6月12號(hào)到9月30號(hào)镇饮，一共111天，在印度當(dāng)了2屆TWU教練箕母，體驗(yàn)了普內(nèi)的雨季和夏季储藐，印度宗教文化和慢節(jié)奏的生活以及無(wú)比忙碌的為期五周的培訓(xùn)。
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說(shuō)到我為什么要去印度當(dāng)教練嘶是，就不得不談?wù)勈裁词荰WU钙勃。TWU是ThoughtWorks University的縮寫，它是針對(duì)ThoughtWorks在全球招聘錄取的畢業(yè)生在印度IT重鎮(zhèn)Pune（文中用普內(nèi)代替）做的一個(gè)為期5周的入職培訓(xùn)聂喇。
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初識(shí)印度
剛來(lái)印度的時(shí)候辖源，由于飛機(jī)晚點(diǎn)，加上香港機(jī)場(chǎng)太大又不熟悉希太，沒(méi)能趕上飛普內(nèi)的航班克饶，還好3小時(shí)后還有飛孟買的航班，只好選擇孟買作為終點(diǎn)站誊辉。
幸運(yùn)的是TW的行政人員尤其高效而且人性的矾湃，在這么短時(shí)間告知下，都能為我預(yù)訂好機(jī)票堕澄，安排好接機(jī)的師傅邀跃。
從孟買到普內(nèi)的三個(gè)小時(shí)的車程里，我極不適應(yīng)這里破亂的街道和滿地的垃圾蛙紫，內(nèi)心無(wú)比的沮喪拍屑，為什么我要來(lái)這個(gè)地方！
由于擔(dān)心司機(jī)開(kāi)夜車會(huì)睡著惊来，我也一直不敢睡覺(jué)丽涩，陪著司機(jī)聊天，遺憾的是整個(gè)旅途我們幾乎都不能聽(tīng)懂對(duì)方在說(shuō)什么裁蚁，Sorry是我使用最頻繁的詞矢渊，我也分不清他說(shuō)的是印度語(yǔ)還是英語(yǔ)，此事對(duì)我略有打擊枉证。整晚的印度BGM矮男，最終到了住所Fortaleza，頗有點(diǎn)人在囧途的意思室谚。
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Coach培訓(xùn)
TWU的講師可不是隨隨便便就能上去講課的毡鉴，得培訓(xùn)后才能上崗崔泵！
所有的講師們從全球不同地方提前兩周到達(dá)印度進(jìn)行課前培訓(xùn)，這兩周培訓(xùn)猪瞬，時(shí)間過(guò)的很快憎瘸，基本上忙到忘記了自己在哪，只有在閑暇之余向窗外望去陈瘦，看到天空中盤旋的黑鷹才知道自己身在印度幌甘。
前三天TWU介紹性session結(jié)束后，緊接著就是dry run環(huán)節(jié)痊项，簡(jiǎn)單來(lái)講就是彩排锅风。讓一些上一屆的教練扮演學(xué)生，我們拿著設(shè)計(jì)好了的PPT去給他們講鞍泉。
由于這些session大多數(shù)內(nèi)容都跟我日常工作內(nèi)容和社區(qū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)有大量交叉交集逸邦，比如說(shuō)TW 支柱锚贱、TDD氯夷、OO启妹， Marketing 等等，所以準(zhǔn)備起來(lái)還算順手托修，例子也是信手拈來(lái)饰抒，但這并不意味著真正開(kāi)始的時(shí)候你就可以講好。
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咱們的目標(biāo)可不是把PPT的內(nèi)容都搞明白诀黍，而是要衍生出很多個(gè)人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及原理在里面袋坑，最有挑戰(zhàn)的是這些畢業(yè)生技術(shù)背景參差不齊，有剛畢業(yè)的眯勾，有不是計(jì)算機(jī)專業(yè)的枣宫，還有幾個(gè)30多歲轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的，沒(méi)有CS背景的吃环，所以要確保每個(gè)人都能理解也颤，足夠通俗但又不缺思考就顯得尤為難以把握。
