前陣子讀了杰克·韋爾奇的另一著作——《贏》,關(guān)于這本書的軟文寫的很夸張座硕,說杰克已經(jīng)87歲了,他身為一名管理大師涕蜂,將他這輩子所有的經(jīng)驗就匯集在了這本書了华匾,留給后世,是不是很像遺書——不過拜讀完了之后屡律,這本書確實如軟文所說祷肯,非常精彩,在這里寫下我的一些讀后感鼓黔,給大家分享討論旭旭。
第一部分:如何管理好公司
管理公司有兩頭抓谎脯,一個是文化,一個是考核持寄,杰克從這兩點著手源梭,講了管理公司的兩個手段。
一個公司里面最重要的文化是什么稍味?是員工的使命感——這也是杰克一直強調(diào)的一點废麻,也是這本書的第一章只有員工有了使命感,員工才能把公司的事情當(dāng)做自己的自我實現(xiàn)來完成模庐,要達到這一點不容易烛愧,要通過跟員工的溝通,《贏》的第二章就順勢介紹了溝通的原則——坦誠掂碱。只有坦誠的溝通屑彻,才能讓大家都能死心塌地的跟著你干,才能把公司的使命當(dāng)做自我實現(xiàn)的需求來完成顶吮,這是構(gòu)造企業(yè)文化的根基社牲。
使命感是虛的,管理公司不能光靠虛的悴了,這樣子太不接地氣搏恤,杰克的接地氣的手段就是第一部分的第二個重要點——考核∨冉唬考核一直是管理者老大難的問題熟空,特別是技術(shù)公司,很難制定硬指標(biāo)搞莺,這也是很多公司在管理上鎖欠缺的息罗。一家好公司,考核是明確的才沧,符合六西格瑪策略——慚愧的是我對六西格瑪理解的不夠迈喉,并且最終考核的分布是20%優(yōu)秀,70%一般和10%差温圆,在考核的時候我們要保證員工都有發(fā)言權(quán)挨摸,并且考核結(jié)果出來之后要充分考慮員工的尊嚴(yán),不能肆意抨擊岁歉,這是第四章杰克告訴我們的管理原則得运。
第二部分:如何管理好團隊
個人覺得這是這本書最精華的部分,里面說的很了很多東西,可能很多東西大家都已經(jīng)耳朵聽出繭了熔掺,我就撿一些精華的饱搏、可能大家平時沒有注意的東西來念叨念叨。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么置逻?說到這個大家會在雞湯文里面聯(lián)想到很多東西推沸,比如說深入到員工中間,傳遞正面向上的情緒诽偷,要為團隊的人員打雜,要勇于承擔(dān)風(fēng)險疯坤,做得好都是團隊的功勞报慕,做的不好都是自己的領(lǐng)導(dǎo)失誤,這些事情杰克都有提到压怠,但是我覺得杰克提到的一點可能大家停的比較少眠冈,就是要學(xué)會慶祝,慶拙保可大可小蜗顽,大到可以使項目成功交付,小到可以是發(fā)現(xiàn)了一個bug雨让,除此之外雇盖,我還想到了supercell公司每當(dāng)一個游戲被驗證是失敗的時候,也會開一瓶香檳來慶祝栖忠,我們作為管理者崔挖,可以慶祝的東西很多,我認(rèn)為慶祝都是要以反饋為目的庵寞,通過慶祝狸相,我們讓團隊指導(dǎo)我們又完成了什么,提升了什么捐川,要給員工一個及時的脓鹃、放大的、正面的反饋古沥,這對我們管理團隊會很有幫助的瘸右。
管理團隊是不是只是管理者的事?可能你會想到岩齿,不僅僅是leader的事情尊浓,還要leader's leader,但是杰克說的不是在一個管理線的人纯衍,而是另一個角色——HR栋齿。HR跟leader不同,leader對團隊業(yè)務(wù)很熟悉,HR則是閱人無數(shù)瓦堵,我們在管理團隊的時候如果能夠充分利用HR的能力和閱歷基协,將對我們的管理起到很大的幫助。
舉個例子菇用,我們都知道澜驮,一個好的管理者,是不僅僅關(guān)心團隊成員的成長和業(yè)績的惋鸥,而是要像個奶媽一樣杂穷,關(guān)心員工的衣食住行,甚至是情感問題卦绣,但是這些問題如果全部都壓在管理者身上耐量,這管得過來嗎?以我為數(shù)不多的經(jīng)驗滤港,在這方面廊蜒,我是向我們的HR求助的,HR比我們更加知道怎么去關(guān)心員工溅漾,我們也可以通過HR來了解團隊成員的工作之外的需求山叮,這對管理者來說可以省掉一半的精力。
當(dāng)然我這里說的并不是管理者不管員工的生活添履,而是我們可以通過HR來關(guān)心員工屁倔,一旦員工生活發(fā)生了什么變故我們可以通過HR來獲知,因為大家的變動如果你不認(rèn)真觀察加溝通暮胧,你是不知道的汰现。
我們?nèi)绾蚊鎸ξC?按照杰克的理論叔壤,面對危機最重要的原則是——我們不要以為危機能隱藏或者過去瞎饲,我們面對危機的時候,我們都要認(rèn)為他最終都會公之于眾炼绘,并且結(jié)果比想象的更糟嗅战,然后從一開始就竭盡全力的去拯救和彌補,只要在危機公之于眾的時候俺亮,眾人能看到你的誠信補救驮捍,你的危機破壞力才能降低到最小。
這一章還講了很多其他的東西脚曾,比如說解雇的時候要注意什么东且,變革的時候要注意什么,這些東西我們在平常碰到的不多本讥,這一章就暫時不介紹了珊泳!
今天寫了挺多了鲁冯,這是我第一次在簡書上寫東西,為什么要寫色查,是因為我想通過總結(jié)來加深我對《贏》這本好書的印象薯演,更好的運用到實際工作中。文筆不好秧了,歡迎指出跨扮,不喜勿噴,最后謝謝你能花時間讀我寫的東西验毡。