3露懒、工作站
工作站的學(xué)習(xí)開始了,以后的日子就是傳說中的“下基層”砂心。
肯德基的工作站大體分為五個部分懈词,從外向內(nèi)依次是:大廳、前臺辩诞、總配坎弯、廚房、水槽(腌制)译暂。工作內(nèi)容大家應(yīng)該能猜個差不多吧荞怒?拿一個漢堡來說:水槽把雞肉用腌料腌制好,廚房把生雞肉炸成熟雞排秧秉,總配把面包、雞排衰抑、生菜象迎、漢堡醬組裝成漢堡,前臺出售給顧客呛踊,基本就是這個流程砾淌。
于海嬌斜著眼對我說:“秦式微,今天開始你就學(xué)習(xí)廚房的東西谭网,先去看書吧”
我疑惑的問:“不是去廚房干活嗎汪厨,怎么還看書?
“不看書你知道炸雞炸幾分鐘嗎愉择?不看書你知道怎么炸雞腿上才有鱗片嗎劫乱?不看書你知道炸鍋油過期沒過期怎么看嗎织中?”于海嬌瞪著眼對我怒目而視。
“這有什么難的衷戈,我問同事不就行了嗎狭吼?”
于海嬌抬頭看了看天花板,一副生無可戀的樣子殖妇,她像看傻瓜一樣看著我刁笙,說:“你要知道,以后你是管理組谦趣,是管理員工的人疲吸,你學(xué)習(xí)的知識流程必須是最標(biāo)準(zhǔn)的。不然以后你怎么知道這個員工的操作是否規(guī)范前鹅?你自己都不標(biāo)準(zhǔn)摘悴,如何要求別人標(biāo)準(zhǔn)?”
原來如此嫡纠,聽完她的話我就乖乖去學(xué)習(xí)了烦租,又是記筆記,又是寫作業(yè)的除盏,三四天時間叉橱,等把基本流程和操作背熟以后,我才被允許進(jìn)入廚房者蠕。哦窃祝,對了,王思雨安排柳寧去了前臺…
現(xiàn)在看來踱侣,廚房是最舒服的日子了粪小,總配工作站的負(fù)責(zé)人PC會給你安排任務(wù),讓你炸多少雞肉你就炸多少抡句,讓你烤幾個蛋撻你就烤幾個探膊,按照命令干活,完全不用動腦待榔。腦子用來干嘛逞壁?拉呱!
廚房里高峰的時候一般3-4人锐锣,會有一人專門負(fù)責(zé)烤箱腌闯,其他人負(fù)責(zé)炸鍋,清閑的時候一個人包辦雕憔。
我去廚房的時候快中午了姿骏,里面忙的熱火朝天。你可能不知道所有的雞肉斤彼、腿肉分瘦、雞柳都要裹粉以后才能炸蘸泻,香脆的鱗片就是這么形成的。由于本人只會紙上談兵擅腰,所以他們不敢讓我上裹粉臺蟋恬,一是怕我速度慢,二是怕我技術(shù)不到家趁冈,炸的不符合要求被值班經(jīng)理罵歼争。我便只能端篦子了,把炸好的腿肉往總配端渗勘,來回跑腿沐绒。
等高峰過了以后大家互相介紹,我知道了高個子戴眼鏡的叫王文星旺坠,矮個子滿身肌肉的叫岳陽乔遮,還有個挺斯文的小帥哥叫孟子遠(yuǎn)。
“你這名好奇怪取刃,聽著泄氣蹋肮。”岳陽笑瞇瞇的對我說璧疗。
我也有點(diǎn)無可奈何坯辩,說道:“你不是第一個這么問的人,我這名還是挺有學(xué)問的呢崩侠,你知道不漆魔?”
“我知道∪匆簦”孟子遠(yuǎn)插嘴說:“是《詩經(jīng)》里的句子改抡。‘式微系瓢,式微阿纤,胡不歸∫穆’意思就是說天黑了阵赠,怎么還會不回來〖〉荆”
“這費(fèi)勁的,我說匕荸,以后叫你‘黃昏’得了爹谭。”一邊默不作聲的王文星突然說道:“我叫眼鏡榛搔,岳陽外號肌肉男诺凡,孟子遠(yuǎn)人稱章魚哥东揣。”
就這樣我和廚房的人就混熟了腹泌,后來慢慢也知道了些他們的一些典故嘶卧。章魚哥曾經(jīng)把整只原味雞放進(jìn)密封炸鍋,結(jié)果忘記按鍵凉袱,前臺原味雞缺貨半個多小時他們才發(fā)現(xiàn)沒按鍵芥吟。打開鍋一看鍋里的雞已經(jīng)不能用了,只得扔到廢棄桶里報廢专甩,重新炸了一鍋钟鸵,這樣一來前臺大概有一個多小時沒有原味雞賣,這在餐廳規(guī)則里是不允許的涤躲。
我曾經(jīng)看過眼鏡偷吃棺耍,拿了一塊雞米花藏在手心就去后面水槽了,等回來的時候我看見眼鏡和肌肉男相視一笑种樱,大家都心照不宣蒙袍。我猜測這種事在其他餐廳也有,如果被助理發(fā)現(xiàn)的話這是要被直接開除的嫩挤。
一開始我對肯德基規(guī)定的那些流程還是頗有微詞的害幅,就連裹粉的時候筐子抖動幾次,哪個部位發(fā)力都有嚴(yán)格的要求俐镐,不按要求來就是不標(biāo)準(zhǔn)矫限。后來的事實(shí)證明,我確實(shí)小看了肯德基的標(biāo)準(zhǔn)佩抹,不嚴(yán)格按程序來確實(shí)炸不好雞肉叼风。有次為了圖省事,沒有按標(biāo)準(zhǔn)走棍苹,少了一步无宿,我就炸出了一籃光禿禿的雞柳。為這事于海嬌沒給我好臉色看枢里,章魚哥也幫我說好話她才饒了我孽鸡。而這一籃子雞柳的下場就是廢棄,扔掉栏豺!