所以這兩周剩下的時(shí)間就是和這些有經(jīng)驗(yàn)的教練在搏斗郁轻，他們會(huì)想一些奇奇怪怪的問(wèn)題問(wèn)我們翅娶，然后還不忘補(bǔ)上一句上一屆有的學(xué)生就會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，真的對(duì)他們的執(zhí)著及負(fù)責(zé)任的態(tài)度感到欽佩好唯。
這兩周的dry run讓我搞清楚了每個(gè)PPT里要傳遞的重要信息竭沫，以及如何在合適的時(shí)機(jī)提出適合問(wèn)題讓大家思考并有其最大的幫助，并且讓我們充滿信心骑篙，準(zhǔn)備十足的狀態(tài)迎接來(lái)自全球13個(gè)國(guó)家的68個(gè)畢業(yè)生的到來(lái)蜕提。
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正式授課
授之以漁的時(shí)候到了，正式開(kāi)課的第一周早上靶端，所有教練被要求每人帶著一個(gè)彩色領(lǐng)帶谎势，然后去學(xué)生的公寓接大家去公司凛膏，這種小的細(xì)節(jié)不僅方便學(xué)生認(rèn)識(shí)教練，也方便他們識(shí)別尋求幫助的人脏榆。特別是西方人猖毫，你懂的，美國(guó)和澳洲的畢業(yè)生會(huì)拿各種你覺(jué)得很常識(shí)的問(wèn)題來(lái)問(wèn)你须喂，比如出門需不需要把貴重物品放在公寓鄙麦，轉(zhuǎn)接頭能不能用，出門要不要抽冰箱電源之類的镊折，讓你覺(jué)得他們確實(shí)很細(xì)心，但有些問(wèn)題又確實(shí)讓人無(wú)語(yǔ)介衔。
不過(guò)TWU快節(jié)奏的安排恨胚，立馬讓畢業(yè)生體會(huì)到課程的緊張和繁重。就這樣炎咖，一天八個(gè)小時(shí)赃泡，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?個(gè)1.5小時(shí)的session由不同的教練一個(gè)接著一個(gè)安排妥當(dāng)?shù)倪M(jìn)行著〕伺危回過(guò)頭想想這頭兩周的課程雖然滿滿當(dāng)當(dāng)升熊，但是所有的session 似乎都有明確的順序和存在的道理，先易后難绸栅，先游戲后理論级野，先具體后抽象，并且穿插著很多小組討論粹胯，讓學(xué)生自己悟道蓖柔，而不是傳統(tǒng)的教練給出所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案。這種方式能夠讓大家的記憶更加深刻风纠，并且有一個(gè)平穩(wěn)上升的學(xué)習(xí)曲線况鸣。
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實(shí)際操練
光說(shuō)不練都是假把式，真理往往需要大量的實(shí)踐才能得到驗(yàn)證和認(rèn)可竹观。后三周的時(shí)間就是要讓他們把課上學(xué)到的概念運(yùn)用到日常交付中镐捧。這個(gè)階段，我們?yōu)閷W(xué)生準(zhǔn)備了一個(gè)模擬項(xiàng)目臭增，麻雀雖小懂酱，五臟俱全。伴隨著項(xiàng)目的開(kāi)始大家開(kāi)始自發(fā)組織了第一次站會(huì)誊抛，我還記得我們項(xiàng)目組第一次站會(huì)居然開(kāi)了40分鐘!大家各自更新別人聽(tīng)不懂的細(xì)節(jié)玩焰，而且也不觀察其他成員的反饋，最后實(shí)在是對(duì)大家的語(yǔ)言能力感到傾佩芍锚，同時(shí)也為他們對(duì)時(shí)間把控能力感到擔(dān)憂昔园。
