今天閱讀了《影響力》的第三章的剩下部分咕幻。這一章節(jié)主要講的是承諾和一致原則(言行一致)载慈。這個(gè)原則在現(xiàn)代社會(huì)有比較大的價(jià)值和效用。它主要有兩個(gè)要點(diǎn):
1.這個(gè)原則為我們處理現(xiàn)代復(fù)雜的信息和環(huán)境提供了一個(gè)簡(jiǎn)便的方式。只要我們選定好立場(chǎng)和方向挟伙,我們只要保持言行一致,一根筋地去執(zhí)行模孩,而不用去費(fèi)心思地去思考和處理尖阔。
2.這個(gè)原則可以給我們避免煩人的思考和思考后的痛苦。
第二個(gè)要點(diǎn)經(jīng)常會(huì)被商人利用榨咐。商人通常會(huì)利用它來使人順從介却,從而購買他們的商品和服務(wù)。
這個(gè)原則最核心的部分是承諾块茁。只要完成承諾齿坷,你就只需要堅(jiān)持立場(chǎng),一絲不茍地去完成所允諾的事情数焊。除此之外胃夏,承諾的效力也有不不同。公開的承諾比沒有公開的有更強(qiáng)地效力昌跌,即使它是錯(cuò)誤的仰禀。所以我們經(jīng)常會(huì)遇到生活中有些人在公共場(chǎng)合發(fā)表了錯(cuò)誤地言論,依舊地去堅(jiān)持它蚕愤。
書中承諾原理
承諾也分為強(qiáng)迫的和來自內(nèi)心變化和堅(jiān)持的答恶。來自內(nèi)心變化和堅(jiān)持的承諾更具有持久力和效力。這一種承諾即使外界環(huán)境有所變化萍诱,人們也依然去堅(jiān)持它悬嗓,這是因?yàn)槿藗儠?huì)給堅(jiān)持這種承諾找各種理由,給這種承諾自圓其說裕坊。
現(xiàn)在我們認(rèn)識(shí)到這個(gè)原則包竹,我們要學(xué)會(huì)如何利用這個(gè)原則指導(dǎo)我們生活。
第一籍凝,利用這個(gè)原則讓我們變得更好周瞎。舉個(gè)貼近例子,我們這個(gè)100天閱讀計(jì)劃小組就有利用這個(gè)原則饵蒂。我們之所以能夠每天能夠讀書和寫心得声诸,是因?yàn)槲覀冊(cè)趨⒓舆@個(gè)小組的時(shí)候已經(jīng)許下了承諾,而這個(gè)承諾是公開的和具有效力(具有效力的原因是它獎(jiǎng)懲制度)退盯。這樣我們每個(gè)人都準(zhǔn)守這個(gè)承諾利用外界和內(nèi)心的力量使我們完成和承諾一致的行動(dòng)彼乌。
第二泻肯,我們要學(xué)會(huì)利用這個(gè)原則,讓自己避開自己的死腦筋慰照,不讓別人有利可圖灶挟。有時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)吹牛和裝B ,但是你裝過頭就要付出代價(jià)。例如毒租,在情人節(jié)稚铣,有些商家會(huì)奉承男性的豪爽、大度蝌衔、有錢榛泛,然后男性為了在女性保持言行一致蝌蹂,就會(huì)被商家牽著鼻子噩斟,購買很多商品。
希望大家能夠通過我的分享也有自己的一些思考孤个。
今天閱讀了《影響力》的第4章剃允。這一章節(jié)主要介紹的是社會(huì)認(rèn)同原理。社會(huì)認(rèn)同原理指的是在我們判斷和認(rèn)識(shí)不確定時(shí)齐鲤,我們會(huì)根據(jù)別人的意見或者行動(dòng)斥废。在很多情況下,我們對(duì)社會(huì)認(rèn)同完全是無意識(shí)的给郊、條件反射的牡肉,這樣一來,許多偏頗的人群認(rèn)知會(huì)讓我們做出不正確的決定淆九。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中统锤,羊群效應(yīng)和從眾行為的背后原理就是社會(huì)認(rèn)同原理。社會(huì)認(rèn)同原理是一枚硬幣炭庙,有好有壞饲窿。在很多情況,大多數(shù)人的行為和意見是社會(huì)認(rèn)同和提倡的焕蹄∮庑郏可有時(shí)候,這個(gè)原理會(huì)壞事腻脏,例如導(dǎo)致集體犯錯(cuò)鸦泳。
