【職場故事】明明是“自由戀愛”斟赚,為何以“閃離”收場?

眼看豐滿的理想遙不可及差油,你是立即轉(zhuǎn)身尋找理想的土壤拗军,還是立足骨感的現(xiàn)實,一點點改良腳下的“鹽堿地”蓄喇?

人生總有那么多選擇

職場真相絕大部分與理想相去甚遠发侵,不過最難的時候也是成長最快的時候。如果你是文中的小W公罕,將會作何選擇泻肯?

一侯养、新人say ?good-bye

當(dāng)小W的離職報告遞到我手上時贞谓,作為她的直屬上級(HR經(jīng)理)斤富,雖然已有心理準(zhǔn)備,我仍然深感遺憾罐柳,因為她在短短三個月內(nèi)的工作表現(xiàn)已超出了我的預(yù)期掌腰。

小W:85后,本科學(xué)歷张吉,一歲小豆丁的媽咪齿梁,重返職場不僅換了公司,還換了行業(yè)和崗位肮蛹,從大型外企客服轉(zhuǎn)為中小型民企人事勺择,崗位是培訓(xùn)專員。

由于不同公司對同一崗位的定位可能存在較大差異伦忠,故在此贅述一下她的崗位職責(zé):

1省核、培訓(xùn)需求調(diào)查;2昆码、培訓(xùn)計劃制訂气忠;3邻储、培訓(xùn)資源整合;4旧噪、培訓(xùn)過程組織吨娜;5、培訓(xùn)效果評估淘钟。

細心的你可能已經(jīng)看出宦赠,該崗位的職責(zé)并不包括獨立開發(fā)培訓(xùn)項目,主要是圍繞培訓(xùn)工作提供支持和配合米母。緣由咱們后文細說袱瓮。

二、你選擇了我爱咬,我選擇了你

首先來看看我們是怎樣互相“看對眼”的吧!

公司現(xiàn)狀:40年歷史的國企改制而成的中小型民企绊起,雖冠以“集團”精拟,實則仍是勞動密集型的生產(chǎn)企業(yè)。在職職工200余人(大半在工廠)虱歪,退休職工300余人蜂绎。高管中除了老板,多數(shù)仍沿用國企元老笋鄙,管理理念——不用多說你也懂的吧师枣?

部門現(xiàn)狀:在小W入職之前,人資部共計4人萧落,除我這個經(jīng)理之外有三名專員践美,其中兩名負責(zé)員工關(guān)系(合同、社保手續(xù)找岖。注意退休職工占大半陨倡,醫(yī)保相關(guān)事務(wù)占據(jù)大量時間和精力);另一名協(xié)助我做招聘许布、培訓(xùn)兴革、薪酬、績效蜜唾。所謂培訓(xùn)杂曲,僅限新員工入職培訓(xùn)。

我在部門會議上說:我們的目標(biāo)是從“人事部”成為“人力資源部”袁余。放眼當(dāng)今HR界擎勘,言必稱“HRBP”,更不用說對人力資源稍有了解都知道的“六大模塊”泌霍,而事實上我們真正在做的只有三個半模塊货抄。

契機:兩年來企業(yè)主業(yè)效益下滑述召,加之投資失誤導(dǎo)致流動資金嚴重不足,老板終于主動提及要我部重視人才的引進蟹地。我提出現(xiàn)有老員工忠誠度較高积暖,但能力欠缺,要想不斷提升就需要加強培訓(xùn)怪与。老板立即拍板同意設(shè)置培訓(xùn)崗位夺刑,我們才有了招納新人的機會。

認真分析之后分别,我得出該崗位核心素質(zhì)要求:沒經(jīng)驗不要緊遍愿,關(guān)鍵是有學(xué)習(xí)能力,有恒心耘斩,能堅持沼填。并非我不想招熟手,只是太清楚公司對培訓(xùn)的重視度不足括授。如果招經(jīng)驗豐富的成熟人才坞笙,來者將很快會因底子太薄,可申請到的資源太匱乏荚虚,產(chǎn)生英雄無用武之地的挫敗感薛夜。因此我堅持不要最優(yōu)秀的,只要最合適的版述。

