? ? 什么叫社會知覺?聽起來高大上,實(shí)際上很簡單羡洛,我也不必用復(fù)雜的概念混淆大家尿招,簡單點(diǎn)說就是我們對自我及對他人的知覺糟袁。
? ? 那么什么叫知覺呢?我們總是通過感官來獲得外界的信息崭闲,我們得到的這些信息經(jīng)過頭腦的加工吝岭,就產(chǎn)生了我們對于事物整體的認(rèn)識三痰,同時了解了它的意義,這就是我們的知覺窜管。簡單點(diǎn)說就是散劫,我們總是能夠辨認(rèn)出一個事物的整體形象。
? ? 舉個栗子:我們?nèi)绾伪嬲J(rèn)出我們熟悉的人來?我們通衬环可以根據(jù)某個人的聲音获搏、體型、外貌失乾、衣著等等來辨認(rèn)出來這個人常熙。那么聲音、外貌等等這些固著在人身上的個別屬性就是通過我們的感覺器官感覺到的碱茁,也就是感覺裸卫;而這些個別屬性經(jīng)過我們?nèi)四X的進(jìn)一步加工就形成了一個整體印象(我們辨認(rèn)出不同的人來所依靠的往往就是整體印象),這也就是知覺了纽竣。通常來說墓贿,我們在感覺的同時也在進(jìn)行知覺,我想這是大家很容易察覺到的蜓氨。
? ? 那么社會知覺就是指我們能夠了解他人聋袋,了解自己。
? ? 很多人以為學(xué)習(xí)心理學(xué)是為了能夠看透別人语盈,所謂的厚黑學(xué)就是這樣應(yīng)孕而生舱馅,而心理學(xué)不僅僅是教你這些,更重要的是我們要了解自己刀荒,也就是自我覺知代嗤,在哲學(xué)上通常稱為自我意識棘钞。
? ? 其實(shí)在老早以前我們對于自我的覺知還是很關(guān)注的,包括如何認(rèn)識自我干毅,我是一個什么樣的人宜猜,我希望成為什么樣的人,但隨著行為主義的產(chǎn)生硝逢,之后人們漸漸把關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他人的行為姨拥,這樣對于自我的探求就少了很多,但近年大家對于自我的認(rèn)知也開始覺醒渠鸽,當(dāng)然原因很多叫乌,在此不做分析。
? ? 正因?yàn)槲覀儗τ谧晕业恼J(rèn)知很重要徽缚,因此我們首先需要了解的是我們自己憨奸,真正了解自己的人往往才能真正獲得成功,這不是一句雞湯凿试,而是有科學(xué)依據(jù)的排宰,因此我們更應(yīng)該了解自己。
? ? 臺灣有位著名的教授那婉,不記得叫什么名字板甘,他把人分為四個層次:人財——這種人本身就是財富,是可遇不可求的详炬,只占社會1%盐类;人才——能夠創(chuàng)造財富的人 也就是很多企業(yè)尋找的人,這種人大概占到5%也是少數(shù)人呛谜;人在——也就是我們絕大多數(shù)人傲醉,這種人很多,大概占到80%呻率,還有最后一種人——人災(zāi)硬毕,這種人唯恐天下不亂,是一種災(zāi)難性存在礼仗,大概占到14%吐咳,也是我們需要改造剔除的。
? ? ? 那么我們知道這些有什么用?說實(shí)話元践,我當(dāng)時聽到心里感覺為之一振韭脊,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)我自己,雖然懷有遠(yuǎn)大的理想单旁,但突然發(fā)現(xiàn)自己就是一個再普通不過的人沪羔,意識到自己的平凡,這并不是我們的目的,認(rèn)識到自己的平凡之后卻能做到不斷地努力蔫饰,這才是我們了解自己琅豆,定位自己的意義。因此我們更加明白了解自己有多么重要篓吁。
