? 11月13日,由甘州區(qū)營銷部組織舉辦的“我與客戶共成長”品牌知識競賽剛剛落下帷幕仍稀,當(dāng)“您好”洼滚、“再見”這兩個詞一次次出現(xiàn)在洋溢笑容的客戶經(jīng)理和零售客戶們的口中時,一段段屬于我們的故事便有了開始技潘。
(一)前期策劃遥巴,如火如荼
? ? ? 年初突如其來的新冠肺炎疫情,打擾了國內(nèi)外的清靜享幽,它所帶來的影響甚至波及各行各業(yè)铲掐,今年的卷煙零售市場也無一例外地深受疫情的沖擊。甘州區(qū)營銷部為積極推動卷煙零售市場復(fù)蘇值桩,重燃零售客戶的銷售信心摆霉,由客戶服務(wù)二部“洛奇QC小組”組織策劃了一場卷煙品牌知識競賽。我們想通過品牌知識競賽奔坟,加強對上市卷煙品牌相關(guān)知識的宣傳携栋,增強客戶對卷煙經(jīng)營知識的掌握,進(jìn)一步幫助卷煙零售客戶提升卷煙銷量咳秉,增加盈利婉支,增強零售客戶對公司的依賴度,實現(xiàn)企業(yè)與零售客戶的雙贏滴某。
? ? 一份合格競賽策劃案的最終呈現(xiàn)離不開一次次的打磨推敲和改進(jìn)優(yōu)化磅摹,從最開始的雛形到最后落幕的圓滿,詮釋著為這次活動出謀劃策的每個人付出的點滴努力都不可或缺霎奢。組長的指導(dǎo)和安排户誓,組員們的合理分工和合作,都讓這次活動策劃更加豐滿幕侠,如火如荼的策劃進(jìn)展帝美,讓每一次小聚討論都變得意義非凡。
(二)中期宣傳晤硕,戮力同心
? ? “天下熙熙悼潭,皆為利來,天下攘攘舞箍,皆為利往舰褪。”想要調(diào)動零售客戶參加競賽的積極性疏橄,少不了做好對客戶的宣傳工作占拍,故中期宣傳的戰(zhàn)場就交給了我們一線的客戶經(jīng)理略就。微信平臺的轉(zhuǎn)發(fā)、進(jìn)店拜訪的推廣晃酒、還有獎品的后援保障表牢,參與此次競賽的所有人員戮力同心,共同鑄就了這次品牌知識競賽的成功舉辦贝次。
? ? ? 可以說大家都在腳踏大地崔兴、仰望星光,我相信類似這樣的需要實實在在向客戶宣傳推廣的活動蛔翅,就像是客戶經(jīng)理每日日常中的工作點滴一樣敲茄,一定會磨礪我們每個人的青春,讓我們的人生煥發(fā)出與眾不同的光華搁宾,這光華也必將與我們的時代交相輝映折汞。
(三)后期開展,各有千秋
? ? ? 當(dāng)響應(yīng)“品牌若水展才華盖腿,知識競賽你我他”的號角在甘州卷煙零售大地吹響爽待,我們的客戶經(jīng)理和零售客戶們也便開始大顯身手,打好完美配合翩腐。
? ? ? 央視主持人康輝曾說:“再微小的光也是光鸟款,再平凡的人也有他們?nèi)松?dāng)中的高光時刻∶裕”作為組織者之一的我何什,見識到了有反復(fù)背題備賽,讓家人實時提問的刻苦型零售戶等龙;有“一覽眾題都會”的卷煙零售戶隱藏型資深玩家处渣;也有憑一股沖勁挺進(jìn)前三名的冒險型選手北戏。在生活中克滴,可能大家都是平平凡凡的一位個體商戶,用雙手的勤苦努力創(chuàng)造著每一隅小家的幸福珠十,知識競賽的平臺泥畅,讓久入城塵的他們也有了競爭和角逐的體驗荠诬,平凡的零售客戶們也有了他們?nèi)松?dāng)中的小小的高光時刻。不少零售戶說仿佛讓他們夢回學(xué)生時代位仁,很久沒有這樣的感覺了柑贞。
? ? 我們的客戶經(jīng)理在有限的時間內(nèi),按照計劃緊張有序地開展著一場場片區(qū)小組競賽聂抢,有在會議室激情洋溢的控場钧嘶,也有奔波在客戶店里的一次次趕場,當(dāng)客戶們載著輸出知識贏來的收獲滿意而歸時琳疏,無形中拉近著客我距離康辑,也為以后各項工作的順利開展打好了基礎(chǔ)摄欲。
? ? ? 通過這次競賽轿亮,和零售客戶們共同掌握了卷煙品牌特色賣點疮薇、基礎(chǔ)信息,大家共同交流了品牌推薦心得我注,客戶經(jīng)理們通過講解按咒,讓客戶們明白了開展品牌推薦、替代營銷的重要性但骨,下一步將以此次競賽為契機励七,積極開展開口營銷,促進(jìn)店鋪銷量奔缠、盈利的增長掠抬!
? ? ? 最后,時光不老校哎,連接著充滿信心的未來两波;收藏過去,是為了明天更好的出發(fā)闷哆,2020年即將進(jìn)入一年的尾聲腰奋,希望我們所有的煙草人都能在自己的一隅天地腳踏實地的做好相關(guān)工作,我們和零售客戶們的故事還未完待續(xù)抱怔。