眾里尋Ta:在兩家知名招聘網(wǎng)站發(fā)布信息后梯澜,兩周內(nèi)收到了二十多份簡歷,面試了十位候選人渴析,最終錄用了小W晚伙。

她的優(yōu)勢:師范院校畢業(yè),有培訓(xùn)機構(gòu)工作經(jīng)驗俭茧;劣勢:無人資部門的工作經(jīng)驗撬腾。當(dāng)然還有一些不足道卻又很重要的原因:已婚已育,此番是休完產(chǎn)假重入職場恢恼;她先生是一位HR經(jīng)理民傻。

關(guān)于“已婚已育”,在招聘中可算作不夠磊落卻很實際的潛規(guī)則场斑,從產(chǎn)假條例的修訂到二孩政策的出臺漓踢,讓HR們不得不在招聘時有所考慮,即便HR從業(yè)者本身也多為女性漏隐;至于她先生的職業(yè)會成為她的競爭優(yōu)勢之一喧半,主要因為她本人雖欠缺經(jīng)驗,卻可在很大程度上借用現(xiàn)成資源青责,有利于快速上手挺据。

以上是用人單位方面的考慮取具,那么小W當(dāng)時是怎么權(quán)衡的呢?

復(fù)試時我倆做了職業(yè)規(guī)劃方面的溝通:她曾從事了5年的客服工作扁耐,工作時間不規(guī)律暇检,但為人母后需更加關(guān)注家庭,故而調(diào)整職業(yè)發(fā)展方向婉称。她明白自己在30歲出頭換行業(yè)轉(zhuǎn)崗有較大難度块仆,愿意放棄外企轉(zhuǎn)而選擇民營企業(yè),表示非常珍惜這次機會王暗。

我開誠布公告訴小W悔据,公司在培訓(xùn)方面基礎(chǔ)薄弱,可以多做嘗試俗壹,但切勿急于求成科汗;同時我會安排她協(xié)助招聘、員工關(guān)系等其它事務(wù)绷雏,便于她全面掌握人資技能肛捍。她很開心,成功踏上了HR這條船之众。

開始一段新的路程

三、牛刀小試

為了不浪費小W高漲的熱情依许,我很快就給她提出了一個培訓(xùn)課題:針對基層員工做一次計算機基礎(chǔ)知識普及棺禾。

受訓(xùn)主體:廠部員工(占了員工總數(shù)的一大半,其中有五成以上只有初中及以下文化程度)峭跳。

目標(biāo):一是給小W一次施展才能的機會膘婶,二是試探參訓(xùn)員工的反應(yīng)。

結(jié)果:盡管我并未對首次試水抱有過高期望蛀醉,但小W的工作狀態(tài)則是全情投入悬襟,從課件的制作方面就能看出她十分用心。兩堂培訓(xùn)課的效果還不錯拯刁,員工對電腦知識的渴求度超出預(yù)期脊岳。

缺憾:針對有求知欲的基層員工,進一步的技能培訓(xùn)因場地垛玻、設(shè)備缺乏暫時開展不了割捅,申請外訓(xùn)也因經(jīng)費問題被駁回了。

我看出小W有些許失望帚桩,便開導(dǎo)她說:基層員工的電腦知識對實際工作的推動很不明顯亿驾,領(lǐng)導(dǎo)這樣考慮也是可以理解的。

四账嚎、趁熱打鐵

試水之后莫瞬,我對小W的工作態(tài)度和能力很滿意儡蔓,決定趁熱打鐵,這次的培訓(xùn)課題請她自己考慮疼邀。三天后她提了三個課題喂江,部門內(nèi)討論之后確定選擇“職業(yè)形象塑造”。

做培訓(xùn)計劃時檩小,我們向領(lǐng)導(dǎo)提供了兩套方案:主推的方案是請專業(yè)禮儀培訓(xùn)師來講課开呐,我動用了朋友關(guān)系,參訓(xùn)者(主要是職能部門成員和管理層)30人左右规求,2個小時的課程筐付,預(yù)算共1700元;次選方案則是由我們部門實施內(nèi)訓(xùn)阻肿。