多么可惜的雞柳彬碱,根本沒有壞,也沒有過期奥洼,僅僅是因?yàn)闆]有鱗片不符合標(biāo)準(zhǔn)就被扔到了廢棄桶里巷疼,當(dāng)時我實(shí)在是沒法理解,心疼的要命灵奖。后來我才知道嚼沿,你去任何一家肯德基都會吃到相同的味道和口感估盘,就是歸功于這標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,這也是KFC成功的原因之一吧骡尽。
本來以為以后就這樣過去了遣妥,也挺好∨氏福可有天我才發(fā)現(xiàn)餐廳里最恐怖的不是于海嬌箫踩,而是店長王強(qiáng)。
廚房需要學(xué)習(xí)的東西很多辨图,我待的時間比較久班套,后來柳寧也來廚房了。
“前臺工作怎么樣故河?”我問她吱韭,
她嘆了口氣說:“低峰的時候挺好,但是高峰的時候會忙暈的鱼的,還得注意不要收到假幣理盆,下機(jī)清理機(jī)器還得對上賬,很累心凑阶≡彻妫”
“來廚房就好了,哥罩著你宙橱∫塘”我開玩笑的說。
說出這話沒幾天师郑,就出事了环葵。
老大王強(qiáng)突然要檢查我們的學(xué)習(xí)情況,讓柳寧把章魚哥裹好粉的原味雞炸上宝冕。炸原味雞的鍋是四方形张遭,密封高壓炸鍋,上蓋很笨重地梨。等把原味雞擺好放進(jìn)鍋以后菊卷,身材瘦小的柳寧根本沒有足夠大的力氣把鍋蓋按壓下去,我剛要上去幫忙就被老大制止了宝剖。
老大一改往日笑瞇瞇的模樣洁闰,皺著眉頭呵斥道:“誰讓你過去的,讓她自己干万细,誰也不能去幫忙扑眉。”
柳寧咬著嘴唇反復(fù)的嘗試,還是按不下去襟雷。她的臉被鍋里的熱油烤的紅撲撲的,眼睛里含著淚水仁烹,不一會兒就撲簌簌的往下掉耸弄,掉進(jìn)油鍋里滋啦啦的響,我和章魚哥卓缰、肌肉男只能默默的看著计呈。
最后老大過去按上鍋蓋,對她說:“每天練習(xí)半個小時征唬,直到能蓋上為止捌显。”柳寧輕輕點(diǎn)了點(diǎn)頭总寒。
然后老大沖我走了過來扶歪,讓我給雞腿肉裹粉。我?guī)蠂归_始裹粉摄闸,心里非常緊張導(dǎo)致抖籃的時候忘記了多少次善镰,自己覺得差不多就停住了。
“你知道你犯了多少錯誤嗎年枕?”老大盯著我問炫欺。
“我剛剛緊張,忘了抖了多少次熏兄∑仿澹”我如實(shí)回答。
“你不僅僅是忘了抖動多少次摩桶,你看看裹粉臺里的粉還有多少桥状?是不是到了應(yīng)該添加的標(biāo)準(zhǔn)了?如果高峰上來了典格,你能保證雞腿肉的供應(yīng)嗎岛宦?抖動是手腕發(fā)力,讓雞肉在籃子中跳起來耍缴,不是肩膀發(fā)力讓肉滾動砾肺。簡單的裹粉就三步錯誤,你怎么學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)防嗡?”
我一時語塞变汪。
“走吧,回家吧蚁趁,我這里不需要一個混日子的人裙盾。”老大說完就去經(jīng)理室了。
我腦子里一片空白番官,呆若木雞庐完,根本沒想到會發(fā)生這種事。
在大家目光的注視下徘熔,我換好衣服背上包门躯,強(qiáng)裝微笑和大家告別。我對于海嬌說:“師傅酷师,我走了讶凉,謝謝你這幾天的照顧∩娇祝”這是這么多天來我第一次叫她師傅懂讯,于海嬌嘴唇動了動沒有說話,依舊面無表情台颠。
剛剛喜歡上這份工作就不得不離開了褐望,回去的路上我淚流滿面。
在家百無聊賴的躺著蓉媳,電話鈴又響了譬挚。