是傀履,觀點(diǎn)本身不是沒有誤區(qū)虱朵,而是透過各種不同觀點(diǎn)的連結(jié)網(wǎng)絡(luò),看清楚更為全面性的決策地圖钓账。

換句話說碴犬,以具體多元的觀點(diǎn)所延伸出來的決策框架,是為了后續(xù)決策網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)梆暮,提供完整且相對(duì)可行的出發(fā)點(diǎn)服协。

但是所有決策必然會(huì)有兩條定理:

其一,決策是對(duì)未來不確定性的架設(shè)

其二啦粹,不確定性的架設(shè)偿荷,意味著沒有百分百的正確

也就是窘游,一切決策即便是再好的觀點(diǎn)與視角,只要外界環(huán)境稍微調(diào)整一些變數(shù)跳纳,任何決策都有可能讓你走向失敗忍饰。

3、決策限制

這是否說明任何決策寺庄,即便是相對(duì)正確決策艾蓝,也都是不可能完整。但回到一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上斗塘,那就是赢织,決策的局限性。

你對(duì)未來十年做出的決策馍盟,跟一百年后的決策于置,前者的決策更可能有相對(duì)正確的選擇。局限性的條件朽合,必須涵蓋在一定的范圍與相對(duì)成熟的關(guān)鍵點(diǎn)俱两,才能形成較為準(zhǔn)確的決策。

在決策點(diǎn)的局限基本上會(huì)有三層架構(gòu):

其一曹步,基本決策供給

其二,真正決策范圍

其三休讳,以后單獨(dú)決策項(xiàng)目

本質(zhì)上在做決策時(shí)讲婚,必須要關(guān)注在我們最有效率的方面,也就是第二層俊柔,真正的決策范圍筹麸,因?yàn)榈谝皇菍?duì)于決策條件的給予或是限制,第三則是在正確決策后才需要去關(guān)注雏婶,甚至是不是問題的決策耸序。

所以榨崩,在決策層次的出現(xiàn),本質(zhì)上是為了提升決策效率與決策準(zhǔn)確性來作為開展。

4闹司、決策后的成長(zhǎng)與衰退

任何決策本質(zhì)必然存在著失敗的可能,也就相對(duì)存在成功者對(duì)應(yīng)敷待“扇ぃ回到最初提出的第一議題,決策本質(zhì)是為了對(duì)未來可能性的全面思考赋焕。

一但出現(xiàn)可能性之外的選項(xiàng)時(shí)参歹,你必須要有另一套系統(tǒng),也就是評(píng)斷價(jià)值隆判,當(dāng)出現(xiàn)改變時(shí)犬庇,你的決策框架該如何改變僧界,以及還有哪些框架式可行的?

換句話說臭挽,任何優(yōu)質(zhì)決策的過程捎泻,都不是單一面向的提供,而是雙向的對(duì)談埋哟。當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)任何變化笆豁,或是在決策后的否個(gè)時(shí)刻發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的架設(shè),沒有與事實(shí)相符赤赊,這時(shí)你就必須做出調(diào)整闯狱。

可以,這邊又會(huì)有一個(gè)議題點(diǎn)抛计,那就是哄孤,有些正確的決策背后一定會(huì)隱含著一定的衰退,如果只是從短期的成長(zhǎng)來看吹截,必然會(huì)趨向選擇即刻出現(xiàn)正向成長(zhǎng)的選擇來做出決策瘦陈。

這就是身為決策者本身會(huì)遇到的議題,你事前達(dá)成決策共識(shí)的時(shí)候波俄,你需要考量什么沖突會(huì)出現(xiàn)晨逝,當(dāng)涉及的人愈多,你所得到的答案將會(huì)愈復(fù)雜懦铺。

然而捉貌,一但出現(xiàn)復(fù)雜難解的情況時(shí),必須回到原點(diǎn)冬念,就是決策框架的根本:

我們要解決什么問題趁窃?

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