? ? 自我覺知茫因,指個體把自己當(dāng)做注意對象時的心理狀態(tài),根據(jù)自己的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)和價值觀來對自己現(xiàn)在的行為進(jìn)行評價和比較杖剪。也就是說我們不僅要知道自己是什么樣的人冻押,而且在知道自己是一個什么樣的人的同時促進(jìn)自我的成長。
? ? 比如說盛嘿,問你一個問題洛巢,你是一個什么樣的人?這個問題我想不難回答,有人會說次兆,我是一名學(xué)生狼渊,我是一個女兒;還有人會說类垦,我是一個坦誠的人,我是一個善良的人城须;也有人會說蚤认,我不是一個很好的人,我自私糕伐,冷漠……那么這些都是我們的自我覺知砰琢。
? ? “我是一名學(xué)生,我是一個女兒”這就是我們的外在自我覺知良瞧,也被稱為公我陪汽,這一部分包括我們的社會角色,社會地位等等褥蚯,就是我們把自己置身于社會中的人對自己的身份的知覺挚冤。
? ? “我是一個善良坦誠的人”“我是一個自私冷漠的人”,這些就屬于我們的內(nèi)在自我覺知赞庶,也被稱為私我训挡,這一部分我們關(guān)注的是我們的內(nèi)在情緒、自我的心理品質(zhì)等等歧强。
? ? 我們在對自己進(jìn)行了負(fù)性評價之后往往會出現(xiàn)糾結(jié)澜薄、痛苦等感受,這些都是正常的摊册,正如學(xué)習(xí)了心理學(xué)之后我們就會明白我們很多看似不合理的情緒情感其實(shí)都是有其合理之處的肤京,也都是符合科學(xué)的規(guī)律的,因此我們不必總是為自己的某些負(fù)面情緒和情感感到羞恥茅特,學(xué)會接受它忘分,我們才能進(jìn)而改變自己棋枕。我們之所以會出現(xiàn)對自己的負(fù)性評價其實(shí)是因?yàn)槲覀兠總€人都有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)和普世的價值觀,而我們總是希望自己的行為是合標(biāo)準(zhǔn)和價值觀的饭庞,因此當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)際行為與要求相悖時我們就會產(chǎn)生心理的不平衡及矛盾戒悠,矛盾是推動事物發(fā)展的動力,因此我們才能夠?qū)ψ晕业男袨檫M(jìn)行調(diào)節(jié)舟山,使其符合我們的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)和價值觀绸狐,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我的和諧統(tǒng)一。因此我們沒有必要為現(xiàn)實(shí)的自我感到苦惱累盗,因?yàn)槿梭w自我防御機(jī)制總會來保護(hù)我們寒矿,讓我們學(xué)會改變實(shí)現(xiàn)身心的和諧。
? ? 每個人在進(jìn)行自我知覺的時候都有自己的覺知傾向若债,西方人習(xí)慣于從內(nèi)在去知覺自我符相,而中國人則更習(xí)慣于從外在去知覺自我,這當(dāng)然跟文化背景等等有很大關(guān)系 蠢琳。
? ? 但我們要明白的是啊终,無論哪種覺知方式,都不存在“外在覺知比內(nèi)在覺知優(yōu)越或者內(nèi)在覺知比外在覺知好”這種說法傲须,覺知傾向沒有好壞之分蓝牲,但是從自我覺知方式我們可以從事不同的工作,例如內(nèi)在自我覺知高的人可以從事作家泰讽、科學(xué)家等工作例衍;而高外在自我覺知的人則適合從事警察、律師等工作已卸,因此了解我們的自我覺知方式對我們可以從事何種職業(yè)有一定的參考價值佛玄。
