喬布斯和比爾蓋茨在D5峰會上的對話中就對未來做出了預測兽泄，他們預測的第一個趨勢是電子商務成為大多數(shù)人的購物方式；其次就是在線教育》ν停現(xiàn)在看來電子商務確實如大咖們預測的一樣大火大紫根时，那在線教育會是繼電子商務之后又一個爆發(fā)點嗎？
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細分領域爆發(fā)
首先凯旭，在線教育行業(yè)概耻，有哪些細分領域？
細分領域分析罐呼，從縱橫兩個維度來拆分：
1.縱向的年齡
2.橫向的是教育內(nèi)容鞠柄、方式的屬性，是按功利屬性無級變速來劃分嫉柴。
四個象限厌杜，分別給1、2個典型用戶/場景：
左下角计螺，低齡非功利：比如早教夯尽、比如“小記者”培訓、比如夏令營登馒；
左上角匙握，高齡非功利：比如上知乎、看網(wǎng)易公開課陈轿、報名上Coursera圈纺、學古琴、學烹飪麦射；
右下角蛾娶，低齡功利：學而思在這里；百萬琴童也在這里潜秋；家教1對1蛔琅、各種補課班；
右上角峻呛，高齡功利：CPA罗售、會計上崗證辜窑、考研；
是否會爆發(fā)
決定會否爆發(fā)的因素有兩個：
1.細分行業(yè)自身的發(fā)展程度莽囤，這里還要看兩層：
A谬擦、對應市場的成熟度；
B朽缎、細分行業(yè)的成熟度
·市場的成熟度是指，這個細分領域的用戶有沒有消費的習慣谜悟，即“有沒有需求（市場）话肖。互聯(lián)網(wǎng)改造一個行業(yè)的前提是葡幸，這個行業(yè)本身在線下的時候是有交易需求和實際交易場景的最筒。
·行業(yè)成熟度（規(guī)范程度）是指，有沒有健康的規(guī)范蔚叨，業(yè)內(nèi)人士服不服床蜘，規(guī)則有沒有被玩壞，有沒有明顯的瓶頸（天花板）蔑水；
A是必須的邢锯，如果市場需求都沒有，那么肯定談不到爆發(fā)搀别；
B要看平衡丹擎，不是越成熟越好的，鋼鐵行業(yè)很成熟了歇父，很難爆發(fā)蒂培；機會往往在于規(guī)范還不成熟。當然榜苫，如果太不成熟护戳，很容易成為先烈。行業(yè)成熟的過程垂睬，是大魚可以吃小魚的過程媳荒。規(guī)則已經(jīng)明確了，但還沒建立起來羔飞，這個檔口肺樟，BAT砸點錢你就不要玩了。
2.“互聯(lián)網(wǎng)”對這個細分行業(yè)的影響
傳統(tǒng)行業(yè)逻淌，用傳統(tǒng)的方式是無法爆發(fā)的么伯。互聯(lián)網(wǎng)是鯰魚卡儒，可以改造一個行業(yè)田柔。如果這個領域是可以被互聯(lián)網(wǎng)改造的俐巴，那么這個領域爆發(fā)的機會就大。改造的難度越大硬爆、成本越高欣舵，爆發(fā)的機會越小。
判斷改造的難度和成本缀磕，要回過來看這個行業(yè)的特性缘圈。鋼鐵行業(yè)能被互聯(lián)網(wǎng)改造嗎？不敢說絕對不能袜蚕，但機會可能真的不大糟把。互聯(lián)網(wǎng)技術不足以優(yōu)化這個行業(yè)的產(chǎn)品牲剃、體驗遣疯，不足以改造它的運營方式、商業(yè)模式凿傅。
結論
左上角缠犀，大家上Coursera學知識。好東西聪舒，有需求辨液。但是沒有消費習慣，市場其實很小过椎。比如白領學太極拳室梅、學古琴。你的時間往往不允許你花很多錢去學一些東西疚宇，雖然你挺有錢亡鼠。
右上角，考上崗證敷待、考公務員间涵。剛需。線下已經(jīng)爆發(fā)過了榜揖。能用互聯(lián)網(wǎng)的方式改造嗎勾哩？如果是標準化的考試比如國考，猿題庫就做出來了举哟。但互聯(lián)網(wǎng)能影響到哪一步思劳？空間有限。因為規(guī)則是既定的妨猩，而且不是由你互聯(lián)網(wǎng)來定的潜叛，是國家定的。天花板很明顯，而且很低威兜。