第四章還講解了一個(gè)有趣的現(xiàn)象——多元無知效應(yīng)。一般來說永品,面對(duì)一項(xiàng)事物辽故,我們自己不確定、含糊的時(shí)候腐碱,我們很大可能認(rèn)為別人的行為是正確的誊垢,審視他人除去不確定性掉弛。可是,在這種情況喂走,我們很容易忽略一個(gè)事實(shí)殃饿。那就是我們?cè)诓幻鞔_時(shí)尋找社會(huì)依據(jù)來獲得支持,別人也跟我們一樣芋肠。尤其是在局面模糊的時(shí)候乎芳,人人都傾向于觀察別人在干什么,這會(huì)導(dǎo)致多元無知效應(yīng)帖池。我們?cè)诳葱侣劦臅r(shí)候經(jīng)常會(huì)聽到有一個(gè)老人摔倒奈惑,向他人求救的時(shí)候,人們似乎沒什么反應(yīng)睡汹。這個(gè)事實(shí)上反應(yīng)的就是多元無知效應(yīng)肴甸。實(shí)施上,老人求救的時(shí)候囚巴,并沒有明確地指定對(duì)象原在。人們對(duì)這個(gè)具有不確定性,所以想看周圍的人有什么反應(yīng)繼而在做出反應(yīng)彤叉,可事實(shí)上周圍的人也在觀察中庶柿,所以這就可能造成大家都處于不動(dòng)的狀態(tài)。旁觀者沒能幫忙秽浇,不是無情浮庐、冷漠,而是他們不能確定柬焕。他們不幫忙审残,是因?yàn)闊o法確定緊急情況是否真的存在,無法確定自己是否要采取行動(dòng)击喂。只要他們明確自己有責(zé)任插手緊急事件時(shí)维苔,他們肯定會(huì)出手。敵人是不確定性懂昂,因此在需要向別人求助的時(shí)候锈津,我們更應(yīng)該簡(jiǎn)潔的說明情況其屏,向具體的幾個(gè)人尋求幫助,而不是向周圍的所有人。
在現(xiàn)實(shí)生活中坞笙,經(jīng)常有人利用這個(gè)來牟利意狠。
騙人的把戲
騙人的把戲
所以膜眠,在我們面對(duì)不確定的情況下籽孙,我們除了要參考別人的意見和行動(dòng),我們更要自己主動(dòng)地思考和尋找證據(jù)和事實(shí)來確定我們的觀點(diǎn)伐蒋,從而做出正確的判斷和行動(dòng)工三。
今天看了《影響力》的第5章的大部分迁酸。這一章主要講的是喜好對(duì)個(gè)人的影響。
書中片段
這一章還介紹了幾個(gè)讓別人喜歡的因素俭正。
第一奸鬓,良好的外表容易讓別人喜歡。
外表因素的影響
所以掸读,長(zhǎng)相好看在進(jìn)行一些社交活動(dòng)總是有很大的便處串远,容易讓別人順從自己。
第二儿惫,相似能讓引起別人的好感澡罚。
相似的影響
舉個(gè)例子,銷售員在推銷商品前會(huì)跟我們聊聊天肾请、套套近乎留搔,刻意地模仿和迎合我們。如果顧客說喜歡做某件事筐喳,他們通常會(huì)說我也是催式。在銷售人員的銷售過程中函喉,我們其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)他們利用這點(diǎn)來獲得我們的好感避归,從而讓我們順從他們。所以管呵,我們要注意防范梳毙。
第三,恭維會(huì)讓我們產(chǎn)生好感捐下,即時(shí)我們知道這是恭維账锹。人性有一個(gè)特點(diǎn)是我們喜歡聽別人的恭維話。
第四坷襟,共同合作也能讓我們產(chǎn)生好感奸柬。
合作的影響
在合作時(shí),我們通常會(huì)認(rèn)為我們的合作者是我們的同伴婴程,是對(duì)我們有利廓奕。新車銷售員就使用了這個(gè)技巧來讓我們順從。
第五桌粉,關(guān)聯(lián)能讓我們產(chǎn)生好感。
關(guān)聯(lián)的影響
好的關(guān)聯(lián)能讓他人對(duì)我們產(chǎn)生積極的作用衙四。