? ? 但是若是能夠?qū)⑦@兩者結(jié)合,我們將會具有更大的潛力累澡。有一位印度著名作家梦抢,在接受采訪是被問道自己是一個什么樣的人的時候,他一共回答了十句話愧哟,而每一句話都是以這樣的格式“我是印度人惑申,我是一個……的人”,或許看著讓人覺得奇怪翅雏,但這也反映了這名作家何以成為一名相比其他人更優(yōu)秀的作家:高內(nèi)在自我覺知與高外在自我覺知的圈驼。
? ? 研究表明,內(nèi)在自我覺知和外在自我覺知都高的人成功率更高望几,因此我們可以在日常生活中進(jìn)行這兩種覺知的培養(yǎng)绩脆。
? ? 那么我們?nèi)绾涡纬?b>自我概念呢?這就依靠我們的自我圖式。
? ? 自我圖式指的是我們用來組織和引導(dǎo)與自己有關(guān)的信息的一套自我信念靴迫。Higgins提出了他的自我差異理論惕味,即個體知覺到的自我概念包括三部分:理想自我、應(yīng)該自我和實(shí)際自我玉锌。他認(rèn)為理想自我和應(yīng)該自我是具有自我引導(dǎo)作用的名挥。
? ? 理想自我使我們?nèi)プ非笠恍┠繕?biāo),而應(yīng)該自我使我們回避一些目標(biāo)主守。當(dāng)理想自我與實(shí)際自我產(chǎn)生差距時禀倔,則會促使我們?nèi)ヅΓ?我們想要成為一個對社會有貢獻(xiàn)的人参淫,這樣我們就會朝著這個方向去努力救湖,當(dāng)我們努力了發(fā)現(xiàn)很難的時候我們往往感到沮喪;而應(yīng)該自我與實(shí)際自我產(chǎn)生差距時涎才,我們往往會感到憤怒鞋既、失望甚至回避,如:我希望自己成為一個公正無私的清官耍铜,但我卻沒能做到邑闺,這時我就會感到憤怒和絕望。
? ? 對于自我概念的理解使我們明白:我們要有自己的追求棕兼,同時更要對自己準(zhǔn)確定位陡舅,同時行動不能違背我們的道德良知,否則即使我們實(shí)現(xiàn)自己的目的也不會獲得真正的心安理得程储。
? ? 自尊是人的自我概念中與情緒有關(guān)的內(nèi)容,是人格成熟的標(biāo)志臂寝。指我們用自我服務(wù)的方式解釋生活章鲤,包括外顯自尊與內(nèi)隱自尊,雖然二者存在一定的一致性咆贬,但外顯自尊得分高的人不一定內(nèi)隱自尊得分也高败徊,這也就可以解釋為什么有些看起來成就很高在外人看來很自信的人實(shí)際上內(nèi)心卻十分自卑了,二者并不矛盾掏缎。
? ? 自我提升皱蹦,也叫自我美化,它指個體以一種有利于對自己做出正面評價的方式收集和解釋有關(guān)自我的信息眷蜈。從某種意義上說沪哺,自我提升實(shí)際上是一種自利偏差,指我們找出我們自己好的地方酌儒,向別人證明我們是好人這一傾向辜妓。
? ? 自我確認(rèn),既然是確認(rèn),說明我們自以為自己具有某種品質(zhì)籍滴,在現(xiàn)實(shí)中尋找證據(jù)來向別人也向自己證明自己就是這樣具有這種品質(zhì)的人酪夷,從而使自己獲得自尊感,一定程度上來說孽惰,這雖然容易使我們對自己形成一定的認(rèn)知偏差晚岭,但這種自我保護(hù)機(jī)制的啟動卻提高了我們的自尊水平。