右下角销斟，應試考級。線下已經(jīng)爆發(fā)過了椒舵，學而思蚂踊、精銳、龍文笔宿，都是這么起來的犁钟。可也都撞到了天花板措伐。按現(xiàn)在的路子特纤，是談不上爆發(fā)的，互聯(lián)網(wǎng)能改造這個領域侥加，但最大的天花板是，行業(yè)體量就這么點粪躬，大玩家已經(jīng)出現(xiàn)担败，高考再那么一收，整體的盤子很難變大了镰官。
左下角提前，能力提升。需求泳唠、市場正在形成狈网。二十年前高考是唯一的進身之階，這個象限根本不存在笨腥，現(xiàn)在已經(jīng)不同拓哺。中小學課本都在變化，家長也在變化脖母。80后成了家長士鸥，這些人自己都是受了應試的苦過來的，知道應試有屁用谆级，不希望孩子重蹈覆轍烤礁。這是需求。
互聯(lián)網(wǎng)對這個領域的改造肥照，目前還沒有成型的路子脚仔，但往上可以參考Coursera，往右可以參考學而思網(wǎng)校舆绎。不成熟鲤脏，也許反而是機會。雖然亿蒸，機會也許不大凑兰。
行業(yè)分工
左邊這列掌桩，是產(chǎn)品部，右邊這列姑食，是市場部波岛，對應到教育機構。
產(chǎn)品部門負責：
1.內(nèi)容生產(chǎn)音半，就是編寫教材则拷、教學方法研討、撰寫教案曹鸠、課件等煌茬；
大型教育機構肯定有這個專門部門，哪怕是1對1機構彻桃，也有教研坛善。學校里叫“教研組”。小型機構往往沒有這個部門邻眷，找個好老師眠屎，TA負責教研上課，完全不需向機構匯報肆饶。
——這個工序改衩，互聯(lián)網(wǎng)有很大機會去改造。
很多老師現(xiàn)在只是知識的搬運工驯镊。我也干過這事兒葫督，把百度百科搬運到課堂上。說得好聽板惑，這是信息不對稱橄镜。互聯(lián)網(wǎng)的世界是平的洒放，這種壁壘不應該存在蛉鹿。互聯(lián)網(wǎng)時代往湿，內(nèi)容可以UGC妖异，不再是獨家壟斷。這和電視劇领追、動漫他膳、游戲等文化產(chǎn)業(yè)不一樣。這些東西的生產(chǎn)制作成本極高绒窑。教育內(nèi)容的生產(chǎn)棕孙，成本低到：給我一臺電腦，給我一個月時間，我能給你小學五年的語文課教案蟀俊。
2.內(nèi)容傳授钦铺，就是上課。
上課的形式多樣肢预，大班矛洞、小班、1對1烫映。前一個環(huán)節(jié)對這個環(huán)節(jié)會產(chǎn)生很大的影響沼本。這個環(huán)節(jié)也是直接面對用戶的最直接的環(huán)節(jié)《Ч担口碑大都形成于此抽兆。小機構能活下來，就是因為這個環(huán)節(jié)里族淮，可能存在名師辫红。大機構勝過小機構的地方，也正在于：我可以培養(yǎng)出好老師祝辣，或者厉熟，我根本不需要名師。
多說兩句较幌。對線下機構來說，這個環(huán)節(jié)應該是成本最高的白翻。不是因為老師課時費高乍炉。新東方不需要名師的原因是忧饭，他可以用強大的內(nèi)容和考核環(huán)節(jié)來達到效果渡紫，所以不會被名師綁架。而內(nèi)容和考核環(huán)節(jié)都是需要錢的仿滔。所以上課這個環(huán)節(jié)成本高巢株，是隱性成本槐瑞，表現(xiàn)在其他方面。
——這個領域阁苞，互聯(lián)網(wǎng)改造的機會可能更大困檩。