在兩個方案的優(yōu)劣勢分析對比中瓦戚,主推方案的優(yōu)勢在于專業(yè)度高;而備選方案的優(yōu)勢則是——不花錢丛塌。

結(jié)果依然是以成本為導(dǎo)向——領(lǐng)導(dǎo)選擇了不花錢的方案较解。我明顯感覺到了小W深深的失望。

不過赴邻,方案既定印衔,我在給小W鼓勁的同時,跟她商量將培訓(xùn)改成沙龍形式姥敛,以交流互動為主奸焙。這么做主要為了給小W減輕一些壓力,我再三強調(diào)彤敛,舉辦這次沙龍的目標(biāo)是激發(fā)大家對良好職業(yè)形象的重視与帆,并非考驗和彰顯培訓(xùn)者的素質(zhì)。

按照部門內(nèi)討論商定的思路墨榄,小W花兩周時間精心準(zhǔn)備了課件玄糟,通過內(nèi)部試講和修正,沙龍得到了多數(shù)活動參加者的認可袄秩。

缺憾:主要體現(xiàn)在現(xiàn)場把控方面阵翎,部門缺乏經(jīng)驗,因此各環(huán)節(jié)準(zhǔn)備不夠充分之剧。

寶寶表示很失落

五贮喧、掩不住的失落感

兩個課題的培訓(xùn)實施完之后,時間已經(jīng)過去了兩個月猪狈。小W按我的要求分別做了總結(jié)箱沦,但提交的時間拖了一天。很明顯雇庙,她的積極性已經(jīng)沒有入職之初那么高了谓形。

我和她談了一次話灶伊,表達的意思主要如下:

一方面,小W的工作態(tài)度和能力得到了肯定寒跳,受訓(xùn)后員工確有收獲聘萨,基層員工被激發(fā)起了學(xué)習(xí)熱情,在職業(yè)形象方面一些員工也比以前注意了很多童太。

另一方面米辐,雖然這兩個培訓(xùn)項目與公司主營業(yè)務(wù)并不直接相關(guān),也不能直接對生產(chǎn)和銷售產(chǎn)生效益书释,但其實際意義在于練兵翘贮,不僅個人能力通過實踐得到了提升,也完善了人資部的職能爆惧。

然而小W對這兩次培訓(xùn)的總結(jié)評估卻很低——或許是我忽略了處女座這個不可控因素吧狸页。盡管我一再真誠地告訴小W,她的表現(xiàn)真的達到了職位要求扯再,且已是超水平發(fā)揮芍耘,完全沒有必要妄自菲薄,可她的情緒還是十分低落熄阻。

六斋竞、理想與現(xiàn)實的落差

兩周后,小W把離職報告遞給了我秃殉。雖然我有一定的心理準(zhǔn)備坝初,但對于她如此快就要離職仍有些意外。

“主要是現(xiàn)在的工作狀況复濒,和我的職業(yè)規(guī)劃差距挺大的∑故。”小W說巧颈。

“哦?那你的職業(yè)規(guī)劃現(xiàn)在是怎樣的”袖扛?我之所以這么問砸泛,是因為復(fù)試的時候我們談過這個問題,而當(dāng)時達成了共識蛆封。

“我很想從培訓(xùn)入手唇礁,逐步提高〔依椋可是以公司目前情況來看盏筐,對這一塊根本不重視”。

“理想與現(xiàn)實總是有差距的砸讳,我不否認公司對培訓(xùn)不夠重視琢融,但是你入職前我就明確告訴過你界牡,其實也正因為公司的培訓(xùn)基礎(chǔ)差,你會有更多機會嘗試”漾抬。

“嗯”宿亡,小W思索了一下,接著說:“通過近三個月的嘗試纳令,我反而更沒有方向了挽荠,我感覺公司根本不想在培訓(xùn)上投入,認為人資部的工作只是事務(wù)性的工作”平绩。

她說到了我的痛處圈匆。但此刻我不能聽任情緒的影響,我試圖從其它角度挽留:“雖然培訓(xùn)效果沒達到你的期望值馒过,但我和其他同事對你的工作評價很高臭脓。另外咱們這三個月也并沒有把工作重心全部放在培訓(xùn)方面”。我說的是實情腹忽,我特意安排小W接觸了其它模塊的工作来累。