? ? 自我表演勋功,也叫自我展示坦报,社會心理學(xué)家Jones總結(jié)了6種自我表演策略:自我抬高——通過行動或言語把自己的正性信息呈現(xiàn)給別人,我們大多數(shù)人對于「朋友圈」的「經(jīng)營」大抵采取的是這樣的策略酝润;顯示——向他人顯示自己的正直和有價值燎竖,引起他人的內(nèi)疚;謙虛——故意低估自己的良好品質(zhì)要销,成就和貢獻(xiàn)构回;懇求——向他人表達(dá)自己的不足與依賴,引起他人的同情疏咐;恫嚇——用威脅的方法使他人接受自己的觀點(diǎn)纤掸;逢迎——說他人喜歡聽的話,即“拍馬屁”浑塞。其中中國人常見的表演方式就是「謙虛」和「逢迎」借跪,這跟我國內(nèi)斂文化和集體主義文化等有著不可分割的關(guān)心。在此不做討論酌壕。
? ? 自我表演是我們印象管理的核心掏愁,但有時我們不愿意嘗試失敗或者預(yù)料到失敗的情況下我們常常采取自我障礙的方式。
? ? 例如:我們預(yù)料到考試即將考不好或者自己沒有信心這樣我們就會更加撒開了玩卵牍,結(jié)果是我們考好了我們會覺得自己能力還可以果港,考不好就會把原因歸結(jié)為是我自己沒認(rèn)真復(fù)習(xí)而不是我能力不行;再如糊昙,我們在一次社交中失敗就會學(xué)著把自己隱藏起來辛掠,逃避一切社交,因此給自己找借口释牺,是我不喜歡社交而已萝衩,并不是因?yàn)楸慌懦饣蚴巧缃荒芰Σ蛔恪@些看似“病態(tài)”的心理實(shí)際上都是我們的自我防御機(jī)制在起作用而已,我們沒有必要感到羞恥没咙,要改變自己的認(rèn)知猩谊,學(xué)會接受,并學(xué)會正確歸因祭刚。
? ? 那我們在與他人進(jìn)行交往過程中如何實(shí)現(xiàn)自我表演呢预柒?我們通常是依靠自我檢控來實(shí)現(xiàn)的队塘。簡單點(diǎn)說自我檢控就是我們看到別人的做法來決定自己的行為,使自己的做法符合他人的期待以至于能夠給別人留下好印象宜鸯。也就是通常所說的使自己合群憔古。自我檢控高的人往往適應(yīng)能力較強(qiáng),也就是通常有一種“見人說人話淋袖,見鬼說鬼話”這種人鸿市,當(dāng)然自我檢控高低也沒有所謂優(yōu)劣之分,但是卻適合不同的職業(yè)即碗,這與上述的自我覺知理論有些類似焰情。
? ? 自證預(yù)言,即通常我們所說的羅森塔爾效應(yīng)剥懒,這個大家都知道内舟,就不再論述。
? ? 同時初橘,我們對自我的覺知還有體像验游,指的是對自己軀體的知覺,很多人在今天開始節(jié)食減肥等等就是這個道理保檐。
? ? 接下來我將談?wù)剬λ擞∠蟮男纬筛酰?b>個人知覺。
? ? 我們?nèi)绾涡纬蓪λ说挠∠竽匾怪唬课覀兛吹揭粋€人往往先形成一個感覺垒在,隨后我們將我們獲得的感覺特性整合,形成知覺扔亥,進(jìn)而我們就形成了對一個人的整體印象场躯,這也是一個循序漸進(jìn)的過程。
? ? 首先旅挤,我們形成對一個人的第一印象踢关。研究表明,我們對一個人第一印象形成的負(fù)性印象是難以改變的谦铃。我們對他人第一印象的評價有以下三個維度:評價——好人壞人耘成;力量——強(qiáng)還是弱榔昔;活動性——主動還是被動驹闰。也就是說,我們在一開始就會形成對一個人的這些印象撒会,而這些印象一旦形成嘹朗,想改變是很困難的事情。因此給他人留下好的第一印象遠(yuǎn)比我們想象中要重要得多诵肛。
? ? 其次屹培,我們就整合信息默穴,形成了對他人的整體印象。這里有幾個信息加工處理模型褪秀,即平均模型——一次性加工蓄诽,對陌生人起作用;累加模型——對熟人起作用媒吗;加權(quán)平均模型——更加科學(xué)仑氛,常用于企業(yè)HR選拔人才。通過加權(quán)模型理論闸英,我們要知道的是我們要努力提高自己各方面素質(zhì)锯岖,同時在選擇職業(yè)是慎重考慮自己的天賦與能力,這樣我們才能使得職業(yè)有利于我們的發(fā)展甫何。