教育這件事，真正出彩的是內(nèi)容傳授那槽，是教學方法悼沿。內(nèi)容無法成為壁壘的，方法才是骚灸。新東方愛講笑話糟趾，笑話這種內(nèi)容不是壁壘，壁壘是，你怎么想不到通過笑話來吸引大學生呢义郑。給我一個月我能做出五年的教案蝶柿，這是內(nèi)容，有這本事的肯定不止我一個非驮，隨便找一個10年教齡的語文老師交汤，都不用一個月，她把10年的教案拿出來院尔，就比我牛逼十倍蜻展。但我和她一樣上一節(jié)課，我還真不見得比她差邀摆∽莨耍——至少，我有信心更多孩子會喜歡我栋盹。
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3.考核評定
越功利的領域，越容易考核例获，這個環(huán)節(jié)就越簡單汉额。新東方是托福市場的大玩家，學而思則是奧數(shù)四大杯賽的大玩家榨汤，他們每年都在四大杯賽上投入大量成本蠕搜，以保證自己的學生拿獎。
對非功利的領域來說收壕，這個問題同樣繞不過去妓灌，怎么辦？自己建立考評體系蜜宪。我以為虫埂，這也正是機會所在：你有機會成為規(guī)則制定者。
——這個領域圃验，互聯(lián)網(wǎng)未見得有多大優(yōu)勢掉伏。
尤其在功利的領域里，因為即使你指定了規(guī)則澳窑，買單的人還是很有可能不認你的規(guī)則斧散。不過也不絕對。不排除有顛覆性的技術或者方式出現(xiàn)照捡，改變格局颅湘。至少，我能看到大數(shù)據(jù)在其中的作用栗精。猿題庫就挺成功闯参。
市場部門負責：（不太準確瞻鹏，往往是運營部門，或者教務部門）
1.招生
這事兒真沒有那么簡單鹿寨。你很可能不是輸給同行的競爭對手新博，而是輸給學生的時間。人的時間都是有限的脚草，一個雙休日赫悄，你最多也就上八門課。有你沒我的馏慨。這是行業(yè)真正的難點埂淮，如果能打破這個瓶頸，那么整個行業(yè)的規(guī)模都會上一個檔次⌒戳ィ現(xiàn)在線下的操作倔撞，很多還是資源主導∧脚浚——互聯(lián)網(wǎng)能做很多
已經(jīng)有很多以招生渠道自詡的網(wǎng)站痪蝇，天天在給我打電話了。拿互聯(lián)網(wǎng)做銷售渠道冕房，當成營銷工具躏啰，這是最簡單直接的思路。我相信這些網(wǎng)站能提供一些價值耙册。但我不看好這種模式能做成一個大眾點評網(wǎng)给僵。教育產(chǎn)品的消費使用過程，和餐飲行業(yè)完全不同详拙。這個模式本質上是無力的想际。滬江網(wǎng)就在轉型自己做內(nèi)容了。但是在線教育的爆發(fā)溪厘，一定離不開在這個領域里的突破、創(chuàng)新牌柄。
2.服務
這點上畸悬，至少大機構相互之間已經(jīng)做到紅海了，很難突破了珊佣。教學服務蹋宦，不論是面向用戶（學生）還是面向客戶（家長），以現(xiàn)有模式能突破的地方太少了咒锻。但是大數(shù)據(jù)很可能帶來機會冷冗。
——Coursera之所以能向Google推薦人才，并向Google收取獵頭費惑艇，正是因為Coursera掌握了學生的學習過程和結果蒿辙。這在升學過程價值非常大拇泛。面試找工作、考研思灌、高考俺叭、中考、小升初泰偿，都是高一級機構在篩選學生熄守。如果有人能提供完整的學生信息、學習狀況并提出有針對性的建議或分析耗跛，這顯然是一件有價值的事裕照。至少可以和高校職業(yè)發(fā)展部門合作吧，至少可以和大企業(yè)校招結合吧调塌。
3.反饋追蹤晋南。這是偏營銷的方面。怎樣展示學生成果烟阐？怎樣形成品牌搬俊？龍文教育是張榜公示成績，Coursera可能是靠大家的口碑蜒茄。小機構不會來做這件事唉擂。大機構也很可能忽視。這個環(huán)節(jié)對業(yè)務本身的提升有限檀葛。
在線教育對傳統(tǒng)線下教育可帶來創(chuàng)新改變的點
