文/孟永輝
拼多多火了爬凑，流量紅利卻沒有了。
流量紅利見頂帶來的影響正在逐步顯現(xiàn)试伙，渠道下沉正在成為所有行業(yè)的主題嘁信。以社交為紐帶建立的深度聯(lián)系讓人們看到了獲取流量的簡單且有效的途徑，拼多多的成功便是這一趨勢的直接代表疏叨。在社交電商的熱度并未冷卻的情況下潘靖，新零售時代的來臨開始將人們的目光吸引到社交新零售上來。
在各方勢力的聯(lián)合加持之下蚤蔓，以愛庫存卦溢、貝店、云集秀又、好衣庫為代表的社交新零售平臺不斷涌現(xiàn)单寂，即使是在被稱作資本寒冬的當下，這些平臺依然在用融資為我們展示著他們強大的吸金能力吐辙。動則上億的融資金額宣决、亮眼的成交數(shù)據(jù)、不斷攀升的參與人數(shù)都在向我們展示著社交新零售的強大魅力昏苏。在流量紅利見頂?shù)臅r刻疲扎，通過將流量獲取的渠道下沉至能夠直接觸達C端用戶的小b身上，從而更快捷雕、更好地獲取流量椒丧，似乎是一筆不錯的買賣。
然而救巷，作為社交電商的變種壶熏，所謂的社交新零售或許并沒有任何的新意，它僅僅只是在新零售逐漸成為發(fā)展主流的大背景下進行的一次略顯敷衍的進化而已浦译“艏伲可以確定的是溯职，社交新零售缺少了新零售的真正內(nèi)涵與意義，必然會陷入到概念與噱頭橫行的時代帽哑，最終所謂的社交新零售或許僅僅只是一個銷售渠道而已谜酒。
當社交新零售在資本和巨頭的聯(lián)合加持下，儼然成為一個風口的時候妻枕，我們或許應該更加理性地看到這個事物僻族，并且真正找到能夠促進社交新零售發(fā)展的最本質(zhì)的原因，這樣才能讓社交新零售變成一個真正意義上的風口屡谐，而不是一個所謂的流量入口述么。那么，究竟是什么造就了當下社交新零售的火爆呢愕掏？社交新零售的火爆局面還將會持續(xù)多久呢度秘？
多種因素聯(lián)合發(fā)酵，社交新零售的火爆并非偶然
提及社交新零售饵撑，人們自然而然地會想到社交電商以及微商剑梳。作為以社交為主要紐帶的存在，社交新零售滑潘、社交電商和微商其實有著一脈相承的關系垢乙。盡管叫法不同，但是三者之間其實都是以社交關系鏈為主打的商品銷售模式众羡。盡管“社交”的底色并未出現(xiàn)太多的改變侨赡，但是蓖租，“銷售”的模式卻一直都在發(fā)生著深刻的變化粱侣。
從“電商”到“新零售”，圍繞著“社交”這個圓心所衍生而來的銷售模式一直都在發(fā)生著深刻變化蓖宦，并且不斷讓微商進化成為社交電商齐婴，再進化成為社交新零售。與“社交”有關的銷售模式似乎一直都在發(fā)生著變化稠茂，并且每一個似乎都踩準了行業(yè)發(fā)展的熱點柠偶。但是，如果你真正了解這個過程睬关，或許知道這其中因此诱担，社交新零售的火爆并非偶然，而是有著很多深刻的內(nèi)部原因电爹。
新零售成為下一個發(fā)展風口的可能性正在增加蔫仙，社交與新零售結(jié)合順理成章。以社交為突破口的商品銷售模式一直都在進化丐箩，從微商到社交電商摇邦，再到社交新零售其實都在為我們展示著“社交”強大的結(jié)合能力恤煞。于是，當新零售逐漸成為下一個發(fā)展風口的時候施籍，“社交”和“新零售”兩種元素的結(jié)合變得順理成章居扒。在資本和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的聯(lián)合加持之下，新零售開始影響社交電商的發(fā)展丑慎，將“社交”看成是賦能的一種全新方式成為越來越多人的首要選擇喜喂。
于是，我們看到社交和新零售兩種元素開始融合在一起立哑，兩個原本就非骋共眩火熱的領域開始碰撞出越來越多的火花。無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都開始將目光聚焦在社交新零售領域里铛绰，一個基于社交新零售為基本概念的新的生態(tài)體系的搭建由此開始诈茧。搭建供應鏈、研發(fā)新技術捂掰、賦能上游產(chǎn)業(yè)等諸多與新零售有關的流程和環(huán)節(jié)開始在社交新零售領域當中出現(xiàn)敢会。