? ? 在我們認(rèn)識他人過程中我們往往會存在一些偏差出吹,這些偏差不等同于錯誤,因?yàn)槲覀兺潞笕匀灰庾R不到辙喂。
? ? 暈輪效應(yīng)捶牢,又稱為光環(huán)效應(yīng),因一個人某一方面的出色而推測這個人其它方面同樣出色加派。最常見的就是“以貌取人”叫确。我們通常認(rèn)為長得漂亮的人更善良、智商更高……這也可以用來解釋我們的種族歧視問題芍锦,為什么我們對黑人總是存在偏見?甚至在一些案件中往往認(rèn)為很多攻擊性行為來自黑人竹勉,有個實(shí)驗(yàn)也證明了人們往往講黑人與憤怒、攻擊等負(fù)面情緒聯(lián)系在一起娄琉,這對于我們解釋當(dāng)今種族歧視問題也是一個很好的切入點(diǎn)次乓。
? ? 同時我們更難以想象的是,即使在法官判決的時候孽水,這種以貌取人仍然起到很大作用票腰,美貌的人往往判罪更輕,但美貌的人運(yùn)用美貌來犯罪則會被判處更重的刑罰女气,這也說明人們對美貌的過高期待杏慰。
? ? 慈悲效應(yīng),我們在評價別人時往往不是跟評價自己一樣呈正態(tài)分布炼鞠,而是向右移動缘滥,也就是說,人們對他人進(jìn)行評價時往往比對其他物體或?qū)ψ约旱脑u價更寬容谒主。因此朝扼,在別人說你很好時那你可能就一般,說你還行是也就是不怎么樣霎肯,哈哈哈哈擎颖,千萬不要以為自己很好榛斯。
? ? 同樣,現(xiàn)代神經(jīng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明:正性信息與負(fù)性信息在大腦引起的活動不一樣搂捧。
? ? 正性信息(好的評價)通常會引起大腦全性反應(yīng)驮俗,即激活大腦很大一部分區(qū)域,持續(xù)的時間也較長允跑,通常能夠達(dá)到兩周到一個月意述,但大腦活動幅度比較低,也就是我們所說的“人逢喜事精神爽”吮蛹;相反荤崇,當(dāng)我們在接受負(fù)性信息時,我們往往只激活了大腦局部的活動潮针,活動劇烈程度較高术荤,但很快又會降低,通常只在30min左右就會降低每篷,這也是我們?nèi)梭w的自我保護(hù)機(jī)制在起作用瓣戚,否則腦子不出問題才怪。
? ? 這也就告訴我們焦读,我們很多時候往往高估了我們痛苦的程度子库,例如失戀了便覺得痛不欲生,實(shí)際上只是我們主動放大了這種感受而已矗晃。
? ? 同時仑嗅,還有實(shí)驗(yàn)表明,人即使在痛苦的時候也是存在快樂的情緒的张症,這聽起來匪夷所思但只是因?yàn)榧て鸪潭容^低我們無法察覺罷了仓技,因此我們更需要調(diào)節(jié)自己的情緒,改變自己的認(rèn)知俗他,不能使自己主動沉浸在痛苦之中脖捻,增加自己無謂的煩惱。
? ? 津巴多兆衅,前國家心理協(xié)會主席地沮,他總是喜歡做一些很有趣別人想不到的實(shí)驗(yàn),他曾做過一個實(shí)驗(yàn):性侵害研究實(shí)驗(yàn)羡亩,他不去研究犯人的行為摩疑,而是通過去監(jiān)獄詢問罪犯來研究受害者行為引起沖動,結(jié)果發(fā)現(xiàn)夕春,受害者行為的刺激性為她們帶來了災(zāi)難未荒,因?yàn)樗齻冏呗放c其他人不一樣:步幅——特別大或特別凶ㄅ病及志;重心的移動——上身不怎么動片排;整個身體的移動——幅度比較大;腳抬的高度——腳抬得比較高速侈。這項(xiàng)研究看起來匪夷所思甚至很可笑率寡,但它也對我們起啟示作用,我們?nèi)绾螠p少此類情況的發(fā)生倚搬,他也對此進(jìn)行了量化冶共,使我們有據(jù)可循。