我們13個(gè)人的團(tuán)隊(duì)蔓榄，更新同樣多的信息，每多花10分鐘默刚，團(tuán)隊(duì)就少了2個(gè)小時(shí)還多的時(shí)間資源甥郑。除此之外，大家也自然的把Story kickoff和 Story desk check也運(yùn)用到日常工作流當(dāng)中荤西。至于開(kāi)發(fā)澜搅，結(jié)對(duì)編程絕對(duì)是畢業(yè)生的最愛(ài)，我的每個(gè)學(xué)生都對(duì)結(jié)對(duì)編程充滿好感和渴望邪锌，而且非常期待教練演示結(jié)對(duì)編程勉躺，結(jié)對(duì)編程絕對(duì)是互相學(xué)習(xí)的，互相提高的絕佳方式觅丰。在TWU一般有兩種結(jié)對(duì)編程的方式饵溅，第一種是打乒乓，一個(gè)人寫測(cè)試妇萄，另一個(gè)人寫實(shí)現(xiàn)蜕企，然后交換。通過(guò)這種方式把解決方案驅(qū)動(dòng)出來(lái)冠句，并且能夠保證兩個(gè)人都能理解上下文轻掩，同時(shí)也確保了代碼的健壯性。另一種方式是Driver & Navigator 模式懦底，通俗來(lái)說(shuō)就是老司機(jī)告訴新人該怎么開(kāi)(寫什么)唇牧，然后十分鐘后互換老司機(jī)角色。這種方式比較需要雙方都要對(duì)代碼有一定的熟悉度聚唐，這樣雙方都能快速知道對(duì)方的意圖奋构，通過(guò)有效的信息交換與碰撞，寫出完善功能的代碼拱层。
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TWU為了學(xué)生能夠體驗(yàn)到真實(shí)項(xiàng)目的整個(gè)環(huán)節(jié)弥臼，我們還特意為學(xué)生準(zhǔn)備了產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（PO） 和運(yùn)維部署團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)切身體驗(yàn)到如何面對(duì)PO（一個(gè)完全不懂技術(shù)的業(yè)務(wù)master）根灯，如何把PO的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化成可以開(kāi)發(fā)并且交付的功能径缅，以及如何面對(duì)一些線上產(chǎn)品的突發(fā)狀況。畢業(yè)生經(jīng)常會(huì)陷入到與PO溝通不及時(shí)烙肺，不能按時(shí)交付纳猪，大量沒(méi)有和PO確認(rèn)過(guò)的假設(shè)，對(duì)PO不透明進(jìn)度桃笙，隱瞞Bug氏堤，以及不能根據(jù)客戶優(yōu)先級(jí)來(lái)工作等等問(wèn)題中。
有了這些問(wèn)題的發(fā)生搏明，團(tuán)隊(duì)合作出了問(wèn)題鼠锈，大家在Showcase中連客戶最基本的要求都達(dá)不到闪檬，大家因此垂頭喪氣，而作為教練的我們卻“漠然”的觀察著這一切的發(fā)生购笆。
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正所謂在挫折中成長(zhǎng)粗悯，你沒(méi)有嘗試過(guò)失敗的經(jīng)歷，你就不能體會(huì)別人給你分享的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)同欠。
等他們感覺(jué)到痛样傍，發(fā)現(xiàn)原來(lái)臆想是行不通的，這樣印象才會(huì)深刻铺遂。然而作為教練衫哥，我們的職責(zé)也就是讓他們?cè)谑≈蝎@得成長(zhǎng)，幫助他們戰(zhàn)勝困難襟锐，獲取成功撤逢。
比如說(shuō)在站會(huì)上指出問(wèn)題團(tuán)隊(duì)日常的問(wèn)題，或是幫助團(tuán)隊(duì)主持站會(huì)捌斧，避免陷入無(wú)底洞式的討論當(dāng)中。在回顧會(huì)議里泉沾，拋出團(tuán)隊(duì)面臨問(wèn)題捞蚂，雖然不能一定能找到解決方案，但至少讓問(wèn)題無(wú)處藏身跷究，讓團(tuán)隊(duì)集思廣益姓迅，找出短期內(nèi)可執(zhí)行的解決方案，并且落實(shí)到個(gè)人俊马。
或是和畢業(yè)生進(jìn)行結(jié)對(duì)編程丁存，解決技術(shù)難點(diǎn)等等......