在新零售逐漸成為一種全新風口的時候，社交電商同樣需要加持新零售的概念这嚣，才能真正繼續(xù)引領行業(yè)的發(fā)展鸥昏。這個時候，新零售與社交的結(jié)合開始變得順理成章姐帚，兩者之間發(fā)酵必然會引起資本和市場的關注吏垮，這也是為什么以愛庫存、好衣庫罐旗、貝店膳汪、云集為代表的社交新零售思維持續(xù)獲得融資的根本原因所在。
行業(yè)的發(fā)展不再僅僅只是需要平臺和流量九秀，而是開始需要更多深度賦能的東西遗嗽。我們可以將這個現(xiàn)象稱之為“需求升級”，滿足行業(yè)需求的升級成為一個全新風口鼓蜒。無論是以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是以TMD為代表的新生的獨角獸痹换，其實都在通過改變來滿足行業(yè)需求的改變。以大數(shù)據(jù)都弹、云計算娇豫、人工智能和區(qū)塊鏈技術為代表的新技術被BAT不斷加持，借助它們?nèi)ブ厮軅鹘y(tǒng)行業(yè)的運作邏輯畅厢，從而激活傳統(tǒng)的活力冯痢。
在社交電商領域，同樣存在這樣一種境況。傳統(tǒng)僅僅只是提供產(chǎn)品的方式已經(jīng)難以滿足B端用戶的需求系羞，除了產(chǎn)品之外郭计，社交電商的參與者們需要更多元素的加持才能真正滿足他們的需求。這些新的元素其實更多地代表的是新零售的范疇椒振，無論是技術賦能昭伸，還是模式賦能，其實都代表的是新零售的發(fā)展趨勢和方向澎迎，基于這樣一種邏輯庐杨，將社交和新零售兩種元素進行深度的融合成為一種可能。
行業(yè)需求的改變最終導致的是按照傳統(tǒng)電商的邏輯已經(jīng)難以在起到實質(zhì)性的作用夹供，必須去做那些B端用戶真正需要灵份，但是有沒有時間和精力去做的事情，才能真正讓B端用戶買單哮洽。這或許是導致社交新零售真正火爆的另外一個主要原因填渠。
渠道下沉、推廣模式的轉(zhuǎn)變需要改變傳統(tǒng)平臺對用戶的模式鸟辅。傳統(tǒng)電商時代氛什，用戶和商家需要在電商平臺上才能完成交易，盡管這種模式相對于傳統(tǒng)的生產(chǎn)廠家到經(jīng)銷商匪凉，經(jīng)銷商再到用戶的模式的效率得到了一定的提升枪眉，但是，商品和用戶之間其實依然隔著幾道中間的流程和環(huán)節(jié)再层。盡管這些中間流程和環(huán)節(jié)已經(jīng)得到了縮減贸铜，但是隨著企業(yè)運營成本的增加，他們之間的這些流程和環(huán)節(jié)依然存在著再度縮減的可能性聂受。
渠道下沉是當下企業(yè)縮減成本的一個主要手段蒿秦。通過將商品與用戶之間的對接渠道進行再度縮減，企業(yè)可以進一步減少成本饺饭，提升效率渤早。將平臺的作用弱化职车，通過場景導入瘫俊、社交對接等方式將商品與用戶之間的渠道和流程進一步縮減，再度提升行業(yè)運行效率悴灵，成為一個主要的發(fā)展方向扛芽。
社交新零售便是在這樣的背景下誕生的。它的出現(xiàn)真正滿足了渠道下沉的需求积瞒，通過小b川尖，我們可以將商品與用戶實現(xiàn)對接，不再需要所謂的大型平臺茫孔。我們現(xiàn)在看到的愛庫存叮喳、好衣庫被芳、環(huán)球捕手等社交新零售平臺，其實都是在發(fā)揮小b的力量馍悟，通過小b本身的社交影響力來賣產(chǎn)品畔濒，讓用戶直接可以對接到商品，進一步減少商品和用戶之間的對接流程和環(huán)節(jié)锣咒。
從表面上看侵状，社交新零售的火爆其實是資本和互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷加持的結(jié)果，而從深層次來看毅整，其實社交新零售的火爆有著很深的行業(yè)淵源。因此，所謂的社交新零售并不是由資本和互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同作用的產(chǎn)物峰锁，而是有著非常深刻的行業(yè)邏輯和原因回还，只有真正了解了社交新零售誕生的根本原因，我們才能抓住社交新零售發(fā)展的本質(zhì)內(nèi)涵與意義戏蔑，真正把握社交新零售的風口暴区。
