小雅剛畢業(yè)一年,沒有太多工作經驗苍蔬,新入職的一家公司人才濟濟诱建,比她學歷高的人太多了,她覺得自己普普通通碟绑,沒什么特長俺猿,毫不起眼。向我求助:“我該怎么表現才能讓領導和同事覺得格仲,這年輕人靠譜押袍!有前途!”
打開百度詞條搜索凯肋,靠譜釋義:北方方言谊惭,后現代流行詞匯。表示可靠,值得相信和托付的意思圈盔。
靠譜是中國文化的產物豹芯,靠譜表示著對一個人品行的評估優(yōu)秀。是你在日常工作及為人處世綜合能力的一種體現驱敲,在別人心中塑造的形象铁蹈。
放在職場這個環(huán)境下,我們可以把靠譜這個詞轉化成另一種描述:“責任心強”众眨。
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1.接受工作任務前多問5W
作為新人木缝,所謂靠譜,就是指在業(yè)務流程中不掉鏈子围辙。
上家傳遞過來的信息和任務我碟,確保自己理解的清晰明確。何為清晰明確姚建?就是老生常談的五個W矫俺,有不清楚的,盡快問掸冤。
1厘托、對象 (What)-做什么事情?(對象)稿湿。
2铅匹、時間(When)-什么時間完成?(時間)饺藤。
3包斑、人員 (Who)-誰讓你做?(人員)涕俗。
4罗丰、為什么(Why)-為什么做這件事?(目的)再姑。
5萌抵、方式 (How)-怎樣做?采取哪些方法元镀?(方法)绍填。
等自己處理完畢以后,同樣需要按照五個W的標準栖疑,將信息和任務繼續(xù)傳遞下去讨永,如果自己已經是最末端,那么要向上家反饋任務已經達成蔽挠。
否則的話住闯,視任務緊急程度,定時向下家要求追蹤澳淑,及時follow up比原。
只要能不打折扣的做到這一點,你就是一個合格的員工杠巡。
如果還想更進一步量窘,那么就需要多做一些。
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2.提高你的專業(yè)技能氢拥。
進公司首先熟悉業(yè)務蚌铜!這是基礎。如果這都不熟悉嫩海,再怎么好的條件招進來冬殃,也落得泯然眾人的后果!
當熟悉工作之后叁怪,有一定能力了审葬,就能清楚自己怎么才能把事情做好。
這是自己的看家本領奕谭,專業(yè)能力不強涣觉,職場晉升的路就不能走遠。不僅本職工作做的好血柳,讓領導看到你專業(yè)技能比別人更勝一籌也是加分項官册。
3.對工作上心、用心难捌。
職場新人尤其要對工作上心膝宁,這是在職業(yè)賽道上蓄力的好時機。
工作任務又多又雜就列一個to do list根吁,隨時記錄昆汹,做完一項劃掉一項,失憶了也不怕婴栽。
4.凡事有交代
如果別人發(fā)起了一件事满粗,你不管做得如何,都要最后反饋給這個發(fā)起者愚争。
尤其是面向上級時映皆,如果上級交代了一件事,作為下屬應該竭盡全力去完成轰枝,而最后不管完成的質量如何都應該在約定的時間內給領導一個反饋捅彻,
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5.件件有著落
及時溝通,做好階段性反饋鞍陨。
及時反饋步淹,可以讓對方及時了解你的每一個動作从隆,幫助你判斷動作是否有效
及時反饋,能讓你獲得領導或客戶幫助你的機會缭裆,不斷優(yōu)化動作键闺。讓結果更好
及時反饋,能激勵你按時按質地推進工作澈驼。
你要及時回饋辛燥,這樣才會讓別人放心,讓人覺得你把它當做一回事缝其。不能交給你一件事后挎塌,你不了了之,這樣下次有機會就不會給你了内边。反過來榴都,你在本職工作做好的情況下,還主動承擔了別的責任漠其,別的事情缭贡,別人會覺得你有擔當,靠得住辉懒。
信任度公式中有一個重要的加分項是阳惹,靠譜。
成為一個靠譜的人眶俩,最好的方法莹汤、也是最簡單的做法,就是及時反饋颠印。
6.事事有回音
就是交待你做的事情纲岭,你會想盡各種辦法去達成目標,即使達不成目標也會提前匯報线罕,不會因為自己的結果輸出問題影響團隊的業(yè)務推進止潮。
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7.注重細節(jié),認認真真钞楼。