以上五點(diǎn)都是如何讓別人產(chǎn)生好感的因素铃肯。在日常生活,我們會(huì)受到這些的影響传蹈,我們也會(huì)利用他們來獲取利益押逼,雖然我們不怎么知道原理步藕。希望通過分享這些原理讓大家能夠在生活中有所收獲。
今天看了第五章的剩下部分和第六章挑格。
第五章剩下的部分講解了關(guān)聯(lián)在體育中的體現(xiàn)和如何拒絕有心人利用喜好發(fā)起的順從漱抓。
人們深明關(guān)聯(lián)的原理并努力地與積極的事物產(chǎn)生聯(lián)系,與消極的事物保持距離恕齐,哪怕他們并非是事物的起因乞娄。從體育賽事中人們的表現(xiàn),我們就可以看出這一點(diǎn):
人們的表現(xiàn)真是有趣
人們之所以要展示積極的聯(lián)系显歧,隱藏消極的聯(lián)系仪或,是為了讓旁人喜歡自己,尤其是在自己的公眾受損的時(shí)候士骤。所以我們?cè)谌粘I钪芯蜁?huì)發(fā)現(xiàn)那些成績(jī)好范删、工作好、有能力的人就不會(huì)向別人吹噓和某某有多好拷肌,而那些自卑的人則相反到旦。
第五章在最后也闡述了如何拒絕別人的請(qǐng)求:
引起別人喜好的因素太多了,我們不可能每個(gè)因素都想個(gè)辦法防范巨缘,所以我們不必去壓抑自己的情感添忘,只需在做決定的時(shí)候,我們應(yīng)該問一下自己在這時(shí)間若锁,我們對(duì)他或者一件事是不是喜好過頭了搁骑,然后回顧一下,仔細(xì)思考又固,然后再做決定仲器。
今天還看了第六章,第六章主要講的是權(quán)威(教化下的敬重)對(duì)人們的影響仰冠。
這些影響有好有壞乏冀。在大多數(shù)情況下,權(quán)威人士發(fā)表的意見都是較有道理的洋只。醫(yī)生辆沦、法官、企業(yè)主管等木张,這些人大多數(shù)都是有豐富的知識(shí)众辨、經(jīng)驗(yàn)和卓越的判斷力來獲得當(dāng)前的地位,他們的指導(dǎo)有較高的可行性舷礼。也就是說鹃彻,在大多數(shù)情況,權(quán)威是專家妻献≈胫辏可是權(quán)威也是會(huì)有犯錯(cuò)或者誤導(dǎo)我們的時(shí)候团赁,我們盲目地服從,會(huì)帶來嚴(yán)重地后果谨履。
盲目服從的案例
所以面對(duì)權(quán)威欢摄,我們要盡量主動(dòng)地全面地思考一下,避免盲目地服從笋粟。
在現(xiàn)實(shí)生活中怀挠,許多人就利用權(quán)威的力量來讓旁人順從。我們一般通過這幾個(gè)標(biāo)志來判斷他人是不是權(quán)威:頭銜害捕、衣著绿淋、身份標(biāo)志。這些都是權(quán)威的外部表現(xiàn)尝盼。但是這些外部表現(xiàn)有時(shí)候會(huì)被別有用心的人利用吞滞,使得我們順從他們的險(xiǎn)惡請(qǐng)求,獲取利益盾沫。所以為了免受權(quán)威的誤導(dǎo)裁赠,防御策略之一是我們要提前做好心理準(zhǔn)備,提高對(duì)權(quán)威力量的警惕性赴精。有了這種警惕性佩捞,對(duì)這些權(quán)威符號(hào)的偽造很容易有清醒地認(rèn)識(shí),再碰到有人利用權(quán)威的利用影響我們祖娘,我們?cè)谧鰶Q定的時(shí)候會(huì)比較謹(jǐn)慎失尖。在我們順從權(quán)威之前啊奄,我們應(yīng)該向自己提問幾個(gè)問題:
發(fā)出請(qǐng)求的人是否真正有這個(gè)資格渐苏,和這個(gè)資格跟當(dāng)前事物有無強(qiáng)烈的相關(guān)性。
發(fā)出請(qǐng)求的人說的話是真的嗎菇夸,是不是有錯(cuò)誤的琼富。
所以多思考,多點(diǎn)謹(jǐn)慎的心態(tài)庄新,我們?cè)谌粘I钪幸簿筒粫?huì)收到欺騙鞠眉。希望這些分享的內(nèi)容對(duì)大家有所幫助。