風口之下，社交新零售的紅利究竟在哪辛臊？
正如前文所分析的那樣仙粱，社交新零售的確是一個后移動互聯(lián)網(wǎng)時代的全新風口，把握了這個風口彻舰，我們無疑找到了再度縮減中間流程和環(huán)節(jié)的方式和方法伐割。由于人們對于社交新零售的粗淺理解，最終導致了人們僅僅只是將社交新零售看成是一個概念刃唤，而缺少對社交新零售的深度布局隔心，最終讓社交新零售有再度退化成為社交電商甚至微商的風險。那么尚胞，風口之下硬霍，社交新零售的真正紅利究竟在哪呢？
高效的供應鏈是決勝社交新零售時代的關鍵所在笼裳。相對于電商時代僅僅只是搭建平臺不同唯卖，社交新零售時代的需要更加深度的介入，其中搭建一條高效的供應鏈成為能夠暢享社交新零售紅利的關鍵所在躬柬。無論是我們將渠道下沉至場景當中拜轨，小b身上，還是其他的領域里允青，我們都需要一條高效的供應鏈才能真正實現(xiàn)提升行業(yè)運行效率的目的橄碾。
無論是借助以大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能為代表的新技術讓商品生產(chǎn)更加有目的性，還是進一步縮減商品和用戶對接的流程和環(huán)節(jié)法牲，其實都在搭建一條高效的供應鏈史汗，只有真正能夠搭建一條高效的供應鏈，才能真正讓社交新零售的效率真正得到提升拒垃，而不是僅僅只是打造一個概念淹办，實質(zhì)卻依然是社交電商的那一套。
賦能的深度和廣度決定了盈利的多寡恶复，社交新零售的另外一個紅利點在于賦能上怜森。對標當下以阿里、京東為代表的電商平臺的盈利點谤牡，我們可以看出這些電商平臺的主要盈利點在于廣告費和服務費副硅。說得直接一點就是，當下電商的主要盈利點在于能夠為商家提供多少產(chǎn)品和服務翅萤。即使到了社交新零售時代恐疲，社交新零售的平臺的盈利點依然在于賦能上，在于他們究竟可以給大B和小b提供多少的產(chǎn)品和服務套么。
因此培己，社交新零售的另外一個紅利點在于賦能方式的多寡，賦能的深淺上胚泌，如果僅僅只是輸送流量省咨，而不去做深度的工具賦能、技術賦能和場景賦能的話玷室，那么零蓉，當流量紅利不再的時候，社交新零售依然擺脫不了流量紅利見頂?shù)膶擂吻铉停瑯訒庥鲋T多尷尬敌蜂。社交新零售的另外一個紅利點在于賦能的深度和廣度上，只有真正提供多元的賦能津肛，才能保證賦能的有效章喉，才能有B端用戶愿意買單，社交新零售才會有更多的盈利點身坐。
技術的先進性決定了社交新零售的紅利期的長短秸脱，社交新零售的另外一個紅利點在于技術的先進性上。現(xiàn)在很多人之所以會加持社交新零售是因為他們看到了很多資本都在投資社交新零售的項目掀亥，但是撞反，他們的技術依然是以互聯(lián)網(wǎng)技術為主驅(qū)動的妥色。這種只打概念搪花，不做本質(zhì)改變的操作方式僅僅只是一種營銷的邏輯，并不能真正觸達到社交新零售的本質(zhì)。
同樣地撮竿，他們并不能夠真正走得更遠吮便，只是會繼續(xù)在概念的更新?lián)Q代當中逐漸遠離社交新零售的本質(zhì)。對于社交新零售來講幢踏，新技術才是真正驅(qū)動他們走得更加長遠的關鍵髓需。無論是平臺技術，還是外部的技術房蝉，社交新零售都應該將新技術看出是一個紅利點僚匆，并且不斷布局，只有真正取得了在技術上上領先搭幻，社交新零售的玩家咧擂，才能走得更遠，而不是僅僅只是一味地做概念檀蹋，卻缺少對于社交新零售的實實在在改變松申。
資本的加持，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入給人一種錯覺俯逾，那就是社交新零售是所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維的延續(xù)贸桶。其實不然，所謂的新零售其實并不僅僅只是一種互聯(lián)網(wǎng)的概念桌肴，而是有著非常深刻的行業(yè)內(nèi)涵和內(nèi)在原因皇筛。只有真正弄清了社交新零售火爆的根本原因，我們才能真正把握社交新零售的風口坠七，而不僅僅只是跟風打概念设联，做營銷，而是真正能夠借助社交新零售去解決行業(yè)的痛點和難題灼捂。