小W承認其他模塊的工作讓她更全面的了解了人資部,但從她吞吞吐吐的話語中窘奏,我聽出她對公司未來的發(fā)展沒有一點信心嘹锁。

有追求的人來不及抱怨

七、抱怨是一種毒

我明白自己挽留無力了着裹。其實她的這種沒有信心领猾,也正是我最沒有底氣面對的。放眼望去骇扇,怕是沒有哪個老板會說他不重視人才的培養(yǎng)摔竿,但落到現(xiàn)實中,更重要的往往是看得見的收益少孝〖痰停“以人為本”雖是句普世真理,然并卵稍走。

但我更清楚袁翁,抱怨實在沒有任何用處。以前的我也曾抱怨工作煩婿脸、抱怨老板LOW粱胜,但隨著年齡閱歷都不斷增長,發(fā)現(xiàn)人人都有苦衷和不得已狐树,能夠抱怨或指責(zé)的人越來越少焙压。

我能抱怨小W不該太早下結(jié)論而打退堂鼓嗎?她已三十出頭,如果在一個不能給她充分信心的公司繼續(xù)冗恨,長遠來看是不夠明智的答憔。

我能抱怨老板不給足夠重視和支持,抱怨連1700塊的培訓(xùn)預(yù)算都不批嗎掀抹?現(xiàn)在整個經(jīng)濟增速放緩虐拓,作為傳統(tǒng)行業(yè),作為一個集合了家族私企和改制國企基因的公司傲武,生存下來才是第一要務(wù)蓉驹。

同樣,如果我能抱怨他們揪利,他們也能抱怨我:小W可以抱怨我無能态兴,無法爭取更大的支持,為人資部贏得更高的地位疟位;老板可以抱怨我分不清輕重緩急瞻润,要想發(fā)展是沒錯,但首先得生存甜刻。

既然于事無補的抱怨毫無必要绍撞,我們只好各自去做對自己來說更重要的事。

我不想再流露出更深的遺憾得院,只請小W再認真考慮兩天傻铣,如果真的去意已堅,就著手把工作理清祥绞,等人接手非洲。

八、準(zhǔn)備重新出發(fā)

話說兩天后小W明確表示她還是決定離職蜕径。我知道她答應(yīng)考慮也就是出于禮貌两踏,其實早已下了決心。一般來說兜喻,一旦有了辭職的念頭梦染,它就像春天的野草般瘋長。對現(xiàn)狀的厭倦以及對未知的期待虹统,都會成為肥料弓坞,催生一段新的開始隧甚。

我對小W說:“既然想好了车荔,那么我祝你好運。開始找工作了嗎戚扳?”

小W略有些不好意思:“已經(jīng)投了幾份簡歷忧便。”

“都投了些什么崗位呢?”

“有人事方面的珠增,也有行政人事兼有的超歌。”

“行政蒂教?”我感到略有些不解巍举,我記得她有過客服類的工作經(jīng)歷,問她是否考慮過重新回到類似崗位凝垛。

小W的回答不是很堅決:“如果有機會懊悯,我倒是很愿意繼續(xù)做人資方面的工作,但如果實在沒有梦皮,客服崗位我也考慮炭分。主要是希望公司平臺要好一些〗?希”

看來她是真的對目前這個平臺極不滿意了捧毛,否則怎么放著最想做的人資工作不做,寧愿換部門和崗位让网?所以從大公司出來的人呀忧,選擇新的平臺時,一定要做好充分的思想準(zhǔn)備寂祥。

恰好最近看到一句話:職場中有三種人荐虐,一種是自燃型,一種是點燃型丸凭,還有一種是阻燃型福扬。我把它分享給了小W,祝愿她前途光明惜犀。

遇到阻礙才能激蕩出浪花

思考:

每個職場人應(yīng)該都曾遇到過這個問題:到底是該選擇大公司還是小公司铛碑?

這跟每個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相關(guān),更與每個人的自身條件有關(guān)虽界。但我個人覺得汽烦,無論在哪,無論外界條件如何莉御,都應(yīng)主動去找到奮斗目標(biāo)撇吞,避免日復(fù)一日陷入重復(fù)性的事務(wù)中,而忘了最初定下的方向礁叔。

順風(fēng)順?biāo)衅涿离咕保G斬棘也得其樂。人各有志琅关,心各有屬煮岁,各項選擇間并非黑白對立,也許可以做到兼容并蓄,大家說呢画机?

特別感謝“輕言微語話天下”提出的修改意見和建議冶伞!

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