今天看了《影響力》的第六章大部分择诈。第六章主要講的是稀缺對(duì)人的影響械蹋。大家都知道物以稀為貴。所以每當(dāng)我們碰見一些東西時(shí)羞芍,只要給它打上稀缺的標(biāo)簽哗戈,我們就好像變得興致勃勃。
在日常生活中荷科,銷售人員向我們兜售商品就有用到稀缺的原理唯咬。通常纱注,銷售人員有這幾種手段:數(shù)量有限和最后期限。這些手段會(huì)讓商品看起來很緊俏很稀少很火熱胆胰,讓我們對(duì)這些我們?cè)緵]什么興趣的商品狞贱,有了購買的沖動(dòng)。
今天閱讀了第六章后半部分和最后的第七章蜀涨。
第六章后半部分講解的是逆反心理瞎嬉。逆反心理也是跟稀缺原理有關(guān)。逆反心理的核心是保住既得利益厚柳,尤其是阻礙越多佑颇,這種動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)。在生活中草娜,我們往往對(duì)某種被限制的東西渴望挑胸,例如言論自由、戀愛自由宰闰。越限制越渴望茬贵,人們?cè)谏钪械姆磻?yīng)的原理就是逆反心理。所以移袍,我聯(lián)想到一點(diǎn)就是羅密歐與朱麗葉的雙方家庭如果不那么阻止解藻,可能這對(duì)情侶也不會(huì)那么恩愛,或許會(huì)因?yàn)橐恍┦裁葱∈戮头质至恕?/p>
當(dāng)然葡盗,稀缺原理也有它效力發(fā)揮最強(qiáng)的最佳條件螟左。當(dāng)人們競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)物品時(shí),這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)過程中(參與競(jìng)爭(zhēng)會(huì)對(duì)人產(chǎn)生較大的刺激性)觅够,稀缺原理會(huì)發(fā)生最強(qiáng)效力胶背。還有就是當(dāng)人們擁有一個(gè)事物時(shí),如果外界突然將其限制甚至剝奪喘先,稀缺原理也會(huì)發(fā)生最強(qiáng)效力钳吟。這會(huì)使人們強(qiáng)烈反抗。
第二個(gè)條件的書中相關(guān)解釋和例子
在商業(yè)社會(huì)窘拯,許多商業(yè)機(jī)構(gòu)利用稀缺原理制作各種銷售政策促使我們消費(fèi)红且。可是涤姊,我們才能如何不陷入他們布置好的陷阱中暇番。第一,當(dāng)在競(jìng)爭(zhēng)中思喊,我們對(duì)稀缺物品體驗(yàn)到了高漲的情緒中時(shí)我們就可以提醒自己說不定有人利用稀缺原理壁酬。第二,單單有了警惕心理也不行,因?yàn)槲覀冃枰龀鰶Q定厨喂。所以和措,我們需要一個(gè)依據(jù)。這個(gè)依據(jù)就是我們需要的是稀缺物的使用價(jià)值蜕煌,這個(gè)價(jià)值并不因?yàn)樗y以弄到手就變得更好吃更好用等等派阱。因此,大家碰到商場(chǎng)的限時(shí)打折促銷時(shí)斜纪,記得我所說的步驟贫母,也就不會(huì)買回許多用不了的東西。第六章的講解到此為止盒刚。
第七章主要總結(jié)的一章腺劣。在這個(gè)信息日益復(fù)雜的社會(huì),我們主要依靠互惠因块、承諾和一致橘原、稀缺、權(quán)威等社會(huì)以及我們認(rèn)同的原理來做出即時(shí)有效地自動(dòng)反應(yīng)涡上。這些捷徑系統(tǒng)是我們?cè)谶@社會(huì)生存的保障趾断。可是這些原理常會(huì)被一些人不懷好意地利用了吩愧。我們應(yīng)該怎么做芋酌。書中給我們了一個(gè)先決條件:
先決條件
先決條件成立時(shí),我們應(yīng)這么做:
書中建議的做法
讀完了《影響力》雁佳,到今天脐帝,算是收獲許多。通過寫博客文章糖权,發(fā)現(xiàn)自己的理解和總結(jié)能力得到了提升堵腹。所以,以后會(huì)變得更好温兼,希望大家一起堅(jiān)持秸滴。