? ? 那么我們在與他人交往過程中可可以探尋到一些知覺線索每界,如:情緒捅僵。通常我們是通過表情來傳達(dá)的,因此為給他人形成一個好的印象眨层,微笑也就極為重要庙楚,研究表明,即使是虛假的微笑也能增強(qiáng)我們的幸福感趴樱,同時情緒的感染認(rèn)為我們的微笑也可以給周圍的人帶來幸福感馒闷;而即使是虛假的皺眉也會使我們感到煩躁。因此我們在生活中想要獲得幸福和快樂就要學(xué)會多微笑叁征。
? ? 同時還包括了非語言線索纳账,即人際距離、身體姿勢捺疼。正如很多暢銷書說的那樣疏虫,這些也確實(shí)能夠反應(yīng)出一些人際關(guān)系特征。比如說啤呼,我們可以根據(jù)兩個人之間的距離來判斷他們之間的親密程度:兩個人關(guān)系很好距離往往更近议薪,距離遠(yuǎn)的往往關(guān)系也不好,但這對女性比較適用媳友,對于男性而言斯议,即使關(guān)系不好也能保持親密距離,甚至拍拍肩等這些親密行為醇锚,倒也不是男性虛偽哼御,只是男性似乎不太在意這些,我想這也大概可以解釋為何大多數(shù)成就高的都是男性了焊唬,顯然男性格局要比女性要大恋昼。
? ? 對社會知覺的歸因理論我就不說了,外因與內(nèi)因赶促,穩(wěn)定和不穩(wěn)定液肌,如何正確歸因,這些我們在教育學(xué)中也有些了解鸥滨,大致也差不多嗦哆,不再贅述谤祖。但我們在生活中要學(xué)會正確歸因,這樣可避免習(xí)得性無助的產(chǎn)生老速。
? ? 最后還想就人格和情緒談兩點(diǎn)粥喜。
? ? 我們往往認(rèn)為一個人的性格很重要,我們常說性格決定成敗橘券,這話是沒錯的额湘,但對于我們普通人來說,若想獲得快樂或是長久的幸福旁舰,卻不是我們的性格決定的锋华。可能有人會覺得自己屬于抑郁型氣質(zhì)箭窜,性格也偏抑郁供置。自然,氣質(zhì)是生來便有绽快,無法改變的芥丧;性格雖是在人與環(huán)境的互動中形成的但改變起來也很難,因此將自己的遭遇與情緒都?xì)w結(jié)為性格所致坊罢,這其實(shí)是很顯然的錯誤续担。
只能說性格和氣質(zhì)有一定的基礎(chǔ)作用,但并不起決定作用活孩。否則我們無法解釋:為什么活潑開朗的人也會抑郁難過?而內(nèi)向的人也會獲得幸福?
? ? 為什么會這樣物遇,這完全取決于我們的認(rèn)知,可能這話有些不嚴(yán)謹(jǐn)憾儒,但起碼認(rèn)知是起了重要作用的询兴。
因此我們?nèi)绾潍@得幸福?如何使自己更快樂?首先要學(xué)會改變自己的消極認(rèn)知方式,所謂危機(jī)必定是“纹鹬海”中有“機(jī)”诗舰,我們?nèi)羰潜е@種看法,那么一切問題训裆,我想眶根,都難不倒我們。
? 心理學(xué)是能夠使人強(qiáng)大的科學(xué)边琉,希望大家生活中都能多用心理學(xué)的眼光去看待生活属百,看待自我,看待他人变姨,這樣我們就會發(fā)現(xiàn)自己的眼光會變得寬容很多族扰,心胸也會變得開闊很多。
? ? 最后希望大家都能喜歡心理學(xué),治愈自我渔呵,也幫助治愈他人怒竿,實(shí)現(xiàn)自我價值和社會價值的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)個人潛能和完滿人性的統(tǒng)一厘肮。
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