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如果劇情發(fā)展的順利，團(tuán)隊(duì)在每次迭代結(jié)束后進(jìn)行回顧會(huì)議柴我，指出團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解寝，可能是優(yōu)先級(jí)，可能是溝通不及時(shí)艘儒，可能是團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題聋伦，把他們擺在桌面上出來(lái)討論，并且對(duì)事不對(duì)人（Retro的價(jià)值觀就是相信團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人在自己能力范圍內(nèi)付出了最大的努力）界睁，最后當(dāng)團(tuán)隊(duì)不再討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候觉增，團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)有了改進(jìn)。
終于到最后一次Showcase了翻斟。大家努力的工作逾礁，優(yōu)先級(jí)高的需求成功交付，精心的會(huì)議準(zhǔn)備访惜，成功部署嘹履，這一切都是一個(gè)滿意的PO不能缺少的部分腻扇。
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團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
那么團(tuán)隊(duì)交付成功了，就能代表每一個(gè)人都成功完成了TWU了嗎植捎？答案是否定的衙解。就像我之前提到的，大家的教育背景焰枢，語(yǔ)言能力蚓峦，基礎(chǔ)，以及以后的工作需求都不相同济锄，所以度量學(xué)習(xí)的效果暑椰，所以在TWU，我們更強(qiáng)調(diào)的是自我的對(duì)比荐绝，這樣更加公平一汽。
在TWU，每一個(gè)畢業(yè)生在第一周會(huì)“隨機(jī)”分配一個(gè)教練低滩，每周都有一對(duì)一 coaching召夹，幫助畢業(yè)生更加客觀的了解自己的狀況和TW的期望，包括技術(shù)能力恕沫，溝通能力监憎，團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及TW文化契合度。
讓教練監(jiān)督并驗(yàn)證學(xué)習(xí)成果婶溯，從而完成一個(gè)學(xué)習(xí)閉環(huán)鲸阔，以迭代的方式，短平快迄委，走出舒適區(qū)褐筛，挑戰(zhàn)自我，從而獲得不斷的成長(zhǎng)叙身。
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短短的5周的時(shí)間里渔扎，大家學(xué)習(xí)了公司文化，敏捷價(jià)值觀信轿，各角色必備的技能赞警，團(tuán)隊(duì)合作，以及項(xiàng)目交付的完整閉環(huán)虏两。
麻雀雖小愧旦，五臟俱全，緊張快速的節(jié)奏定罢，再加上純英文的工作環(huán)境笤虫，著實(shí)讓很多畢業(yè)生吃不消，生病也常有發(fā)生。
但從最后一天的TWU經(jīng)驗(yàn)報(bào)告會(huì)上琼蚯，我能感受到他們的收獲是深夜一起奮戰(zhàn)的異國(guó)小伙伴酬凳、課上嚴(yán)肅課下搞怪的教練、印度獨(dú)特風(fēng)土人情回憶遭庶、豐富的知識(shí)宁仔、以及項(xiàng)目交付的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
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個(gè)人收獲
到此TWU之旅也結(jié)束了峦睡，大家該回到自己的辦公室去做項(xiàng)目了翎苫。我的故事也分享完了。
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不對(duì)榨了，好像還差點(diǎn)什么煎谍，這整個(gè)7周，對(duì)教練帶來(lái)的價(jià)值是什么龙屉，我的期望又是什么呐粘？TWU有達(dá)到我的期望了嗎？
我想如果能夠回答這兩個(gè)問(wèn)題转捕，也能夠幫助大家提供一個(gè)參考作岖，從而選擇是否也接受這樣一個(gè)教書育人或是Role Model的重要的角色。
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來(lái)TWU之前五芝，我對(duì)它的期望其實(shí)很簡(jiǎn)單痘儡，就是能給大家用純英語(yǔ)講Session。
這之前我在技術(shù)社區(qū)用中文講Session的時(shí)候都會(huì)很緊張与柑，聲音有時(shí)候都會(huì)顫抖谤辜，要在TWU我是要給外國(guó)人講蓄坏，而且還要回答他們的課堂提問(wèn)和組織討論价捧，想想都有些挑戰(zhàn)，所以能夠講好Session就是我第一期的期望涡戳。
這個(gè)期望在我第二期TWU的時(shí)候得到了驗(yàn)證结蟋，我講的Session收到好的反饋，我還承擔(dān)了給新講師反饋的責(zé)任渔彰，并且?guī)椭渌叹毟玫倪m應(yīng)到角色嵌屎，更加細(xì)致，針對(duì)性的觀察學(xué)生不同的維度恍涂。
如果說(shuō)期望得到滿足是情理之中宝惰，那么另一些收獲就是意料之外了。
和國(guó)外的教練（程序員）合作的過(guò)程中再沧，明顯能夠感受到在工程實(shí)踐上的細(xì)致和靈活和客觀尼夺。要不然怎么會(huì)發(fā)明敏捷宣言，個(gè)體和互動(dòng)勝于工具和流程，相應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃淤堵！
相對(duì)于自己的提高寝衫，除了能夠講好Session之外，我也收獲了一些軟技能拐邪，比如如何控制討論的主題不跑偏慰毅，給別人一些建設(shè)性反饋，排列優(yōu)先級(jí)等等扎阶，最終還收獲了一份信任和感謝汹胃。
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Become by doing it，這是一個(gè)教練對(duì)我說(shuō)的話乘陪，我的理解是害怕什么就去做它统台，當(dāng)你真正做了，你就無(wú)所畏懼了》纫兀現(xiàn)在的心態(tài)和3個(gè)月前相比贱勃，少了份對(duì)未知的恐懼，多了份平和谤逼。你愿意接受這份挑戰(zhàn)嗎贵扰？