信任是很難積累的喇闸,很容易被摧毀的⊙或者可以說燃乍,隨時都有人會找出你的疏忽,抓住你的把柄宛琅,摧毀你的口碑刻蟹。
所以做事情要注重細節(jié),寧可慢嘿辟,不要錯舆瘪,寧可多檢查幾次片效,不要漏了。這是態(tài)度問題英古。
8.在職場人與人之間要保持距離淀衣。
與同事交往,言語正確比言語真實更重要哺呜。人們容易犯的錯誤就是口無遮攔,說話過于隨個人喜好不分人箕戳,還美其名曰真實某残,其實這是職場大忌。
和同事的關系走太近陵吸,容易喪失了警覺性玻墅,關系好就容易溝通太多,忘記了自己在公司所處的位置壮虫。
事實上澳厢,和你在一起吃飯,在一起聊天囚似,其實這什么都不算剩拢,哪天一句話得罪了,利益沖突了饶唤,分分鐘翻臉徐伐。
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9.工作方式保持積極主動性。
遇到不懂的工作任務一定要積極問清楚募狂,不要自欺欺人盲干或說以后再看办素,以后再問,沒有那么多以后祸穷,沒有那么多下次性穿。
你只有對你手上的事情完全清楚你才能把事情做好,否則你只會在錯誤的道路上越走越遠雷滚。
在領導眼里需曾,很多時候機會只給你一次,把握住 就贏了祈远,否則就輸了胯舷。
10.舉止要端莊,不要標新立異绊含。
有的人桑嘶,穿著邋遢或色彩艷麗不符合職場穿著要求,我有理由懷疑這個人的生活態(tài)度是隨便的躬充,不負責任的逃顶,一個夸張打扮的人即使是名校畢業(yè)讨便,也不容易讓別人覺得他靠譜,甚至會懷疑其學歷的真實性以政。
職場上霸褒,做主流價值觀贊賞的事情,不要無意義的標新立異盈蛮,處處顯示自己很特別废菱。否則只是輕浮。
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11.沒有完成的目標不要說出口抖誉,沒有完成的事情不要事前大肆炫耀殊轴,低調一點。
子貢問孔子“什么是”君子”袒炉?孔子說“先行其言旁理,而后從之”,白話就是“不要屁都沒有我磁,就吹上天了”孽文,這么做會被人認為“言過其實,不可大用”(劉備談馬謖)夺艰,會被人瞧不起芋哭,被人鄙視的。
12.不要輕易評論別人郁副。
職場中不要講太多觀點性強的話題楷掉,尤其是和工作無關,無關緊要的事情霞势。一千個讀者有一千個哈姆雷特烹植,你說周杰倫唱歌好聽好就有一群人說不好聽,你認為一個人做法對愕贡,就有一群人說他不對草雕。
你在無聊的生活小事上屢屢表態(tài),當出頭鳥固以,其實是在消耗自己墩虹,給自己培養(yǎng)無形的反對勢力,沒必要憨琳。時間久了诫钓,別人會覺得你是一個是非之人,和你在一起會有顧慮篙螟。這樣菌湃,就不要談靠譜,前途了遍略,人家在防著你惧所。
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13骤坐、重視你的溝通能力。
職場中最容易被忽視下愈,但卻最有力量的能力——溝通能力纽绍。
一、明確溝通目標
人在職場飄势似,溝通少不了拌夏。我們在跟人溝通時,需要明確溝通的目的履因,否則說了半天障簿,卻是雞同鴨講,白白浪費時間搓逾。
溝通的四個基本目標:1卷谈、被接收(被聽到或被讀到)杯拐;2霞篡、被理解;3端逼、被接受朗兵;4、使對方采取行動(改變行為或態(tài)度)顶滩。
二余掖、合理組織信息
合理組織信息的目的,是為了讓我們在呈現觀點時思路完整礁鲁、條理清晰盐欺、易被聽者理解和接受。這里我們可以使用PREP原則仅醇。
P-R-E-P 是溝通時最重要的一個原則冗美,P 代表 Point,R 代表 Reason析二,E 代表 Example粉洼,最后一個 P 還是 Point,就是表明觀點時要先說結論叶摄,然后用數據化的內容來說明這個結論的可信程度属韧,再用一個例子強化大家的印象,最后還要重復一遍你的核心論點蛤吓,完成一次完整的表達宵喂。
身為職場人做事選擇靠譜,是選擇一種優(yōu)秀的品質会傲。
“靠譜”不僅是工作中的體現樊破,更是體現在生活的方方面面愉棱,從點滴小事做起,善于總結復盤哲戚,你終究會成為一個靠譜的人奔滑。
一直靠譜下去,升職加薪不是白日夢顺少!
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