一．目標(biāo)：如何正確的設(shè)定溝通的目標(biāo)
所謂目標(biāo)，就是你想通過(guò)溝通實(shí)現(xiàn)的價(jià)值與成果唇跨。
設(shè)定目標(biāo)可以為溝通提供理性粱挡，清晰的指引，從而匡正自己的行為偏差辐宾。
我們?cè)跍贤ㄖ幸鞔_的清楚：自己溝通的目標(biāo)是什么 狱从，為什么去溝通，通過(guò)哪些溝通方式可以達(dá)成共識(shí)的目標(biāo)叠纹。
二．風(fēng)格：你是什么樣的溝通風(fēng)格
1.五中溝通風(fēng)格：競(jìng)爭(zhēng)型 季研、退讓型、 妥協(xié)型誉察、 回避型 与涡、合作型. 風(fēng)格無(wú)對(duì)錯(cuò)，那就要看你用那些策略來(lái)應(yīng)對(duì)持偏。
2.不同風(fēng)格的注意事項(xiàng)：每一種風(fēng)格都可以互補(bǔ)驼卖，相互相依的道理。
通過(guò)測(cè)試清楚自己的風(fēng)格鸿秆，自己要清楚每一種風(fēng)格的弊端酌畜，用策略去彌補(bǔ)自己的不足之處。
總結(jié)：通過(guò)今天的學(xué)習(xí)卿叽，讓我學(xué)習(xí)到溝通之前要設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo)桥胞，避免自己迷失方向恳守，通過(guò)設(shè)定目標(biāo)讓自己預(yù)估用什么樣的溝通方式去與對(duì)方達(dá)成共識(shí)。清楚自己的風(fēng)格贩虾，用每一種風(fēng)格的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的缺失.同時(shí)也讓我們學(xué)習(xí)到用策略去各種風(fēng)格中找平衡催烘。
